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德鲁克管理思想的精髓
管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果。德鲁克先生有关管理实践的思想给了我们非常明确的指引,让管理实践本身具有真实可行的价值。 bob半岛平台官方 的目的就是创造顾客 从一开始,彼得德鲁克先生管理思...
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2009-11-02 11:15:15 人气:1017
经典管理四寓
有时,我们不得不惊奇:管理,这个复杂的题目竟然与日常的买菜、能否起到一幅好牌以及儿童的寓言有共通之处。 买菜的比喻 一位...
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2009-10-31 15:59:52 人气:859
人品也是资源
现在,人们对资源的认识越来越全面了。不但把技术、知识、信息、环境等因素视为资源,而且把注意力、知名度、社会信誉等因素也视为资源。树立全面的资源观,有利于资源开发和bob半岛平台官方 发展。 &nbs...
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2009-10-31 15:58:32 人气:954
管理感悟
经理忙中“八戒” 经理们都很忙,可结果大不一样。有的把bob半岛平台官方 忙红了,有的把bob半岛平台官方 忙黄了。看来,bob半岛平台官方 发展好不好跟经理忙不忙关系不大,跟忙什么却有很大关系。我认为,为使bob半岛平台官方 发展得更好,经理们在忙中一定要努力“八戒”...
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2009-10-31 15:57:10 人气:1189
员工最钟爱的五种福利
工富则bob半岛平台官方 富,员工智则bob半岛平台官方 智,员工强则bob半岛平台官方 强。bob半岛平台官方 致力于不断改善员工的工作与生活环境,丰富广大员工的业余文化生活,不断提高员工薪酬与福利水平,加强bob半岛平台官方 人性化管理与感情投资,致力于构建bob半岛平台官方 人才培...
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2009-10-30 16:53:21 人气:1479
从OEM到自创品牌
出口bob半岛平台官方 现在面临的最大挑战是国际市场上的产品不断更新换代,亚洲资源首届中国出口bob半岛平台官方 成就奖“出口产品创新”获奖bob半岛平台官方 的经验表明,产品创新可以分三步走。 一是在做OEM/ODM...
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2009-10-30 15:36:39 人气:1165
项目管理:业绩为上
有一个项目经理负责实施一项顾客服务计划,其中包括大量的信息处理工作。为了提高信息处理人员的工作效率,这位项目经理不厌其烦地向上级强调:为了确保计划的成功,项目经理们需要更大的权力。  ...
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2009-10-30 15:35:10 人气:941
市场求存,创新为继
你们bob半岛平台官方 的创新都是有计划的吗? 如果你想去改变可能发生的事情,你必须首先使变化发生。我们经常举行脑力激荡讨论。大家可以畅所欲言,互通有无,从而为自己谋求更好的发展,不只是为了对付我们的竞争对手,也针对我们自己...
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2009-10-30 15:31:51 人气:859
家居网络营销日渐盛行
家具的生产经销bob半岛平台官方 以中小型家族bob半岛平台官方 居多,与其他成熟行业相比,家具行业整体管理水平较低,现代市场营销管理意识差,缺乏系统的市场竞争策略和管理手段,多数bob半岛平台官方 采用的是比较单一的竞争手法,表现出来的是一种低层次...
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2009-10-30 09:11:46 人气:958
限制客户范围,提高经营效率
很多时候,经理人觉得自己经营的bob半岛平台官方 就像“风箱里的老鼠,两头受气”:一面是市场降价压力巨大,另一面是供应商不肯让价。两头的挤压使bob半岛平台官方 喘不过气来。无疑,低价策略是bob半岛平台官方 竞争中常用的一张王牌。但相同的策略导致的...
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2009-10-28 17:18:41 人气:1105
经营精练bob半岛平台官方
bob半岛平台官方 经营的全球化拓展已带来新的竞争,由于bob半岛平台官方 望族应努力保持他们的竞争优势,这点因此而越发重要。特别是制造bob半岛平台官方 已开始重新调整他们的工厂战略,对bob半岛平台官方 运营的各个方面进行改进、调整和完善。遗撼的是,到目前为止,...
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2009-10-28 17:14:42 人气:987
质量管理改善无极限
质量管理是一个循环上升的过程,永无止境。bob半岛平台官方 获得ISO9000认证仅仅是得到了一张质量管理的“文凭”,并非最终目标,为此,bob半岛平台官方 需要树立质量管理意识,以“持续改进,不断完善”的态度来推进质量管理工作。 关...
