为何审视自己是如此困难
你遇到过喜欢经常照镜子的人么?这种情况可能说明他的虚荣心较重。不过,在商业领域,照镜子属于必须的行为。很多情况下,除了得体的仪表之外,我们还能用什么方式证明自己的价值?由于这看起来属于常识,所以,很多人都会选择花费大量时间来这么做。
我所在的首席执行官联盟组织中,有一名会员(在这里让我们称他为“特德”)被要求参加迈尔斯-布里格斯性格特征测验,这样的话,其它会员和特德自己就可以更好地了解他的性格特征。我们都参加过该测验[我属于实事求是的专家型],只有特德从来没有做过。每月他都会向我们保证,一定去做,但实际情况是他从来不会去做。我不知道这是什么原因造成的;但对于很多人不愿意对自我进行检查的原因,个人还是有一点想法的。
最明显的原因是,人们对于将要学习到的东西都会感到害怕。另一个原因是人们已经知道公开自身情况可能会带来难堪的局面或者让其它人厌烦,因此,他们不希望这种情况被当众确认。其它人或许会有这样一种自我意识,就是从不承认任何类型的缺陷。他们认为承认缺陷属于软弱可欺的表现。不过,也有一些人只是不相信反省,认为这种行为属于浪费时间,痴人说梦。
在我最喜欢的著作之一《麻雀公司变凤凰》中,作者基思•麦克法兰就坚持认为取得成功的关键因素之一就是加入行业团体。只有这样做,你才能得到对自身更准确的评估。即使是最有自知之明的机敏者也无法对自身进行真正的剖析。在所在的团体,其它成员就经常会对我本人和公司提出建议,很多这些问题都是作为当局者的我可能看不到的。
决定我们认为在下一阶段需要做事情的年度战略规划会议,总是在重新评估完自身核心价值观,以确保当前价值观的内容仍然能够正确地反映出公司现状后才召开的。接下来我们要做的就是确定是否招收新员工。只有在经过自我意识的测试后,我们才能确认未来可能发生的情况。对于公司来说,这是一种很好的方式,可以确定实际价值,并且可以让员工对工作未来进行规划。确保所有新员工都具备这样的价值观,就可以为公司发展带来帮助。
下星期,我将出席一场有15人参加的私人晚宴;届时,大家将就领导力以及对成功带来的影响进行讨论。为了给会场增加一点乐趣,我们都被要求携带一份插科打诨的礼物,用来说明自己对领导力风格的个人认识。我将带去一面镜子。
你会如何说服自己带领的人们审视自身呢?
让我们面对现实吧。公司经常招聘额外人员来处理完全没有必要的工作。有些时间,这么做的原因是某位高管要建立自己的亲信队伍。有些时间,这种情况仅仅是公司运营状态混乱导致的随机结果。
大部分时间,这些无用的工作岗位都是出现在公司的基层。不过,尽管从来都不会完成任何实际工作,但对于几乎所有的巨型公司来说,在高薪等级上也会经常出现花瓶职位。
下面就是我选择的五大花瓶职位(浪费的不仅是时间,还有巨额资金)。就其中的具体内容,我希望大家踊跃进行讨论,尤其是你的职位也出现在列表中的情况下。
一号花瓶:首席信息官
职责:据说,信息技术的地位非常重要,所以,公司需要专门设置一名单独的高管来制定战略目标,并对使用的技术进行有效管理以“提高信息获取能力和集成系统管理水平”。
通常情况下的上级领导:首席执行官、首席财务官或首席运营官
不存在价值的原因:首席信息官的概念可以追溯到利用大型机作为数据中心的时代,为了降低运行成本,公司将所有计算机能力都集中起来。然而,集中起来的信息技术官僚机构从来都不是以能够为“客户”提供优秀服务而出名的,因此,现实情况又回到了原先的样子,各部门主管开始选择购买小型计算机,以及随之出现的个人计算机,以摆脱集中控制导致的低效。今天,进行大规模迁移变得非常简单,只要通过网络购买计算能力就可以实现(举例来说,“云计算”);由于不再需要大量专业技能的支持,这将bob半岛平台官方
计算的地位降低到维持网络存在即可的情况。
不存在价值的证明:看看埃德加数据库里微软、甲骨文和国际商用机器公司向美国证券交易委员会提交的年报。这些报表里列出了公司的主要管理人员,其中包括首席执行官、首席财务官,甚至高级副总裁等等更低一级的管理者。在数千家业务与信息技术紧密相关的公司中,都和上述三家公司一样,没有将首席信息官列为公司主要管理人员这一事实,已经充分说明了所有的问题。
