消费者购买家具四个陷阱不得不防!\缅甸花梨价格已回归至去年4月份水平

维权人物：荆女士上榜理由：同样是红木，“非洲鸡翅”却比“缅甸鸡翅”价格低1倍。市民荆女士购买红木家具，店方承诺是“缅甸鸡翅”，但鉴定却是“非洲鸡翅”。面对店方消极的态度，她没有就此罢了，而是积极奔走，为自己讨回公道。“非洲鸡翅”卖出“缅甸鸡翅”价2011年11月，荆女士开始为新装修的房子挑选餐桌。经过多家对比后，最终在光耀美居中心光华店内的红木御木轩专卖店购买了一套红木餐桌，成交价为2.2万元。“虽然觉得有点贵，但样式和颜色都比较喜欢，当时就买下了。老板给我承诺的是缅甸鸡翅木。”虽说荆女士对红木有些了解，但是对这套缅甸鸡翅木餐桌的木材真假还是把握不准，对此，店长拍胸脯保证这绝对是真的，如果有假，将会假一赔十。并且还应荆女士的要求，在销售单上明确注明了材质：缅甸鸡翅木。荆女士这才放了心。然而这套餐桌搬回新家后不久，一位懂行的朋友却告诉荆女士，她所购买的这套餐桌的材质并不是缅甸鸡翅木，而是非洲鸡翅木。两者价格相差1倍。荆女士连忙在网上查相关资料，“缅甸鸡翅木的纹路是圆形的，非洲鸡翅木的纹路是有点儿像鸡的翅膀。”对比自家的餐桌，果然是非洲鸡翅木。于是便找到了红木御木轩专卖店协商能否退货。然而专卖店老板却告诉荆女士，必须先去做鉴定，然后再回来跟他谈。鉴定之后老板找借口既然商家找借口，荆女士毫不犹豫地向南京红木鉴定中心求助，寄了小样和照片，南京方面鉴定结果显示，确实是非洲鸡翅木。于是荆女士再次联系红木御木轩专卖店，没想到这时商家却拒不认账。“那个老板接了我的电话之后跟我说，产品出现问题是厂家的原因，他也要拿鉴定报告去找厂家。我让他给我退，他就再没有音信了。”荆女士多次协商未果，希望借媒体讨回公道。宁夏新中元律师事务所王伟萍律师在仔细查看了相关资料后告诉本报记者：“该案中商家的行为涉嫌欺诈，产品以次充好。消费者提出要求退货，并向商家提出10倍赔偿。根据消费者权益保护法，当商家存在欺诈时，消费者可以要求退货和赔偿。但是这个赔偿额一般限于所购商品的1倍。”随后，律师、荆女士、记者共同来到红木御木轩专卖店，老板避而不见。由于商家这种消极的态度，律师及荆女士将此事直接反映到卖场，光耀美居中心光华店营运部的白经理接待了记者一行。白经理表示，卖场方面一定妥善协调消费者反映的问题，争取24小时之内给出答复。日前，记者接到荆女士电话，红木御木轩专卖店已经为她办理了退货手续，并赔偿了8000元的经济损失。对于这个处理结果，荆女士表示非常满意。

上周红木分类指数总体呈下跌趋势，周指数收于191.49点，成交额较前周下跌了1.48点，跌幅为0.77%。在代表材方面，仅阔叶黄檀价格略微上涨，涨幅为0.06%；微凹黄檀跌幅最为明显，跌幅为2.9%。

由于缺乏有力支撑，红木分类指数上周快速下行，较去年同期相比下滑42.36点，跌幅18.46%。据悉，目前阔叶黄檀库存量较大，主要是因为今年以来经营阔叶黄檀（俗称印尼黑酸枝）的商家较去年有所增多，再加上市场交易不理想，导致阔叶黄檀市场显得弱势很多，出货缓慢。

从数据来看，上周红木各代表材种量价表现都比较差。大果紫檀（俗称缅甸花梨）虽然今日成交量有68.57%的增加，但价格却出现了明显调整，成交价日环比跌1.15%，成交量日下跌200元/吨。商家表示，市场如此震荡也显示出当前红木家具市场不稳定性，在资金紧张的限制下，家具厂拿货变得挑剔谨慎。微凹黄檀（俗称南美红酸枝）、交趾黄檀（俗称大红酸枝）价格指数阴跌不止，上周指数再跌2.9%、0.5%。刺猬紫檀成交价日环比跌0.52%，日销量环比下滑30%，目前市场库存依旧十分充足，预计震荡态势将会持续。

上周红木价格指数各分类指数涨跌表

目前中山大涌、江门新会等地的刺猬紫檀厂出现了停产的迹象，尤其是一些小型厂家，停产修整更是明显，由此也可以看出近期刺猬紫檀原材销售仍将面临着很大困难，木材商要做好准备。而酸枝类木材一如人们意料的，市场日销量持续保持在个位数，商家们已经见怪不怪了，心态也较好。

法制晚报讯(记者杜威)近两年，红酸枝木的价格一直处于上升趋势，一是红酸枝木材优良；二是资源减少，而且是一种传承的家具材质，升值空间一直在稳步上升。名佳红木总经理朱邓峰说，最近一段时间消费者对红酸枝家具的关注度持续升温，但他表示，同为红酸枝木家具，由于树种不同，价格可相差数倍，消费者在购买时要注意分清树种之间的差异。

在名佳紫檀会馆贴着一则告示：消费者在买红木家具时，别再问“这种红酸枝的家具怎么卖？”红酸枝就有七种吆！朱邓峰说，根据《红木》国家标准规定，红酸枝下面一共有7个树种，分别为巴里黄檀、交趾黄檀、奥氏黄檀、绒毛黄檀、微凹黄檀、中美洲黄檀和塞州黄檀。

“除黄花梨和紫檀外，俗称大红酸枝的交趾黄檀最受喜爱，尤其交趾黄檀黑料做成的家具尤其受欢迎。”名佳红木总经理朱邓峰说，自去年到目前，交趾黄檀好料能到30万元一吨，而黑料的价格能到60万元一吨。而像巴里黄檀、奥氏黄檀、绒毛黄檀价格多在两三万一吨，消费者在购买的时候不能仅听是红酸枝的家具就掏大价钱，一定要问个明白。”

朱邓峰说，微凹黄檀产自南美洲，好料的价格在八、九万元一吨，其颜色变深后与交趾黄檀很难辨别，很多消费者喜欢颜色深的红酸枝家具，一些商家会采用在微凹黄檀上涂抹石灰水使其变黑的处理，这是一种技术手段，但在销售时应当告知消费者、透明销售。

业内专家提醒，消费者购买时要让商家在发票上写明这种木材在《红木》国家标准里的树种、学名，以便维权。文/杜威

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