新零售被戴高帽家居产业变革将至\23万购红木家具五年后领46万回购款

（一）城镇化率与家居消费需求的关系密切

根据我国的城镇化率上升情况，有相关行业对此做出了分析：我们的城镇化率每上升一个点，市场就会释放出约3450万套新房需求，可想而知，未来5至10年，伴随着城镇化的进一步推进，整体的行业增量是不可预计的。

数据是枯燥的，但它反映出来的市场无比巨大，随着我国的城市化进程加速，经济建设的一些投入增加，我国的居民住宅条件不断改善，再加上收入的稳步上升，意味着更多的家居消费需求可以释放。

（二）家具行业的现状：百家争鸣，各谋市场份额

整个家具行业受宏观调控、消费多元化、电子商务的完善、各个装饰渠道的崛起，以及商业成本的提高等各方面的影响，零售市场在慢慢地被瓦解分化。

一些零售终端，已经不是消费者购买家居建材的唯一渠道，比如现在的定制行业、捆绑成品行业、规模建材，正在进行品类的延伸。

还有一些电商平台抢占资源，装饰行业的全屋半岛官方赞助的多特蒙德 推出一站式服务，房地产开发商做精装房布局，都在慢慢的透支家具行业的一些市场份额。

二、线上线下流量都感觉不够用了

（一）在电商整体的销售占比中，家具存在天花板

家居用品的购买，需要较长的消费决策周期，体验度相对较高，那么单价也稍高，但消费的频率很低，它不同于化妆品以及易耗品，在电商整体的销售占比中存在天花板。

可以预见的是，家具领域内的电商销售占比，已在慢慢接近触顶，行业平均增速其实也在不断的放缓。

一些电商品牌，为了应对整体的市场竞争，不断的陷入同质化产品过度供应和所谓的一些价格战困境，利润值也不断在下降，整个电商行业都在叫苦连天。

电商销售确实会碰上天花板，但我们互联网这个渠道做推广、引流获客、塑造口碑等，它的天花板在短期是不存在的。

（二）线下的销售虽属主流销售模式，但面临诸种挑战

根据整体数据来看，线下的销售属于家具行业的一个主流销售模式，占比更多一点，但是因为受到了整体市场影响，线下的一些商家已经不是消费者的主流选择和渠道，而且线下家具店的消费者已渐渐老龄化，年轻人很少通过线下经销商的一些渠道完成购买。

传统的销售终端迫于各方面的影响，已经显出疲态，比如闭店潮的出现:包括大型商场的倒闭。

对于传统行业来说，如何应对互联网以及各渠道带来的一些冲击，维护或改变原有的渠道和经营模式，也成为了眼下最现实的一个挑战。

（三）其实对于电商也好，线下经销商也好，都会慢慢进入一个瓶颈期，不管平台也好，专家也好，都推出了很多解决方式，但没有很好地解决问题。

三、中小型bob半岛平台官方 抱团发展线上线下找出路

（一）如何对新零售进行有效诠释和践行

马云提出了“新零售”的概念。从新零售的方向来看，应该怎么做？

其实新零售不是一个新词了，相信大家在这两年多的时间里面，听过很多人提，也在做，但是缺乏一个有效的方案。

新零售就是让线上和线下很好地融合，整体提升客户的体验，来促进整体沟通效率、门店的运营效率提高，在家具这个行业，新零售的作用也是如此。

（二）新零售在家具行业中渐趋主流

在这个以制造为主，逐步转变成以服务为主的家具行业中，新零售的营销方式其实是一个主流发展趋势，与其说新零售是一个行业迭代的结果，倒不如说是一个行业合作的结果。

现在有很多的电商品牌，经营了多年，对自己品牌营造和对自己的产品有着一些独特的半岛官方赞助的多特蒙德 ，以及品质方面的有效把控，已经形成了很好的口碑，博得了消费者的认可。还有一些电商品牌，也积累了一定的粉丝，深受广大消费者的喜爱。

一方面，很多厂家与经销商都在尝试新零售，用一些新的工具，抢战新的渠道，丰富新的业态，这种推动力正促进新零售的成熟。另一方面，消费者也希望获得更好的购物体验，偏爱新鲜的东西，抛弃陈旧老化的事物。