二号花瓶:市场策略规划师
职责:对于市场策略规划师来说,工作的重点应该放在利用公司的各种力量和资源提高特定专属市场中的销售情况,建立领先优势。由此产生的战略需要结合产品开发、推广、分销、定价、客户关系管理和其他方面的因素。
通常情况下的上级领导:销售和或市场主管
不存在价值的原因:毫无疑问,公司需要策略规划人员。然而,这不等于公司需要设立专职岗位来对策略进行重复多次不间断的规划。策略属于长期目标。一旦规划完成,需要做的事情是实施下去,让其发挥作用。因此,如果设置专职策略规划师的话,他就会选择试图证明自己的存在,这会导致策略不断地被调整,从而导致执行工作变得愈加困难,甚至不可能。最坏的情况就是,仅仅由于策略方向的不断调整,就会导致公司失败。
不存在价值的证明:只要是正常人,就会花费时间讨论这些问题。因此,更好的做法是,下次直接前往“市场策略规划”专题讲演的现场,参与“市场策略流行词游戏”。这样的话,你就可以一边悠闲地喝咖啡,一边倾听不同的策略规划师讲述各种流行用语。因为需要经常续杯,所以,一定要确保会议室桌子上的咖啡壶是满的。在这个问题上,一定要相信我。
三号花瓶:首席道德官
职责:对公司所有工作面临的伦理道德问题进行评估,审核并调整公司道德策略的内容,并负责向员工介绍相关信息。理论上,他们关注的重点是调查或者防止不道德和非法行为的出现。
通常情况下的上级领导:首席执行官
不存在价值的原因: 尽管美国最高法院一再重申,和个人一样,公司也拥有法定权利。但是,如果公司确实属于个人的话,他们也属于反社会者。正如一名反社会者假装友善是为了获取需要的东西,公司假装具有道德是为了满足股东的需求。大部分公司不对最终会杀害儿童的赢利冒险进行投资的唯一原因是惧怕负面宣传带来的灾难性后果。就是这么回事。由于公司总是被自我利益至上意识指导下的准精神病人所控制,因此,没有必要花费大笔资金雇佣这么一个人来公开装作。
不存在价值的证明:如果该职位具有实际意义或者权力的话,我们就应该看见首席道德官(又名首席合规官)被提升为首席财务官、首席运营官或者首席执行官的情况。但是,这种情况从来没有发生过,也就从而清楚地说明这一职位就是挂名的闲职。实际情况是,对于公司高管来说,首席道德官就是一个笑话,将该职位加进“领导级别”是为了让管理阶层的白人化和男性化程度看起来有所降低。
四号花瓶:技术布道师
职责:如同宗教布道师的工作是传教一样,技术布道师的任务是试图让消费者相信产品或者服务就如同字面上说的那么优秀。他们代表了公司的利益,积极地四处进行传播,扩大影响,吸引消费者成为信徒。
通常情况下的上级领导:市场主管
不存在价值的原因:让消费者成为信徒的想法是非常美好的。对于公司和产品来说,没有比这样更好的情况了。但利用内部人士(举例来说,“一心扑在工作上的人)试图推广这种概念则是一个非常蹩脚的想法,原因也很简单,这样看上去太自私了。大多数情况下,在其它产品团队进行推广的时间,“布道师”开展自己的工作反而将会带来负面的效果。
不存在价值的证明:换一个角度来考虑这个问题。在见过的所有人中,你最讨厌谁?我敢打赌,对于大多数人来说,答案就是让人不得清静的宗教狂热分子。他紧紧跟随着你,不断缠着你要求成为一名真正的信徒。是的,这就等于设置专门职位让人表现象疯子一样。
五号花瓶:变革促进师
职责:通过对专业和个人工作进行研究和实际工作来指导人们,挑战管理模式和领导力思维以实现提高业务效率并完成预定目标,从而为团队和公司带来帮助以获得成功。(备注:前面的内容是摘自一家真实的网站。)
通常情况下的上级领导:首席执行官(依据合同)
不存在价值的原因:这些人属于商业世界中的寄生虫。他们就管理问题夸夸其谈,并通过召开无效的会议,撰写没有实际价值的报告,以及提供不必要和不需要的意见等方式,从公司攫取金钱。通过将自身定位为“促进师”,他们将实际后果带来的所有责任都卸除了。另一方面,如果发生了一件好事情,他们就可以宣称这就是“推进”变革带来的崭新变化。
结果:对于公司来说,非常糟糕的会计年度和驱虫药进行彻底清理的效果是相同的。在资金被浪费后,各种寄生虫都就会显露出来。这种特殊之流的就首先会被淘汰。
读者钧鉴:还有什么职位需要我补充的么?