中产阶级倡导的生活方式 刺激奢侈家具消费

　　随着诸多知名品牌和大型家居商场进驻西宁，省城的家居售后服务也逐步完善，越来越多的家具投诉在商场就能被消化。不过，消协人士提醒：由于成本高、运输麻烦等诸多原因，家具退货是很困难的，消费者在选购家具时，对家具的材料、样式、尺寸等一定要心中有数，一次性买到合适的家具。

　　前不久，市民王女士看中了一款家具。可在订货时，她忘记了尺寸，便估量着下了订单。等家具到货后，王女士发现，家具尺寸不合适，没合适地点摆放。王女士只好找到商场，要求调换。在商场多次调解后，尽量和商户商量给予调换。记者在消协了解到，目前，家具投诉难解决的状况有所改善，让顾客尽量满意的售后服务在我省的家具市场渐成新气象。某家居商场2008年的顾客满意度大为提高，主要就是因为有些品牌家具尺寸不合适可调换。销售人员说：“顾客群体很重要，一般不影响二次销售的情况下可给予调换。”而据这名销售人员透露，她所在的商场，去年上半年投诉较多，平均两天一起，投诉的原因多种多样，如定金、维修等。

　　西宁市城西区消协常务理事韩女士提醒说：“消费者购买家具要做到心中有数。因为家具使用数天，因不满意退换是不现实的。”她解释，家具成本高，且是现金交易，也就是说，在货还没有到时，商家已经垫付了货款的30%给生产厂家。另外，根据订货单半岛官方赞助的多特蒙德 生产的家具，也并不一定适合其他家庭使用。

　　根据案例，韩女士给消费者数点建议：买家具，首先要关心的是家具气味，难闻的气味往往是因为甲醛等超标，像这样的家具要及早退换。其次，买家具要货比三家，制定合理预算。第三，坚决剔除使用率低的用品。确定哪些是生活必需的家具，一些用不上或使用率很低的定制家具，完全可以把钱节省下来购买更实用的家居用品。

　 国家林业局副局长张建龙在去年底召开的“全球金融风暴对中国林业产业的影响与对策”研讨会上指出。改革开放30年特别是近10年，我国林业产业有了长足的发展，经济总量不断增长，07年我国林业总产值达1.25万亿元。但源自美国的金融风暴也给我国林业经济带来了不同程度的影响，截止去年11月底，我国家具及木制品损失180至200亿元，如不采取必要措施，损失还会加剧。

　　这次全球性的金融危机，对中国家具业造成的损失是多方面的，有国外的、有国内的、大致归纳以下几个方面：

　　国外bob半岛平台官方 破产，贷款落空。

　　美国行业中曾经有巨无霸称号的拉维特兹家具公司（排名第10位），07年11月8日申请破产，该公司总销售为5.113亿美元，负债1.525亿美元。这家公司有20%的商品从中国采购。据了解，浙江海宁、桐乡的一些工厂套牢，大约有5000万到6000万的损失。

　　英国一家家具公司破产，而导致浙江安吉400多万贷款难以收回。

　　中国家具出口中小bob半岛平台官方 占90%，有的抛开中间商自主出口、经验不足、开展并不顺利，家具bob半岛平台官方 出口过程中比较普遍存在贸易陷阱和贸易风险，由于不熟悉这方面的业务知识“平均每天就有一家中国家具bob半岛平台官方 因做FOB条款而货、款两空。”浙江有近千家bob半岛平台官方 遭到美国bob半岛平台官方 拖欠货款。

　　家具出口因质量等问题而退款。

　　中国出口美国家具质量存在隐患，据美国海关资料，每年会有上百万件中国进口的家具因质量问题被美方拒收或退货。深圳某沙发bob半岛平台官方 在07年“因为皮革和油漆检测不过关，结果在出口美国时，几十个货柜被退货。”这是一次惨痛经历，至今让行业内人士为之叹息。

　　马来西亚的家具经销商在南方某家具厂订购半岛游戏平台官网入口手机版 ，外商说，这批货是转口到欧洲销售的。若无英文标注，届时将无人问津。对外商的要求厂方当时应诺了，但由于缺少英文翻译等原因，等外商前来验货时发现所订家具外包装上依然未标注英文，结果被外商退货。

