交通标志椅子半岛官方赞助的多特蒙德

    你到哪里去寻找下一个重要客户呢？和黄金矿工寻找黄金一样，销售人员需要不断地寻找有希望的目标客户。好消息是：有很多已经被证明有效的寻找目标客户的工具可以帮助你寻找那些能够给你带来业务增长的潜在客户。

    第一步是要找到你认为可能会成为黄金客户的人的姓名、电子邮件地址和电话号码。这个数据库将成为你的市场推广工作的基石。下面是十种方法：

    1.    在你的主页上，为你的访客提供电子期刊或者电子杂志。为注册订阅电子杂志的客户提供奖励，例如电子书、特别的报告、小型课程或者书的样章等等。这里的关键是了解你的受众，提供他们想要的东西。

    2.    除了你的常规网站之外，创建一个一个页面的迷你网站提供直接反馈。你应该提供不同的奖励，鼓励人们加入你的邮件列表。你应该承诺你永远不会将邮件列表出租或者出售给任何人，如果他们愿意，也可以随时退出你的邮件列表。通常迷你网站出售的都是信息类产品（书籍、CD、DVD等）或者是研讨会、演示会等。

    3.    利用按照点击次数付费的搜索引擎将客户送到你的迷你网站。按照点击次数付费的搜索引擎，例如Google Ad Words，是你在和目标市场相关的关键字上投资的地方。

    4.    如果你要做一个演讲、举办一次画展。可以要求每个与会者提供名片，如果他们不愿意加入你的电子邮件列表的话，你可以要求他们划掉自己的电子邮件地址。

    5.    找一个机构和你一起召集并举办你的电话研讨会。和他们分享你通过电话研讨会获得的收入，以此换取他们为你提供客户。作为推广的一部分，邀请与会者访问你的网站获取额外的免费礼物。

    6.    通过写文章的方式拓展你的目标市场。通过写文章，你向你的目标市场显示你知道如何帮助你的目标客户去解决他们的问题，并且可能拥有针对他们的解决方案。这是在你所处的领域内建立知名度的最快方法。在你的网站上发布你的文章，这样搜索引擎就能够找到它们，使用免费的文档提交服务将你的文章放在其他的网站和博客上。

    7.    和电子杂志发布同行进行谈判，进行交换广告。和其他的电子杂志发布者联系。让他们知道你有兴趣介绍他们的电子杂志，只要他们也为你这样做。通过这种方式，你们双方都可以更快地建设自己的电子邮件列表。

    8.    邀请你的订阅用户向别人进行推荐。口碑是一种非常强大的病毒式传播技术，在电子邮件市场营销领域非常适合。如果你的订阅用户发现你分享给他们的内容非常有用而且内容丰富，他们会通过电子邮件将你的电子杂志发送给自己的朋友。这会成为新的订阅用户的一个很好来源。

    9.    邀请其他人转载你的电子杂志，只要他们保证不改变其中的内容。很多网站管理员和电子杂志的发布者都在积极地寻找高质量的内容。如果他们转载你的内容，你就会得到新的订阅者、新的流量和一些新的指向你的网站的链接。

    10.    在电子杂志中设置“订阅”按钮。如果你使用纯文本而不是HTML的话，提供一个文字链接指向你的订阅页面。你可能觉得这种做法没有必要，因为订阅用户已经在你的电子邮件列表之中了，但是请记住，你的读者可能会把你的内容转发给其他人，或者在网上转载它们。

    在他们成为目标客户之前，他们必须先成为有希望的目标。潜在买家的世界就如同是矿工的筛子；你不断地进行筛选，淘出金块。为了找到它们，你必须要在一大堆沙砾中不断寻找。

　　核心提示

　　325国道，乐从家具城，十里繁华。

　　作为中国最大的家具集散地，乐从家具城经营面积近300万平方米，容纳了海内外4000多家家具经销商，展示各式家具2万多种的宏大规模，“乐从家具”已初创成为闻名中外的知名品牌。

　　然而，树大有枯枝，在网络上打上“乐从黑货运”关键词，可以搜出成千上万条网帖。集中爆发的负面信息警示，依附在“乐从家具”这株大树上的“黑物流”，已然成为乐从家具城一个“难搞的局”。在无序竞争的“黑物流”步步紧逼之下，乐从家具物流业跌入“劣币驱良币”怪圈，“黑物流”打乱守信规则，将了“良家”的军：有资质、有信誉的正规物流公司，正遭受挤压，生存逼仄。长此以往，恐将陷入恶性循环。