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2009-10-28 17:11:11 人气:1081
网络营销不适用于创意家具业
“八卦”书架、“闪电”壁挂、“米老鼠”电视墙……这些创意独到的家具产品在刚刚落幕的第十二届中国国际家具展上大量观展的客人流连忘返。这些创意家具,皆来自北京奇思佳艺家具有限公司。23日,奇思佳艺营销总监刘...
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2009-10-28 10:34:10 人气:1087
怎样做家具店经营计划?
记得2007年,重庆一家具bob半岛平台官方 ,经营已经有近10年,其营业额一直徘徊在5000万元。于是该bob半岛平台官方 的梁老板多次从广东聘请了常务副总经理、营销总监以及一些区域销售经理,梁老板对这些高薪聘请来的职业经理人寄以厚望,但没想到的是,刚刚入职的前三个...
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2009-10-28 09:06:13 人气:4098
家具bob半岛平台官方 如何培养客户品牌忠诚度
我们知道,客户品牌忠诚度是品牌营销活动的重要指示之一,是消费者对品牌感情的量度,反映出一个消费者从这一品牌转向另一品牌的可能程度。比如,当该家具产品在价格上、在品质上、在造型上、在色彩或者在服务上有变动时,顾客家具品牌的忠诚度也会随之变化。...
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2009-10-28 08:53:24 人气:890
凭新产品突破低价竞争
开发新产品是bob半岛平台官方 生存和发展的重要支柱,有利于促进bob半岛平台官方 成长、维护bob半岛平台官方 的竞争优势和竞争地位、充分挖掘bob半岛平台官方 的生产和经营能力。 北京普利太经贸发展有限公司是一有自营...
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2009-10-27 14:53:43 人气:828
知识管理创造竞争优势
面对新经济浪潮,知识管理正成为一个热门话题。根据对英国、美国和欧洲大陆一些国家423家公司的高层管理者进行的调查,毕马威咨询公司(KPMG)在《2000年知识管理研究报告》中披露,很多bob半岛平台官方 已经将知识管理...
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2009-10-27 14:51:58 人气:1270
理解质量标准至关重要
Markant AG公司为许多大型零售商服务的机构,成员以大中型超市和五金店为主。该集团2000年的总营业收入为300亿美元(650亿德国马克),其中有35%是食品之外的产品。 Markant目前有大约100个成员。他们代表了德国批发和零...
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2009-10-27 14:48:47 人气:1218
职业经理人如何升级为事业经理人
2009年7月,具有20年发展历史、拥有2万多名员工的香江集团启动了新一轮的品牌整合计划,通过整合世界家居品牌以及全国的香江家居商场资源,一个全新的香江家居连锁MALL即将耀世登场。香江...
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2009-10-27 08:54:20 人气:1760
可靠管理保平安
走出Orica石化公司总部大厅的电梯进出口处有一个电子公告牌,上面列出了自上次工伤停产后bob半岛平台官方 恢复安全生产的累计天数。上次工伤事故起到现在安全生产已有200多天了。 对...
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2009-10-26 16:11:32 人气:1351
产品协同商务延伸bob半岛平台官方
产品协同商务(CPC,Collaborative Product Commerce)是继ERP(bob半岛平台官方 资源管理)之后的新概念,由现任PTC的首席技术官(CTO)兼执行副总裁的James Heppelman...
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2009-10-24 16:22:07 人气:945
质量控制离不开客户
Armand V. Feigenbaum博士是General Systems公司总裁兼首席执行官。该公司为世界著名生产bob半岛平台官方 半岛官方赞助的多特蒙德 并运行管理操作系统。Feigenbaum首创的"全面质量控制(Total Q...
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2009-10-24 16:18:16 人气:1305
开店选址是创业成功的关键
开店选址成功的大型商店,在开店选址方面都有自己的一套经验,值得我们借鉴。比如,一家著名音像制品的连锁店,它对自己的开店选址就有非常明确的规定: 1、500米半径内居民不少于1万人,其中200米半径内不少于1500户; 2、位...
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2009-10-24 15:51:35 人气:1525
开店选址要找准商圈咽喉
那里是集客点? 好的选址,常常意味着连锁店已经成功了一半。简单地说,选址是否成功,只需看该店门前是否有川流不息的人潮,即是否有集客点。 如何辨识集客点呢? 1.店址所在商圈能否吸引大量人/车流?店址接近或位于大型商业...
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2009-10-24 15:48:27 人气:1378
风险管理三大原则
战争和恐怖活动、经济萧条、公司管理不善及倒闭、行情变化不定:这些因素构成了当今脆弱的市场环境。如果说公司在过去没有把足够的注意力放在风险管理上,那么现在他们显然已经这么做了。 &n...
