消费者35万元买紫檀木画案：桌腿拼补无证销售\各类红木用材的行业标准

花八万八买下一套红木家具，订货时做的记号收货时不见了

消费者：商家以次充好

商家：绝对是真货

工商：建议走司法途径

浏阳网讯(记者李小雷)这几年红木家具受到市场的热捧，价格在不断攀升，很多买家看中了红木材质的升值潜力。昨日，市民刘女士向本报反映，今年2月份，她花八万余元，在金沙路一家红木家具馆选购了一套红木家具，但商家送来的却与自己相中的存在差异。“我在家具上做的记号不见了。”刘女士认为商家存在以次充好的欺诈行为。

“记号不见了、雕花纹路也不同”

消费者质疑以次充好

今年2月22日，刘女士和老公蔡先生来到金沙路一红木家具馆，准备为新家选购一套上档次的红木家具。经过反复咨询和挑选，他们最终相中了书柜、书桌、靠背椅等书房三件套。“一共8.82万元，我们一次性付了全款。”刘女士向记者展示商家出具的销售单：书柜的材质是红酸枝的，书桌和椅子是巴西黄檀的，产地均为老挝。

由于花费较高，刘女士担心商家不按实物发货，于是在检查完三件套后，特意在家具上留下了记号。“我在椅子下面贴了一点双面胶，椅子的脚下钉了一颗钉子。”刘女士说，此外，她还用手机将家具的雕花、纹路等特征拍了下来。

然而，几天后，当商家将这三件套送来时，被刘女士发现了异常，“书柜的雕花完全不同，椅子的纹路也存在差异，最重要的是我在椅子上留下的钉子不见了。”于是，刘女士拒绝收货，并多次找到商家要求换发之前相中的货。

“现在都一个多月了，但还只送来了我当时认可的书桌。”刘女士说，“我现在怀疑商家以好产品招揽顾客，然后再以次充好给客人送货。”

“拍摄光线、角度不同造成差异”

商家表示绝对是真货

昨日上午，刘女士和蔡先生再次来到该红木家具馆验货。在展示大厅，刘女士指着靠墙的两组书柜告诉记者，“这就是商家之前送到我家的红木书柜，但是好多地方和我开始相中的那套不一样。”说着，刘女士展示了当时订货时拍下的家具照片。通过照片比对，记者发现照片上的书柜较现场陈列的书柜颜色要深，且雕花也完全不一样。

对此，该家具馆的负责人郝先生表示，照片里显示的家具颜色和纹路与现场陈列的不同，是由相机的像素以及光线、拍摄角度不同等因素造成的，“他们看货时，书柜在楼上，现在摆到了一楼大厅里。中间我们还对家具进行了打蜡和上清漆护理，颜色自然会有不同。”

至于雕花不同，郝先生解释说，“我们当时在将书柜从楼上搬下来时，由于疏忽，造成了书柜损坏。我们将情况通报给了消费者，得到认可后将书柜送往了厂里维修，这才造成出现了差异”。

“我们不存在做手脚，这些也绝对都是红木家具。”郝先生表示，如果刘女士认为所送的家具并不是自己想要的，可以按照全款进行退货，同时，还愿意按照银行利率补偿一定的利息，赠送一点装饰品。

不过，对于商家的这一表态，刘女士并不满意，“我只想要我花钱购买的那套红木家具，其他的我都不想要。”于是，刘女士在家具馆的展示区寻找起来，并很快找到了自己曾做过记号的椅子。记者看到这把椅子的一条腿上确实钉了一颗钉子。

对于这一发现，郝先生说，这就是他曾发给刘女士，但遭到拒收的椅子，“如果现在愿意要，可以立即拿走”。

“无法鉴定红木材质属性难立案”

工商建议走司法途径

“商家太不诚信，我现在不想要了，但如果退款，也需要按照消费者权益保护法，给予三倍赔偿。”由于与商家协商不成，刘女士向集里工商所进行了投诉。

“我们已协调多次了，但双方是公说公有理、婆说婆有理，我们又无法鉴定红木材质的具体属性，所以也不能认定商家存在欺诈行为。”工商所一位负责人告诉记者，他们通过现场查看，发现消费者投诉的情况确实存在，但并不能因此认定商家配送的家具就是假的，“所送的家具也不是其他品牌，所以工商难以立案调查，只能对双方进行调解。”

不过鉴于刘女士与商家调解多次无果，该负责人建议刘女士通过向法院起诉等司法途径来解决问题，“需要请具有木材鉴定资质的第三方鉴定机构，对材质进行鉴定，看所送家具的材质是否与订货单注明的材质相同。”

对此，刘女士表示，将走法律途径解决问题。

记者谢力忠通讯员陈坚华

以案说法

案情：

&2013年8月，周勇(化名)家中所种的沉香木被盗，后发现失窃的沉香木被卖给了木贩子黄某某。同年9月12日16时许，周勇以卖沉香木为由，将木贩子黄某某约到化州市平定镇某村委会周某丁小卖部内，质问黄某某为何要收购他家失窃的沉香木，并伙同其儿子周豪(化名)等人用拳、脚将黄某某打伤。