　　法国媒体报道，有400名消费者买了中国联智家具公司制造出口法国的沙发和扶手椅，结果患湿疹，要求退货。同样出口到美国的婴儿床，约60万张已开始召回。

　　货柜运到海外码头，无人领取

　　家具到港没人提货，主要两个原因：一是外方bob半岛平台官方 倒闭；二是资金周转苦难。

　　欧美家具bob半岛平台官方 倒闭或破产，使出口量集中的东莞部分bob半岛平台官方 坏账增多。

　　出口bob半岛平台官方 大批倒闭，拖欠货款。

　　08年全国倒闭的家具bob半岛平台官方 达7000多家。今年1—4月广东又有400家bob半岛平台官方 倒闭。

　　深圳迪高乐家具公司倒闭，老板逃回意大利。迪高乐有4000名员工，年出口4亿美元。倒闭的主要原因在于资金链断裂。该公司的几个大的客户在金融危机中倒闭后，无钱支付货款，拖累迪高乐迅速陷入资金紧张状况，公司员工因公司拖欠08年11月和12月工资，引起集体罢工，当地政府已封存该公司所有财产，总额达2亿元多。欠工资2500多万，由政府发放。迪高乐拖欠供应商和物流公司大量钱款，如东亚海绵被欠款7000多万，欠海洋集装箱1000万美金，在欧洲迪高乐欠5000万欧元。

　　东莞赫赫有名的台资bob半岛平台官方 ，欧美娜家具公司，厂区面积20万，员工3000人，生产的高档家具销往美国50多个洲，畅销北美301余年，年出口5亿元人民币，在金融危机冲击下一夜之间倒闭。老板逃跑，目前负债累累。

　　东莞泰豪家具公司倒闭，工厂已被当地开发区接管，拖欠上游原材料款项已达数千万。

　　受金融危机冲击，我国家具出口bob半岛平台官方 面临困境是：一方面大批bob半岛平台官方 倒闭；另一方面bob半岛平台官方 大面积亏损。

　　东莞家具正遭遇烈火般煎熬，被逼迫到为生存而挣扎的边缘。据调查东莞家具出口bob半岛平台官方 20%亏损，30%持平，50%靠微利苦苦支持，有可能20%的bob半岛平台官方 倒闭。

　　去年6月，深圳报记者在大岭山采访，远大家具公司（民营）员工1000多人，每月亏损100多万。董事长朱佛章说：“现在一句话就是做得越多就是亏损越多，商业、木业，欲哭无泪。”老板商友荣（浙商）06年倾尽所有，想大干一场，够地40亩建厂，如今1000名员工缩水到200人。宏森木业已迁越南；仁艺已倒闭，老板携款逃跑，大岭山镇平均每天关闭2家bob半岛平台官方 。

　　浙江省去年1—6月份家具出口为28.2亿美元，增幅回落8个百分点，经济效益出现大滑坡，约有1/3的bob半岛平台官方 出现不同程度亏损，利润同比下降3.03%，亏损额绝对值增长61.7%，达2亿元人民币，相当于06年全年亏损额的2倍。

　　国家两次出口退税率调整，由原来的13%下降到9%。按2007年全省出口家具43亿美元计，全行业减少利润约6亿元。

　　人民币对美元升值使bob半岛平台官方 利润在无形中蒸发，从05年7月开始汇改以来，人民币对美元升值超过21%，已使全中国蒙受美元贬值直接货币损失2万亿元人民币。去年以来，浙江家具仅美元贬值一项，导致bob半岛平台官方 利润损失近10亿元人民币。按此比例计算，预计去年出口额将达到270亿美元左右，估计全出口bob半岛平台官方 利润损失达100亿元人民币。

　　世界经济低迷还有漫长的路要走，我国家具出口bob半岛平台官方 的老总思想上要有足够的准备，宜家（查看地图）总裁说：“这场经济衰退应该还会再持续3年左右的时间。”