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2009-10-23 15:55:29 人气:1281
进入国际市场的捷径
北京欧博音响技术公司在1994年初创时,一定没有想到,10年之后,公司居然能够做到中国高端Hi-Fi行业的前几名,毛利润达到50%-60%。而位居山城重庆的隆鑫集团,1999年才开始做出口,在"摩托车之...
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2009-10-23 15:27:28 人气:1078
向bob半岛平台官方 榜样看齐
缅因纸制品和食品服务公司(Maines Paper & Food Services)的经理们被难住了:他们的对标数据显示,公司内两个区域的运营表现...
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2009-10-23 15:22:15 人气:1195
让参展更有效
展会营销是老生常谈的难题,当我们请一些bob半岛平台官方 来谈一谈的时候,不止一家说自己做得还远不够好。为什么参展,拿什么参展,参加什么展,有所心得的bob半岛平台官方 有着各自的答案。 钱东晓是浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司国际事业部经理,今年7月,他领命将...
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2009-10-23 15:00:09 人气:1680
只有创新才有光明
每个金曦初现的清晨,在家门口的送奶箱里取出一只小小的玻璃瓶-这大抵就是十年前,鲜奶给国人留下的印象。短短二十四小时的产品保质期,一直束缚着中国液态保鲜奶的消费空间,却在1995年打开了光明乳业(前身上海...
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2009-10-22 16:49:50 人气:944
业务持续管理三步走
在过去几年里,危机管理在中国已经成为热门话题。同样热门的是一种叫做“业务持续管理(Business continuity management,BCM)”的危机管理技...
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2009-10-22 16:44:00 人气:1072
宝洁的库存管理变革
对绝大部分公司来说,分销体系中的大量库存都是个令人头疼的问题,因为它占用了巨大的流动资金。对于宝洁(P&G)来说,这意味着38亿美元的成本。 &nb...
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2009-10-21 15:22:53 人气:924
白领团队的质量管理
在计算机领域有一个十分流行的术语:"垃圾进,垃圾出(GIGO)",不过它也同样应用于质量管理运动中。因为,不管流程有多棒,你都无法利用有缺陷的原材料生产出高质量的产品。同样,无论...
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2009-10-21 15:14:52 人气:1020
改善客服,人人有责
多年以来,许多顾问、学者和记者都想破解美国西南航空公司的成功之谜。他们想挖出那些埋在西南内心深处、最可贵的、让西南在商业上取得巨大成功的秘密。其实,我现在就能告诉你答案:是激情,是承诺,是对客户服务非同一般的领悟构成了西南航空的生命密码...
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2009-10-21 14:54:31 人气:1795
家具店顾客开发策略——认识家具店的顾客
顾客购买行为随其购买决策的变化而变化,购买不同的产品会有不同的决策与行为。当顾客在购买家具这种较为昂贵的商品是决策较为复杂,他们往往会进行反复权衡,而且还会有众多购买决策的参与者。再说,购买...
[阅读全文]
2009-10-21 09:25:01 人气:1461
质量改进,人人参与
为改进质量,不少bob半岛平台官方 全力以赴,使出了十八般武艺。怎奈员工却常常置身事外,袖手旁观,缺乏主人翁精神。然而,有一家公司却另辟蹊径,找到了解决这一问题的良方。 ...
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2009-10-20 16:11:43 人气:1402
精益生产除浪费
精益生产是众多制造商最为推崇的生产方法之一。精益的理念能够帮助bob半岛平台官方 消除浪费,将节约下来的时间与资源投入到增值活动中去。本文介绍了一些实用的原则,辅之以生动的案例,将帮...
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2009-10-20 16:09:09 人气:1530
标杆管理建立差异化优势
目前,标杆管理已成为公司战略实现的重要手段,被90%的500强bob半岛平台官方 所采用。但是,多数bob半岛平台官方 在进行标杆管理的时候,往往会选定行业内与自己业务相近的一家或多家bob半岛平台官方 作为标杆学习的对象,将企...
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2009-10-20 15:57:21 人气:1187
1+1+1:民营bob半岛平台官方 家的产业布局
一个人的成功,首先是眼光和投资的成功 中国改革开放三十年的一个巨大成就,就是中国诞生了一大批民营bob半岛平台官方 家。中国的民营bob半岛平台官方 发展今天,已经初步完成了第一代创业的过程,大部分的民营bob半岛平台官方 家,有了两种资产:一是公司发展壮大以后的公司资产,一...
