开家一站式购齐饰品店 免费半岛官方赞助的多特蒙德 成卖点
饰品店的新奇玩意吸引了周边的学生
搬进新居，装饰新家是头等大事。如何既能与众不同又可彰显品位？2005年，沙坪坝的保险公司职员邓春霞从家居装修中看到商机，开了间家居饰品店，除了销售“一站式购齐”的家居饰品，她还免费上门帮顾客半岛官方赞助的多特蒙德 搭配，利用易更换、易移动的饰物，对家居进行富有个性的二次美化。由于找准了市场空白点，眼下，邓春霞已在沙坪坝和南坪发展了两家直营店，现单店每年至少可盈利6万元。
自家装修觅商机
昨日，记者来到邓春霞位于沙坪坝南开中学附近的“简单生活”家居饰品店。大到屏风、壁画、地毯，小到茶杯垫、纸巾盒、靠垫、坐垫等点缀品，店里似乎什么东西都有卖的。小店杂而不乱，另类、时尚的气息很有些家居卖场“宜家”的味道。
邓春霞直言不讳地告诉记者，最初开店就是从宜家进货。2003年，原在保险公司上班的邓春霞结婚，准备布置新家。因为资金有限，前期想简单装修一下。但转遍了重庆的家居市场，卖家具用品的商店不少，但是有特色的家居饰品店并不多。2004年，去上海出差的邓春霞逛了回宜家，各种富有情趣的家居小饰品让她流连忘返，当时就下了订单。
开店主打民俗风
2005年，她的店开张了。邓春霞说，最开始饰品店的生意并不好，头一个月她就亏了5000多元，但初次创业的她并没泄气，仔细研究发现，生意不好并非货品没市场，宜家的饰品虽然精致，但批发后再运回重庆，价格相对较高。
顾客嫌贵，那就寻找便宜货源。不过邓春霞认为，产品的特色及富有品位还是非常重要的。
通过外贸公司的朋友，她开始试着淘一些对外出口的家居饰品。因为是订单里多余的产品，价格也相对较低，此外，这些货品都是根据欧美客户需求定制，多以各地民族文化为创意源，采用人工手绘，不仅漂亮而且非常实用。果然，货品一上市，就被市民一抢而空，生意也慢慢好起来。
上门半岛官方赞助的多特蒙德 抢市场
小店有了口碑和人气，自然也引来不少跟风者，一时间个性化家居装饰品的小店如雨后春笋般不断涌现。对手的冲击让邓春霞感受到市场竞争的残酷。此前收入颇丰、完全不愁客源的饰品店也面临客源流失。要想在竞争中取胜，还得做到“人无我有，人有我新”。
一番调查，邓春霞发现，“轻装修，重装饰”的概念已经为广大消费者所认同。家居软装在整体装修中占的比例也越来越大，但家居饰品品种很多，顾客缺乏指导后冲动购物，买回家才发现与整体家庭风格格格不入的情况时有发生。为什么同样的饰品，摆在店里很好看，搬回家以后看着就没有那种气氛了？
邓春霞说，原因在于顾客忽视了饰品与居家整体风格的结合，而这恰恰是学过美术半岛官方赞助的多特蒙德 的邓春霞的强项。于是，当其他小店还在忙着吆喝饰品的时候，邓春霞又推出了“购买装饰品、免费上门搭配半岛官方赞助的多特蒙德 ”的服务，生意接踵而至。眼下，邓春霞已经给近百名顾客上门进行了半岛官方赞助的多特蒙德 ，搭配的同时还带动了店里各种饰品的打包销售，每次至少有3000元的收入。
说穿了，邓春霞就是把售后服务工作做好了，维护了客户关系，就是维系了生意来源。所以说，售后服务也是一门生意经。
有营销专家统计过，开发一个新客户的费用是维系一个老客户的五倍，一个满意的客户会引来八个潜在的客户，其中至少成交一笔生意，而一个不满意的客户会影响25个人的购买意向。显然，售后服务不是只付出没有回报，也不是吃力不讨好的事情，对销售有着巨大的促进作用。
就拿邓春霞来说，为客户免费上门半岛官方赞助的多特蒙德 ，除了减少客户麻烦以外，还可以获得客户信任，赢得市场口碑，还顺带增加了销售量，可谓一举数得。
创富秘籍》》
有特色还要有服务
邓春霞说，她非常注意饰品本身的特色，“这里的每一样饰品都是我自己到供应商那里淘回来的，有的客人想要定制一些物品，我会到厂家把相关物品拍下照片，让顾客挑选。”
