浙江红木家具市场有点乱
记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉，红木家具市场“鱼龙混杂”，主要是一些不法家具生产bob半岛平台官方 和商家运用偷梁换柱、混淆概念等手段蒙蔽消费者。
不法商家招数众多
据介绍，蒙蔽消费者的种种招数，包括“瞒天过海”、“混淆视听”、“以次充好”等。
瞒天过海——对消费者进行掩盖或隐瞒真相。
根据浙江省地方标准DB33/264-1999《红木家具产品标识规定》，红木家具销售标签应包括：产品名称、规格型号、产地、生产厂的厂名、主料、辅料、漆质、质量等级、产品标准编号、配套件数、计价单位、销售价格。
但是，很多商家在实际操作中，对标准规定的内容少标或不标。如香港某品牌红木家具，标签不仅缺少生产厂名、质量等级、漆质等信息，甚至连最基本的材质都没有说明。还有的虽然在销售标签上标注了产品名称、主要材质、单位、产地和价格，但缺少质量等级、配套件数等基本信息。
同时，一些销售人员存在宣传不规范的问题。很多红木家具销售人员为了推销产品，暗自编撰红木知识，向顾客推销时进行不规范介绍。
有的销售人员在对顾客介绍材质时，往往使用的是俗称。俗称是没有标准规范的，如“大红酸枝”一般指交趾黄檀，但一些商家将其他树种的黄檀也称为“大红酸枝”。由于是俗称，售后如果客户对材质提出异议，很难以此名称为依据来解决纠纷。
混淆视听——非红木类木材乱“傍”红木名但不明示为非红木进行销售。例如，把“风车木”叫“黑紫檀”，把“维腊木”叫“绿檀”，把“铁木豆”叫“红檀”，又如把“古夷苏木”叫“巴西花梨”，把“非洲紫檀”叫“印度红花梨”等等，利用消费者缺乏木材方面的专业知识和信息渠道不畅通，在销售宣传时有意隐瞒“非红木”真相，给消费者造成“红木”错觉。
以次充好——混用同类不同种木材。
红木家具即使是同类木材，由于具体材种和产地不同，价格也有较大差异。如红酸枝木类中的“绒毛黄檀”和“交趾黄檀”，前者主要产自南美洲，后者主要产自东南亚中南半岛，由于生长环境和材种的不同，材色方面有所差异，像绒毛黄檀大多带黄色，而交趾黄檀材色方面比较厚重，为紫红褐或暗红褐。今年前者价格在7000元/立方米左右，而后者价格则高达5万元/立方米左右。
以假充真——非红木冒充红木卖。
一些商家为了获取更高的经济利益，在胡乱“傍”红木混淆视听的基础上，还在销售时提供错误的虚假信息，非红木冒充红木卖。比如上虞的一位消费者，花费了8万元在当地买了一套标称红酸枝的家具，结果鉴定出来是风车子属木材，也就是皮灰，和红木根本就不搭边。
严把bob半岛平台官方 准入关卡
为了更好地为消费者提供红木家具消费信息和指导，浙江省消费者权益保护委员会联合浙江省家具产品质量检验中心，从今年9月初起，对杭州6个家具市场的54家红木商铺进行消费调查。并针对目前杭州红木家具市场存在的诸多问题，提出建议：
——生产bob半岛平台官方 和经销商应增强诚信意识，主动规范红木家具的标注，特别是应用中文及拉丁文学名给家具木材进行标注，一旦发生纠纷，可以作为鉴定依据。可邀请权威鉴定检验机构对家具材种进行鉴定并出具证书，以提高消费者的信任度。销售人员应加强对红木及红木家具相关知识的学习，正确开展销售宣传。
——市场举办单位严把bob半岛平台官方 准入市场的关卡，特别是在诚信度和质量方面。监管部门组织专业人员对红木家具市场进行经常性检查，对标签标识、商家诚信程度、材种和标称材种的符合程度等影响消费者权益的方面加强监管。行业协会通过媒体向消费者宣传红木家具选购知识。
——消费者在选购红木家具时，应先关注标签和产品说明书，了解产品的基本原材料情况、有害物质含量情况和使用保养情况等。可请经验丰富的人士做参谋，向经销商索要木材进口单据等相关证明材料来验证木材的身份。正式购买前，可委托第三方权威检测机构进行鉴定或要求经销商出具第三方权威检测机构检测报告。
家具制造工业化水平还需提高
对于中国家具，业内讨论率极高的话题，就是原创半岛官方赞助的多特蒙德 。当然，有声音说， 中国家具不缺半岛官方赞助的多特蒙德 ，急缺的是整个行业链条的衔接性，材料的可选性、工艺的精细程度、成本控制的水平等等都制约了原创半岛官方赞助的多特蒙德 的诞生。 对此，中国家具协会副秘书长朱长岭表示，我们的一些半岛官方赞助的多特蒙德 人员确实是出类拔萃的，然而，就 做家具 来说，目前国内整体家具制造业的工业化水平还不高，不能说某一个品牌设备先进了就表示行业进步了，统观全局，家具业仍存在工人技艺传承度不高、设备流程现代化不够、材料不能满足半岛官方赞助的多特蒙德 要求、市场需求较传统等种种问题，而这些显然成为我们与国际整体水平存在差距的原因。
