家居市场消费乱象多定制家具尤为凸显\越南红木出口提税推动红木家具涨价
定制家具虽受消费者青睐但增项问题也较多
随着消费者对家居空间美感要求的提高,可以“私人定制”同时兼备储物的定制家具便受到消费者的青睐,成为了狭小空间、畸形地带、非常规尺寸等的必备品。不过从记者的调查来看,在定制家具的消费者过程中,所遭遇的陷阱着实让人防不胜防。
消费者在采购定制产品时,所遭遇的问题也是五花八门,售前、售中陷阱不少。据调查数据显示,购买定制产品时,消费者最常遇到的消费问题有四大类:低报价吸引顾客,后期频频增项,此类消费问题占比36.75%,居于首位;环保不达标以25.25%的比重居第二,制作周期时间太久占比21.25%,排在消费问题榜的第三位,半岛官方赞助的多特蒙德 含量低以17.75%的比重位列第四位。
定制家具的增项问题凸显,而这些增项主要来自哪些方面?从记者调查问卷可以看出,消费者所反映的定制家具增项主要出于远程费、安装费、个性化配件添加、半岛官方赞助的多特蒙德 费等方面,其中远程费以36.75%的占比位居增项之首,安装费以24.25%的占比居于第二位,个性化配件添加占比20.25%,排在第三位,半岛官方赞助的多特蒙德 费18.75%居于第四。
互联网家居产品不满投诉超四成
随着年轻一代逐渐成为家居消费的主力人群,越来越多的消费者开始将目光投向互联网,包括网购家具和选择互联网家装公司,从中华衣柜网记者的调查问卷中可知,消费者选择互联网的原因多种多样,如价格便宜、省事省心省力、线上沟通方便、套餐产品物美价廉,但归结起来,九成消费者的消费诉求可归结于两个字:快、省。但是家居产品的特殊性决定了此类商品无法单纯地实现“物美价廉”,消费者存在消费心理落差,加之互联网家居行业仍然处于初创期,存在诸多问题和漏洞也给消费者带来了困扰,因而对于互联网家居行业的调查部分成为了一场“吐槽大会”。
消费者对于目前风生水起的互联网家装公司的投诉主要集中在了施工队伍水平参差不齐、文字游戏套路多、霸王条款太多等问题上,投诉占比均超过四成,但实际上此类投诉项并不仅仅是互联网家装的问题,而是包括传统家装公司在内的家装行业普遍存在的通病,只不过在互联网家装bob半岛平台官方 中集中显现;而消费者不满的一些其他投诉问题,如产品配置不高、第三方客服面对投诉没担当、质保时间太短等,则是伴随着互联网家装兴起而产生的新问题。
而在网购家居产品的消费洪流中,消费者普遍对电商与实体店的一些差别保持了谨慎态度:43.75%的受访者担心尺寸有偏差,37.5%的消费者认定网店信誉不太可信,此外对于物流环节问题包括安装送货另收费、物流步骤繁琐、送货慢等细节表示不满的消费者占比均超过了三成;在消费者采购家具所遭遇过的坑骗中,送货上门的家具与样品差别很大占31.25%,环保家具甲醛超标占18.75%、标称进口家具却是国产货占25%;板材以次充好占18.75%;生产日期一拖再拖占25%,填充物问题严重占18.75%。
定制正在成为一种流行,越来越多的业主在做装修时会选择定制的家具。定制家具可以解决装修风格和家具颜色不匹配、家具尺寸不合适、浪费空间等问题,更好的满足个性化需求。然而,定制家居产业日益火热,各种问题也是接踵而来。同时,由于相关标准不规范,定制家居市场同质化严重,款式、材料受限,整体价格仍偏高,这些都将阻碍定制家居市场的发展。
近日,越南红木出口又提税200%,以交趾黄檀为例,从原来海关核定征税价3900美元提高到15000美元,原来的二线红木如花梨木由原来的500美元提高到1500美元。除了木材出口国的贸易壁垒,红木原材料还将遭遇国际公约的管制。今年3月,第16届《濒危野生动植物种国际贸易公约》(以下简称CITES公约)缔约国大会在泰国曼谷召开。此次会议上,CITES公约将我国国家标准GB18107-2000《红木》所列的33种红木树种中的7种列入管制物种。
业内人士认为,红木原材料涨价并不会在短期内直接反映到终端零售市场,但未来必将促使红木家具价格走高。近年来,红木原材料的进口量逐年攀升,但受制于大环境因素,其终端零售市场表现不温不火。在激烈的市场竞争下,很多家庭作坊式的小型红木bob半岛平台官方 ,因为缺乏营销渠道和品牌的支撑,面临被市场淘汰的命运。排名前十的bob半岛平台官方 所占比重尚不到整个市场1%的红木行业,正面临着新一轮的洗牌。
暑假将至、世界杯即将开打,家居行业将陷入低潮期?
