消费者买到冒牌广东家具 商家搪塞不退货
时间:2010-10-16 人气:1013 来源:新浪家居 作者:
概述:周女士新装修了房子,在乔迁之前去家具城挑选了一款中餐桌,购买时只说要广东的产品。可是,当货送到家时,周女士从桌底桌面找了个遍都没看到产品标签,便觉得被老板忽悠了,拿个“冒牌货”代替广东产品牌。遂找商家要求换货,可商家却以各种理由搪塞。......
周女士新装修了房子,在乔迁之前去家具城挑选了一款中餐桌,购买时只说要广东的产品。可是,当货送到家时,周女士从桌底桌面找了个遍都没看到产品标签,便觉得被老板忽悠了,拿个“冒牌货”代替广东产品牌。遂找商家要求换货,可商家却以各种理由搪塞。
据周女士介绍,前不久,她与家人在市区一家具城挑选了几套橱柜。在选购家具时,注意挑选广东生产的产品,她在每件产品上都看到有注明了生产厂家、地址、网址、电话等内容的标签。因没有满意款式的餐桌,直到入住前两天才单独去购买一张餐桌。当初以为和商家说清楚了要买广东货,对方便会为顾客推荐相应的产品,没料想,商家不仅没有履行告知义务,还蒙骗顾客。当被发现时又找理由搪塞:忘了贴标签,还辩解说,市场上卖的广东家具多数是广东师傅做的,拉到九江拼装销售。
市消协工作人员提醒市民,购买家具首先选择好的家居市场;对同一款式、同一品牌的商品,要从质量、价格、服务等方面综合考虑,货比三家;购买前向商家索要产品环保材料检测报告;挑选时注意检查板材表面有没有虫蛀,柜门、拉手等是否牢固,抽屉滑轨是否合格;发票、合同上必须注明家具的产地、材质、规格、数量、价格、金额;向商家或主办单位索要产品保修卡;了解主办单位及厂家的名称、地址、联系人、电话,以便发生质量问题能及时联系并解决。
据周女士介绍,前不久,她与家人在市区一家具城挑选了几套橱柜。在选购家具时,注意挑选广东生产的产品,她在每件产品上都看到有注明了生产厂家、地址、网址、电话等内容的标签。因没有满意款式的餐桌,直到入住前两天才单独去购买一张餐桌。当初以为和商家说清楚了要买广东货,对方便会为顾客推荐相应的产品,没料想,商家不仅没有履行告知义务,还蒙骗顾客。当被发现时又找理由搪塞:忘了贴标签,还辩解说,市场上卖的广东家具多数是广东师傅做的,拉到九江拼装销售。
市消协工作人员提醒市民,购买家具首先选择好的家居市场;对同一款式、同一品牌的商品,要从质量、价格、服务等方面综合考虑,货比三家;购买前向商家索要产品环保材料检测报告;挑选时注意检查板材表面有没有虫蛀,柜门、拉手等是否牢固,抽屉滑轨是否合格;发票、合同上必须注明家具的产地、材质、规格、数量、价格、金额;向商家或主办单位索要产品保修卡;了解主办单位及厂家的名称、地址、联系人、电话,以便发生质量问题能及时联系并解决。
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近日,中国家居建材两大连锁巨头居然之家与红星美凯龙在北京城北五环区域展开最激烈的阵地战,其本质不是斗智斗勇,而是斗狠。北京市场“火拼”的结果,让很多身处夹缝原本就深受房地产调控影响的家居建材代理商更加“受伤”。
本次战争的导火索源于红星美凯龙准备于2010年10月1日在北五环开出其在京城的第四店——北五环店,该店离居然之家北四环店只有两公里之隔,与双方达成的新开店应距“已有店面5公里以上”的约定相违背。
据了解,这次居然之家与红星美凯龙彻底翻脸源于北五环一个名叫朝来购物中心的商业楼盘,该楼盘总建筑面积约9.8万平方米,居然之家相中了这块地,并于2009年12月31日与该购物中心的主管单位北京市朝阳来广营农工商实业总公司签署了租赁意向协议,租赁期限为20年,2010年3月1日前向居然之家移交物业。正当居然紧锣密鼓地筹划着这家新店的招商之时,红星美凯龙却捷足先登,直接与北京朝来购物中心有限公司签订协议,且以比居然之家承诺的租金每年约少100万元提前获得此楼盘。