接着周勇两父子等人将黄某某挟持到平定镇下双村委会，寻找盗窃其沉香木的周炳(化名)，在村口处找到周炳后，周勇父子等人又用拳脚殴打周炳。周炳被打之后，回到家中因想不开，便服“杀虫双”农药自杀，后被人发现送医院抢救致自杀未遂。经法医检验鉴定，黄某某、周炳的损伤程度均属轻伤。

&2014年1月7日和3月7日，周勇父子委托其家属与被害人达成和解协议，并按协议分别赔偿被害人黄某某的经济损失人民币30000元，赔偿被害人周炳的经济损失人民币60000元。被害人黄某某申请不再追究被告人周勇、周豪的法律责任，申请公安机关销案；被害人周勇申请对两被告人从轻处罚，判处两被告人缓刑。

经查，2013年8月19日晚，周炳盗窃周勇的沉香木一条，经化州市物价局价格认证中心核价值款人民币800元。

说法：

化州法院认为，被告人周勇、周豪无视国家法律，故意伤害他人身体健康，致二人轻伤，其行为均已构成故意伤害罪，依法应当追究其刑事责任，应当在“三年以下有期徒刑、拘役或者管制”的法定刑幅度内量刑处罚。公诉机关指控被告人周勇、周豪的犯罪事实属实，罪名成立，法院予以确认。

在共同犯罪中，被告人周勇、周豪积极实施故意伤害他人的行为，均起主要作用，是主犯，依法按照其所参与的全部犯罪处罚。鉴于本案两被告人归案后能坦白交代自己的犯罪事实，能当庭自愿认罪，并能通过家属赔偿被害人黄某某和周炳的经济损失，取得两被害人的谅解，被害人申请对被告人从轻处罚，依法可对两被告人从轻处罚。

根据本案的事实，本案的发生是因为被害人周炳盗窃被告人周勇的沉香木而引起，被害人周炳亦有过错，故可对被告人周勇、周豪酌情从轻处罚。公诉机关建议对被告人周勇、周豪在有期徒刑一年六个月至二年六个月的幅度内量刑的意见，与本案两被告人的罪责刑相适应，法院予以采纳。根据被告人的犯罪事实、性质、情节和对社会的危害程度及认罪态度，对被告人周勇、周豪适用缓刑对其所居住的社区没有重大不良影响。因此，依法对两被告人适用缓刑。

最终，化州法院依照《中华人民共和国刑法》第二百三十四条第一款、第二十五条、第二十六条、第六十七条第三款、第七十二条、第七十三条的规定，判决被告人周勇犯故意伤害罪，判处有期徒刑二年，缓刑二年(缓刑考验期限从判决确定之日起计算，即自2014年3月11日起至2016年3月10日止)。被告人周豪犯故意伤害罪，判处有期徒刑二年，缓刑二年(缓刑考验期限从判决确定之日起计算。即自2014年3月11日起至2016年3月10日止)。