不少业界行家却有不同看法。近期,一些家居bob半岛平台官方 或联盟相关负责人表示,他们门店的人气还不错。当然,这些bob半岛平台官方 也不讳言,蛋糕不是天上掉下来的,精准半岛官方赞助的多特蒙德 +个性化营销手段是自己成功“抢客”的重要法宝。
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热跑了客人?NO!近期人气还不错
虽然最近天气炎热,但积极搞营销的家居bob半岛平台官方 仍能收获不错人气,一些新店开业和节日促销活动仍旧可以吸引众多消费者到场。其相关负责人表示,近期的家装需求还挺大的。
万道堂营销管理咨询总经理刘杰表示:“最近两个月的市场行情比第一季度好多了。由于传统习俗,一般人不喜欢在年初装修,所以不少装修需求推到了第二季度或以后。我们的业务其实跟世界杯关系不大,要装修的人还是会抓紧这个黄金时段的。”
某门窗品牌广州营销负责人半开玩笑地说:“比起世界杯,装修的市场行情还是跟气候或是黄历的关联度更高。”
一硅藻泥bob半岛平台官方 的相关负责人表示,最影响家居市场行情的还是楼市及交楼的精装率,当然,经济大环境也是个决定性因素。“近期收楼的楼盘有不少,预计接下来一段时间家居行业会掀起新一轮的争客潮。”
家装行业洗牌,无厘头价格战少了
整体装修市场的好转最为明显。由于倒闭了一批主打“价格牌”的整体家装bob半岛平台官方 ,不少家装bob半岛平台官方 都感觉市场好做多了。
“整装公司倒闭了不少,我们的竞争压力相对少一点,因为没了一些无厘头的价格战。”刘杰说。
橙家家装相关负责人表示,少了低价竞争,让消费者不再将比较的目光聚焦在单纯的价格上,可以使bob半岛平台官方 把更多精力花在产品改善与提升性价比上。
由于市场好转,一些以往只做定制家居的bob半岛平台官方 也在这个节骨眼杀入整体家装市场。其相关负责人表示,从去年开始,一些新崛起的互联网家装公司开始出现倒闭潮,这让不少消费者觉得还是他们这种传统的、已经做了十几年的老bob半岛平台官方 靠谱些,因此,客户在找他们做定制家具的同时,还有不少消费者希望他们能提供整体装修。
拎包入住还不够,快捷+个性缺一不可
虽然,如今的市场行情比今年第一季度有了明显回暖,但在一些行业人士看来,要在未来赢得持续优势,还需要有自己的独门招数。
光有便利和合适价格家的装套餐是不够的,有部分消费者不满足千人一面的套餐式装修模式,但又不想花长时间慢慢落实每个装修细节,他们希望拿多点钱,实现更舒适、更个性化但又不太繁琐的家装。因此,有bob半岛平台官方 就推出了“标准化+微定制”全新产品,以平衡bob半岛平台官方 操作难度与用户需求趋多元化的矛盾。
线上线下深度融合,营业时间跟着买家走
要赢得市场,产品要改变,营销手法也要改变,比如说,促销活动的频率和类型如今就有了新的变化。
“现在的营销活动都在往极端方向走,要么走快小精路线,类似微信团购等,每周都可以搞,档期可以很密集,反正几乎没什么营销成本。”刘杰说,“要么就搞大活动,比如说多个品牌联合起来互相聚拢人气,降低单个品牌的促销成本。”
此外,线上、线下加速融合也能产生互动的营销效果。之前,电商和传统零售各行其道;如今,线上、线下已开始深度融合,就连阿里、京东这样的电商巨头都在加快线下布局,纷纷开设各种超市或线下体验店,通过大数据、云速数据挖掘等,对商品的流通与销售过程进行升级改造。
传统家居bob半岛平台官方 也是如此,他们既注重线上吸客,也注重线下引流。一家居品牌在线下开设营业面积达1300平方米的体验店,就是希望能成为连接线上、线下体验并深化服务的场所。
有些线下体验店打破了常规家居门店的营业时间,开店时间延长至深夜12点,这对于晚上才有时间购物的上班族来说,无疑会更便利。无论是现场布局、产品半岛官方赞助的多特蒙德 、选址或者是营业时间,都紧贴当下家居消费的主体:白领人群的需求。
有些店选址独特,周边写字楼密集,店面内除了衣柜、橱柜、门窗、木门、护墙板、沙发、餐桌椅、床、厨房电器等常规全屋定制家居产品,还加入了AI整装服务与用材,满足工作繁忙人士的一站式需求。
今年上半年,我省稳妥推进林地流转深化集体林权制度改革为重点的各项林业体制改革取得成效。截至目前,累计流转山林2056万亩,占集体山林总数的15.1%;培育形成专业大户3364户,家庭林场1362个,民营林场644个,专业合作社2208个,股份合作社374个,创建国家级示范社40家、国家级林下经济示范基地7个。
在推进各项林业体制改革过程中,省林业厅成立了9个深化集体林权制度改革试点督导调研组,对31个试点县每月开展一次督导调研活动。6月15至27日,省林业厅对今年新确定的20个省级集体林权制度改革试点县进展情况进行了调度。
为加强林权流转交易管理,林业厅、国土厅、省财政厅等部门协同作战。今年下半年力争在全国率先建立林权类不动产统一登记后的流转交易管理新机制,将便民、惠民落到实处。同时,力争在全国率先出台《江西省林地适度规模经营财政奖补办法》。
目前,我省已在全国率先出台并实施了《江西省集体林权流转管理办法》《江西省新型林业经营主体可承担林业项目名录》等系列文件,为推进林地流转、促进多种形式适度规模经营提供政策支持。积极探索推行林地经营权流转证制度,建设省、市、县、乡、村五级林权交易服务体系,力争今年7月全面升级,使之成为林地流转牵线搭桥的重要平台。
(来源:江西日报)
全屋定制成风口
经过一年的发展,全屋定制正从一个新兴的风口变成一个不得不追随的大趋势,各大bob半岛平台官方 集体跟风进入定制领域。
2016年7月8日广州建博会开幕,定制家居是当之无愧的主角,参展bob半岛平台官方 大多打出“全屋定制”的名号,并以VR展示定制效果,仿佛不做定制、不秀VR就是落伍,全屋定制被众多bob半岛平台官方 奉为战略方向。2016年“十一”前夕,在衣柜、橱柜、成品家具、定制家具甚至家装bob半岛平台官方 围绕全屋定制交战正酣时,一个叫长谷的瓷砖品牌又突然杀入,号称要开创瓷砖全屋定制时代,以瓷砖取代橱柜、浴室柜、淋浴房、背景墙等产品,这是否会撼动木制品在全屋定制中的地位?