两股力量交织在一起，新零售想不成熟都不行。

（三）发展线下及其他渠道

很多线上品牌也不断地在被线下经销商认可，开设线下的一些加盟体验馆，比如林氏木业、优梵艺术、源氏木语。

当然，我相信会有人说他们都是大平台、流量大户，体量以及产品线是我们不能比的，但是这不能阻挡你发展其他渠道的脚步，就像很多人要去加盟京东、拼多多一样。

家具类电商线上销售，对整体市场来说，占比很低，更多的销售来自线下，不仅仅是产品展示，还能提供渠道服务、送装服务等一系列的配套服务，对客户来说比线上的更真实一些。

一些小型家具、创意类家具，线上的销售量会越来越大。如果家具租赁业务能够做起来，预计线上的订单量占比会更大。

（四）尝试跨界合作，抱团取暖

其实，家具新零售和生鲜行业的有很多相似的地方，如果我们中小型电商单一地发展线下门店，不足以支撑店面的流量、满足客户的需求。

那么我们是不是可以尝试着跨界合作或者是抱团取暖呢？很多的电商，我相信都是以一种风格来做的。那么如果说我有一种风格，其他电商也有自己的风格，那么凑上五种风格、六种风格是不是可以开一个店呢？

四、打破流量死局，联动线下渠道销售

（一）不要陷入流量死局

很多做电商运营的老板会陷入一个流量死局:把线下的客户拉到线上来成交。

千万不要犯这种错误，以线下的流量去引导线上成交，只会增加双层流量费用，很容易引起利润分配不均，然后产生线上和线下的矛盾。

因为线下在引流的时候，已经产生了一次成本，那么再到线上，就会导致二次的成本叠加。

（二）增加线下销售渠道

这么多年来，电商品牌一直在做一个电商零售的渠道，那么我们不妨试试再增加一个拓展线下品牌的渠道。

其实从产品销售角度考虑，利润值其实都差不多，但是降低了一些中间成本，也整体降低了电商品牌的运营成本。

从品牌推广角度来讲，你的线下品牌推广次数，会在无形中被增加，而且没有任何费用，为什么？既然商家想卖好你的产品，就会主动向消费者推荐，千万不要小看了线下商家的实力。

其实云集就是一个很典型的例子，虽然都在提社交电商，但也只是增加一个销售渠道而已。

（三）整体销售模式高要求催生一体化服务

目前，整体的家具销售模式要求到了极致的产品成本以及效率，还有整体的系统的服务能力，在这样的高要求下，有不少的装修公司也好，全屋定制品牌也好，其实都在做一件事:做全屋家具行业，并推出了整体的全屋方案，其实都是大家居的形式来体现。

比如说一体化半岛官方赞助的多特蒙德 ，以及与之相关的全面性的服务，为B端客户提供从生产、出厂到售后的全流程一体化解决方案，另一方面为C端提供半岛官方赞助的多特蒙德 、送装:包括售后维护的一站式家居供应链服务。

五、打通线上线下任督二脉，双向赋能，双赢可期

（一）利用信息化打通线上线下，联结批发、零售

很多人会说，B端经销商不好找，我们也没做过批发，听说是比较麻烦的。那么最后一点，就是我想告诉大家的:我们能试着为大家解决这些问题。

我们是家具行业的一个新生物种，是针对电商品牌以及线下渠道而成立的一个信息服务平台，本质上是利用信息化来把两者打通。

对于批发，我们有资深的程序开发团队，来完成整个数据库的订单构造，实现数据轻松管理:一个客服兼职就能搞定。

（二）融合家具各品类组成大家居

其实，发展线下渠道，门店怎么活下去是一个问题。

单一品牌供货不足以满足消费者的需求，因为风格不一，那么我们试着把家具各品类融合在一起，如多样化的风格的家具、灯饰、饰品、窗帘等组合成大家居，让消费者进行多品类选择。

（三）从销售商到服务商的角色转换

我们把线下的门店定义为服务商，而不是销售商，那么服务什么呢？

不仅仅是产品零售、售卖，还有新渠道的开发，比如装修公司、定制门店、精装、拎包入住等，不断地去找新的线下流量入口商家，从而来为他们服务，做产品搭配，送装等。

很多人会觉得产品利益链条太长了，但服务是家具链条不可或缺的最重要的一点，而我们渠道销售商售卖我们产品的本质特征，是靠产品来吸引客户！

全屋家居行业发展至今，开始面临着人力资源匮乏，人工成本上升，行业产能过剩，国外品牌争夺市场份额等问题。可以预见，在未来的很长一段时间内，产业升级仍是bob半岛平台官方 发展不可忽视的部分。随着市场竞争的日趋激烈，在这个新旧交替的时代，谁将成为新时代的赢家？

