职场新人四大典型心理特征
从校园到社会,是人生的一个重大转折,在这一过程中,毕业生面对新的环境、新的角色,以及单位激烈的竞争、复杂的人际关系等,让许多刚刚走向工作岗位的年轻人难以适应,因而出现一些心理问题。
心理问题一:参不透的人际关系
据相关统计,bob半岛平台官方 中人际问题已经列到职场心理问题的首位,比如同事之间的关系处理、上下级之间的沟通等,使人总是处在一种持续的情绪压力下。因而很多初涉职场的人,一提到人际关系就会用恐怖来形容。
心理问题二:没有规划随遇而安
在“先就业再择业”的号召下,无数学子在还没搞清自己的兴趣、能力、优势的情况下,就开始工作,由此导致在职业经历上走了不少弯路。有些人即使已经工作了两三年,也没有对自己的前景制定一个完整的职业规划。这些都会增加人的挫败感、压抑感和焦虑感。
心理问题三:行动很难跟上想法
80后和90后接受新鲜事物快,想法很多,不时有一些奇思妙想的灵感火花会迸发出来。但却总对自己是否有能力执行表示怀疑,因此总不见有所行动,或即使行动了也没有完整坚持下去。结果,什么也没改变,心里却总还惦记着。
心理问题四:心思单纯无法保密
职场中,受职位、行业和公司的影响,需要员工保守一定的秘密。但是,真实的内心环境告诉职场人,因为长时间严守一个秘密,精神上会精疲力竭。每天在同事交流中,为了不被套话总要小心翼翼的应对,无形中增加了心理压力,这尤其让很多心直口快的人痛苦不堪。
想想这个:在一份最近调查的中,30%的回应者承认自己在办公室存在某种形式的"约会(hooking-up)"。不,不仅与某人在职场,同时在真正的办公室里,或至少以公司的财物为媒介。
事实上,2月14日可以让你通过玫瑰色的眼镜看你的同事,你并不是孤军奋战。根据同样的调查,几乎60%的回应者称自己曾参与某种形式的办公室恋情。
你会爱上一个同事,这并不让人感觉意外--毕竟,你们一周有40多个小时在一起,很可能一起分享感兴趣的事,只是比较小心。如果处理得当,你的爱情生活和工作生活都会很美好。但是一旦处理不当,你会发现自己只能在约会和工作上选一样。关键?要政教分开,在这种情况下,你的爱情生活和你的工作生活要分开。
"之所以称之为职场恋情是因为你们是在职场相遇的,但(不应该)在办公室演绎你们的浪漫,"《职场寻偶:员工职场恋情手册》(Office Mate: Your Employee Handbook for Romance on the Job.)的作者Stephanie Losee如是说。对于认识把工作和愉悦混在一起带来的潜在危害,我们只需要看这周的《办公室》片段,剧中Michael Scott对自己新的职场恋情反应很糟糕(警告:PDA-fest一点儿都不好看)。之后,留心Losee的这些秘诀:
1、约会要慎重。保存好秘密情书,Losee说到:"不要通过公司的设备发送电子邮件、Ims或短信,来记录你们的浪漫--这些设备是公司的财产,无论他们说不说出来,都会监视你的传送。我仍然感到奇怪,这些情侣(竟没意识到)。"底线:如果让你的欲望遮住你良好的判断力,你会被公司裁掉。
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2、私生活要有私密性。Facebook应该被重新命名为"方便职业自杀按钮"。不屑的情人会沉迷于类似于固体汽油弹那样的社交媒体,但是如果你一开始就不把你们的关系带到线上,这种情况是不太可能发生的。"我的合著人和我都听到,一些员工通过把Facebook上的身份修改为单身,从而与他们在工作中约会的人分手,接下来的风暴会产生许多办公室间的闹剧," Losee如是说。
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3、确定除了工作之外,你们还有其它共同之处。在某个人旁边工作是了解他们的一个很好的方式,如果除了双方都讨厌你们的老板之外,没有什么其它共同的地方,你们的关系会很快玩儿完,Losee说到。如果你打算继续与此人共事,分手远非一个理想的结果。
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4、公司的报销单要分开。即便你们在家分享一个银行账户,也不要使用办公室的资金进行"工作约会",或其它能引起人猜测的东西。你需要的一切就是一个有眼力的会计师向你发出危险信号,即你们的关系也已经在危险中了。与一个漂亮女性共进午餐,之后假造消费报告,是前惠普CEO Mark Hurd倒台的原因。"当你与同事陷入爱河时,你必须维持最高标准的规范"
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5、在公司(或附近)宴会上要头脑冷静。一个节日宴会或公司野餐意味着可以自由畅饮,这会让你觉得在你们的关系上可以稍微释放,但是那是需要你格外小心的时候。一个职场宴会仍在职场,即便有音乐和公开的酒吧。"不要在办公室发生性关系或在职场活动或宴会场地过分亲热。人们是否需要我告诉他们那个?" Losee如是说。根据上文引述的办公室很大比例爱出风头的人来看,它看起来像她只是可能。
现在已经进入了七月份,大半年已经过去了。在职场中的人们或许有很多感觉身上有了些许疲惫,甚至职场中发生一些“变故”。那你是不是还处在职场寒冬而不知所措呢?那试试下面几个步骤,为你解围职场困境吧。
1、冒险,聪明一点
勇敢承担风险才能成就大事业!如果你的部门上司不幸被裁员,你想挑战一下接替他的职位,又怕升职不成反丢工作。该怎么办?
