亿玛柯细兴：效果整合营销提升至全程效果整合营销

    12月5日，2010(第九届)中国bob半岛平台官方 领袖年会在北京国贸大酒店举行，在半封闭论坛：21世纪领导力转型上，TCL集团股份有限公司董事长兼总裁李东生表示，作为一个bob半岛平台官方 的领导人，除了要具备从事这个行业的业务管理能力之外，你还要培养自己的一种所谓领导力，这种领导力就是综合的素质能力，特别是管理一个比较大的bob半岛平台官方 ，比较多的人的时候。首先是在竞争中，在平时工作中，在你的竞争对手或者你的同行，在一次一次的交手当中你看人家哪方面做的好，你就会有所领悟和总结，然后自己的经验的积累，你的能力就会慢慢地积累起来。

    李东生：各位bob半岛平台官方 家同仁大家上午好!今天这个题目对我来讲也是一个不断学习和体验的过程，所以今天我是不敢在这里给大家当导师，正如马行长所说的，咱们通过交流相互学习。

    我是在93年的时候担任TCL电子集团的总经理，算下来到现在已经是17年了，其实开始当bob半岛平台官方 领导的时候，我不太能够理解领导力，到底什么叫领导力?既然你要当bob半岛平台官方 的总经理就得要把自己该管的事情管好，当时国内对于管理的理论研究也比较少，但在实践当中，我自己逐渐体会到，作为一个bob半岛平台官方 的领导人，除了你要具备从事这个行业的业务管理能力之外，你还要培养自己的一种所谓领导力，这种领导力就是综合的素质能力，特别是管理一个比较大的bob半岛平台官方 ，比较多的人的时候，我发现这一点显得尤为重要。这个能力我自己体会是怎么样培养起来的?首先是在竞争中，在平时工作中，在你的竞争对手或者你的同行，在一次一次的交手当中你看人家哪方面做的好，你就会有所领悟和总结，然后自己的经验的积累，你的能力就会慢慢地积累起来。

    第二点，你自己要善于学习和思考，在当上bob半岛平台官方 领导人之后，你继续保持一个勤学，好学的习惯，这个是非常重要的。在90年代中期的时候，我记得当时对于bob半岛平台官方 如何能够在未来发展当中保持竞争力，我想了很多，也学习国外的和国内一些成功bob半岛平台官方 家他们的心得体会，因为写成书和教案都是经验的浓缩和总结，我记得当时对我自己的领导力提高帮助最大的，当时读了有关通用管理的那几本书，那几本书对我形成bob半岛平台官方 管理当中一个变革创新的观念起到了非常大的作用。90年代中期的时候，我在公司就以变革创新为主题，定位我们bob半岛平台官方 未来的发展和围绕这条主线来培养自身的能力，培养团队的能力。学习还有另外一个，我始终觉得作为中国bob半岛平台官方 的领导人，应该对中国的传统的思想文化有更深刻的领悟，这样你才能够把bob半岛平台官方 管好，bob半岛平台官方 根治于中国，那你的团队，你的员工，你本人你的思想模式不可避免的会受到社会文化观念的影响，这种影响是根深蒂固的，而且自觉不自觉的就会影响你很多，包括周围的同事，你的合作伙伴，你的竞争对手，你如何能够对中国的优秀传统思想文化有更好的学习和领悟?这也是你作为bob半岛平台官方 领导人培养自身的一个有效的领导力的基础。

    第三，你自己团队内部的相互沟通和学习，其实领导力无论怎么定义，领导力都不是一个个人行为，它是一个群体行为，你说你一个好的bob半岛平台官方 管理者，你有好的领导力，你是能够影响你周围的人，但是这种影响我认为是相互的，一个bob半岛平台官方 的观念文化、习惯，并不是由领导人个人建立起来的，所谓bob半岛平台官方 文化就是一个群体的行为。所以在领导力的形成过程中，在团队内部长期一种氛围和条件来加强相互的沟通，形成一个良好的bob半岛平台官方 文化，形成大家的共同的工作习惯和行为准则也是非常有效的。

