衣柜电商如雪中送炭 完善售后服务让温暖持续
面对低迷的市场大环境，当下不少衣柜bob半岛平台官方 传统销售渠道存在较为严峻的生存发展压力。随着互联网的飞速发展，电商渠道如“雪中送炭”般，为衣柜bob半岛平台官方 带来了些许温暖。不过，衣柜电商尚属新事物，bob半岛平台官方 若想让“温暖”持续，还需完善售后服务。
电商出现如同“雪中送炭”
今年来，家具厂老板跑路的新闻时有耳闻，传统家具bob半岛平台官方 的生意是越来越难做了。业内人士表示，在当下衣柜行业中，不少中小bob半岛平台官方 面临用工成本、税收以及环保等方面的压力。除了大环境，bob半岛平台官方 资金不足、盲目扩张、缺乏技术等方面都是导致bob半岛平台官方 出现经营危机的原因。另一方面，在一些家居电商大促活动中，频频传来家居bob半岛平台官方 销量大增的好消息。这说明只靠传统模式的衣柜bob半岛平台官方 是时候改变态度了。
的确，部分衣柜bob半岛平台官方 饱受承租压力，往往由于经营不善，只能不断拖延交租金来维持生计。而衣柜电商利用互联网实现衣柜O2O模式，对于店铺的宣传和推广都要相比传统衣柜卖家有优势。另外当前衣柜卖场受到房地产政策调控的影响较为明显，在这种情况下，中小衣柜bob半岛平台官方 面临内销订单骤降、亏损面扩大等困境，而传统的卖场也出现客流量下降、商家撤离的现象。因此，电商的出现对于经营传统销售渠道有压力的衣柜bob半岛平台官方 来说，如“雪中送炭”。
完善售后服务“让温暖持续”
从目前衣柜行业的电商发展情况来看，售后问题是制约其快速发展的一大瓶颈。业内人士表示，传统衣柜bob半岛平台官方 在订单配送的问题上很难有较为正规的配送团队，一般都是委托第三方实现配送安装等一站式服务，这点在衣柜电商身上体现的更为明显。
据某知名电商专家介绍：“在衣柜等家居品牌的产品配送安装上，存在的问题非常多，用户零散分散，导致业务流程复杂;师傅全国各地;无法统一管理;产品类型多样，不能形成行业标准;另外还存在着运输风险;流程监控，安装技术等等诸多问题。因此，为了打破这一发展瓶颈，衣柜bob半岛平台官方 必须做出改变，完善售后服务。
总的来说，衣柜行业已渐渐向电商之路发展，这个过程虽然有点漫长，但只要bob半岛平台官方 不断强化产品质量、物流运输、售后服务等问题，相信美好的日子很快就会来临。
由于国际橱柜市场趋于饱和，加之贸易壁垒的影响，很多橱柜bob半岛平台官方 在开拓国外市场时显得越来越吃力。但是，纵观国内市场，城镇化建设进程加快，橱柜产品的需求日期旺盛。因此，bob半岛平台官方 由出口转内销是一种积极的尝试，具体可从以下两个方向入手。
品牌打造是基础
橱柜等家居产品已经进入品牌制胜阶段是有目共睹的事实，消费者在终端的购买行为，已经越来越倾向于品牌指名选购。目前许多橱柜bob半岛平台官方 ，特别是中小型bob半岛平台官方 ，偏重于产品种类和款式的开发而忽视了品牌建设。这类bob半岛平台官方 往往片面地追求产品品类“多而全”，不断地延伸产品线，致使产品严重同质化，竞争力减弱，甚至产生“山寨货”嫌疑，这也加大了开拓市场的难度。橱柜bob半岛平台官方 不论进入国内市场有多久，都需重视能直接决定市场指名认购率的品牌资源，如产品质量、款式、半岛官方赞助的多特蒙德 等。
因此，打造成熟完善的品牌系统，迅速提升品牌知名度与美誉度，是出口转内销bob半岛平台官方 必须要做的营销工作之一。只有这样，bob半岛平台官方 才能立足市场，抢占更多的市场份额。
渠道建设是关键