你该这样做
问问自己“有什么方法能把争取的成功几率放到最大?”在纸上分别列出成和败的因素、最好和最差的后果,还有遇到每种情况你会用什么方法应对。让整个情况完完整整摆在眼前沙盘推演,这时“冒险”就变成了“计划”,没什么好怕了。要记住,你的决定永远都不是一个错误,不管结果如何,那就是你当时的想法。勇于吸取教训、积累经验,才是你该珍视的宝贵财富。
2、表达,直接一点
怕有不同声音而不敢把想法说出口,想用婉转的方式得到大家支持,反而让人摸不着头脑?这都是缺乏自信的表现。其实表达越简单明确,别人越会认真对待。
你该这样做
增强自信最简单的方法,是从简化习惯用语开始。把“我在想,我们是不是应该考虑???”改成“让我们试试这样做吧!”;避免说贬低自己的话,如“这个想法也许很幼稚。”或把不必要的“我认为”通通删掉,不兜圈子,尽可能直截了当的表达意见。另外要相信自己说出的每句话都有价值,更不要过度为自己辩解,那只会画蛇添足。
3、解决矛盾,专业一点
办公室里是非多。昨天大家一起吃饭没叫你。今天他在会议上反驳你,故意让你出丑。让你觉得自己是被大家排挤又不受尊重的可怜虫,其实事情并非你想象得那么复杂。
你该这样做
在办公室遇到不愉快,要把人和事分开看。首先,这样做能让你更专业,避免因某些根本不存在的原因大动干戈。另外,也能让你更清楚到底问题出在哪里:是人还是事情本身?如果的确是他对你本人有意见,又一时解决不了,可以试着对他的挑衅不做回应,反而能控制这场“战争”,不让它成为你职场上的绊脚石。
对于职场女性而言,不妨在业余时间提高一下自己的交际品位。
所谓交际品位,实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交际中的含量,含量越大,则品位越高。那么,如何让您的交际更具有品位?
信容举止:讲究文明礼貌
文质彬彬,然后君子。一个人只有从外表到本质都是文雅有礼,才能成为一个受人尊敬的文明的人。文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容,其本质是对人的尊重。人际交往的过程中,只有形成尊重与被尊重的默契与和谐,才可能让交际顺利进行和持续发展。文明礼貌是一切人际交往的基础,同样也是让您的交际更具品位的基本要求。以应聘面试为例,展示自己的能力才华固然重要。而仪容举止方面的细节问题同样不容展示自己的能力才华固然重要,而仪容举止方面的细节问题同样不容忽视。如穿着要大方得体;坐进身体要略向前倾,轻易不要靠椅子背上;女士坐时要注意并拢双腿,否则在穿裙子时,会尤其显得难看;说话时手势不宜过多,以免给人留下轻狂不羁的印象;正式面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等;喝水不宜出声或不小心把水洒在桌面、地上;即便是打喷嚏,之前或之后都应该说声对不起等等,这些都可以说是文明礼貌方面的要求,看似简单和琐屑,实则是一个人修养品位随时随地、简明而深刻的体现。仪容举止文明礼貌是一封四方通用的自荐书,一定能赢得他人的尊重和好感。如果我们不注意平时就养成文明礼貌的良好的习惯,靠临时的刻意表演只会弄巧成拙。
面对矛盾:保持理智态度
由于主观或客观方面的原因,我们常常陷入交际矛盾之中,这些矛盾是一些小是小非甚至无所谓是非的问题,可我们往往能躲过一头大象,却躲不过一只苍蝇,原因就在于我们在矛盾面前,失去了冷静的头脑,缺乏理智的态度,鲁莽冲动,意气用事,结果不但没有化解反而激化了矛盾,把原来容易解决的小问题变成了棘手难办的大麻烦,使自己陷入了被动难堪的境地,也给他人带来诸多不快。艾森豪威尔的母亲曾告诫他:“能控制自己感情的人比能拿下一座城市的人更伟大。”这句话对我们处理交际矛盾是很有启发意义的。如古希腊著名哲学家苏格拉底,有一次,正当他与友人兴致勃勃地高谈阔论的时候,他的妻子突然闯进来大吵大闹,并把一盆水泼在他的头上,把他淋得像个落汤鸡。朋友看到这个场面,不禁惊呆了,以为将会发生一场恶斗。然而苏格拉底并没有发火,反而风趣幽默地说:“我早已料到,雷声过后,必定是场倾盆大雨。”朋友听了,都哈哈大笑,使本来尴尬的场面顿时活跃起来,苏格拉底的妻子也惭愧地退了出去。一场似乎不可避免的家庭恶斗,在谈笑间,樯橹灰飞烟灭,关键在于苏格拉底面对检易令人发火的矛盾和难堪,保持理智的态度和风度,采用幽默婉转而非针锋相对的处理办法,化尴尬为活跃,化被动为主动。如果当时苏氏意气冲动,一定要与妻子争个孰非,斗个你输我赢,那么,与朋友的交谈就势必变成请朋友观看一场家庭闹剧,其后果的滑稽与可笑,令人难以想象。
