戴松林分享家具建材销售技巧和话术！
戴松林在分析建材销售技巧和话术中，最有效方式就是体现你的“销售系统的专业性”，要做到“人无我有”比较困难，而要做到“相对优势”是可以的。在建材销售技巧和话术中，掌握其中的精髓才能更好的运用到与客户的交流中。
所以，戴松林认为加大对一线家具销售人员的培训学习，提高家具导购员关于建材销售技巧和话术，增强一定的服务水平，是家具销售关键所在。
在实际的销售过程中，我们可以看到：有经验的家具销售高手，或经过专业家具销售技巧培训的员工，其家具销售数量往往站到门店销售的60-70%以上。这些销售高手掌握了那些知识和经验呢?
下面戴松林具体讲一下家具建材销售技巧和话术：
家具建材销售技巧和话术内容之一：首先要注意自己的仪表和礼仪。
任何行业的销售人员，从事服务工作就一定要注意自己的仪表和服务礼仪。穿着与礼仪对于一个生活耐用品销售人员来说是非常重要的，这讲决定你会给顾客留下怎样的第一印象。而第一印象的好坏，关系到能否与顾客顺利建立互信关系。
“信任”是影响顾客购买产品的重要因素，如果顾客信任你，那么细节将不会妨碍你的销售。但是如果顾客不信任你，后续的销售工作就很难或无法展开。
家具建材销售技巧和话术内容之二：如何迎接顾客。
这里要强调的是，对待第一次来店的顾客做到礼貌即可，不用过分热情，这时保持彼此之间适当的距离感非常重要，要努力营造一种让顾客舒适、轻松的环境。标准的应对和话术是：起身、以轻快的脚步迎上两步(以显示对顾客的欢迎)、与顾客目光的第一瞬间要点头并面带微笑、问候：“您好!××专卖店，您先随便看看”、给顾客留出主要的前进通道。
家具建材销售技巧和话术内容之三：如何跟进顾客。
顾客进门后，导购员要跟随顾客挑选家具。跟进顾客的主要目的是：了解顾客、观察顾客、分析顾客、主动寻找机会与顾客沟通，激发顾客的购买欲望。如何跟进顾客呢?一般距顾客2米左右，但是也要因人而异、视情况而定，感觉顾客有不舒适感时，那么要自然拉大距离甚至要停顿一下。一般站在顾客的侧面，顾客眼睛的余光不会触到及你的地方，切忌不要跟在顾客的正后方。跟进顾客时，要始终观察顾客的眼光和脚步，判断分析顾客的行为。
8月19日讯 随着人们生活水平的提高，许多市民家中不少家具面临着升级换代，越来越多市民欲将家中使用十几年的旧家具换掉。可买了新家具，旧的怎么办？卖，不但不值钱，人家还不愿意上门收；送，搬运麻烦没人要，真是愁人！于是，旧家具这些“烫手山芋”便纷纷堆进了小区的各个角落，影响了小区环境，给许多居民们带来不快。
废旧家具真是不少
8月15日10时，记者走访了北三区的多个小区，针对居民普遍反映的小区内旧家具堆放成“灾”进行调查。
10时许，记者来到龙沙区丰恒小区电视台楼前看到，楼门前和居民窗前杂乱无章地堆满立柜、床头柜、书桌及各种杂物。一中工会楼前，废弃沙发中间已经明显塌陷，附近堆满大小杂物，凌乱不堪。
11时30分，记者来到建华区齐大小区看到，2号楼前的两个废旧沙发已布满灰尘，看上去已经“露宿”很久了。在小区1号楼前，记者还发现了一个废弃坐便器放在路边，据居民介绍，这个坐便器已经弃置两年有余。13号楼前，还有一个坐便器“横尸”在绿化带里，将附近草木牢牢压在“身下”。
居民担心火灾隐患
“这一大堆废旧门框、窗框，经过多年的风吹日晒早已腐朽了，万一发生火灾，岂不成了天然助燃剂？”。13时15分，记者来到铁锋区北和平小区，对于市民李女士举报的3号楼前旧家具及杂物堆放所带来的火灾隐患进行调查。记者看到，3号楼前车棚处，一旧沙发早已蜘蛛网密布，车棚侧面堆放着高2米，长10余米的立柜、门框、窗框等旧家具及杂物。在一些居民小区内，记者走访发现，确实有很多废旧家具堆在消防通道内，一旦发生火灾，肯定会影响消防救援。
如何处理愁煞市民
面对堆积的旧家具，建华区齐大小区居民董先生说：小区年头太多了，许多居民搬家，把旧家具扔在楼下就一走了之。还有许多老年人，会过日子嘛，旧家具舍不得扔，就堆在窗前了。常年累月下来，这些破家具及杂物就成了小区里的顽疾。
记者走访发现，堆放废旧家具多发生在一些老旧小区，居民每天眼皮子底下都是这些废家具，心情遭透了。很多居民都对此现象非常反感，不过一些老旧小区已经多年没有物业了，这些“破烂儿”没人管，居民也就只能默默忍受了。堆放在外的家具虽然破损不堪，但是它仍然属于居民的私人物品，物业管理也只能采取劝说的方式，规劝居民搬离或干脆卖了。如果这些物品挤占了消防通道，那可不是小事儿，消防部门就应该依法予以处置，彻底消除防火隐患，以免对居民人身和财产安全造成侵害。
以下关于Doeloe椅和饼干凳的描述来自Abie Abdillah：生活在城市里让人感到拥挤和喧嚣，这使我常常惊讶于雅加达的那些建筑、公寓和商场是怎么在一夜之间拔地而起的。正是在这种情况之下，我开始还念起20世界70年代的雅加达生活，那时候雅加达还是一个绿色城市，到处都长着树木花草。出于对过去生活的强烈向往，我想半岛官方赞助的多特蒙德 一款形状类似70年代的家具。这就是“Doeloe椅”产生的原因。
藤条是一种独特的制作材料。它主要产自东南亚地区，印度尼西亚曾宣称全球70%的藤条需求都来自该国的资源。那么，藤条到底有什么独特之处呢?藤条的独特之处还在于它具有极强的韧性，可以自由弯曲。但是，用藤条来制作家具是一件棘手的事。因为在制作过程中，正是藤条的弹性使得藤条本身需要不同的支撑，以保持家具的坚固和强韧。
半岛官方赞助的多特蒙德 师Abie Abdillah说：当我在制作饼干凳的时候，我意识到得先建立一个用藤条缠绕而成的模块。凳子的雏形由连续不断的藤条按照一定的规则捆绑而成，就像系鞋带一样。制作“饼干凳”的用意在于，为了更好地显示藤条的韧性，即“既能伸展又能弯曲”。
[NextPage]
