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    英格索兰(NYSE：IR)是一家全球性的多元化工业公司，为商用、民用、工业市场创造和维护安全、舒适及高效环境的全球领导者。英格索兰创始于1871年，在全球拥有近60,000名员工，年销售额近132亿美元。旗下品牌包括Club Car、哈斯曼、英格索兰、西勒奇、冷王和特灵。英格索兰在中国拥有1个投资公司、3个贸易公司、8个工厂以及36个分公司。公司在中国投资总额达4.12亿美元，拥有近6,400名员工。
她是在英格索兰、GE、百特等500强bob半岛平台官方 浸淫多年的人力资源管理精英；她是致力于帮助中国领导人才走向全球的领导力发展专家；她是将领导技能淋漓尽致地运用在工作、人际交往、家庭生活甚至宠物训练中的率性女子；她是英格索兰亚太区人才/组织发展和英格索兰大学副总裁何辉。在其二十多年的工作生涯里，十多年的领导人才梯队建设及人才潜能开发的真枪实战，领导力之于她，已是深入脊髓。

    HRoot：英格索兰董事长Herbert L. Henkel先生曾对媒体表示，英格索兰未来五年在华销售收入将翻一番达到20亿美元。而人才战略，尤其是领导人才的发展被视为增强bob半岛平台官方 内部核心竞争力的关键，对于实现和保持业务增长至关重要。在人才管理方面，英格索兰未来将采取哪些措施来帮助公司实现这一宏伟的战略目标？

    何辉：以往在英格索兰中国，商业发展计划由业务部门主持。但今年，我们将打破业务的界限，纵观全局，看bob半岛平台官方 在中国未来发展的机会和挑战，并共谋对策。在此背景下，我们对整个bob半岛平台官方 的人才和组织进行回顾，从组织能力差距到人才能力差距进行全面审视。为实现bob半岛平台官方 未来在华发展的业务战略，在人才管理方面，我们主要采取了以下几个措施：

    首先，继续加强早期领导人才的培养项目。通过两年全面、系统的培养，从国内高校招募的应届毕业生能力得到迅速提升，不乏成为操纵上亿资金项目的业务部门负责人。目前，我们的管理培训生项目每年招募40-50名高潜能的未来领导人才，在未来，不论是数量或是专业覆盖范围，都将进一步扩大。

    其次，针对中长期领导人接班人，英格索兰在今年首次开设了亚太区领导力发展项目，目前已经开学。首届72位学员来自亚太区4个业务集团，他们将在三个班级进行系统的学习：生产制造和供应链经理人班、商业班（销售、市场、渠道管理）以及财务经理人班。在未来，我们还将增开工程技术和人力资源班以满足bob半岛平台官方 未来业务发展的管理人才需求。

    再者，针对高层领导人才，我们组织亚太区域领导论坛（Regional Leadership Conference）。这些高级领导人才将组成跨业务集团的小组，进行交流和沟通。在保持与bob半岛平台官方 未来发展方针战略思想一致外，共同脑力激荡，与CEO和高层直接进行对话，为bob半岛平台官方 在华业务发展出谋划策。针对这一层级的领导人才，发展重点集中在个人影响力、说服力、自信心等技能的培养和开发，帮助他们更好地影响全球高层，说服他们发展具有中国特色的本土市场，更好地发展中国的业务。

    HRoot：目前大多中国bob半岛平台官方 的人才管理与其业务战略是割裂的，并且没有清晰认识到连接二者的重要性。高层认同并支持人才发展战略是bob半岛平台官方 业务战略实现的关键和决定性因素，也是bob半岛平台官方 最重要的竞争优势之一。在您看来，人才管理实践应该如何与业务战略相连结？

    何辉：在英格索兰，人才战略是业务战略的一个组成部分，人才管理的措施由业务部门负责人推动、人力资源部门负责实施和落地，组织和人才管理是业务部门非常重要的合作伙伴。由CEO、首席人力资源执行官，首席人才管理执行官，业务集团负责人等bob半岛平台官方 高层管理人员共同组成的英格索兰全球人才委员会会定期召开会议，探讨关键人才发展状况。最高层领导者的掌舵可以保证人才管理实践与业务战略的一致性。专职的人才管理部门是将其落到实处的有力保障。在人才管理战略的实施过程中，职能部门负责人的推动、人力资源经理的直接参与以及员工直接领导的重视，层层连结也是人才战略紧密连结业务战略的重要保障。

