贵阳居然之家五一促销提前“热身”
五一将至,贵阳市很多家具卖场都卯足了劲,开始进入五一促销活动的激情准备阶段。近日,笔者在贵阳居然之家看到,虽未到五一,部分经销商却已经开始热推促销活动,也为卖场吸引了不少人气,开始了五一促销的提前“热身”活动。
据了解,本次贵阳居然之家推出的“5·1盛惠提前享”活动时间为4月4日到4月21日,活动内容包含购家具建材享85折、巅峰盛惠,商场限时补贴3%、10名免单大奖疯狂抽等,活动的推出确实也为居然之家吸引了不少消费者,一到周末,卖场人气都会比较旺。
卖场相关工作人员表示,这次活动也算是5·1促销的“热身”,5·1期间还将推出大型的促销活动。部分贵阳消费者也对此次促销活动表示观望态度,对5·1促销更加期待。卖场活动的推出吸引了不少潜在消费者的持续关注。
客户满意度就是个笑话。客户忠诚度才是真正的挑战。
很少有东西比客户忠诚度更宝贵(或者更稀有)了。客户忠诚度是买不到的。它必须是挣来的……不是一次性的努力,而是在客户关系处理的每一天积累起来的。
多年来,我和世界各地很多最聪明的销售和市场人员交谈,下面这些规则是我根据谈话的核心内容总结出来的关于客户忠诚度的一些规则。
1. 提供独特而宝贵的东西。
唯一性是进入客户忠诚度世界的门票。除非你有一些别人无法提供的东西,否则你就是在销售日用品,客户永远都不会忠诚于提供日用品的即插即用型的厂商。
而且,除非客户觉得什么东西是有价值的,否则客户就不会忠诚。然而——这一点很重要——独特性并不需要体现在产品功能上。事实上,独特性往往是暂时的。
但是有两种独特、珍贵的东西要持久得多:1.你作为一个可信的商人的名声和2.你所在的公司作为可靠而无需担心的商业伙伴的名声。
2. 理解客户的业务。
绝大部分的客户都很了解你提供的产品和服务的类型这种说法完全是个神话。尽管互联网包含了丰富的信息,但是真正的决策者却没有时间看完所有这些信息。
恰恰相反。客户期望你了解他们的业务,而不用他们花时间和精力为你介绍。他们希望并期待你能够让事情变得对他们来说更简单更容易,而不是相反。
在理想情况下,你希望你的客户能够把你当成是客户行业中的一员——而不是你的行业中的一员。当你被当成是“我们中的一分子”,你就会被看成是某个值得忠诚的人。
3. 为每一次接触增值。
即使你在销售的东西是独特的,你也是客户行业内的大专家,可如果你不能够在客户每次和你以及你的公司打交道的时候增加价值,你就永远无法赢得客户的忠诚。
这意味着每次当你说话的时候,都要带来一些新鲜有趣的内容。这意味着在客户自己意识到问题之前就着手处理这些问题。这意味着尊重(并且不要浪费)客户每一秒钟的时间。
赢得客户忠诚度没有第二次机会。永远不要假设客户会因为你们已经合作多年而原谅你的懈怠。为了赢得客户的忠诚,你必须不断地向客户证明彼此的关系是非常重要的。
4 . 超出客户的期望。
这是不争的事实:客户满意就是个笑话。给我展示一个只是感到“满意”的客户,我就能给你展示一个准备寻找另一家厂商的客户。“超出你的客户的期望”可能是老生常谈,但是这确实是赢得客户忠诚的代价。
不过,超出客户的期望并不意味着你要提供巨大的折扣和免费的产品。恰恰相反。折扣和赠品让彼此的关系变得廉价,而不是加强彼此的关系。
秘诀是什么呢?很简单。为你的客户寻找新的客户。没有客户会想到你做到这一点,而每一个客户都会感激并且非常高兴。更重要的是,只有彻头彻尾的傻瓜才不会忠诚于能够给他们带来新业务的人。
立足“武汉北”千亿产业新城 200亿投资建中国最大家具城
武汉北千亿产业新城,是由湖北省委、省政府特别规划的120平方公里省级红安经济开发区,位于武麻高速红安出口处,离汉口北22公里,至天河机场、阳逻港、武汉火车站,距离也均在20公里至40公里之间。不仅处于“1+8武汉城市圈”的最核心圈层,也是“武汉一小时经济圈”离武汉中心最近的高新产业园区。
其中最早落户武汉北千亿产业新城的家具产业示范产业园区——融园·中国家具第一城,总规划面积13.3平方公里,预计投资金额200亿,不仅是产业新城内最大的一个专业园中园,更是目前中国规划面积最大的家具产业城。
105家bob半岛平台官方 抢得“武汉北”先机入驻中国家具第一城
目前,武汉北千亿产业新城成功引进食品饮料、融园家具、轻纺服装、和平家居、汽车零部件、经凯模塑、中红机电、现代服务业等八大产业集群。共计招商引资项目145个,协议投资额达1206亿元,其中105家均由作为家具产业的龙头项目——融园·中国家具第一城成功引进。
据融园家具产业园有限公司了解,融园家具第一城奠基后三天内完成3000亩征地招商,第一年就完成8000亩招商,入驻bob半岛平台官方 超过105家。融园·中国家具第一城之所以能取得如此大的成功,“离武汉近”是最主要的原因。某入驻家具bob半岛平台官方 负责人表示:“目前在市场上,已经很难找到像武汉北千亿产业新城这样,不仅离中心近,规模又这么大的地了。融园·中国家具第一城距离汉口北只有17公里,这22分钟的车程完完全全可以将这里与汉口北形成“前店后厂”的经营模式。这是众多知名家具bob半岛平台官方 选择在这里投产的核心原因。”
“中国第一家具城”初具规模 年产值冲刺500亿
融园·中国家具第一城,作为华中地区产业链最完善、配套设施最齐全的家具研发、生产、销售基地。共分为家具制造中心、家具展销中心、家具研发中心、家具bob半岛平台官方 总部中心、家具材料交易中心、家具bob半岛平台官方 孵化中心、家具物流中心、城市级生活配套中心等八大产业链中心。截止目前,融园·中国家具第一城已引进了的105家国内知名家具bob半岛平台官方 中,千川木业等品牌bob半岛平台官方 已先后建成投产,目前总动工建筑面积达到120万方。2012年年底,融园·中
国家具第一城被中国家具协会授予“国家级产业园”称号,升级为国家级家具产业集群。
据该项目相关负责人谈到,随着中部崛起及8+1城市圈区域发展战略支持,将来会有越来越多的家具bob半岛平台官方 品牌把总部放在武汉,而生产工厂放在周边。预计在未来3-5年,融园·中国家具第一城将培育30个以上家具知名品牌,引进300-500家大中型家具生产及家具配套bob半岛平台官方 ,直接带动就业10多万人。届时未来年总产值将达到500亿。