营销寓言 营销是一种领悟

经济危机同样能创造赢家和输家。最好的防守就是进攻，让公司倒闭的最快捷方式就是：什么也不做，等待经济复苏。不管你在什么行业工作，“一切照旧”的心态将导致公司快速灭亡。你必须不断创新，跟上与时光的赛跑。采用全新的方式来推广你的产品提升服务。

策略1：考虑重要的事情，并审视你的工作时间。

无论你的bob半岛平台官方 规模有多大，给自己一个心理暗示：你是该行业中最成功的商人。所以你一分一秒的时间都是相当宝贵的，算算你有多少的时间被烦琐的工作浪费掉了？而这些工作又明明是别人可以替你去做的。你应该把时间和精力放在更重要的事情上。

策略2：在竞争中要与众不同、要鹤立鸡群。

举个例子，Jordan家具店在其国内家具市场上占有相当大的份额。因为他们转换了传统的经营模式，这被他们叫做“娱乐购物”。为了给雇员和客户们惊喜，他们的老板Barry和EliotTatleman亲自装扮成独行侠的样子，在他们的停车场骑上高头大马；他们还在一家店面里设了一个Imax剧场，在大人们买东西的时候，他们的孩子就可以在这里尽情玩耍。

策略3：每过去一个月，消费者自身就丧失了10%的消费能力。

为了避免你的客户流失，你要创建一个消费者资料库，与他们保持有规律的联系。给他们邮寄一些明信片、生日贺卡等等，把你的名字、电话号码和你的优质服务牢牢地印在他们的脑子里。

策略4：收集E－mail地址。

在与你的客户之间建立友好关系的时候，记得向他们索要E-mail地址。定期向他们发送你的最新资料，并把这些记录在你的客户清单里。要尽量让客户们愿意接收你的邮件，这样你的邮件就变成了高效且廉价的推销工具。我们可以借鉴Fox比萨店在周年纪念日把比萨价格定在1970年时的1.4美元，只要人们点击他们的网站，并把自己的邮箱地址输入进去，就可以得到这个诱人的优惠券。而正是这样，这家比萨饼店在短短2天内搜集到了500多个E-mail地址。

策略5：远离那些浑身长刺的人物。

估计谁都不想雇佣那些尖刻的、不友善的员工，他们不仅拿你的钱，还会赶走你的客户。花多点时间和金钱用在面试上，雇佣那些乐于助人的员工。

策略6：在线销售能为你带来一笔可观的收入。

所以现在是时候在网上出售你的产品和服务了。

策略7：制定客服戒律来约束员工的行为。

坐落于亚特兰大的BatesAce五金商店就创立了一个“客户服务20条”的纪律法则，比如：客人不知道需要的东西在哪的时候，员工要陪伴客人一起走过去，而不是随便指指就行了。他们把这些规章纪律写在一个小卡片上，员工们在工作的时候都要随身携带。另外，要设立监督员每天对这项工作进行检查，以便对员工进行表彰。

策略8：充分了解市场，利用你的优势。

虽然现在是经济低迷时期，但仍然暗藏着很多良好的商机。最近美国有一种特殊的卫生纸，印在每一张卫生纸上的图案竟是本.拉登的脸，并且下面还印着“加入反恐阵营”的字样。我不知道这个产品赚了多少钱，但他确实吸引了很多人的注意。

bob半岛平台官方 经营失败的两大主要原因，就是缺乏营销计划和相应的投入不足。

你的公司有积极而策略丰富的营销计划吗？最可能出现的情况是，你明明很清楚公司需要什么，但是日子一天天过去，你却在用一些“小小的善意谎言”麻醉自己忘记营销这件事。常见的有这些：“根本没时间啊”或“营销成本太高了”等等。事实上，bob半岛平台官方 经营失败的两大主要原因，就是缺乏营销计划和相应的投入不足，你用来麻醉自己的那些“小小的善意谎言”最终有可能滚成大雪球，给你的公司带来大麻烦。

谎言之一：“我们没时间去做营销。”

这是一个很常见的小谎言。你可能还曾听到某个忙碌的bob半岛平台官方 家吹嘘说他根本不需要做营销。事实是，即使一家经营良好的bob半岛平台官方 现在能照常运作，但经营者不可能预测或控制未来的业务发展情况，好日子可能随时会到头。由于经营者从来没有努力抢在对手前头占据有利位置，率先为客户提供有价值的好处或优惠，那他就不得不永远随着别人的动作进行调整，最可能的就是不断降价。

昔日成功的bob半岛平台官方 主如果没有积极进行前瞻性的营销，那就等于每年在放弃大把机遇。他们要等到bob半岛平台官方 陷入困境时才会疯狂弥补过去多年来一直所忽视的营销工作，在此过程中则会损失更多金钱。成功的基础在于制定好时间表，按计划进行营销，就像对待其他重要的工作一样，因为持续的前瞻性营销才是bob半岛平台官方 发展的最佳途径。

谎言之二：“我的预算太少了。”

不管你有多少预算，也不管你的公司是何种类型，你肯定都能找到吸引目标受众的方法。如果预算真的很少，那就需要更多的创造性。

比如，在消费类杂志上刊登广告通常都非常昂贵，因此一家舞蹈服饰分销商要想吸引全国的舞蹈者时，就不要考虑在热门杂志上大张旗鼓地宣传。相反，该公司只是在某个出版物上刊登一个小广告，以获取他们的订户名单，然后可以寄发直邮广告。该公司从名单中选出舞蹈工作室，给每家都寄送一张色彩艳丽的海报，并附有一叠优惠券。舞蹈工作室的学生们立刻就会撕下优惠券并使用它们，分销商就获得了一批来自全国各地的客户，同时大大丰富了原本小得可怜的客户数据库——而这些成本要远远小于普通印刷广告。有创意了吗？

谎言之三：“营销没什么用。”

营销当然有用。不然也不会形成一个价值数十亿美元的庞大产业。所以如果你的营销策略效果不佳，你需要做的就是找出错误所在并加以修正。

是不是产品或服务本身的问题？不管你在营销上下了多少功夫，如果目标客户压根并不想要你推销的东西，那肯定不行。销售过程中是不是有阻碍？比如购买手续过于繁复，客户服务质量太差等。

排除产品或服务本身的因素后，再检查一下你的营销策略、品牌形象、信息和提供的优惠等。确信你所主力营销的好处，同样会被目标客户认为有价值。然后，评估你所选择的策略，看看是否已经找到了最恰当的营销方式，尽可能地减少浪费。