不过,业内人士认为,在风口大家都想分得一杯羹,但现在的全屋定制并不是所有bob半岛平台官方 都能做的,技术支持、生产硬实力、研发能力、市场口碑等都很关键。
加速互联网转型
在互联网的推动下,2016年家居行业进入风起云涌的深度洗牌期。传统bob半岛平台官方 不再以电商为敌,反而主动拥抱电商,加速向互联网转型成为家居行业发展的一大趋势。
传统家装bob半岛平台官方 开始走向互联网,东易日盛董事长陈辉更是亲自任速美产品经理,试图通过速美的探索加速东易日盛这个传统家装公司向互联网家装转型的步伐;家居卖场也将打造互联网平台纳入重大发展战略,2016年6月18日,红星美凯龙发布恢弘的“1001战略”,要在实体商场拓展到1000家的基础上,打造1个互联网平台,以3个100天为三个进度节点,以家为核心进行业务的上下游跨界外延。
2016年,很多家居bob半岛平台官方 已经走过“要不要做O2O”的徘徊,进入了“怎么做O2O”的探索期。然而,目前家居行业尚未有真正转型成功的案例,大家都在摸着石头过河。
行业集中度提升
收购、并购这样的戏码可能会频繁在家居行业上演,促进行业的集中度进一步提升。
2016年10月10日,吉林太阳城宣布将旗下家居卖场品牌太阳家居的物业及经营权全部移交给居然之家。居然之家以收购方式拿下太阳家居,意味着家居连锁品牌收编地方品牌进一步提速。另外,水性漆改造也是摆在北京家具bob半岛平台官方 面前的一道生死门槛,达不到标准2016年底之前就要退出。那些实力不强的小bob半岛平台官方 无法完成技改,若是有大bob半岛平台官方 对其进行投资,则待技改合格之后为自己服务,以大带小、大鱼吃小鱼。
2016年3月18日,中国建筑装饰协会材料分会秘书长王岳飞宣布在家居行业正式启动百企万亿计划,通过组织抱团对接出口,将不同品类百家左右的家居建材生产bob半岛平台官方 组织起来,联合协同作战,经过三年时间培养出一批100亿级以上的材料领军bob半岛平台官方 ,通过这些领军bob半岛平台官方 的带动与整合实现家居建材行业产业链的重构与升级。
(来源:北京商报)
美国商务部在2018年3月13日对加拿大进口的无涂层的制纸木浆(白报纸)征收高达22.16%的初步反倾销关税。加拿大森林产品协会对这一结果表示失望,并认为这些关税是完全不合理的,认为对双方的工人和纸张消费者来说都是一个代价高昂且令人失望的提议。加拿大林产品协会外交部长弗里兰和自然资源部部长吉姆卡尔就这项关税上调做出了迅速回应,并明确地表示会为加拿大的利益进行辩护。
除了坚决捍卫加拿大工人和当地bob半岛平台官方 反对美国毫无根据的关税调整外,加拿大林产品协会还请求特鲁多政府采取以下措施,包括:继续支持工业部门为积极拓展出口市场而努力;与加拿大林产品协会、加拿大森林产品部门及其员工合作,进一步推动加拿大的森林产品行业向创新的新产品领域上转型;为加拿大工人提供更多的就业支持,对一些可能受到关税影响而减少工作内容或失业的工人给予帮助。
这项制纸木浆的关税就像加拿大与美国的木材纠纷一样,贸易行动将会给美国工人和bob半岛平台官方 带来实实在在的伤害,影响到60多万美国人的就业。加拿大对许多民主党和共和党参议员的领导、以及美国超过1000家中小型报纸的出版商表示赞同,要求华盛顿不要对加拿大新制纸木浆(白报纸)出口征收反补贴和反倾销税。
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