来源：茂名日报

随着消费需求的不断升级，实木市场的广度和深度都发生了变化。跳脱出了以往人们对于实木家具尺寸宽大、色彩凝重、半岛官方赞助的多特蒙德 陈旧、价格昂贵的传统印象，各个年龄层的消费者能够根据自己的喜好和经济能力，去选择不同风格、材质的实木家具。当下实木家具正呈现出怎样的发展趋势？又是如何更符合当下消费的审美和需求？业内人士给出了他们的看法。
产品分类消费年龄层细化
华日家居董事长周旭恩表示，高端人群以及中老年人曾是实木家具的消费主力，但当前该品类受众群体逐渐增加，年龄层次更加多样化，一些品牌针对不同的年龄层，在半岛官方赞助的多特蒙德 及用材上也进行了细化。据华日调查研究显示，按照年龄区分，20岁到30岁年龄层，由于收入不高、生活节奏快，因此更偏向于有半岛官方赞助的多特蒙德 感、小众的家具风格，半岛官方赞助的多特蒙德 元素要求自然清新和功能多样化。材质上以松木、橡胶木、水曲柳为主。
30岁到40岁之间选择现代简约、欧美家具偏多，半岛官方赞助的多特蒙德 元素上注重雕花和手工的痕迹。在材质的选择上，楠木、水曲柳、胡桃木、橡木、黑胡桃等更受青睐。
40岁到55岁的消费者，随着社会地位的确立以及身份的明确，他们对于家具的关注点在于传统文化的继承与延续和材质上贵重。红木家具、新中式家具、现代简约成为这部分消费者的首选。这个年龄层次中的受众文化水平更高、更商务，传统中国文化与现代实木家具半岛官方赞助的多特蒙德 相结合的新中式家具也很好地代表了这个受众群体。红木类、桃花芯木、胡桃木、楠木等材质颇受欢迎。
百强家具品质一向坚持“真的很德国”，近年来产品风格也越来越趋于多样化。百强家具董事长陈晓太介绍，针对不同的年龄阶段、不同的户型面积，百强在2016年做了四个产品细分和定位，包括现代风格产品黑森林系列，针对80、90后年轻消费群体的美仑漫步系列，完全现代标准化的德堡实木系列，以及针对儿童和青少年的以海洋作为半岛官方赞助的多特蒙德 元素的哈利木屋系列。多种风格的“新”实木家具为bob半岛平台官方 带来了不少的年轻新消费群体。
塞纳枫情董事长叶军则表示随着消费者需求的增加，实木家具不再是中老年消费者的专享，更多的年青一代80后90后都会选择，尤其是德式风格，运用简单的线条叠加，圆润的线条美感，诠释德国文化的气息。同时在运用方面更加巧妙，例如在床下加装抽屉，不需要再抬起床架，去床箱里拿我们所需要的东西，转角沙发可以随意组合，不再单调单一。
文化传承与功能改善并重
“实木家具是传统文化与精神的传承，而对舒适度的要求，对组合能力功能的要求，都是值得挑战的问题。”荣麟家居总裁戚麟表示，以前市场上的中式家具，基本都照搬、照抄明清古典家具的老样式。而现代人的体格、体貌和生活习惯已经发生了很大变化，传统明清家具已无法满足现代人的使用需求。
据介绍，荣麟家居的京瓷系列，用现代的手法演绎中国传统的文化，既保留了传统的榫卯结构，又沿袭了古代“卷草”“云纹”等雕刻图案，打破传统中式家具的陈旧、老气，加强传统中式家具在使用方面的舒适感。配合现代的五金、布艺、陈列等元素，在继承传统工艺优势的基础上，更大的满足了现代人对中国文化的欣赏及使用需求。
周旭恩则介绍，中式家具无论是更加细化为哪些风格，大多是在传承了传统中国文化的同时，对家具的舒适性、审美性与尺寸上，也进行了提高与改善，使得半岛官方赞助的多特蒙德 更加符合现代人的生活习惯。如非红木明清家具，沿用了中国传统的榫卯工艺，其半岛官方赞助的多特蒙德 风格、造型简练、以线为主，结构严谨、做工精细、装饰适度、木材坚硬、纹理线条优美。继承了传统中国文化元素、龙纹、月洞、云头纹、回型纹等等雕刻的运用。在传承了传统中国文化的同时，对明清风格家具的舒适性也进行了提高与改善。
家具半岛官方赞助的多特蒙德 风格延展更广
为了满足不同的消费群体，实木家具也在半岛官方赞助的多特蒙德 方面由单一的中式家具和欧美家具细分出来更多风格。周旭恩表示，如中式家具细分出：非红木明清家具、红木家具、新中式家具、简约中式家具。欧美家具细分出：法式家具、半岛彩票平台下载手机版官网安装 家具、北欧风格家具、英伦家具、半岛彩票平台下载手机版官网安装 乡村家具，还有现代简约风格家具。
如欧美家具无论怎样外延，凸显的都是不同的生活氛围与生活方式。如法式家具气势恢宏，适合豪华舒适的居住空间；英伦家具在讲究小巧精美的情况下更加注重对于空间的适应。半岛彩票平台下载手机版官网安装 乡村风格相比较更加与英伦家具相像，风铃草、小碎花的运用，使得家具更加的清新自然。在使用中更加轻便和适应性更高。
实木定制化或成新热点
由于现在的房地产市场的成熟，户型多样，受众群体对于空间利用率要求更高，板式家具早就走上了定制化的道路，且受到追捧。如今，实木家具也要在定制市场上分一杯羹，让消费者有更多选择。而在国内市场，优质的实木家具仍然是高端、环保的象征，与板材相比，天然材质的纹理和质地是无法比拟和仿制的。

由此，目前有不少定制bob半岛平台官方 开始布局高端定制家具高端市场，推出了实木全屋定制产品。北欧艺家董事长于泓表示，虽然目前实木定制对于厂家制造能力、材料稳定性、工艺技术的要求很高，虽然在短期内很难达到成品实木家具的水准，但如果有bob半岛平台官方 能够做到，一定会成为市场的热点。

（来源：京华时报责编cara）

儿童家具作为孩子们成长的小伙伴，甲醛、铅等重金属含量的检测往往成为家长关注的焦点，然而儿童家具在半岛官方赞助的多特蒙德 和生产方面的细节却隐患不小。近日，山东省质监局、稽查局委托国家家具质量监督检验中心对山东生产的20个婴儿床和儿童餐椅进行检测，结果发现这些家具的安全结构指标存在问题。检测结果显示，有些婴儿床的床侧面板高度不低于600毫米，小孩极易跨出床栏，从床上跌落。有些婴儿床的栏杆距离不在规定的45至65毫米之间，由此造成小孩的头伸出或手脚被夹住。此外，有些婴儿床用于插蚊帐的孔具也不符合国家要求。

（来源：北京晨报）