孔子的三条管理忠告

销售到营销，有一道门，对于所有的营销者，答案就是《圣经》里说的：你敲门，门为你开！门开了，你就会发现，营销是不需要技巧的，所有成功的营销都是最基本的常识的运用。这不是我的发明，是各个领域的营销成功者给出的唯一答案！这是所有营销成功者共同的发现！在我们的现实生活中，有两种人是不用成语和华丽的辞藻去说服别人的，也只有他们不用技巧去混淆现实，他们是老人和小孩，小孩不会用，他们还不知道成语的含义，老人不需要，因为他们有经验和感受，他们觉得用成语说话太累了！

营销就象社会结构一样，是有层次的！最典型的说法是：三流营销卖产品，二流营销卖服务，一流营销卖思想！这就是营销的现象描述，与任何一个社会的现象描述一样！很正确，正确到了完全没有用的程度！

曾经很长一段时间，我也陷入这个正确到极致的现象里，难以自拔！有一次对于我来讲，几乎习惯了的培训现场，一个很好学又十分负责任的女学员，带了她7岁的儿子来到了培训现场，那是一个聪明好学的孩子，当我讲完了营销的3个层次，中间休息的时候，小孩子跑到我面前，很认真的问：“赵老师，您也是做营销的，您现在是第几流？” 我冲口而出：“赵老师是卖思想的，当然是第一流的！”小孩子高高兴兴的跑开了，我却连续几晚没有睡好！因为小孩子的问题刚好触动了我的发现，培训自然是给人思想的，但几年来一直困饶我的就是：如何把这些思想整合成一个产品！我相信这是困饶所有信息；IT；培训相关产业的一个难题，如何把虚拟的类似信息；思想；程序的东西，整合成一个产品！从成功学来讲，陈安之算是在卖他的产品了，但成功学的鼻祖卡耐基一直卖的就是思想！这是倒退还是进步呢？

最后我得出的结论就是：营销是有层次的，从技巧的角度，层次一定是有高低的。但事实是：层次就是层次，没有谁比谁高，面对需要产品的人，你就只能卖产品；面对需要服务的人，你就必须卖服务；面对需要思想的人，你的思想才卖的出去，营销就是坚定的做消费者认为对的事，营销根本没技巧！

这其实很简单，就象我们常说：你周围的朋友是什麽样的人，就决定了你自己是什麽样的人！对于营销就是：消费者的购买习惯决定了你的营销方式！没有什麽技巧可以让你高人一等，关键是你是否能够做出，让你面前的消费者认为正确的事！

营销虽然没有层次高低，但营销者其实是有境界的！最典型的描述就是：“看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山还是山，看水还是水！”有这样一个关于石匠的故事：有一个人经过一个工地，有3个石匠正在工作，他问石匠：“你在干什麽？”第一个石匠说：“我正在做养家糊口的事！”第二个石匠说：“我正在做一个最棒的石匠！”第三个石匠说：“我正在盖一座教堂！”从营销的角度，第一个石匠是看山是山，看水是水的境界，叫做花拳绣腿阶段，无论是营销员，营销经理，还是营销总监和总裁，处在这个阶段的还是大多数。无论身在什麽层次，处在这个境界，他们为了获取掌声追求所有皮毛的技巧，他们只能做一件永远也做不好的事——养家糊口！第二个石匠是看山不是山，看水不是水的境界，叫做内外兼修阶段，他们都是业绩优秀的销售者，他们有一技之长，他们崇尚最适合自己修炼的技巧，他们要修炼一种可以打败所有绝招的绝招，他想成为世界上最伟大的推销员，无论推销什麽，无论面对谁！第三个石匠是看山还是山，看水还是水的境界，叫做无招胜有招的境界。他们本身是没有绝招的，但面对不同的招式都能破解，他们是真正的营销者，技巧对于他们，已经成为多余的累赘！

如果你真正想实现从销售到营销的跨越，请记住：营销根本就没有任何技巧，所有成功的营销都是最基本的常识的运用。