当然，品牌系统的建设只是出口转内销bob半岛平台官方 要面对的营销工作之一，要使品牌真正切入市场，把产品销售给消费者，这些bob半岛平台官方 还要面对一个更为庞杂的系统工作——渠道建设。
渠道建设是bob半岛平台官方 开拓内销市场时最为关键和复杂的一个环节。因为只有搭建了渠道系统，才能真正进行内销市场的操作。出口转内销bob半岛平台官方 在进军国内市场时，面临的市场环境已经发生了根本性的转变。在外贸体系中，bob半岛平台官方 只面对客户，营销组织构架的建立是基于保障产品符合客户要求的目的。但在内销体系中，bob半岛平台官方 要面对复杂的市场竞争局势和形形色色的消费需求，内销体系的组织架构要比外贸体系复杂得多。因此，在自身营销组织的架构上，这些bob半岛平台官方 必须及时进行重组。产品要迅速打开市场，必须先取得经销商的大力支持。渠道商是出口转内销bob半岛平台官方 必须要面临的一个群体。在陌生的市场领域中如何成功招商，是bob半岛平台官方 迫切需要解决的事情。
总之，出口转内销bob半岛平台官方 在面对复杂的国内市场时应具有适合自身的营销思路，要从市场实际出发，随机应变。面对竞争激烈的国内市场，内销还应找准bob半岛平台官方 营销方向，做到谋定而后动，并在前期尽可能借助外部力量，寻求专业内销团队的帮助。做到了这些，bob半岛平台官方 就一定能够在国内市场打开一片新天地。
从国内各大家具展会bob半岛平台官方 参展反馈来说，招商情况其实都不理想，所谓的黑马也很少，这也反映出整个家具市场并没有想象当中乐观。经销商处于观望状态，看的多，真正达成签约的并不多。从去年十月以来，市场下行趋势明显，经销商对品牌和专卖店的扩张，态度也相当谨慎。以一二类城市为例，价格战口水战促销战继续火热，经销商进入了一个怪圈，在利润不断下滑的情况下，终端经营的投入不断在加强，在此过程中，销售却没有多大的增长，甚至于没有增长，所以经销商的盈利能力从根本上是受损的。
家具品类在不断做大，比如实木类产品细分很多，比如新中式、简美、现代半岛彩票平台下载手机版官网安装 、小美、法式、传统的现代实木以及北欧风格等，但归根结底产品本身要有内涵，在市场站得住脚。具体到产品就是要有一个好的包装和软装，档次要上来，从而吸引经销商的眼球这是家具bob半岛平台官方 的一个方向。而当下一线、发达的二线城市的物业在不断扩张，可以说严重过剩，但这种势头并没有因为过剩而停止，所以经销商自然会产生迷惘，不知道何去何从。一类经销商看产品的供求关系，市场空白的就做，二类的经销商看产品的第一感觉，靠的是个人的感性的判断，而bob半岛平台官方 通过各种数据和优惠政策来说服这类经销商。还有的就是随机性的经销商，有时候自己都不清楚自己的选择，只是一时兴起的选择。
增强经销商盈利能力方面是每个家具bob半岛平台官方 需要做的工作，bob半岛平台官方 能和经销商有很好地互动，把bob半岛平台官方 一些好的想法在终端真正落地，转化为价值，增强专卖店的竞争能力，这是每一个bob半岛平台官方 长年累月循序渐进去做的工作，这将帮助bob半岛平台官方 和经销商共同成长。
系统地打造经销商忠诚度是一个很大的命题，经销商和bob半岛平台官方 是水和舟的关系，"水能载舟，亦能覆舟"，和经销商建立信任度需要从各个方面发力。现在行业竞争激烈，产品更新速度快，生命周期短，所以家具bob半岛平台官方 的研发能力一定要跟上，第二品牌的宣传推广也要跟上，第三，培养经销商忠诚度是个复杂的系统工程，针对不同的问题需要有不同的办法去解决，既要有制度化，也要有人性化。所有的这些也取决于团队建设的完备与否，需要有大量的人力的投入，周期也要很长。