交人交心:增强精神引力
人际交往的重要功能之一,是把我们的精神生活提到日常事物的枯燥单调之上,赋予平凡的生活以意义,使得它具有一种精神投射是、温和的超越、趣味的升华,要想交到知心的朋友,贵州省必须提供丰富的精神养料,创造精神上的愉悦体验,增强相互间的精神引力。C.塞茨提出一个观点,他说:“人们会接受任何一种变化,只要它创造了美感,至于它离开常的艺术外观的艺术观多远是不重要的。美感是一种高尚的个人感觉,像依赖艺术家一样依赖观众。”那些被传为美谈的“神交”,往往超越年龄、性别、地域、信仰等方面的限制,达到生死相依、惊审泣人的地步,令人不可思议又无限神往。实际上所谓“神交”,就是灵犀相通、相互吸引和促进的精神之交。如罗曼。罗兰23岁时在罗马同70岁的梅森堡相识,后来梅森堡在她的一本书中对这段“忘年交”作了深情的描述:“要知道,在垂暮之年,最大的满足,莫过于在青年心灵中发现和你一样向理想、现更高目标的突进,对低级庸俗趣味的蔑视,为个性自由而斗争时所表现现来的勇敢精神……多亏这位青年来临,两年来我得以同他进行最高水平精神交流,通过这样不断的激励,我又获得了思想的青春和对一切美好事物的强烈兴趣……”心灵之交能把人际交往提升到如此美妙的境界,的确值得人们全身心地追慕和投入
语言交流:渗透文化气息
著名作家余秋雨在《台湾演讲集》中曾谈到这样一段经历:“台北一位优秀的中年bob半岛平台官方 家请我吃饭,他同时还邀请来几位著名的学者政要,没想到宴席间行云流水般的话题终于拐到了读书上,bob半岛平台官方 家神情一振谈起读《世界的征服者》一书的体会,在妙论迭出、精彩备至之间再也不愿离开这个港湾。在场的每一位客人都有很好的文化感觉,仅仅是几句询问和附和,大家的心就在很高的层面上连成了一体。谈话的主角是bob半岛平台官方 家,由他来谈读书,当然不会太酸涩迂腐。临别时大家都感到今天晚上太有意思了。第二天又收到bob半岛平台官方 家送来的那本《世界的征服者》。”秋雨感叹:“这座城市在杯盘夜色间居然能如此高雅,我从此对台湾bob半岛平台官方 家刮目相看。”由一本书引出的话题,使这顿饭充满了文化气息而且余味无穷。比之那些“感情深,一口闷”、“感情铁,胃出血”的湖吃海喝,秋雨先生的这顿饭无疑吃得文明。文雅、更具品位。文化渗透在我们的生活之中且为我们所喜闻乐见,激活生活中的文化沉淀或浓厚交际中的文化气息,的确是让您的交际更具品位的一种好方法。
礼尚往来:蕴含真情实感
来而不往非礼也,礼尚往来是人际交往中不可回避的事情,送礼送企么?这是一个颇费脑筋的问题。在我们日常的礼尚往来中,有一种“隆过而不杀不及”的现象,“隆”即高规格、富豪型,“杀”是俭省、从简之意,不少人认为礼送得越多越大,越能交到好朋友,越能说明关系不一般,殊不知礼仪过度,作为表情达意手段的礼尚往来就变成了一种不忍受的负担,如有人把请柬叫做“罚款通知单”,把回礼叫做“还债”就是一个很好的说明。古人有“千里送鹅毛,礼轻情意重”的说法,礼品只是一种形式或载体,真正的含金量在于其中是否蕴含深情厚意、真情实感。如阿敏大学时同寝室的好友小文生小孩了,亲朋友好友都前去看望,鹅的打一个红包,有的送小宝宝穿的衣服,有的送水果奶粉。阿敏为送礼的事动了一番脑筋,她是过来人,深知十月怀胎虽然辛苦,但要当好一个母亲更属不易,于是她买了一个母亲的鲜花和一套新书《发现母亲》送给小文,真诚地祝福她永远像鲜花一样美丽,并成为一名伟大的母亲。这份特别的礼物令小文十分高兴。此后两人见面交流做母亲的体会,常常说到那套书,双方都从中受益匪浅。