家具争打环保牌 绿色环保认证可以花钱买
随着生活水平的提高，绿色家居的理念深入人心，消费者在购买家具产品时，宁愿付出更高昂的价格以求购买到真正绿色环保的产品。但是，消费者走进家居卖场就会发现，商家出示的家具绿色环保认证五花八门，让人真假难辨，不敢放心购买。
家具产品争打绿色环保牌
北京的消费者方先生刚刚装修完房子，打算通风一段时间后再入住。最近，他和家人打算去卖场选购家具，看了几家家具店后，他犯难了：“商家提供的家具环保认证五花八门，还真不知道究竟该相信哪一个。”
方先生对记者表示：“家居环境绿色环保的重要性人人皆知，我们也愿意多花点儿钱买到真正环保的产品。但是，卖场里几乎每个商家都说自己的产品绿色环保，有的柜子一打开门就冒出一股刺鼻的气味，这样的产品都能拿出绿色产品认证证书，这不是在忽悠人吗？”
日前，记者走访北京亿客隆、龙凤之家等卖场时发现，商家都在争打绿色环保牌。在亿客隆家具市场，一位卖沙发（沙发装修效果图）的销售人员对记者承诺：“你放心，我们这里所有的材料都是合格的，绿色环保。”但是，他根本拿不出产品的绿色环保检测证明。
在另一家家居卖场，两家不同品牌的床垫（床垫装修效果图）均称获得了绿色产品认证。一家的认证证书复印在一张白纸上，外面罩着塑料薄膜，证书上认证单位的印章很模糊；另一家床垫的环保认证附在说明书后面，密封在床垫的包装里，如果不购买床垫，就无法看到认证证书。
记者在走访时发现，许多家具品牌都打出“甲醛释放量最低”等标语，店内工作人员也多以环保、健康等理由推销产品。他们纷纷表示，除了价格因素外，环保性能是消费者选购家具时主要考虑的因素。
有些绿色环保认证可以花钱买
据记者了解，目前，家具市场上的绿色认证标志有10多种，这些认证机构既有官方组织，也有民间组织，其中有不少违反了《中华人民共和国认证认可条例》的相关规定，提醒消费者在购买家具产品时别被这些所谓的认证给忽悠了。
据业内人士向记者透露，市面上各式各样的绿色环保认证有含金量高低之分，权威的国家级认证要求非常严格，如中国环境标志产品认证（即“十环认证”），含金量最高;有的认证机构是民间组织，证书花钱就可以买到。
“国内大大小小有数以百计的环保认证机构，有的注册资本只需要300万元，门槛很低。”某家具bob半岛平台官方 品牌负责人对记者表示，部分机构提供的环保认证肯定“不靠谱”。他告诉记者，家具bob半岛平台官方 拿出的绿色环保认证五花八门，有的是bob半岛平台官方 自制的，有的是花钱买来的，有的则是由不具备认证资格的机构出具的。
他告诉记者，在家具环保认证方面，国家并没有强制性规定，而是采取自愿的原则，所以家具市场上的环保认证相对来说较为混乱。
记者在百度输入“环保产品认证”后，发现多家咨询公司声称能“手续简化，确保短时间内顺利拿到十环认证”。记者以一家家具公司的名义拨打了其中一家公司的电话，该公司的工作人员表示，“十环认证”需要bob半岛平台官方 先提出申请，只有通过申请以后才能进行“操作”，至于具体的操作价格，对方称“要面谈”。
购买绿色产品要认准十环标志
北京家具协会秘书长于秀苏告诉记者，现在家具市场上的绿色环保认证大多是由一些行业协会、学会、促进会等颁发的，这些机构是否有正规备案，其做出的环保认证是否真实可信等都有待商榷。
据于秀苏介绍，目前行业内较受认可的环保认证，除了国际上通用的ISO14000环境体系认证之外，就是“十环认证”以及“CQC质量环保产品认证”（见右上图）。“十环认证”是由国家环保部倡导和颁发的，是国内最高级别的环保产品认证，在政府采购的项目中，可优先采购获得该认证的产品;“CQC质量环保产品认证”能对产品的环境质量做出全面评价。
