达芬奇回应质疑:不注明产地中国为避免混淆
“这是潘太(达芬奇家居股份有限公司总经理潘庄秀华)在事发后第一次接受媒体的单独专访,想采访她的媒体有很多,但是我们经过多次研究讨论,最终选择了成都商报。最重要的原因是,成都商报是一家很独立客观的媒体。”
“为什么在新闻发布会上那么激动?我是一个女人,没有压力是不可能的……”
“被央视曝光后,我们请了一家国外知名公关公司开新闻发布会,现在看来效果不理想,后来我们专门成立了自己的公关和律师团队。”
昨日上午10时,达芬奇北京公司二楼洽谈室。达芬奇公司总经理潘庄秀华、董事兼发言人黄志新,以及两名公关部工作人员接受了成都商报记者独家专访。潘庄秀华化淡妆、面色憔悴,穿着一件马来西亚风格的大圆领衣服,中文不是很好。
A
达芬奇的现状
成立法律和公关团队等政府核查结果
我是一个女人,没有压力是不可能的。(被央视曝光后)我们只有自我澄清,只有等……
“为何哭了?”“我觉得很委屈”
黄志新:这是潘太(潘庄秀华)在事发后第一次接受媒体的单独专访,想采访她的媒体有很多,但是我们经过多次研究讨论,最终选择了成都商报。最主要的原因是,你们是一个很独立客观的媒体。
成都商报:谢谢。首先我想问潘女士,在7月13日的新闻发布会上,您为何表现得有些激动、哭了?
潘庄秀华:我觉得很委屈。达芬奇有没有问题,要政府审核了才清楚,媒体要有事实才能报道。我是一个女人,没有压力是不可能的。
成都商报:现在有很多网友很关心您的个人经历,能给我们介绍一下吗?
潘庄秀华:我现在不想说这些,怕大家觉得我在移开视线,博取大家的同情心。
成都商报:被央视曝光后的这段时间,您都做了些什么?
潘庄秀华:我们不能说媒体的报道有误,目前不想说东莞长丰公司的问题。我们只有自我澄清,只有等,等政府的核查结果,这才是对我们最好的澄清。所以这段时间,我们在积极主动地配合政府的调查。
另外,我们对员工进行了培训,让员工更清楚我们产品的材质和进货渠道,避免再出现宣传不规范的行为。
成都商报:公司怎样进行危机公关的?
潘庄秀华:看了央视的报道,我们觉得必须向消费者说明情况。通过朋友介绍认识了国外的一个知名公关公司筹备新闻发布会。但从现在来看,这个新闻发布会效果是不理想的。后来我们自己成立了公关团队,招了两个媒体经验丰富的员工作为我们公关部的成员。以前我们也有法律顾问,事情出了后,我们又聘请了更为专业的法律团队。
上市可能推后,不会轻易放弃
成都商报:公司的长远打算是什么?
潘庄秀华:我们对政府的核查结果还很有信心,所以我们希望能重新塑造品牌。
成都商报:据说事发前,公司上市已经过了辅导期,并于今年3月已经递交了材料。目前对上市又有什么打算?
公关部工作人员:由于潘太是一个很感性的人,这些问题不方便回答。公司相关问题还是公司董事、发言人黄志新负责回答。
黄志新:目前出了这个事,上市的事情可能要推后了。我们也不会轻易放弃,还是准备聘请专门的顾问公司,对我们进行辅导。
成都商报:如果品牌不能重塑,会不会改个名字或开独立品牌的专卖店。
黄志新:不会,我们目前的所有考虑都是如何重塑品牌。
B
达芬奇的血统
达芬奇曾找长丰生产家具叫“富尔敦”
实际上,长丰确实是“好莱坞”的代工厂。“达芬奇”曾委托长丰生产“富尔敦”家具,2006年已停产。
长丰确实是“好莱坞”的代工厂
成都商报:媒体此前报道达芬奇与东莞长丰家具有限公司有两笔账务,分别是9795元和12921.4元,这两笔账是怎么来的?
黄志新:当时深圳店装修需要布板和挂架,于是就找了长丰。
成都商报:广东那么多厂家,为何独独找到长丰?此外,如何解释媒体曝光的“达芬奇代理品牌‘好莱坞’与长丰的邮件往来”?