当然，标致家具营销总监朱光宇说，我们不能拿市场售价相差悬殊的中外家具做对比，作为大众消费品的中国家具首先应该去看看那些没有被进口到中国的国外 普通 家具，这样做横向比较，有时候我们的家具并不比他们的差。当然，对于材料的精确化利用、整个产品全生命过程的成本控制、人工工艺技术等方面，国外有很多经验是值得我们借鉴的。
出口转内销国际品牌国内设厂
家具业深度竞争日益激烈
然而，也不能悲观地认为中国家具存在的国际差距是无法弥补的。朱长岭说，首先，从今年前四个月家具出口额同比增长百分之十几就可以看出，庞大的市场需求是bob半岛平台官方 发展的有力支撑。而且，随着各国产业布局的发展，一些发达国家的百年家具bob半岛平台官方 已经不再自行生产家具了，他们的工厂全部设在中国沿海城市以及其他亚洲国家，这对于我国行业的进步有一定好的影响。
其次，近期来，家具的出口转内销十分红火，当然，部分原因是由于出口量的下降，不过，朱长岭表示，能够迅速开拓内销市场的家具bob半岛平台官方 势必是那些产能很高，且有一定资产和产品实力的，内销对于他们来说并不是消耗库存的方式，而是制成bob半岛平台官方 发展的另外一条腿，就像美克美家近几年的发展一样。因此，要做好国内市场，他们就必须钻研产品半岛官方赞助的多特蒙德 ，并加强开发适应国内市场的产品。
另外，广东家具商会顾问井然说，作为大型的家具生产基地，广东的很多家具品牌已经有了十几年的资源积累，他们对于半岛官方赞助的多特蒙德 师的培养、新材料的开拓、生活方式的变迁、消费习惯的研究等等都形成了自己的体系，好的半岛官方赞助的多特蒙德 和成熟的成本控制就能生产出好看又便宜的产品，这也是为什么越来越多的北京消费者愿意去广东买家具的原因之一。
技能培训、完善标准、品牌创新
家具bob半岛平台官方 正在进行全面升级
中国家具要正名，不是单一品牌努力就可以了。朱长岭说表示，今年，从各级政府到行业协会都加强了家具bob半岛平台官方 的推动。譬如，香河是北京周边家具集中销售的一个地方，也吸引了大批北京人前去消费，为了推动香河的家具产业发展，当地政府就兴建了大型的技术培训中心，用于系统培训家具产业工人的劳动技能，不仅是手工工艺，还有很多现代化机器设备应用，以期在目前这种产业工人人员结构调整的过程中，彻底改变以往工人 放下锄头就做家具 的状况。
另外，据介绍，中国家具标准化技术委员会目前也在对我国家具行业的各个标准进行细化和落实，譬如正在研究阶段的家具检测由 破损检验 向 无损检验 的过度就是最值得期待的，一旦家具的无损检验在全行业得到落实，势必推动整个家具产业的环保性能上一个新的台阶。
此外，北京市场协会家居分会秘书长刘晨提出，家具bob半岛平台官方 的生存、发展和进步是建立在品牌树立基础上的，一个品牌bob半岛平台官方 要尽可能发掘自己与众不同的潜能。创新能力是取得进步的基本条件，品牌创新、理念创新、管理创新、服务创新、产品创新、营销创新等方面都要做到在细微之处有所不同。但是，家具的创新不是简单的时尚化，时尚是短期的，而家具创新要有发展。
中国家具应该做自己的百年老店
朱长岭说，“时至今日，已经到了中国家具行业最好的时光。回想前一个10年，每个bob半岛平台官方 都意识到了要做自己的品牌，培养品牌的粉丝，目前市场上各品类家具也确实有了标志性的代表。中国家具与国际的差距在减小，但我们到今天却还没有 过硬 的品牌。家具人自己应该清楚，工厂里的技术在不断更新，但技术工人和他们的经验手法却没有得到传承；家具品牌附加值再增加，但家具终归是家具，或许只有当我们不再大肆宣扬使用了多环保的E0级板材时，我们的家具才具备了坚实的基础；全球气候变化期待每个bob半岛平台官方 的支援，但家具生产如何走上低碳道路，也不仅仅是选材健康那么简单....。.”
虽然中国家具业发展的时间不长，但作为一个行业要有不断走下去的勇气，所以，从今天这个最好的时光开始，中国家具业要开始做自己的百年老店。
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