如何克服你面试时的害羞情绪?
约翰 克里斯特尔(John Crystal)经常要为一些害羞人士提供咨询。这些人害怕与人交流,更不敢应聘。因此,约翰发明了一套帮助害羞人士的系统。他建议这些人在面试之前,最好先走出去多与人们交谈,加强与人交谈的技巧。在过去30年的时间里,有数千名求职者接受了他的这一建议,他们发现这一办法能够使他们找工作的成功概率达到86%。
欧洲大名鼎鼎的职场专家丹尼尔波特(Daniel Porot)吸纳了约翰的系统,并为这一系统加上了一个框架。他认为,约翰实际上是在推荐三种类型的面谈:我们现在正在讨论的用做练习的面谈、信息采访以及求职面谈。丹尼尔将这三种面谈方式合称为“PIE”,它帮助美国与欧洲数以千计的求职者与跳槽者找到了工作。①
害羞Vs.热情
有一件事情,我在前文说过,但我要再次重申一下。在求职和跳槽的过程中,面试的关键并不是要记住有关自己需要回答的几十个问题的答案。
关键的只有一点,那便是无论何时,你要确保你所讲的事情是自己真正感兴趣的。
要学会享受面试,要使面试成功,关键是要热情。经验告诉我们,当你在讨论自己真正感兴趣的事情时,羞涩便不会成为主宰你的情绪,你从而也会进入一种忘我的境地。
比如,如果你喜欢园艺,当你与别人讨论关于花草的话题时,你会完全忘记害羞。你会兴致勃勃地问对方:“你曾去过宝翠花园吗?”
如果你热爱电影,那么当你与别人讨论关于电影的话题时,你也会完全忘记害羞。你会以一种专家的口吻和对方说,“这部电影这一段拍得真不怎么样……”
如果你喜欢电脑,那么当你与别人讨论关于电脑的话题时,你同样会忘记害羞。你会问对方:“你用的是苹果机还是PC机?”
因此,在与别人交谈时保持热情是非常重要的。
那么,丹尼尔的这一方法为什么叫做“PIE”呢?
“P”指的是热身练习。约翰克里斯托尔将其称做 “现场调查练习”。丹尼尔波特所称的“P”为英文pleasure(高兴)一词的首字母。
“I”指的是“信息采访”。
“E”指的是与掌握人事大权的人进行的求职面试。
那么,如何练习在与人面对面交谈时从容不迫呢?
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据悉,酝酿已久的中国家具销售商联合会,于2010年9月8日在国际大都市——上海西郊宾馆国际会议厅正式隆重成立,与会者来自广东、福建、江西、云南、四川、重庆、上海、江苏、浙江、安徽、河南、湖南、湖北、北京、天津、河北、山东、山西、陕西、新疆、内蒙、辽宁、吉林、黑龙江等共30多个省市自治区省会城市的家具销售商代表聚集一堂,举行了隆重而庄严的成立大会。
中国家具行业经过20多年的发展,产业链发生了重大改变。由原来“前店后厂”的营销模式,发展成为家具工厂生产,家具城提供销售卖场,销售商代理厂家品牌面向消费者销售家具的新型销售模式。这样的业态在一定程度上有利于工厂的研发、生产和市场扩张,也便利消费者家具选购。这也是社会化大分工的结果,这种业态在一定市场环境下势必长期存在。
然而,国内庞大的消费群体,势必出现各类层次的消费结构,市场经济的快速发展必然会对单一商业模式派生新的需求补充,以减少消费品的中间流通环节,从而降低消费者的消费成本,这是消费者最为关心的焦点。但因为家具销售环节入行门槛较低,催生产业链迅速重复叠加,布局失衡,最终造成资源浪费,不但没能降低消费成本,反而使流通成本不断上涨,显然消费结构是不合理的。为此产业资源需要不断进行整合,行业整体素养亟待提升,此前却一直没有专业组织来为消费者履行关注和引导责任,以尽市场调剂职能。
