顾客怀疑“实木家具”不纯 想退定金遭商家拒绝
“我订了几件家具，想要退掉商场却不返还定金。”13日，市民尚先生向本报反映，近日他在敦化路一处家具商场预订数件实木家具，去付款时却发现并非纯实木家具，商场却拒绝退还定金。
13日中午，尚先生向记者出示了一张订货单，上面写着尚先生在敦化路海博家居超市内订购一张床、两只床头柜和一个衣柜 ，总价为7800元，在备注一栏内手写着“纯实木家具”字样。订单的下面写明尚先生预交定金800元，余款交货前全部付清。
“我订家居的店铺名字叫做豪田家具青岛专卖店，订货单是在5月2日签订的。昨天我和朋友一起到店里去看家具，发现床的背板和衣柜的背板等不少地方用的胶合板，不是纯实木家具。”为此，尚先生专门到商场其他店面查看发现，非纯实木家具的价格要便宜得多。“我就要退掉这些家具，销售员说退可以，但是定金不能返还。”
13日下午，记者联系上了豪田家居青岛专卖店的店面负责人王女士，她告诉记者，尚先生订货后 ，他们就从位于天津的厂家将家具运到了青岛。“这个过程用了不少运费，现在家具就放在店里，这时候他又说不要，这给我们造成了损失。”王女士说，尚先生说家具并非纯实木，这个理由行不通。“我们的家具是纯实木的。如果他能够证明我们的家具不是纯实木，我们会给他退钱。”
随后，记者采访了琴岛律师事务所的郭凡炬律师，他告诉记者，只要家具中有非实木部分，就属于商家违约，要做出赔偿。郭律师据介绍，“订金”与“定金”有明显区别：“定金”是合同双方为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。产品交易中，买家履行合同后 ，定金应当抵作价款或者收回；若买家不履行合同，无权要求返还定金，如商家不履行合同的，应双倍返还定金。“如果家具中使用了胶合板，一般很容易识别出。这种情况下 ，顾客可以要求双倍返还定金。”
家具行业以每年33%的速度增长，专家预计3—5年后家具总产值将超过24000亿，成为中国第一产业，面对日新月异，不断变化的市场格局，中国家具bob半岛平台官方 该如何走好求新求变之道呢？以下进入我们的研讨主题：
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回执回传真号：0757—83285842
活动时间：2011年6月25日（星期六）下午13：30—14：00签到
会议时间：14：00----17:30
5月11日，在瑞士韦尔涅，中国家具假冒瑞士著名的建筑半岛官方赞助的多特蒙德 师的家具作品，被公开销毁。勒-柯布西耶是瑞士著名的建筑半岛官方赞助的多特蒙德 师，他的家具作品也堪称半岛官方赞助的多特蒙德 史上经典之作。独家享有勒-柯布西耶品牌的意大利家具制造商卡西纳(Cass ina)上个月在中国货柜查获一批假冒勒-柯布西耶(Le Corbusier)的品牌家具，其中包括13把躺椅，9把椅子和2套沙发，如果是真品，市场价大约在113,000美元。
这次销毁事件，不仅仅是销毁了几件假冒家具，销毁的更是中国家具行业在国际上的信誉和地位。
今年4月份米兰家具展上，芬迪家具在展位入口处设置了关卡，只允许部分人进入，而中国半岛官方赞助的多特蒙德 师则一概不准入内。事后经媒体报道，业界发出一片谴责声，在谴责芬迪“恶行”的同时，中国家具行业必须要从自身出发，反思中国半岛官方赞助的多特蒙德 师被拒绝的深层原因。类似损害中国家具声誉的事件为何接连发生？
目前中国有5万多家家具bob半岛平台官方 ，500多万从业人员，但是中国家具bob半岛平台官方 拥有的半岛官方赞助的多特蒙德 师不到3000人。广东有6000多家具bob半岛平台官方 ，拥有科班出身的半岛官方赞助的多特蒙德 师不足600人。这个人力远远满足不了高速发展的家具行业的需求。
中国大部分家具bob半岛平台官方 沉浸在每年20%的利润增长的“甜蜜”中，沉浸在世界生产和出口第一大国的“美梦”中，已经在抄袭和假冒中变得麻木。
本次假冒家具销毁事件发生在国外，在国内这种现象又何尝不严重。很多bob半岛平台官方 “挂羊头卖狗肉”，让消费者无从分辨真假。
我们想问：“中国制造”何时能够变成“中国创造”？中国家具行业的国际地位和声誉如何挽回？中国家具bob半岛平台官方 何时能够给消费者提供放心、安全、环保的优质家具？这是每个家具从业人的义务和责任。
如果中国家具业依然不重视此类问题，中国家具将永远痛失国际地位，会有更多的国家拒绝中国家具，贸易壁垒会越来越严厉，国内消费者也会对此失去信心。