消费者八万八买套红木家具:收到的与订货时不同\一条沉香木引发的伤害案
花八万八买下一套红木家具,订货时做的记号收货时不见了
消费者:商家以次充好
商家:绝对是真货
工商:建议走司法途径
浏阳网讯(记者李小雷)这几年红木家具受到市场的热捧,价格在不断攀升,很多买家看中了红木材质的升值潜力。昨日,市民刘女士向本报反映,今年2月份,她花八万余元,在金沙路一家红木家具馆选购了一套红木家具,但商家送来的却与自己相中的存在差异。“我在家具上做的记号不见了。”刘女士认为商家存在以次充好的欺诈行为。
“记号不见了、雕花纹路也不同”
消费者质疑以次充好
今年2月22日,刘女士和老公蔡先生来到金沙路一红木家具馆,准备为新家选购一套上档次的红木家具。经过反复咨询和挑选,他们最终相中了书柜、书桌、靠背椅等书房三件套。“一共8.82万元,我们一次性付了全款。”刘女士向记者展示商家出具的销售单:书柜的材质是红酸枝的,书桌和椅子是巴西黄檀的,产地均为老挝。
由于花费较高,刘女士担心商家不按实物发货,于是在检查完三件套后,特意在家具上留下了记号。“我在椅子下面贴了一点双面胶,椅子的脚下钉了一颗钉子。”刘女士说,此外,她还用手机将家具的雕花、纹路等特征拍了下来。
然而,几天后,当商家将这三件套送来时,被刘女士发现了异常,“书柜的雕花完全不同,椅子的纹路也存在差异,最重要的是我在椅子上留下的钉子不见了。”于是,刘女士拒绝收货,并多次找到商家要求换发之前相中的货。
“现在都一个多月了,但还只送来了我当时认可的书桌。”刘女士说,“我现在怀疑商家以好产品招揽顾客,然后再以次充好给客人送货。”
“拍摄光线、角度不同造成差异”
商家表示绝对是真货
昨日上午,刘女士和蔡先生再次来到该红木家具馆验货。在展示大厅,刘女士指着靠墙的两组书柜告诉记者,“这就是商家之前送到我家的红木书柜,但是好多地方和我开始相中的那套不一样。”说着,刘女士展示了当时订货时拍下的家具照片。通过照片比对,记者发现照片上的书柜较现场陈列的书柜颜色要深,且雕花也完全不一样。
对此,该家具馆的负责人郝先生表示,照片里显示的家具颜色和纹路与现场陈列的不同,是由相机的像素以及光线、拍摄角度不同等因素造成的,“他们看货时,书柜在楼上,现在摆到了一楼大厅里。中间我们还对家具进行了打蜡和上清漆护理,颜色自然会有不同。”
至于雕花不同,郝先生解释说,“我们当时在将书柜从楼上搬下来时,由于疏忽,造成了书柜损坏。我们将情况通报给了消费者,得到认可后将书柜送往了厂里维修,这才造成出现了差异”。
“我们不存在做手脚,这些也绝对都是红木家具。”郝先生表示,如果刘女士认为所送的家具并不是自己想要的,可以按照全款进行退货,同时,还愿意按照银行利率补偿一定的利息,赠送一点装饰品。
不过,对于商家的这一表态,刘女士并不满意,“我只想要我花钱购买的那套红木家具,其他的我都不想要。”于是,刘女士在家具馆的展示区寻找起来,并很快找到了自己曾做过记号的椅子。记者看到这把椅子的一条腿上确实钉了一颗钉子。
对于这一发现,郝先生说,这就是他曾发给刘女士,但遭到拒收的椅子,“如果现在愿意要,可以立即拿走”。
“无法鉴定红木材质属性难立案”
工商建议走司法途径
“商家太不诚信,我现在不想要了,但如果退款,也需要按照消费者权益保护法,给予三倍赔偿。”由于与商家协商不成,刘女士向集里工商所进行了投诉。
“我们已协调多次了,但双方是公说公有理、婆说婆有理,我们又无法鉴定红木材质的具体属性,所以也不能认定商家存在欺诈行为。”工商所一位负责人告诉记者,他们通过现场查看,发现消费者投诉的情况确实存在,但并不能因此认定商家配送的家具就是假的,“所送的家具也不是其他品牌,所以工商难以立案调查,只能对双方进行调解。”