黄志新:实际上,长丰确实是“好莱坞”的代工厂。“好莱坞”的总公司在美国,在中国由长丰进行贴牌生产。邮件中提到的老板娘确实是潘太,达芬奇会根据市场的需求向“好莱坞”公司提出意见,“好莱坞”又会把这些要求向代工厂进行反馈。
成都商报:那么,达芬奇、好莱坞和长丰的具体关系是什么?
黄志新:“好莱坞”提供图纸,由长丰给出样板和报价。最后,长丰卖给“好莱坞”,“好莱坞”卖给达芬奇。“好莱坞”与长丰认识,都是我们介绍的。
长丰曾是“达芬奇”的生产厂家
成都商报:您的意思是,此前达芬奇与长丰认识,或者有合作?
黄志新:2004年,达芬奇经营了一个国产家具品牌叫“富尔敦”,商标是达芬奇自己注册的,然后委托长丰进行生产。后来因为一些原因,这个品牌在2006年停止生产。在合作期间,我们觉得长丰不错,所以介绍给“好莱坞”,最后作为了他们的加工厂。
成都商报:“富尔敦”是什么原因停止生产,它的生产量有多大?
黄志新:因为“富尔敦”的价格低得多,但消费者希望得到与其他进口产品一样的服务,这让我们觉得压力很大,难以维持。
成都商报:“好莱坞”会不会是“富尔敦”改头换面的一种操作方式?
黄志新:这个问题工商部门已经在查了,目前还没有问题。“好莱坞”是美国的一个品牌,达芬奇和它是完全独立的。
美国产品存在贴牌生产情况
成都商报:媒体报道的唐女士家中的“卡布丽缇”床和长丰生产的几乎一样,这是否说明,意大利品牌“卡布丽缇”也是由长丰代加工的?
黄志新:这个绝对不是。我们的意大利品牌全部是原装进口,这有意大利公司的证明,海关也对此进行了核查。
成都商报:那为何两张床看起来一样?
黄志新:长丰是否仿造我们不好说,据我了解目前意大利公司准备起诉长丰。另外,那批货最终运到了哪里,我们也希望能查出来,这对我们是最好的证明。
成都商报:有媒体指出,达芬奇代理的美国品牌“汤玛斯”也是在中国代加工的。达芬奇销售的产品有多少是在中国贴牌生产的?
黄志新:意大利品牌绝对是原装进口,美国产品存在贴牌生产的情况。根据海关调查数据,2011年上半年,达芬奇进口的所有美国品牌家具总值约占13%,其中原产地为中国的家具总值大约占3.5%。
C
达芬奇的宣传
“保税区一日游” 是为了降低成本?
因为我们国家的税务政策鼓励出口外汇,通过免税区进关要比直接从国内点对点的运输便宜得多。
通过免税区进关比直接运便宜
成都商报:达芬奇为何要销售贴牌产品?
黄志新:从收益上来讲,这些贴牌产品的销售额占10%左右,我们并不想靠它盈大利。主要是为了丰富我们家居的多样性,除了欧式,还有半岛彩票平台下载手机版官网安装 。另外,从价格层面来说,美国的贴牌产品要比意大利原装进口产品便宜得多,这也是为了培养顾客群体。
成都商报:国外品牌贴牌,在中国制造,然后通过保税区一日游最后成为洋品牌。为什么非要这样走一圈,而不是直接从生产地运往销售地。这是不是为了给品牌“镀金”,迎合一部分顾客对洋品牌的追求?
黄志新:这是一个误区。因为我们国家的税务政策鼓励出口外汇,通过免税区进关要比直接从国内点对点的运输便宜得多。
统一标注“全球采购”为避免混淆
成都商报:既然如此,为何达芬奇在销售贴牌产品时不注明产地为中国,而是要标注为全球采购?