    另外我想跟大家分享一下，TCL我们作为一个中国的bob半岛平台官方 ，我们是怎么在bob半岛平台官方 内部培养团队，培养团队的领导力。这几年我们一个是在人才培养方面有一个三点一线的工程，一线就是以变革创新为主线，变革创新这个观念是我们在96年提出来的，15年来我们一直坚持在bob半岛平台官方 管理当中推进变革创新的观念，在bob半岛平台官方 管理团队培养，领导力提升方面，把变革创新作为一个主线，三项重点工作就是在人力资源培养当中，重点是培养和评价，激励，三个方面的工作。所谓培养就是bob半岛平台官方 人才战略最重要的机制，国际化最大的挑战就是人才，而我们在04年并购阿尔卡特的手机业务以及汤姆逊的彩电业务当中也经历了许多困难和挑战，当中的成败得失给我们的感觉，我觉得bob半岛平台官方 的竞争就是人的竞争，一个业务是不是能够成功，一个业务整合决策对和不对，很难有一个绝对的标准，但是有一个标准是肯定应该清晰的，就是bob半岛平台官方 在决定是不是做一个事情，做一项业务的时候，一个重要前提就是你有没有，能不能组织起能够管理这个业务的团队，人是第一位的，而且人，当然我们可以在外面招聘，我们每年都会招聘应届毕业生，也招聘一些关键岗位，前段时间我们到美国做招聘，想招聘一些在新的技术创新方面的技术管理的领导人，我们也在招聘一些投资金融，我们新业务方面的领导人，但是重要的还是bob半岛平台官方 内部要培养，要让bob半岛平台官方 的员工有一个成长的空间，给大家创造一个更好的平台和环境，所以我们TCL在这几年在人才培养方面，我们是比较成功的鹰之系列的人才培训体系。04年我们国际并购遇到了很大的困难，一年之后我们进行了反思，我们觉得基础工作要加强，加强人的培养，当然我写了一篇文章，一个是面对高层的管理者，这个培训是内外结合，我们内部有一些不定期的高管的研讨会，另外我们鼓励高管去参加一些培训课程，包括专门送一些高管到国外学习，现在我们每年大概有五位高管会被公司派到美国或者欧洲去学习一年到一年半，持续地做这项工作。

    第二项就是精英工程，这是我们人才培训当中最重要的环节。精英工程是面向有一定的管理经验，年轻的管理干部，已经担任中层管理岗位的干部，我们已经办到第五期了，每一期的培训是一年课程，是一个不脱产的，课程安排有类似现在很多大学做的EMBA，每个月集中一次，大概是4天课程，对于中层的管理干部进行培训。师资一部分来自内部，也有一部分来自于外面聘请的老师，陈老师也帮我们上过课，也帮我们雄鹰高管做过辅导。雄鹰工程、精英工程是由集团层面组织的，然后有一个飞鹰工程是对那种刚刚升任为基层管理岗位的，这些课程是以各个产业集团为主来组织的，集团的领导力，学院基于支持，并提供一部分教员和课件。还有一个雏鹰工程，这个标准主要是针对当年新入职的毕业生，我们毕业生大概有一到两个月的培训，公司组织这样一个培训。

    第二个方面的工作是评价，评价是发现和选拔优秀管理者的重要的途径，如果没有一个公平有效的评价体系，你就很难在内部能够发现这些人才，评价从基层、中层到高层，09年我们开始在高管当中引入了高潜力评价项目，我们想逐步改变我们办一个项目的时候，找人很困难这样的情况。

    第三项工作就是激励，有效的激励能够使员工保持热情，并激发员工的贡献和超值创造，实现组织住表。这是我们TCL的一些做法。

    由《互联网周刊》主办的“2010中国互联网经济论坛”12月8日在北京举行。会中酷6网高级副总裁郝志中与大家分享了视频网站最近的一些进展。

酷6网高级副总裁郝志中

    郝总首先带大家回顾了一下，06年视频网站应该有200多家大大小小的视频网站，发展到现在其实剩下的视频网站已经不多了。这些视频网站最初希望能在中国建立一个网民原创、网民分享的站出来，给网民提供好玩儿的视频。但经过这几年的变化来看已经非常清楚了，之前我们都叫它视频分享网站，从09年底到现在，可以非常明显的看到，其实已经不是分享网站了，而是视频媒体了。之前与广告主、投资者讲，我们大部分视频来自于网民的分享，但现在主要的内容来源90%以上都来自于网民发布，而不是来自于网民上传，并且现在内容主要是网站提供为主、网民上传分享为辅。另外从内容的构成上，以前内容都是找好玩、搞笑、有趣的视频，09年开始变化，网民在视频网站上找的都是高质量的视频、电视剧、电影，所以视频网站越来越多的提供这些高质量电视剧、电影内容，所以这使视频网站发生了根本性的变化。