不过鉴于刘女士与商家调解多次无果,该负责人建议刘女士通过向法院起诉等司法途径来解决问题,“需要请具有木材鉴定资质的第三方鉴定机构,对材质进行鉴定,看所送家具的材质是否与订货单注明的材质相同。”
对此,刘女士表示,将走法律途径解决问题。
记者谢力忠通讯员陈坚华
以案说法
案情:
&2013年8月,周勇(化名)家中所种的沉香木被盗,后发现失窃的沉香木被卖给了木贩子黄某某。同年9月12日16时许,周勇以卖沉香木为由,将木贩子黄某某约到化州市平定镇某村委会周某丁小卖部内,质问黄某某为何要收购他家失窃的沉香木,并伙同其儿子周豪(化名)等人用拳、脚将黄某某打伤。
接着周勇两父子等人将黄某某挟持到平定镇下双村委会,寻找盗窃其沉香木的周炳(化名),在村口处找到周炳后,周勇父子等人又用拳脚殴打周炳。周炳被打之后,回到家中因想不开,便服“杀虫双”农药自杀,后被人发现送医院抢救致自杀未遂。经法医检验鉴定,黄某某、周炳的损伤程度均属轻伤。
&2014年1月7日和3月7日,周勇父子委托其家属与被害人达成和解协议,并按协议分别赔偿被害人黄某某的经济损失人民币30000元,赔偿被害人周炳的经济损失人民币60000元。被害人黄某某申请不再追究被告人周勇、周豪的法律责任,申请公安机关销案;被害人周勇申请对两被告人从轻处罚,判处两被告人缓刑。
经查,2013年8月19日晚,周炳盗窃周勇的沉香木一条,经化州市物价局价格认证中心核价值款人民币800元。
说法:
化州法院认为,被告人周勇、周豪无视国家法律,故意伤害他人身体健康,致二人轻伤,其行为均已构成故意伤害罪,依法应当追究其刑事责任,应当在“三年以下有期徒刑、拘役或者管制”的法定刑幅度内量刑处罚。公诉机关指控被告人周勇、周豪的犯罪事实属实,罪名成立,法院予以确认。
在共同犯罪中,被告人周勇、周豪积极实施故意伤害他人的行为,均起主要作用,是主犯,依法按照其所参与的全部犯罪处罚。鉴于本案两被告人归案后能坦白交代自己的犯罪事实,能当庭自愿认罪,并能通过家属赔偿被害人黄某某和周炳的经济损失,取得两被害人的谅解,被害人申请对被告人从轻处罚,依法可对两被告人从轻处罚。
根据本案的事实,本案的发生是因为被害人周炳盗窃被告人周勇的沉香木而引起,被害人周炳亦有过错,故可对被告人周勇、周豪酌情从轻处罚。公诉机关建议对被告人周勇、周豪在有期徒刑一年六个月至二年六个月的幅度内量刑的意见,与本案两被告人的罪责刑相适应,法院予以采纳。根据被告人的犯罪事实、性质、情节和对社会的危害程度及认罪态度,对被告人周勇、周豪适用缓刑对其所居住的社区没有重大不良影响。因此,依法对两被告人适用缓刑。
最终,化州法院依照《中华人民共和国刑法》第二百三十四条第一款、第二十五条、第二十六条、第六十七条第三款、第七十二条、第七十三条的规定,判决被告人周勇犯故意伤害罪,判处有期徒刑二年,缓刑二年(缓刑考验期限从判决确定之日起计算,即自2014年3月11日起至2016年3月10日止)。被告人周豪犯故意伤害罪,判处有期徒刑二年,缓刑二年(缓刑考验期限从判决确定之日起计算。即自2014年3月11日起至2016年3月10日止)。
来源:茂名日报
12月4日国家宪法日当天,西安市中级人民法院组织新任命的29名员额法官向宪法宣誓,同时举办法院开放日活动,邀请西安培华学院32名师生旁听庭审。
12月4日上午10时,西安市中级人民法院新任命的29名员额法官身着法袍,举起右拳,面向国徽庄严宣誓:“我宣誓忠于中华人民共和国宪法,维护宪法权威,履行法定职责,忠于祖国、忠于人民,恪尽职守、廉洁奉公,接受人民监督……”来自西安培华学院的32名师生随后进入法院,旁听了一起买卖合同纠纷案件的开庭全过程。这是一起家具买卖合同纠纷案。去年6月,市民戴某在西安某商贸公司购买了红木家具产品,双方签订一份买卖合同,当日戴某交纳家具定金3000元。同年8月,戴某再次向该公司交纳家具款11800元。今年2月,戴某和朋友到该公司红木家具店看货时,朋友告诉他,其所购买的家具不属于红木,戴某要求退款未果,遂起诉该公司。经过开庭审理,一审法院判决商贸公司败诉,要求该公司退还戴某交纳的家具款项。一审宣判后,商贸公司不服,上诉至西安中院。