黄志新:这是一个传统。比如“汤玛斯”的产品在全球有很多代工厂,一套餐桌,桌子可能是菲律宾产的,而椅子又是中国产的,我们怕混淆了,就统一标注为“全球采购”。
成都商报:我觉得您的回答,可能缺乏说服力。
黄志新:虽然我知道大家希望我们承认,我们没有标明产地,是有其他不好的想法,但我们确实一开始就是这样想和做的。我很清楚我们现在的处境,不负责任的说法都可能带来新一轮的危机,所以以上说法确实是我们的真实想法。
成都商报:达芬奇家具为何未标明材质?
黄志新:标签上产地和材质不规范的行为让大家产生了误会,我们已经着手改正。
刺绣靠垫和装饰画在起居室起到了提亮空间的效果,与木本色和大量的白色形成强烈的对比,但又不显得过于夸张。
半开放的厨房空间让从斜屋顶窗射入的光线更充分地补充到餐厅空间。
朝九晚五的戈文将大部分精力放在了家具与装饰物的选择上,而以最为简单而实用的白墙、灰地进行铺垫。纵深9米宽5米的规矩空间内除了厨房与浴室外,通体采用了这种灰白配的色彩组合,让整个房间显得格外明亮洁净而又不失稳重。尽管整个空间的面积并不大,但三扇朝阳的大窗可以充分地采集自然光源,另一面斜角屋顶开启的天窗也可以有效补充厨房、浴室与卧室的光线,并且加强了房间的通透感。
客厅与卧室之间只有一扇半封闭的功能墙进行分隔,既起到遮挡和保护私密空间的作用,又让卧室与客厅保持连贯,让居室更通透。
木质材料被大胆地应用在了隔断、门板、家具,以及包括沙发脚在内的细节上。
与单纯色调形成对比的是大量木质家具、凹凸的门板和隔断。尤其在厨房的建造上这一特点更为突出,橱柜和操作台同为天然木质,加上规律的横向条状凹凸,为这个不足5平米的小空间加强了纵深感。同时,专业的金属灶具合理地镶嵌在橱柜中,实用且方便,让主人一有机会就可以向三五好友展示他的烹饪技术。
柔软的棉质沙发与刺绣靠垫,随意且实用,迎面是整整一扇朝阳的大窗,这里是主人享受午后阳光最理想的角落。
同样,餐厅座椅、沙发边桌、扶手椅、写字台、屏风、床头柜,这些处于明显位置的小件家具同样采用了不同类型的木质材料。虽然起居室的重头戏--沙发采用的是原色的厚棉布,但稍加留意就会发现那木质的沙发支脚,让我们不得不赞叹主人把握细节的功力。同样采用布艺包裹的家具还有卧室的主角--床,依旧是柔软的布面床头与原木床梁的搭配。原色木料与原色布料的大量应用很自然地显现出主人性格中稳重、安静、崇尚自然的一面。
卧室的角落东方韵味十足,彩绘的瓷瓶与天然木质结合,打造出一种古朴的味道。
白色、灰色、原色的搭配似乎是一种小空间最为安全却显保守的解决方案,他从古董店精心挑选的几件东方彩绘陶瓷瓶被分别安排在了餐厅、客厅和卧室的角落;几只古典图案的刺绣靠垫随意摆放在沙发和扶手椅上。另外,热爱艺术的他也忘不了到巴黎的艺术区去淘购几张原创的装饰画和海报,分别用来装饰几个大空间的白色墙面和窗台。另外,盆栽植物也是必不可少的装饰品,餐厅和卧室的几盆绿色植物为戈文的公寓增添了一丝生机,填补没有花园的缺憾。
卧室的布置是舒适柔和的,大件的家具都采用了温和的质地和色彩,而床头上方的艳丽海报又成为了增添情趣的点睛之笔。
另一些重要的装饰自然是照明设施了,由于在白天拍摄,我们几乎忽略了这些分布在角落的灯具,它们更像是主人精心挑选的装饰品,与大结构和色调浑然一体。圆锥形吊灯与简约的白色餐桌的搭配组成了一个完整的功能区;与之相呼应的是客厅沙发旁的落地灯,巧妙地将三个简单的圆锥体组合,为房间上下两侧同时提供照明;卧室的落地灯与墙面的装饰物搭配,把这个角落半岛官方赞助的多特蒙德 成一件完整的艺术作品。