家具销售商队伍的形成,促进了家具行业的发展,形成了各自相对专业的分工体系。销售商专注于市场营销,把产品提供给消费者。由于其具有熟悉市场的优势,在销售和售后安装服务等方面展开工作,最终完成家具销售的全过程。从而衍生出庞大的家具销售商队伍。据不完全统计,一级市场(省会城市)有近10万的家具销售商,二三级市场还有为数众多的家具销售商,广泛的吸纳了社会各类人员就业。在这样的状态下,2008年底,由全国20多个知名销售商代表,自发发起,拟成立属于销售商自己的公共平台,建立这一机构的宗旨是:在国家法律规范的前提下开展活动;建立信息资源共享平台,探讨家具销售新模式,代表并依法维护广大会员及消费者利益,整合行业资源;关注支持和改善边远地区与弱势群体的家居生活质量,致力于家具“商”文化的传播。促进行业的可持续发展。
通过一年多的充分酝酿,这一组织终于应运而生。销售商联合会成立后,具体将开展以下业务:
一、调查研究国际国内家居销售市场动态,建立公共信息平台。
二、组织会员bob半岛平台官方
参加业界的国际交流及商务考察观摩学习活动。
三、新品牌、新产品的市场推广。
四、组织行业展会、研讨会、论坛、培训及商业新模式的推广等。
五、编辑内部参考资料和联合会内刊,与出版社合作出版书籍。
六、做力所能及的社会公益慈善事业,关注边远地区及弱势群体的生存状况,支持、改善和提升他们的生活质量。
成立大会期间还确立了该组织的基本架构,联合会的最高权力机构是会员代表大会,会长是法定代表人,常设办事机构为秘书处,各省会区域设若干执行会长,副会长及理事。通过选举产生的联合会首任会长由苏州亚博家艺有限公司董事长杨亚中先生荣任。大会还通过了在执行会长中选举产生轮值委员会的提案,即在联合会执行会长中选举产生热心为该会服务的执行会长三名,由其中一名担任轮值会长,负责具体重大活动的实施(其它各省会区域参照设立轮值委员会)。联合会首任轮值会长由盛家家居(中国)连锁机构总裁曾震宇先生担任,另两位轮值委员是武汉泰合家私发展有限公司董事长郭新文先生和昆明港都家具有限公司总经理李俊明先生,秘书长由北京欧品家居装饰有限公司董事长蒋学顺先生担任,常务副秘书长由职业经理人刘发刚先生担任。
联合会轮值委员,执行会长,武汉泰合家私发展有限公司董事长郭新文先生宣布到会名单。
联合会还产生了监事委员会,监事会由若干资深家具销售商出任监事,监事长由石家庄君乐美家具有限公司董事长张百伦先生担任,监事会对联合会的发展方向及日常运行,依据《联合会章程》及有关规定具有监督检查义务。
监事长、会长、轮值会长分别发表了就职演说。各省会区域的执行会长、与会员代表和嘉宾也积极发言,表达了期待成立家具销售商联合会的必要性。
成立大会上庄严宣誓
江苏正盛律师事务所主任律师、资深仲裁员刘军律师以专业法律顾问身份发表了联合会合法成立的见证词。
附:会长发言词及照片。
该会成员体现出家具销售商思维活跃的特点,机构除按照常规设置外,还开创性的设立了轮值会长体制,以保障该会机体健康,快速茁壮成长。
首届会长,江苏苏州亚博家艺有限公司董事长杨亚中先生发言[NextPage]
联合会法律顾问,江苏正盛律师事务所主任律师、资深仲裁员刘军律师发言。
首届轮值会长曾震宇先生发言
四川新创意家具有限公司董事长卢小华女士发言
河南郑州高盛家居(香港)有限公司董事长黄晓伟先生发言
安徽合肥万家美家具有限公司董事长万平先生发言
上海圆美家居连锁机构董事长王新刚先生发言
陕西西安泊乐尔家居有限公司董事长张文广先生发言
新疆 乌鲁木齐冬宫皇室家居有限公司董事长叶建国先生发言
古通今家居连锁(沈阳)有限公司执行董事方起先生发言
第七届温州家具商会会长王东升先生发言