在12月4日的二审庭审中,被上诉人戴某称,他和商贸公司签订的合同上清楚地写着所购买的家具为红木家具,而他去看货时却发现该公司准备的家具材料却是非洲花梨木。随后他在上网查阅国家质量技术监督局发布的红木国家标准后发现,国标规定的红木种类中并没有非洲花梨木,因此他要求商贸公司退款。而上诉人商贸公司则称,公司售卖给戴某的家具确实是非洲花梨木,但产品都是合格的红木产品,并附有生产厂家的检测报告。因双方均未能提供充分的证据证明,且相关证据需要进行司法鉴定,该案当日未作判决。
西安晚报记者高雅
来源:西安新闻网(西安)
华夏收藏网讯赌玉的故事也许大家都所有耳闻,经过大幅渲染,某玉石商通过赌玉一夜暴富或一夜赌尽家产的故事并不鲜见。然而“赌木”的行为,就鲜为人知了。其实“赌木”本质上和赌玉并无不同,都是通过对外表的判断,赌玉石或木头内部有什么料。
海南黄花梨,从2002年的2万块一吨疯涨至2010年左右巅峰时期的800万一吨,价格上涨400倍。原材料价格的疯涨,衍生出“赌木”这一方式。了解到,海南确实有一个售卖黄花梨的市场,有藏家与爱好者到那边淘木头。在这个市场上买海南黄花梨是否有赌木?值不值得买,其风险有多大?带着这些问题,记者专访了曾多次到海南买黄花梨的藏家永涛君。
花钱赌回来的黄花梨,只能当柴烧
黄花梨市场的疯涨,自然引起藏家和商家的关注。根据永涛君的观点,海南黄花梨的成材在明清时期已经全部开采完毕,剩下的海南黄花梨无论在材质还是品相上,都无法和之前的相比。无论这个说法是否正确,都表达了一种共识:海南黄花梨确实在日益减少,属于不可再生的资源。由于黄花梨的药用功效和其珍稀性,在上一个十年内,慢慢成为藏家追捧的材料。
黄花梨的珍贵,让“赌木”这一刺激的方式应运而生。由于海南黄花梨稀缺,开始有商家选择去赌越南黄花梨,直接到越南林产区看木头,押注产出价值。原木的价格会比砍下来看到纹路的黄花梨要便宜三分之二,也可能买到市面上难以见到的大料。这样的诱惑之大,对于渴望黄花梨的商家来说实在难以抵挡。
但到了后面,除了专门运营黄花梨生意的商家,有藏家直接参与到赌木。不过与商家们相比,藏家赌木的规模比较小。但是由于缺少经验,吃亏的也并不少见。之前媒体曾报道过,有藏家在海南花八千元买回的海南黄花梨,切开一看完全不能用,只能当柴火烧掉。
真正的大藏家会直接买大料,赌木水很深
价格上,都是以斤来计算,新料700块一斤,老料起码卖到3000块一斤。”
在他看来,在海口买黄花梨的水还是很深。“其实也未必是赌木,但是确实水很深,风险也大。他们就拿一根木头给你,从外表来看,纹路是看不到的。而且不能打孔,也不能切开。你只能靠眼力和味道去分别对不对,万一切开来不能用,钱就打水漂了。”
像那种八千块买一根木头回去,只能做柴烧的情况发生并不稀奇。因为海南黄花梨讲格,就是木头中间形成了格,格这个地方才能用以加工,制作东西。一根木头,从外表是看不出格的大小和形状,只能依靠经验判断。如果格太小,或者不成格,那只能算是白皮,只好当成柴来烧了。”金先生认为,真正的藏家一般不会选择到海南赌木头,这种木头一般并不大,做不成大件,只能做一些把件。
在海南买价格比广州便宜三倍
但是如果真有眼力,能挑到东西,在海南买黄花梨价格确实比在广州买便宜。金先生就向记者分享了他的经历。