一、善于做品牌销售的bob半岛平台官方

销售是全屋家居产业链中利润率最高的一环，但是销售也是最考验团队实力的一环。长期以来，中国全屋家居bob半岛平台官方 的生产与销售脱节，具体的销售通常不是掌握在生产bob半岛平台官方 手中，生产bob半岛平台官方 需要遍布全国的一群非紧密合作的经销商包揽销售，因为销售bob半岛平台官方 的高额成本，往往彼此抵消。并且由于经销商的经营水平高下不一，经济实力差异很大，销售业绩起伏较大，生产bob半岛平台官方 难以控制。

在新的消费环境下，向销售要效益，是全屋家居bob半岛平台官方 的主要生存法则。全屋家居bob半岛平台官方 必须牢牢掌握销售主导权，必须有能力在销售环节获得控制权，才有可能取胜于市场。谁的销售做得好，谁就可以傲视群雄。而做好销售，尤其是做好品牌销售，这可是一件十分拼人才实力、团队管理水平、bob半岛平台官方 负责人战略眼光的活儿，工作难度可想而知。

二、提供专业定制化服务的bob半岛平台官方

普通的全屋家居专卖店里生意不好做，但是中国人投入全屋家居消费的金钱并没减少，反而是增加了。中国人消费全屋家居产品的方式变了：他们正越来越热衷于家居空间的整体半岛官方赞助的多特蒙德 。说白了，全屋家居已经不再是一个独立的存在，而是依附于整个家居环境的一个融入性存在。消费者需要的是有半岛官方赞助的多特蒙德 的家居环境，而不仅仅是一套高雅的全屋家居。在这样的消费大潮下，全屋家居bob半岛平台官方 要积极转型，向半岛官方赞助的多特蒙德 型bob半岛平台官方 、个性定制型bob半岛平台官方 转型。而事实上，及时进行这种看似革命性转型的bob半岛平台官方 ，都收获了不菲的经济效益，而没有转型的bob半岛平台官方 ，好的也只能保住以前的成果，难有大的发展。

三、利用好网络平台的bob半岛平台官方

不管你喜欢不喜欢，网络就在那里，每天产生着巨量的销售额。当然，网络上也有种种欺诈事件，有种种不如意。所有的事物都有一个发生、发展、成熟、衰落的过程。网络销售正处在高速发展的上升通道中，你无视它的存在，它就可能会吞噬你，这就是这个世界残酷无情的生存规律。

相信，随着越来越多bob半岛平台官方 参与网络销售，网络销售也会变得越来越成熟。新的网络销售品牌与网络销售平台都会崛起。今天红极一时的网络销售平台，绝对不会是网络销售的终极存在。网络销售是所有具备基本网络知识的bob半岛平台官方 共同拥有的，仅就技术含量而言，并不高深，相信会有更多的优秀传统全屋家居bob半岛平台官方 能够驾驭网络销售平台，为自己的bob半岛平台官方 找到一片销售新天地。

四、懂得放眼国际的bob半岛平台官方

在新的消费时代，全屋家居bob半岛平台官方 必须拥有国际视野，有向国外销售产品的勇气，也有从国外采购产品在国内销售的勇气。世界变化得如此之快，转眼间，我们就从一个制造低端产品的大国，向一个消费产品的大国演变。然而，这是未来很短的时间里，中国必须要实现的巨变，否则我们的十三五规划将是一句空话。中国的经济发展正从依靠出口、投资、消费三驾马车拉动，变成主要依靠消费拉动。当消费日益成为中国人经济生活的主旋律时，没有国际视野的大型全屋家居bob半岛平台官方 是很难生存的。

未来，不善于在全世界范围内整合资源的全屋家居bob半岛平台官方 ，生存难度是很大的。随着中国经济发展水平的提升，对于世界经济的参与度也越来越深，受到海外世界的影响也会越来越大，驼鸟型埋头国内的全屋家居bob半岛平台官方 面临的经营风险肯定会加大。

现在的市场状况，对于并没有早早为产业升级进行准备的bob半岛平台官方 是非常艰难的，而那些早就顺应大势，为产业升级进行了各项准备工作的bob半岛平台官方 ，仍然走在正常的经营道路上，将享受到中国经济转型中的巨大消费红利。