酷营销打动90后
■ 文 / 李光斗
1990年出生的人在这个夏天也已步入大学的校门。他们从此将成为商业社会极速增长的新兴势力。但是,“90后”独特的价值观、生活方式和消费方式,让商家有些茫然,传统的营销方式在“90后”面前面临失效的风险。bob半岛平台官方 必须深谙打动“90后”消费时代的营销之道。
故事营销
如果你还在以权威、生硬的身份出现,想把某种消费观念强加在“90后”头上,那么,你已经OUT了。对“90后”的营销传播要娓娓道来,为赤裸的营销穿上一件美丽性感的外衣。
讲故事最容易贴近人性,并使得冷冰冰的商品更有情感,建立品牌与客户间情感沟通的桥梁;品牌故事是在商品同质化的年代,最能使商品差异化的一种工具,树立品牌的个性,迎合消费者的价值观。
日本商人吉田正夫有一次去菲律宾探亲,他看到海边石头里有一些成双结对的小虾。细问后才知道,这些自幼钻进海边的石头缝中,在里面成长无法出来的雌雄虾,共同度过一生。在当地,这些小虾作为玩物出售,生意比较平淡。吉田正夫认为,这些小虾不应该不好卖,关键是所卖的商品缺了点什么。他想:这一对对从一而终,爱情不变的小虾,不正可作为夫妻永远美满的象征吗?于是,他给这些对虾融入了永结同心的爱情故事,并取名为“偕老同穴”,很快成了畅销的结婚礼品,连开分店,仍供不应求。
互动式体验营销
“90后”更注重消费和使用过程中的感受和体验,追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此,互动式体验营销更能激发他们的购买欲望,引导消费,刺激消费。
功能体验:通过对产品的试用体验,将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。SONY建立品牌体验店,成立SONY梦工厂,为年轻消费者提供不一般的视听享受,大大激发了他们的购买欲望。
娱乐体验:“90后”喜爱娱乐、追逐娱乐。bob半岛平台官方 可将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中。江中亮嗓赞助娱乐选秀节目“红楼梦中人”,根据江中药业(28.74,1.06,3.83%)股份有限公司方面的资料显示,自节目播出以来,亮嗓在全国范围内的品牌认知度达到了40%以上。
五感体验:“90后”是注重感受的一代,给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受,才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。Stefan Floridian Waters是作为新加坡航空形象一部分而特别半岛官方赞助的多特蒙德 的香味,并已经被注册成新航的商标。为了能闻到那独有的香味,许多人就会选择新加坡航空。将五感营销运用在终端店,给消费者以综合的感受,相信消费者都会流连忘返。在体验经济时代,“感受”才是让消费者慷慨解囊的利器。
稀缺营销
什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说,得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销,让“90后”疯狂去吧。
如何制造稀缺?
第一是限量。耐克将限量策略运用到了疯狂的境地。耐克Pigeon Dunks推出,使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突,直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵,限量制造疯狂。
第二是限人。英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店,消费者每次只能进20人,其他人需要站在门外等待。在前一批购物者离开之后,货架上的产品会重新更换。消费者乐此不疲,将进入“限制范围”作为自己个性的体现和身份的象征,实现了情感沟通。
网络圈子营销
宅在家里上网,是众多“90后”的写照。商家自然也要把营销战场摆到了网络上。相较于网络广告,网络“圈子营销”似乎更能深入的影响消费者。
“90后”追求自我的同时,又有很强的群体主义意识。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、开心网圈子……大行其道。在这些圈子里,他们乐于分享自己的体验,也乐于接受别人的经验,进而作为自己消费的依据。影响圈子内的一部分人,进而形成圈子内的口碑传播,或者bob半岛平台官方 去建立一个圈子,打造圈子的知名度,都是高效的营销手段。
bob半岛平台官方 同样可以自己创建一个网络圈子,旨在通过口碑促进销售。比如,对于化妆品bob半岛平台官方 ,可以建立一个“美容群”,以视频、文字等形式教授美容、化妆技巧,选购化妆品知识,让群友之间相互交流美容心得。
游戏植入营销
不会玩网络游戏的“90后”会被他们视为异类。将产品、品牌融入到游戏之中,或者根据产品特性为其设置开发专门的小游戏,这样的游戏营销自然也魅力无限。