我在那里以一万来块买了一根木头,拿到加工的地方剖开一看还可以,最后加工了三件手串。这样的手串在广州买起码也要一万多一串。我还买了一条木材,也是一万二,加工工人一剖开,觉得漂亮,问我两万卖不卖。我因为喜欢,就留下来了。所以说,如果你真有眼力,在那里还是能淘到东西。
海南黄花梨的商人还喜欢收老家具,然后拆掉来卖。“如果是老式的海黄椅子,由于品相不好,比较久,可能价格也不高。他们就将椅子拆了,分椅脚、椅背等来卖,当原材料卖给别人,价格起码可以翻一倍。其实最好卖的还是拆下来的横梁,因为它们够大,可以加工成大件的家具。但是那种一般不会流到市场上来,一有出现就会被人要了。”
藏家提点:
买黄花梨,要分清老料和新料
永涛君提醒藏家,到海南去买黄花梨,一定要注意分辨材料是否属于海南黄花梨,是老料还是新料。“去逛这个市场,如果自己不是很懂,最好请有经验的人带着辨认,不然很容易打眼。”
“首先你要辨认是不是海南黄花梨,有良心的商家可能会拿越南黄花梨当海南黄花梨卖给你。即便是越南黄花梨,损失也不是很大。现在的商家会拿紫檀柳冒充海南黄花梨,纹路确实很像,而且也有味道。但是紫檀柳的价格和海南黄花梨相差太远了。一般来说,紫檀柳的花纹会比海黄更密一点,密度也大一点,达到沉水的级别,而海黄是半沉水的。”
此外,也要辨认是新的海黄还是老料。新的海黄,其实就是生产者人工养殖,经过两三年就可以拿出来卖。但是从收藏级别上来说,新料比老料要差得多。现在在深山老林里的老海黄基本没有了,都是从家具上拆下来的,它们的颜色要更深一点,但是味道会更好。也有藏家喜欢新料,因为花纹比较大,颜色比较鲜艳。
(文章来源:华夏收藏网)
随着消费需求的不断升级,实木市场的广度和深度都发生了变化。跳脱出了以往人们对于实木家具尺寸宽大、色彩凝重、半岛官方赞助的多特蒙德 陈旧、价格昂贵的传统印象,各个年龄层的消费者能够根据自己的喜好和经济能力,去选择不同风格、材质的实木家具。当下实木家具正呈现出怎样的发展趋势?又是如何更符合当下消费的审美和需求?业内人士给出了他们的看法。
产品分类消费年龄层细化
华日家居董事长周旭恩表示,高端人群以及中老年人曾是实木家具的消费主力,但当前该品类受众群体逐渐增加,年龄层次更加多样化,一些品牌针对不同的年龄层,在半岛官方赞助的多特蒙德 及用材上也进行了细化。据华日调查研究显示,按照年龄区分,20岁到30岁年龄层,由于收入不高、生活节奏快,因此更偏向于有半岛官方赞助的多特蒙德 感、小众的家具风格,半岛官方赞助的多特蒙德 元素要求自然清新和功能多样化。材质上以松木、橡胶木、水曲柳为主。
30岁到40岁之间选择现代简约、欧美家具偏多,半岛官方赞助的多特蒙德 元素上注重雕花和手工的痕迹。在材质的选择上,楠木、水曲柳、胡桃木、橡木、黑胡桃等更受青睐。
40岁到55岁的消费者,随着社会地位的确立以及身份的明确,他们对于家具的关注点在于传统文化的继承与延续和材质上贵重。红木家具、新中式家具、现代简约成为这部分消费者的首选。这个年龄层次中的受众文化水平更高、更商务,传统中国文化与现代实木家具半岛官方赞助的多特蒙德 相结合的新中式家具也很好地代表了这个受众群体。红木类、桃花芯木、胡桃木、楠木等材质颇受欢迎。
百强家具品质一向坚持“真的很德国”,近年来产品风格也越来越趋于多样化。百强家具董事长陈晓太介绍,针对不同的年龄阶段、不同的户型面积,百强在2016年做了四个产品细分和定位,包括现代风格产品黑森林系列,针对80、90后年轻消费群体的美仑漫步系列,完全现代标准化的德堡实木系列,以及针对儿童和青少年的以海洋作为半岛官方赞助的多特蒙德 元素的哈利木屋系列。多种风格的“新”实木家具为bob半岛平台官方 带来了不少的年轻新消费群体。
塞纳枫情董事长叶军则表示随着消费者需求的增加,实木家具不再是中老年消费者的专享,更多的年青一代80后90后都会选择,尤其是德式风格,运用简单的线条叠加,圆润的线条美感,诠释德国文化的气息。同时在运用方面更加巧妙,例如在床下加装抽屉,不需要再抬起床架,去床箱里拿我们所需要的东西,转角沙发可以随意组合,不再单调单一。