此外，服务也很重要。邓春霞说，民俗风格的饰品，不同于一般的家居用品，它讲究的是一种情调。许多商品顾客不了解它的价值，甚至不知道如何使用，因此对顾客进行讲解很重要。在销售中，邓春霞除了向顾客耐心地解释物品的文化内涵以外，还会进行实地的模拟示范。有些顾客担心物品买回去了摆着不好看，邓春霞也会送货上门亲自帮他们摆放，如果仍觉得不合适，也不会强求顾客，会把货再拿回来的。
网友评议》》
“孤独的猫”：我觉得光是免费半岛官方赞助的多特蒙德 还不够，还要商品有个性，价格够公道，才能赢得市场。
“爱琴海”：现在好多装饰公司除了装修以外，也在进入软装饰环节，很多建材、家居饰品店也在进入这个市场，实际上大家都在抢生意，邓老板今后怎么办？
“illy”：在提供免费上门半岛官方赞助的多特蒙德 的同时，老板肯定又会把自己更多的商品半岛官方赞助的多特蒙德 进去，增加了销售额，这个办法聪明。
“苗苗宝贝”：为客户提供延伸服务，反过来又刺激了自己的销售，举一反三，这个道理其他行业同样适用。
韩国家居装饰品
韩版家饰的特点：
1、色彩鲜艳。韩国饰品之所以抢眼，是因为它融入了青春鲜嫩的色彩，它或许没有什么令人惊叹的造型，或许没有什么匪夷所思的涵义，但是它绝对是最明亮的。
韩国家居装饰品
2、融合了东方女性柔美细腻的性格特点。韩国制造非常重视细节上的处理，这正像是东方女性那温和委婉的性格特征，总是能细致周到的照顾到对方的内心世界。
韩国家居装饰品
3、卡通的巧妙运用。每个人都有一份童心，别管已经是嫁为人夫的家庭主妇，还是风华正茂的青年，只要他的内心是积极健康的，当他看见鲜嫩的草莓刺绣的时候，就会绽放出孩子般的微笑。
韩国家居装饰品
韩国家居装饰品
近年来，随着恩平楼市的蓬勃发展，家居建材市场风生水起，方兴未艾，东鹏陶瓷、雅宜居、欧派等各大知名品牌纷纷入驻。4月11日，八大不同行业的家居建材商家联合在东门塘广场举行送春暖活动，吸引了不少市民驻足观看，此举也意味着品牌联盟正式启动。
东鹏陶瓷恩平总代理岑伟贤总经理表示，这种形式就是异业联盟，目前大中城市已经流行，但在恩平还算新鲜事物，异业联盟简单地说就是不同行业之间的联盟合作，各结盟商业主体之间实现资源共享，信息共享，相互支援，创建一个支持共赢的成功系统。至于“非常7+1”，就是“非常好”的7家品牌，加上自己一家（牵头bob半岛平台官方 ），共同进退。
品牌进驻家装“变脸”
■近几年，一些楼盘把优质的装修理念带进恩平，市民的观念也逐渐改变，对品牌也越来越认可。
恩平家居建材市场的发展是近几年的事。2003年以前，市民装修要求不高，基本达不到美观的效果，用一位建材市场专业人士的话说，就是“很一般”。2004年前后，一些品牌商家瞄准恩平的市场，开始入驻，并加大了推介力度，以求在潜移默化中获得消费者的认可。
家居建材市场的发展离不开楼市的兴旺。2005年以后，恩平楼市发展迅速，特别是2007年，恩平·锦绣香江、恩平碧桂园、中澳豪庭等高档楼盘相继建设，一些中高档楼盘也不断开发，呈现出百花齐放的景象，最为红火。楼盘样品房的舒适与奢华，让市民耳目一新，并随之争相效仿，观念的改变和档次的提高，为家居建材品牌商家提供了广阔的发展空间，一些商家开始大举进入，抢占市场。
“2003年，欧派整体橱柜、衣柜开始进入恩平，当时生意并不怎么好，许多市民走进商场一看，不知道是什么材料，更不知道有什么好处。2004年前后，品牌商家多了起来，市民的消费观念开始转变，尤其是近几年，一些楼盘把优质的装修理念带进恩平，市民的观念也逐渐改变，对品牌也越来越认可了。”欧派整体橱柜、衣柜恩平商场市场经理郑毅荣表示。
异业联盟创新共赢
■联盟可以为消费者提供全程、全方位、一站式的产品服务和解决方案，让消费者真正省心、专心、舒心、用心、放心。
谈起八大家居建材商家品牌联盟的初衷，郑毅荣告诉记者，今年初，欧派总部召开会议，他看到各大城市都在搞这种联盟，于是就产生了这个想法。随后，他与东鹏陶瓷、雅宜居等品牌恩平负责人商议，认为这个做法非常好，经过细密的筹划，4月初正式确定了八大家居建材商家联合起来共进退。