目前，一些商家鼓吹自己的产品是绿色产品，其依据就是符合国标。“业内人士都知道，符合国标并不等同于绿色产品。国家标准只是家具进入市场的准入标准，达不到这个标准，就没有资格进入市场，而绿色环保产品的认证要求非常高。”于秀苏表示，商家把符合国家标准说成是绿色环保产品，有误导消费者之嫌。
另外，国家明文规定只有通过“十环认证”的产品才能称为“绿色产品”，如果厂家出示别的绿色产品认证，消费者一定要多留个心眼儿。
观点
请不要再忽悠消费者
“忽悠”一词本是东北方言，随着赵本山的喜剧小品而红遍大江南北。忽悠就是利用语言，通过误导巧设陷阱，引人上钩，叫人上当，其本质是不择手段地坑蒙拐骗，但是与诈骗一词比较起来，忽悠显得比较温和，有一些调侃的意味。在许多商家看来，忽悠是一种高超的营销技巧。就家居行业而言，产品货不对板、商家宣传夸大其辞、质量不过关、环保性能不达标……这些问题始终困扰着消费者，而在产品销售之初，若想顺顺利利地让消费者掏钱，都离不开商家的忽悠。
“家具建材行业有太多的潜规则和误导宣传，商家卖货就是下套，顾客买货就是挨宰，放心消费、明白消费咋就这么难！”这是许多消费者的由衷感叹。
近些年来，随着房地产市场的红火，以及人们对高品质生活的追求，家居市场迎来了快速发展的新时期。与此同时，由于家居行业“大市场、小bob半岛平台官方 ”的特点，行业发展不够成熟、规范，相关标准尚未完善，再加上消费者缺乏相关知识，使得家居类产品的投诉日渐增多，而消费纠纷比较集中、突出的问题就是商家的误导、虚假宣传。
由于一般消费者对家具建材等家居产品的鉴别能力较弱，缺乏相关知识，因此，家居行业信息不对称的情况相当严重，消费者很容易被商家的误导所迷惑。商家正是利用这一点，常常对消费者隐瞒实情，用五花八门的新概念把某些家居产品宣传得天花乱坠，使消费者丧失辨别能力。对于商家来说，这种“宰人”之道早已成为行业的潜规则。
商家在销售家居产品时的忽悠、误导，消费者辨别起来有一定难度，因为其有一定的事实基础，却用言过其实、偷换概念、转移话题、虚假承诺等方式进行了一番包装。完全的谎言容易被人识破，而忽悠则像一个精心半岛官方赞助的多特蒙德 的圈套，似是而非、貌似有理，让消费者心甘情愿付出高额的代价为名不副实的产品埋单。
《消法》明确规定，不允许经营者对商品或服务做令人误解的虚假宣传。但在家居消费中，各种“道高一尺、魔高一丈”的忽悠、误导仍令人防不胜防，许多消费者只有在事毕之后，才明白自己上当了。
毋庸置疑，靠忽悠推销产品只能一时得逞，赚得一些眼前利益，绝不能赢得消费者长久的青睐，相信商家也十分明白这一点。bob半岛平台官方 若想在市场中站稳脚跟，最终还要靠实打实的产品和服务，依靠忽悠这种营销方式，只会让产品和品牌越来越远离市场主流，被人们所唾弃。为了行业的健康和谐，为了bob半岛平台官方 的长远利益，请不要再忽悠消费者。
忽悠是市场不成熟、不规范的表现，我们相信随着bob半岛平台官方 发展逐渐走向理性、市场监管机制日益完善、从业人员素质不断提高，忽悠这种营销手法将逐渐被市场淘汰。我们期盼家居行业尽快规范、成熟起来，让人们能够放心消费、明白消费。
2013年4月27日，应乐从家具城商会的邀请，由俄罗斯家具行业权威媒体人士及相关家具行业协会成员组成的考察团初访乐从家具城，与各大卖场高管进行文化交流，深入了解乐从家具行业当今的发展状况。
俄罗斯考察团与顺联集团高管合照