文化传承与功能改善并重
“实木家具是传统文化与精神的传承,而对舒适度的要求,对组合能力功能的要求,都是值得挑战的问题。”荣麟家居总裁戚麟表示,以前市场上的中式家具,基本都照搬、照抄明清古典家具的老样式。而现代人的体格、体貌和生活习惯已经发生了很大变化,传统明清家具已无法满足现代人的使用需求。
据介绍,荣麟家居的京瓷系列,用现代的手法演绎中国传统的文化,既保留了传统的榫卯结构,又沿袭了古代“卷草”“云纹”等雕刻图案,打破传统中式家具的陈旧、老气,加强传统中式家具在使用方面的舒适感。配合现代的五金、布艺、陈列等元素,在继承传统工艺优势的基础上,更大的满足了现代人对中国文化的欣赏及使用需求。
周旭恩则介绍,中式家具无论是更加细化为哪些风格,大多是在传承了传统中国文化的同时,对家具的舒适性、审美性与尺寸上,也进行了提高与改善,使得半岛官方赞助的多特蒙德 更加符合现代人的生活习惯。如非红木明清家具,沿用了中国传统的榫卯工艺,其半岛官方赞助的多特蒙德 风格、造型简练、以线为主,结构严谨、做工精细、装饰适度、木材坚硬、纹理线条优美。继承了传统中国文化元素、龙纹、月洞、云头纹、回型纹等等雕刻的运用。在传承了传统中国文化的同时,对明清风格家具的舒适性也进行了提高与改善。
家具半岛官方赞助的多特蒙德 风格延展更广
为了满足不同的消费群体,实木家具也在半岛官方赞助的多特蒙德 方面由单一的中式家具和欧美家具细分出来更多风格。周旭恩表示,如中式家具细分出:非红木明清家具、红木家具、新中式家具、简约中式家具。欧美家具细分出:法式家具、半岛彩票平台下载手机版官网安装 家具、北欧风格家具、英伦家具、半岛彩票平台下载手机版官网安装 乡村家具,还有现代简约风格家具。
如欧美家具无论怎样外延,凸显的都是不同的生活氛围与生活方式。如法式家具气势恢宏,适合豪华舒适的居住空间;英伦家具在讲究小巧精美的情况下更加注重对于空间的适应。半岛彩票平台下载手机版官网安装 乡村风格相比较更加与英伦家具相像,风铃草、小碎花的运用,使得家具更加的清新自然。在使用中更加轻便和适应性更高。
实木定制化或成新热点
由于现在的房地产市场的成熟,户型多样,受众群体对于空间利用率要求更高,板式家具早就走上了定制化的道路,且受到追捧。如今,实木家具也要在定制市场上分一杯羹,让消费者有更多选择。而在国内市场,优质的实木家具仍然是高端、环保的象征,与板材相比,天然材质的纹理和质地是无法比拟和仿制的。
由此,目前有不少定制bob半岛平台官方 开始布局高端定制家具高端市场,推出了实木全屋定制产品。北欧艺家董事长于泓表示,虽然目前实木定制对于厂家制造能力、材料稳定性、工艺技术的要求很高,虽然在短期内很难达到成品实木家具的水准,但如果有bob半岛平台官方 能够做到,一定会成为市场的热点。
(来源:京华时报)
目前太仓以及岚山地区原木价格以接近峰值,且不断在减少出货量,太仓带皮材已经下降至6000方/天。目前岚山地区3.9米辐射松中A900,常熟地区售价为870元/方,但是这个价格基本处于“有价无市”的状态,由于价高,使得出货受阻,个别贸易商已经开始降价销售,每方便宜20元左右。对于目前情况来看,处于峰值的原木价格,会受到5月15日之后的集中到货以及未来5/6月份的季节影响,加上个别贸易商“低价先行”因素困扰,使得未来市场价格趋于下滑。目前北美材库存已呈现为小幅上升趋势,加上5月中下旬集中到货,价格会呈现弱势。
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣
Facebook
Twitter