居然之家北四环店某家居品牌代理商向记者证实了两大家居卖场“火拼”之事,该家居品牌代理商无奈地说:“如果我要进红星美凯龙新开的建材馆,居然之家就有可能在合同期满让我离开,这两家卖场巨头,谁我都得罪不起。”早在2010年9月18日的居然之家7店招商大会上,当着来自全国各地的上千名最有影响力的家居建材老总的面,居然之家总裁汪林朋表示:“红星美凯龙一而再、再而三地违背自己的诺言,不断地抄居然之家的后路,目的是从四面包围居然之家,消灭居然之家!作为居然之家的紧密合作伙伴,都要站在居然之家这一边,不要进入红星美凯龙北五环店,否则居然之家在合同到期后终止与你们的合作伙伴关系。”同样,在发生矛盾后,红星美凯龙也向代理商发出类似的警告。
“北五环店事件”让居然之家和红星的战争再次被放到了显微镜之下,代理经销商们对其理性竞争的期望又被蒙上一层阴影。2010年由于受房产政策调控影响,家居建材行业面临非常大的下行压力,特别是像北京这样的一线市场尤为严重,作为全国家居建材卖场的两个标杆,居然之家与红星美凯龙对于两者在自身发展中所产生的矛盾,不是去寻求理性的解决方法,而是双双把板子打在了他们的代理商的身上,作为靠收取店租为收入来源的家居卖场,在自己强大后却如此对待自己的“上帝”,这不能不叫人心寒!
本次战争的导火索源于红星美凯龙准备于2010年10月1日在北五环开出其在京城的第四店——北五环店,该店离居然之家北四环店只有两公里之隔,与双方达成的新开店应距“已有店面5公里以上”的约定相违背。
据了解,这次居然之家与红星美凯龙彻底翻脸源于北五环一个名叫朝来购物中心的商业楼盘,该楼盘总建筑面积约9.8万平方米,居然之家相中了这块地,并于2009年12月31日与该购物中心的主管单位北京市朝阳来广营农工商实业总公司签署了租赁意向协议,租赁期限为20年,2010年3月1日前向居然之家移交物业。正当居然紧锣密鼓地筹划着这家新店的招商之时,红星美凯龙却捷足先登,直接与北京朝来购物中心有限公司签订协议,且以比居然之家承诺的租金每年约少100万元提前获得此楼盘。
居然之家北四环店某家居品牌代理商向记者证实了两大家居卖场“火拼”之事,该家居品牌代理商无奈地说:“如果我要进红星美凯龙新开的建材馆,居然之家就有可能在合同期满让我离开,这两家卖场巨头,谁我都得罪不起。”早在2010年9月18日的居然之家7店招商大会上,当着来自全国各地的上千名最有影响力的家居建材老总的面,居然之家总裁汪林朋表示:“红星美凯龙一而再、再而三地违背自己的诺言,不断地抄居然之家的后路,目的是从四面包围居然之家,消灭居然之家!作为居然之家的紧密合作伙伴,都要站在居然之家这一边,不要进入红星美凯龙北五环店,否则居然之家在合同到期后终止与你们的合作伙伴关系。”同样,在发生矛盾后,红星美凯龙也向代理商发出类似的警告。
“北五环店事件”让居然之家和红星的战争再次被放到了显微镜之下,代理经销商们对其理性竞争的期望又被蒙上一层阴影。2010年由于受房产政策调控影响,家居建材行业面临非常大的下行压力,特别是像北京这样的一线市场尤为严重,作为全国家居建材卖场的两个标杆,居然之家与红星美凯龙对于两者在自身发展中所产生的矛盾,不是去寻求理性的解决方法,而是双双把板子打在了他们的代理商的身上,作为靠收取店租为收入来源的家居卖场,在自己强大后却如此对待自己的“上帝”,这不能不叫人心寒!
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卫浴及其配件暨意美家智能家居展开幕
2010年10月16日上午,第五届佛山(中国)卫浴及卫浴配件展暨2010意美家智能家居展成功开幕。中国陶瓷工业协会副秘书长侯文全先生、佛山市禅城区经济促进局副局长吴魁俊先生、
佛山市禅城区经济促进局副局长胡安泉先生、佛山市禅城区信息办副主任赖少诗先生等嘉宾参与了本次开幕仪式。
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