[阅读全文]
2009-10-20 14:48:06 人气:899
店铺生意好不好选择最重要
店铺的选择技巧: 铺面选址意向: 大于25平米,长方形,十字路口,附近有生活居民区,超市和麦当劳,转让费3W,月租2500。 基本选择条件: 临近次商圈、能够借市扬名形成互补、店面面北朝东把握右手;杜绝二手房东、...
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2009-10-20 14:33:42 人气:1483
根据资金选择店铺旺址是否可行
一位李小姐曾经问过这么一个问题:她打算开一家女装店,现在看中了两个门面。一个在商业街上,附近服装店比较集中。另一个在厂区旁,周围只有一所小学和几个卖烟酒的小门面,租金便宜不少,几乎只有前一家的1/3,而且离家很近。因为资金比较有限,还要...
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2009-10-20 14:31:30 人气:1447
领导的创意如何“粘”住下属?
斯坦福大学商学院的齐普希思(Chip Heath)教授长期研究为什么有些沟通能够成功而有些沟通却会失败,他解释了bob半岛平台官方 高管怎样才能使他们的创意“粘住”方方面面的受众。研究表明,粘性创意都具有下列六个基本特性: 1. 简明性。如果信...
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2009-10-19 15:37:06 人气:1182
经理的四项职责
如果你是一名经理,必须拥有领导一支有责任、有激情的团队百战百胜的自信。这就要求你担负起团队建设的四项主要职责:始终发挥领导角色的模范作用;制定恰当的团队架构;制定合理的计划;挑选合适的人。 当员工的生活与工作发生冲突时,作为领导...
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2009-10-19 15:17:45 人气:1178
管理太多,自由太少
虽然大部分管理者都承认进取、创造、激情的价值,但他们却面临着一个棘手的、进退维谷的难题。他们被训练并培养成为管理者。公司花钱请他们来专门从事监督、控制和执行。而如今最有价值的人类能力——创造力,几乎不可能被“管理”。虽然很多管理工具可以...
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2009-10-19 14:56:47 人气:1276
如何进行有效授权?
现在许多bob半岛平台官方 的管理出现了奇怪的背离现象,管理者越来越忙,往往从早忙到晚,节假日也不休息。而许多员工的责任心好象越来越差,缺乏工作激情,整个bob半岛平台官方 的工作效率日渐低下。这种现象发生后,主管们有没有考虑过,当自己忙不过来的时候,是不是做了许多下...
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2009-10-19 14:46:41 人气:1387
减轻员工对金融危机的恐惧
面对金融危机,很多bob半岛平台官方 都采取了裁员、冻薪或冻结招聘计划等方法应对,一时间人心惶惶。如果员工因为担心失业,以致无法安心工作的话,经理人可能也会觉得头疼。 一切照旧。作为领导者,你现在要做的第一件事就继续保持以往的工作习惯,平时是怎...
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2009-10-19 14:44:59 人气:1034
减少现场管理的错觉
丰田生产方式的根本理念是:“必要的产品,只在必要的时间,生产必要的数量”。不过在这本书中,大野耐一还加上了一条:尽可能地降低成本。大野提出,控制成本只能依靠生产现场来实现,因此,生产现场的管理就变得尤为重要。 大野还指出,管理现...
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2009-10-15 15:17:37 人气:978
小bob半岛平台官方 怎么建制度?
小bob半岛平台官方 的薪酬本来就不具备竞争力,如果再建立一套制度约束员工,是否不利于激励和留住员工?本网用户“highspeed”提出了问题:小bob半岛平台官方 该不该建立制度?该如何建立制度?如果老板认为没必要建立制度,该怎么办? “麻雀虽小,五脏俱全”...
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2009-10-15 15:14:25 人气:1151
坚守一种产品比多元化更危险
巴茨女士 成立于1982年的欧特克公司(Autodesk)是全球第4大PC软件公司和全球最大的PC半岛官方赞助的多特蒙德 软件公司。Carol Bartz(巴茨)女士1992年加盟欧特克以前,公司只有一个产品Auto...
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2009-10-15 15:04:46 人气:1048
锻造卓越供应链
3A模式 李效良教授通过15年对60多家知名公司的研究,发现卓越供应链一般都包含三个特性:敏捷性(acuity)、适应性(applicability)和一致性(alignment),三个词在英文中都以A开头,所以李教授将其简称为...
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2009-10-15 14:54:05 人气:1652
创业bob半岛平台官方 的增长战略
聚焦本土/延迟全球化战略 首先提出一个框架跟大家分享,就是我们想找到增长来自哪些地方,可以进行树型图分析,从三个纬度去看它。 增长树 第一个是现有客户和新客户这个纬度。你会有一些现有客户,一些现有的客户的发展会获得更高的...
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2009-10-15 14:44:05 人气:1613
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