将营销传播融入游戏之中的植入营销,大多bob半岛平台官方 已在运作,比如在网络游戏中及开心网上出现的那些品牌。但bob半岛平台官方 需牢牢把握的一点是,植入营销要植入得巧妙,与植入载体完美地融合在一起。“90后”不排斥略带商业行为,却深深讨厌硬梆梆的广告推销。就像电视剧《一起来看流星雨》,其中生硬的植入广告让观众大呼:横看成雷侧成,真是一场流星雨,打了一片“雷”。
根据产品特性设置开发的小游戏似乎更加受欢迎。比如佛山移动结合众多本土特色文化,推出了名叫“黄飞鸿之宝芝林传奇”的动画游戏,它以黄飞鸿这一大众熟悉的古代“明星”为依托,赋予其现代人的性格,并使用当代人的数据业务,让人在轻松诙谐的游戏场景中了解、学习中国移动的各种数据业务。与此同时,它还设置了不同的游戏流程和不同的故事结局,吸引玩家一玩再玩,形成有效传播。
独特卖点营销:利益转换
“90后”有自己的消费特征—专家型消费,在这种情况下,再介绍他们已经知道的信息已变得毫无意义。只有找出一个独特的卖点,并成功地实现利益转换,即将产品独特的功能卖点转换成对消费者独特的利益价值点,这样才能吸引他们选择你的产品。
独特的卖点可以是很漂亮的产品外观,如LG推出的巧克力手机,以其独特漂亮的外观迷倒了不少人,那一句广告语“I chocolate you”更让人陶醉;也可以是产品的一个独特功能,如可以旋转的笔记本电脑,能更方便的分享;也可以是一个个性、好玩的名字,如一个大学生借助09年春晚上火起来的“这个可以有”这句话,在学校门口开了一家“这个可以有”小饰品店,结果这个店比小沈阳还火。
总之,深入挖掘90后的消费特点和个性化元素,并将这些个性化元素与bob半岛平台官方 的营销密切融合,才能拥有未来的强大主流消费群体市场。
有钱有闲
“Y一代”通常指出生于1982年至1999年间的人,又称“千禧一代”或“唯我一代”。
州立圣迭戈大学心理学家琼。特文格带领同事研究一项大型调查的数据。这项调查名为“监控未来”,收集1976年起每一年全美高中生代表的数据。研究人员从1976年、1991年和2006年的1.65万份工作态度调查问卷入手,研究三代人不同。
结果发现,“Y一代”的职场态度特点鲜明。他们并不把工作看作生活重心,认为工作只是谋生手段,用来偿付各种账单;他们希望工作节奏轻松,享有高薪高职和充足假期,不喜欢加班加点;而且,他们觉得自己“够格拥有这一切”。
研究人员概括说,“Y一代”既希望拥有高薪这块“蛋糕”,又希望有时间享用“蛋糕”,实现工作与生活平衡。
3月15日,以“携手金天拓,圆我事业梦”为主题的金天拓家具中期战略发布会在佛山乐从财神酒店盛大召开。来自金天拓家具的全球经销商代表及多家媒体、协会领导,共计千人一起见证了金天拓家具的全新姿彩。
发布会伊始,公司董事长胡晓寒先生发表了热情洋溢的欢迎辞,向在座嘉宾介绍了公司的现状和举办中期战略发布会的目的,并代表公司感谢社会各界对金天拓的支持和呵护,并在现场发出号召——以友谊和利益共享为线,以诚信和服务为结,在神州大地上编制出我们共同合作的网络;在市场经济的大潮中,加强信任与互动,共同抗击市场风险,勇立潮头。
在发布会上,中国家具协会副理事长陈宝光发表了殷切的祝福,高度肯定了金天拓家具的高成长性,并勉励全体金天拓人奋力开拓,持续发力,力争早日实现“中国青少年儿童家具业首家上市bob半岛平台官方
”的宏图。
发布会期间,金天拓家具形象代言人阿尔法亲临活动现场,亲切向广大与会嘉宾问好,并集体合影留念。
公司执行总经理刘决飞、首席品牌规划官黄振华分别就金天拓家具“中期战略规划”、“品牌规划和推广”等议题进行了深入地剖析,重点描绘公司未来五年的中期战略规划蓝图,着力展示bob半岛平台官方
品牌的发展能力,清晰描述了2010年金天拓家具的品牌传播计划,明确传递出金天拓家具“三年股改,五年上市”的中期目标,博得了参会嘉宾阵阵热烈的掌声。
此外,本次发布会上,金天拓家具为答谢经销商伙伴一年来对金天拓家具的辛勤付出,隆重表彰了一批“最具忠诚度的经销商”、“金牌经销商”、“新锐经销商”。
渠道商代表简爱家居总经理胡正勇高度肯定了金天拓的辉煌业绩,并表示将与金天拓家具加强持续沟通,共同携手打造美妙的家居生活。
发布会后结束后,金天拓家具还举办了丰盛的晚宴,并在晚宴上举行了三轮签约仪式,由阿尔法亲手抽取了“送铺货、送装修、送饰品”的大奖,吸引了一百多名意向客户现场签约,抢得了春季展会的头筹。
3月16日-20日,正值广东四大春季家具展会盛大开幕,众多家具bob半岛平台官方
纷纷吹响了财富计划的“集结号”。同时,本次盛会汇集了来自世界各地的家具精英。值此盛会,金天拓家具召开了中期战略发布会,高调亮相于佛山财神酒店,在众多品牌bob半岛平台官方
中脱颖而出,引来了行业的瞩目,成为了本次盛会的一道亮丽风景线。
金天拓家具此次盛会的召开,展现了新锐bob半岛平台官方
的高端形象和强大的产品实现能力,凸显了bob半岛平台官方
六年来的高成长性,发掘和培养了一批优质潜在经销商,强化了国内市场口碑,树立渠道、终端信心,塑建起金天拓家具全新的社会形象,树立了国内青少年儿童家具首家冲击上市的bob半岛平台官方
标杆,为金天拓家具成为中国青少年儿童家具第一品牌打下了扎实的基础。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”金天拓定能在青少年儿童家具行业这方热土上洒下辉煌的足迹,唱响不朽的金天拓之歌!