跳跃的色彩,大面积的镜面折射和反射让浴室成为所有独立空间中最活跃和清爽的地方。
伴随人们生活水平的提高,单纯的功能性空间已满足不了人们的精神追求,人们用“ 家居半岛官方赞助的多特蒙德 家居配饰” “软装饰”等词汇去努力描述家居空间所要营造出的氛围的重要性,那么更为精确的一词应该叫家居陈设。
据说此前达芬奇家具也在谋求上市,并且已经递交了上市申请材料。如果达芬奇家具已经上市,不难想象将会获得很高的市场估值,因为达芬奇家具通过原产地造假,将原本价值几千元的国内定制家具卖到几十万元,普通家具摇身一变成了奢侈品,而这正是A股青睐的绩优股,受到市场追捧几乎毫无悬念。如果这时候造假事件突然暴露,那将是A股市场的又一场灾难。
达芬奇家具危机的核心是bob半岛平台官方 诚信。诚信,是bob半岛平台官方 立身之本,更是证券市场的基石。国内冒充洋品牌的产品屡见不鲜,达芬奇家具只是其中之一,但是它为了追求暴利,不惜撒谎强调自己的产品是百分之百意大利原装进口,否认有任何一个部件在中国生产,只有这样才能卖出奢侈品的价格。强调意大利原装进口是达芬奇家具获得暴利的根本,达芬奇这么说就是赤裸裸的欺诈,如果按照自己承诺的“假一赔十”,那达芬奇家具可能赔得倾家荡产。
达芬奇在国内家具市场已经畅销13年,原产地造假的问题一直平安无事,这让达芬奇以为这个问题不要紧。应该说国家相关部门在这个问题上是失职的,为什么造假事件曝光后有关部门马上就查出了保税区“一日游”的证据?说明这个问题并不难查,只要稍微花一点精力就能查个水落石出,但是多年以来一直无人过问,结果还是没有监管职责的媒体通过暗访发现了问题所在。媒体曝光后,达芬奇也完全没有意识到问题的严重性,试图以更多的谎言来掩盖,以为只要死不承认就可以扛过去。
达芬奇家具甚至还请来众多洋人压阵新闻发布会,以为洋人能够证明其产品的纯正洋血统,这说明达芬奇管理层的思维模式还停留在改革开放初期,不出事才怪呢。达芬奇家具在危机爆发后正确的做法应该是,赶紧承认产品确实是国内生产,所谓百分之百意大利原装进口只是不当宣传,并借此契机将达芬奇家具塑造成意大利品牌、委托中国生产的形象,从此可以继续经营下去。可是达芬奇管理层非要一条道走到黑,导致达芬奇品牌的迅速崩塌。
欺诈本质
纵观达芬奇家具事件的演变过程,可以发现证券市场一些造假事件也具有异曲同工之处,比如同一个利益链上的各个环节在危机爆发后会迅速封口或改变说法,原来在记者暗访中坦言为达芬奇代工的家具厂突然改口说与达芬奇没有任何业务联系,只是出于对欧式家具的痴迷而自行模仿,也有代工家具厂声称并不知道是在为达芬奇生产家具,而被达芬奇请来参加新闻发布会的老外也会转移话题大谈实木家具不一定好,这是中国消费者的认识误区。不难想象,如果达芬奇已经上市,那么参与掩饰造假的利益环节还会有更多,造成的后果也会更严重。
现在又出现了对原产地概念的探讨,提出了法律概念上的原产地以混淆视听。其实美国耐克鞋就大大方方地标明中国制造、马来西亚制造等原产地,这也不影响耐克鞋的美国品牌形象。苹果产品也一点不掩饰其在中国大陆组装部分产品的事实。可是达芬奇却在刻意隐瞒在中国生产的事实,这与什么原产地概念之争完全是两回事,是诚信缺失!是商业欺诈!如果不是这次危机爆发,达芬奇的上市申请能不能获得通过呢?估计很有可能通过,因为发审委不可能去审核原产地问题。这也给证券市场敲响了警钟,凡是平白无故获得暴利的bob半岛平台官方 必须引起投资者足够的警惕,天下没有免费的午餐,投资者不必迷信这样的bob半岛平台官方 。