当天上午，考察团一行13人，首站即莅临雄踞于乐从龙头地段的顺联家具城北区，受到顺联家具城北区的热烈欢迎。考察团在顺联集团领导的陪同下，先后参观了名匠轩欧陆家具、顺联红木城，以及办公环境展示体验MALL。名匠轩的欧美古典家具风格，迎合俄罗斯的西化生活方式，深得考察团的喜爱。
俄罗斯考察团成员与顺联集团企划中心总监高见合影
考察团参观至顺联的主题专业商场——红木城时，立即被红木城浓厚的古典气息所吸引，造型古朴素雅的红木家具，让考察团一行人啧啧称奇，惊讶其历史悠久，赞叹其登峰造极的技艺，驻足停留多时，该俄罗斯考察团负责人还表示：“希望以此为桥梁，把这极赋中国特色的红木家具，引进回国，让国外的人们也能欣赏到如此精致的家具。”考察过程中，纷纷用相机记录下这工艺绝伦的精品红木家具。
顺联家具城北区经营中心总监为考察团介绍功夫茶台
俄罗斯家具行业权威媒体人对茶台爱不释手
随后，考察团又参观了乐从最具专业规模的顺联办公环境体验中心，感受现代半岛游戏平台官网入口手机版 的自由办公氛围，探讨办公工程配套合作前景事宜。
本次俄罗斯考察团之行紧凑充实，在顺联家具城北区的交流考察后，随即又继续参观乐从其他卖场。本次的考察交流，为双方以后合作提供了契机，促进中俄家具行业的发展和交流，提升乐从家具城的国际竞争力。
近日，红星美凯龙bob半岛平台官方 发展有限公司创始人、董事长车建新先生放言，10年后如果单纯电商在中高档零售市场的份额超过15%，他愿意输给王健林和马云各1个亿。这让本就余波未平的家具行业波澜又起，再度引起业内人士热议。
2012年12月，大连万达集团股份有限公司董事长王健林与阿里巴巴集团掌门人马云曾豪赌1亿，赌局是10年后电商在中国零售市场份额会不会占到50%。马云指出，电商就算不可能完全取代零售行业，但也会"基本取代"。王健林认为，所有新的商业模式出来必然对传统形成冲击，但传统产业生命是最强的。而车建新将赌局内容细化，他认为10年后单纯电商不会在中高档零售市场的份额超过15%
对于大家日益关注的电子商务，车建新先生认为，便宜不是电商的专利，购物中心也可以产生低价的竞争力，电商表面上看节省了固定资产成本，但虚拟渠道获取流量的成本很高，产生流量成本、广告成本、打造品牌的成本和平台成本等4大成本，购物中心是实体，具有天然的客流量、情景展示、广告效应和休闲体验4大优势。所以，他的观点是，首先应该对中国零售市场进行中高端百货和低档商品分类，同时线上线下一体化互动才是未来电子商务的方向。
实体销售和网络营销是目前家具的两大销售方式，各有优劣。实体销售注重产品及其配套服务，直观展现产品特色，更易于顾客选择；但成本价格限制、产品相对单一、购买费时费力、受宣传效果影响、人员因素是制约发展的瓶颈。网络销售以其成本优势，产品涉及面广，方便快捷优于实体，但产品质量、沟通障碍、物流安装等售后服务、不确定风险是硬伤，使得其顾客集中在中低档产品消费上。在长期的市场比较选择中，两者都有各自的受众和目标顾客群，很难去定义这种共存性会存在多久。一支独放不是春，实体和网销，不会是谁取代谁，因为二者还需借助彼此互补缺漏。
虽然大众消费方式直接导致家具销售渠道的发展，但市场环境也直接影响顾客的购买方式。在此消彼长的营销渠道中，哪种消费途径更适应顾客需要就相对更占优势。各种渠道归根结底还是产品的终端销售，要保证长期稳健发展的前提是做好自身服务。打铁还需自身硬，bob半岛平台官方 在产品半岛官方赞助的多特蒙德 、质量、价格和售后等一系列产品服务上做硬做强才能在市场上与其他对手抗衡。
从市场需求角度说，无论这场赌局谁胜谁负对消费者都无关紧要,消费者反而是商界浪海淘沙的最大受益者。