    可以看出，现在的网站叫视频媒体，不叫视频分享网站了，这是非常重要的变化。郝总认为，从视频媒体方面来看：第一是新闻热点，很多新闻热点直接来自于这些视频媒体，对热点新闻的报道视频媒体网站发挥了非常重要的作用。第二是与电视的互动，这点从09年开始到现在的表现非常非常明显，因为从网民每天访问一个网站的曲线来看，跟图文类的网站完全不同，视频网站从早晨开始，慢慢的增长，到了晚上7点钟以后是访问最高峰来临的时候，节假日周六、周日、长假往往是访问量最高的时候。从访问曲线来看跟电视的访问曲线非常非常的像，比如网民在看视频网站和看电视时候的访问曲线估计是一致的。电视台的内容是三部分，一部分是影视剧、一部分是做的娱乐性的节目、第三部分就是新闻。视频网站从09年开始到现在，从内容构成方面跟电视完全一样，这不是跟电视学习或者跟电视互补而产生的结果，其实根本出于网民的需求。第三就是热点方面的互补，比如做电视剧的采购，重要的指标看这部电视剧有哪部电视剧来播，如果非常有影响的电视台上播，它肯定会火，网站上的访问量也会非常非常高。所以从这三个特点来看，视频网站跟电视的互动性越来越高了，媒体趋势也越来越强了。

    另外一个特点就是“视频媒体化趋势”，主要表现在第一个是被大量报道的规模化，重要的一些大型赛事，这些网站都能进行规模化的报道，而不再是简单的发条新闻，比如年初的两会酷6网就做了跟踪性的报道，到现场采访代表，通过酷6网向公众传递一些观点，还有像世界杯，也出了一些大的事件。

    内容的直播化非常重要的一个变化，原来的视频网站主要支持的是视频点播，但从今年开始直播的内容越来越多，我们不光直播一些重要的赛事内容，同时也在直播一些像音乐会和重要的热点新闻。举几个例子来看，世界杯期间，阿根廷对德国那场比赛，在晚上的12点半，在这个时间点那么晚的时候，酷6同时在线人数达到了242万，15分钟内同时在线。另外，刚刚结束亚运会开幕式的直播，开幕式的直播15分钟同时在线达到了296万，整个开幕式有超过1000万的量。我们认为最有影响力的就是直播，实时的把新闻通过音频、视频现场画面传递给用户，从形式和手段角度来说最有优势的就是直播。

    在媒体化方面，其实现在已经能够看得到，视频网站在内容方面的品牌化，因到同样的内容，在看图文的时候和看视频时候的成本，5分钟可能在新浪看5条以上的新闻，但视频需要比较长的时间，可能那个信息点只作那个一秒钟的时间出现，所以消耗的成本要高一些，但同时对信息传递来讲又是最丰富的。所以从视频成本角度来讲它的成本比较高，给用户提供的内容又要求是最精华的，这个趋势也让视频网站的内容越来越多的品牌化。其中有代表性的，酷6也在做一些品牌化的作用，比如世界杯的时候做了“24小时疯狂球迷真人秀”，把8男8女关到一个别墅里面，周围布了一圈摄像机，在每位选手身上带了麦克，每位选手的一言一行都通过麦克和摄像机实时直播传递给网友，这个节目在世界杯期间非常的火。日均观看人数在357万，一共直播了30天，总体来看，超过了1.07亿次的观看量。第二次我们在亚运会时候做了“魔女的条件”，访问量也非常好。还有一个“明星驾到”，我们邀请一些明星做哥们见面会，第一期我们做了陈楚生，最近做的是刘德华和林俊杰，效果都非常好。

    郝总认为，从这些案例可以看到，视频网站不再是视频网站了，而变成了视频媒体了。大家都知道做媒体需要长期的投入，需要的成本很高，不断的加强媒体的影响力，而酷6坚定不移的选择了视频媒体这样一条道路。