　　一个面向世界的品牌市场，“乐从家具”应该有更高更远的未来，终结货运市场这一野草式的无序发展，重建公平竞争、诚信交易的市场环境，是必须的阵痛。

　　采写/佛山日报见习记者 肖桂来 记者张少鹏 李锋

　　摄影/佛山日报记者 崔景印 

　　一趟新婚家私采购，让湖南人苏卫青憋了一肚子气。“被坑苦了！” 他抱怨说，远赴乐从采购家具本来是看重它的牌子，琳琅满目的家具让他称心如意，却没想到货运环节却让他“倒霉透顶”。

　　近日，家住湖南衡阳的苏青卫在朋友推荐下来乐从家具购买新婚家私。买好家私后，苏卫青找了一家货运部，谈妥了运输费。但当他把家私放到货运部指定仓库后，事情突变，原本谈好的千分之三的货运费变成了百分之三，原本度量过的150立方米货物也陡然变成了300立方米，总运输费用高达1万多元。

　　“没想到这里货运这么黑！” 人生地不熟，苏卫青选择了妥协，只能生闷气。

　　坑人的货运

　　家具在1个星期后才姗姗来迟，由另外一家物流公司通知他去提货，这时，他才知道货物竟先后转了3家物流公司，吉×物流根本没有车。而运输费用，则从当初约定的480元变成了1300元。 

　　苏卫青和未婚妻是3月中旬来乐从家具购买新婚家私的。一路逛去，款式新颖的漂亮家私让随行的未婚妻连连称赞，挑选过程也称心如意。但没有想到，家具的货运却让他心中连生闷气。

　　在国际家私附近街巷，苏卫青找了一家货运部，谈妥了120元/立方米的运输费。但当他把买好的家私放到指定仓库回去再接洽时，事情突变，原本150立方的货物变成了300立方，加上保险费等各种名目费用，总费用高达1万多元。

　　该如何是好？当苏卫青要求搬走货物时，刚刚还和颜悦色的货运部老板态度急转蛮横，“如果把货物搬出，就要付5000元的仓库管理费！”苏卫青在乐从家具城宣传栏上找了市场监管的电话，工作人员表示他们合同约定不清晰无法处理。

　　“退货太麻烦了，毕竟是个人购买，经不起这些折腾。”在人生地不熟的乐从，苏卫青先生最终选择了妥协。经过多次与货运老板好话好说，最终商定价格给个7折优惠。

　　让苏卫青更不满的是，货运部承诺的两三天运到湖南的承诺也没有兑现，货物抵达时基本上都超过一周了。“差点错过了婚期！” 

　　与苏卫青一样，来自江苏的阿明也是货运部的“上钩者”。去年年底，阿明在乐从国际家私城购买了一套客厅沙发和一组电视柜，大约6立方米，委托一家吉×物流公司托运，约好单价80元/立方米。阿明看到该货运部不大，只有几平方米，里面除了一张办公桌、一张沙发外再无他物。但对方一再表示，自己是“正规”的货运部，有自己的货运车，不会转来转去，而且运费便宜。

　　架不住对方“甜言蜜语”，再加上该物流公司就在家私城警务室旁边，阿明在货物托运单上签上了自己的名字，“再怎么黑，也不敢开到警务室旁边吧。”阿明说。 

　　家具在1个星期后才姗姗来迟，由另外一家物流公司通知他去提货，这时，他才知道货物竟先后转了3家物流公司，吉×物流根本没有车。 

　　按照阿明与吉×物流的约定，阿明的家具运费应为480元，但在送达的物流公司的货运单上却分明写着1300多元，对方强硬表示，“不给钱不给货。”

　　阿明怒气冲天，他拨打吉×物流公司讨要说法，没想到对方态度恶劣，“他们竟然无耻地说：‘骗了你又怎么样！’”之后再打，对方就不接了。“总不能为了几百块钱跑回乐从去吧。”阿明放弃了维权，选择吃哑巴亏。

　　苏青卫和阿明的遭遇并非个案。在顺德区市场安全监管信息网“网上投诉”栏目，记者看到有关乐从家具城投诉的各类案件中，约70%投诉与货运物流相关。