电子商务悄然兴起 谁动了家具流通业的奶酪？

2008年中国家具行业总产值6000亿元，出口额266亿美元（约1835.4亿元）；红星•美凯龙和居然之家年销售总额仅350亿元左右。家居流通业巨头在家具销售渠道中影响力较弱。

 
电子商务模式在快速消费品、家电等行业快速走俏的同时，在家具行业逐渐崭露头角。家具制造商、零售行业、知名网上商城，纷纷抢占这一市场。

家具业电子商务兴起 市场“蛋糕”究竟有多大？ 

据行业报告显示，2008年中国家具行业总产值达6000亿元，其中出口额266亿美元（约1835.4亿元）。国内家具08年的市场体量已超过4000亿元。随着后危机时代到来，经济逐步回暖，国内经济界、家居业均对2010年及以后的家具市场持乐观态度。

作为传统家具流通的主要渠道——卖场，也嗅到了这块巨大的市场蛋糕，在2009年金融危机的冲击下，以红星•美凯龙为首的传统卖场仍然逆市扩张，力图通过增加门店来形成对家具流通的垄断，实现市场占有。但报告同时显示，红星、居然之家08年的家具销售总额仅350亿元，不到家具年产值的10%。可见，传统家居卖场在家具销售渠道中的影响力较弱。

同时，卖场间的扩张擂台已经危及到了家具经销商的生存。租金上涨、被迫增加门店，再到09年末沸沸扬扬的加盟费事件。家具经销商大多表示，其获利的空间已经大大下降。一位不愿透露姓名的家具经销商告诉记者，由于和卖场实施战略结盟，必须跟随卖场同步开店。而其09年入驻新卖场的几家门店并没有完全实现盈利，而是在吃已有门店的“老本”。记者还在各大卖场看到，家具产品相比建材有着明显的砍价空间。消费者在搜房业主论坛抱怨家具“标价虚高”的帖子比比皆是。如何还价、还价幅度多少，困扰消费者的同时也影响了家具消费的整体信心。家具电子商务平台正是在经销商、消费者的需求下诞生的产物。其明码标价的销售方式、相对低廉的销售成本，将卖场和门店的利润分摊给消费者和经销商。“共赢”的方式支撑起家具电子商务模式。

家具电子商务模式虽然快速走俏，但在国内却几乎没有一个成功的家具电子商务平台。据调查，Alex排名前5万的网站中，没有一家家具电子商务平台。同时，现有的家具网上商城没有任何一家的年营业额达到1000万元。而在欧美等发达国家，网购家具占了家具消费总量的30%。多项数据表明，国内的家具电子商务模式存在巨大的商业蓝海。

流通业寡头局面难成 家具界“京东”“新蛋”何在？

与家电行业的“国美”、“永乐”不同，家居流通业巨头红星、居然之家等在家具销售渠道方面的影响力甚弱。逆势扩张的举措虽是壮志豪举，但家居流通业双寡头或多寡头局面是否会形成、抑或何时形成，业界仍在探讨。

寡头局面尚未形成，电子商务存在的广阔蓝海已经吸引了不少行业先驱者前来涉猎。国内现有的家具电子商务平台不下数十家，竞争厮杀已经拉开帷幕。现有的家具电子商务平台主要有三种：由实体家具bob半岛平台官方 利用官网实现网购，如：曲美家具。另有卖场转型做电子商务，如：蓝景丽家。还有一些原本就是网络平台，现转型销售家具的网站。众多的bob半岛平台官方 ，多种运营模式，却没能成就家具业的“京东”、“新蛋”，已经让业界开始反思适合家具销售的电子商务模式。

通过在消费者中的调查发现，在2590份问卷中选择去品牌卖场购买家具的消费者有1651人，占总数的64%。选择不会当场购买的有1604人，占总数的62%。消费者虽然习惯去卖场“打样”，但并不会立即购买。这部分消费者在看样后仍然会通过各个渠道比较家具的质量、价格、售后服务等。能够保证低价的电子商务平台就会吸引这部分消费者。而以蓝景丽家为代表的卖场型电子商务平台，由于对品牌的价格没有控制权，即便能保证比本卖场最低售价更低，却无法控制其他卖场的价格，无法对消费者承诺低价。没有价格控制权成为卖场转型的电子商务平台的致命伤。

而通过对消费心理的调查了解到，消费者购买家具的第一考虑因素选择半岛官方赞助的多特蒙德 的有1087人，占总数的42%；最末因素是品牌的有1502人，占58%。

数据表明，品牌并不是中国消费者选购家具的主要考虑因素。以曲美家具为代表的家具制造bob半岛平台官方 延伸的电子商务平台提供品牌单一，无法适应大多数消费者的购买习惯。

低价成就电子商务 搜房推出“精品家具馆”

目前被业界寄予最多期望的是现有的电子商务平台。但这些网上商城运营者大多不了解家具消费的心理，其固有的流程无法适应家具购买的需求。搜房“精品家具馆”的项目负责人周圣伟告诉记者，大件、高价值的家具在付费方式上必须抛开现有的模式。全额付款会增加消费者的顾虑，动摇其选择电子商务平台购买的信心。他向记者透露，“精品家具馆”将采用付少额定金的方式，家具配送完毕以后消费者可以去门店付余款，也可以选择在网上付清。当记者提问为何国内的电子商务平台均没能在家具行业走稳时，周圣伟表示：家具消费有明显的地域性特征，现有的家具网上商城都没有能力实现“百城百站”的模式。而且家具的仓储、配送难度都很高，纯粹模仿“京东”、“新蛋”的囤货模式必然会增加电子商务平台的负担，而网站又将负担转嫁给消费者，所谓“让利”就成了空话。他认为，没有了低价保证，电子商务将毫无优越性。

据悉，上海作为中国网购第一城，将成为搜房“精品家具馆”的首发站。2010年3月1日，“精品家具馆”将正式投入运营。引入成功的电子商务数据表明，品牌并不是中国消费者选购家具的主要考虑因素。以曲美家具为代表的家具制造bob半岛平台官方 延伸的电子商务平台提供品牌单一，无法适应大多数消费者的购买习惯。