记者从网上查询得知，异业联盟主要是指，包括公司bob半岛平台官方 等不同行业不同档次的商业主体在竞争压力愈来愈强的市场经营中，为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强bob半岛平台官方 的经济活力及收益，通过联盟的方式组成的利益共同体。
恩平异业联盟的八大商家品牌分别是东鹏陶瓷、雅宜居、三和名门、欧派、美昌五金（灯饰城）、格力、万家乐、唯美居，可以说涵盖了整个家具建材材料，那么对于恩平的商家和消费者，它会带来什么好处呢？
“首先，降低了活动的费用，比如4月11日品牌联盟送温暖的活动，如果单独一个商家搞，可能需要十万八万元，而大家联合起来，每家一两万元就可以了，宣传效果也是令人满意；其次，我们可以把降低的费用回馈给消费者，每消费满3000元就可以使用代金券一张，在其它商家同等使用；再次，我们都是恩平最优秀的家居建材商家，有着良好的信誉，而且每家销售的产品不同，装修材料完全可以从这些商家中买齐，并且是最优质的材料，大大节省了消费者的时间。”岑伟贤告诉记者，联盟可以为消费者提供全程、全方位、一站式的产品服务和解决方案，让消费者真正省心、专心、舒心、用心、放心。
抱团过冬树立品牌
■“约法三章，并设立品牌联盟监督电话，一有咨询和投诉，我们都会要求商家尽快解决。”
目前，金融海啸席卷全球，恩平楼市持续低迷，这些都引起了家居建材商家的关注，虽然金融海啸对恩平的影响不算很大，家居建材市场依旧红火，但部分楼盘二期、三期工程已经停工，如果不尽快生产，势必影响日后的销售。为了降低费用，加强推介，八大商家决定捆在一起，“抱团过冬”，并一致认可并看好品牌联盟。
八大商家联合起来组成了“非常7+1”团体，可以说又创造了一个品牌，并树立起了最顶尖的品牌，那么维护好这个品牌就显得十分重要。各大商家约定，质量是商场生存的根本，每家必须以用最好的产品保证质量。同时，注重服务，如果有咨询和投诉，要立即安排服务人员赶到现场解决。“八大商家中如果有一家做得不好，很可能就会影响到其他商家，所以我们约法三章，并设立了品牌联盟监督电话，一有咨询和投诉，我们都会要求商家尽快解决。”郑毅荣告诉记者。
4月11日，家居建材品牌联盟主办的送春暖活动暨红十字会“一元爱心日”活动，每家商家都有1—2件商品拍卖，现场竞拍热潮高涨，商品一下子就拍卖完，所得款项全部捐给红十字会，引来了许多市民驻足围观。一位市民在接受采访时表示：“献出自己的爱心，帮助有需要的人，体现了商家不忘帮助他人的良好美德。品牌联盟确实方便优惠了消费者，但希望真正把优惠落到实处，兑现承诺，这样才会获得消费者的认同，并把生意越做越大。”
■短评
资源共享
创新共赢
4月初，八大家居建材商家品牌联盟在恩平市刮起了不小的风暴，其利用虚拟平台，探索行业发展新模式的做法令同行们称赞，质量保证、服务到位的承诺也让消费者心动不已，它刚刚浮出水面，就吸引了各界关注的目光。
异业联盟对恩平来说还算新鲜事物，它与同业联盟不同的是，不存在同业间的相互竞争，可以顾客共享，达到理想的利益。随之而来的，它的广告效应、影响范围、消费利益最大化的优势也将更加突出，恩平引进这种新模式，可以说为商家谋求更大的市场发展空间提供了一个参考的样本。
对于异业联盟能走多远的问题，笔者不敢妄下结论，但在发展过程中，有几个问题不能不注意：其一加入品牌联盟的bob半岛平台官方 必须是所在行业中的优势bob半岛平台官方 ，具有清晰的市场定位和差异化的竞争力，防止产品和渠道方面的交叉；其二，加入联盟的bob半岛平台官方 不能只谋求一家的利益而损害他人利益，这样就减少了质量无保证、服务不到位而导致的投诉问题；其三，加强沟通和监督十分必要，品牌联盟对恩平来说还算尝试，如果让它健康地发展下去，必须增强合作执行力，努力使目标市场一致，互助支援，这样它的路才会越走越远。