    此外，监控及沟通程序化，并通过系统予以执行，也确保了人才的管培可以与bob半岛平台官方 的业务实现最大化的匹配和连结。各环节的及时反馈非常重要，我们将沟通点在系统中明确，以相互提醒，及时沟通。在进入学习之前，直接领导与潜质人才共同制定学习目标和计划；在学习过程中，讲师和人才管理部门将学员的学习结果及时反馈给直接领导，当学员回到岗位实践时，他们的经理也会将其工作表现反馈给我们人才管理部门。

    HRoot：中层领导人才对于bob半岛平台官方 而言，至关重要。但目前很多bob半岛平台官方 在中层领导的培养方面，仍存在巨大的挑战，据此，您有何建议？英格索兰是如何做的？

    何辉：今年首次设立的亚太区领导力发展项目，通过学院式管理+商业式运作+成人式学习的模式，正是为了更好的培养英格索兰中长期发展所需要的高端领导人才。在课程设置方面，我们考察未来业务发展需求以及目前存在的能力差距，有针对性地半岛官方赞助的多特蒙德 课程，加速弥补这些差距。金融危机对我们的挑战使得我们必须不断更新业务模式，创新、变革以及新技能等都是我们所必须强化突击的，在这些课程中的重头戏即领导力。由外部讲师和内部高层组成的师资团队，通过培训、教练、岗位学习、项目等方式对中层领导者进行能力强化突击和提升。

    英格索兰大学已经有非常好的体系来培养领导者的领导技能，而此次学习则将强化他们的自我发现、内在驱动力，领导人才的成才最为关键的是发现自我的过程。

    HRoot：bob半岛平台官方 面临全球化发展带来的挑战，对于bob半岛平台官方 的高管而言，所肩负的责任和遇到的挑战更为艰巨。尽管中国有一些bob半岛平台官方 在尝试走向国际市场并取得一定成功，但理解全球文化和bob半岛平台官方 运作的中国bob半岛平台官方 领导人才依然凤毛麟角，中国bob半岛平台官方 应该如何培养能够适应全球化发展的领导者？

    何辉：当年我在分享GE领导力开发的经验时，有人曾问我：“Helen，你所运用的方法和工具有多少是针对中国人才开发的？”这一问题让我深有感触，让我有所感悟并促成今日的我。这些年来，我一直致力于寻找中国人才发挥潜能的有效方法。

    我认为目前中国人才走向全球化最严峻的挑战，一是内在动力。我的人生使命是什么？我如何成长为现在的我？将来我要成为怎样的人？等等的问题若无法得到明确的回答，在千变万化的世界中，我们怎么能做出决定？在近期的朋友聚会中，我的一个朋友在被问及幸福是什么的问题时，这位在外企工作十多年的朋友一时哑口无言。这在如今外企的中国领导人才中非常常见，内在驱动力并不明确。

    第二，当找到内在自我后，应该如何真实面对？真实面对并要对他人透明，告诉他人自己所重视的事和自己的需要。。现代职场女性有时因为害怕失去职业发展机会，一心扑在工作上而忽略家庭或是个人幸福，这些被她们所最重视的珍宝。她们在职场中小心翼翼，生怕因为家庭失去了职场机会，这是一种逃避，她们无法获得内心真正的快乐。

    第三，具备能够激发他人潜力的能力。无论是在沟通远景规划时，还是在解决问题时，有能力让其他人从中受到鼓舞，战斗力倍增。中国的领导人才往往会在应该鼓劲时，选择沉默，应该冷静时，选择批评和指责。 

    第四，将困境转化为机会和优势的能力。每天我们都会面临很多困境，例如工作和生活、生产力和创新、市场份额和利润的双重压力等等。我们必须具有勇气做出选择， 并有能力处理这种压力。

    这些是中国人才在国际舞台扮演全球领导者所必须克服的挑战，受我们从小所接受的文化、教育、社会等种种因素的综合影响，要改变并不能一蹴而就，需要内省、以及好的榜样和教练长期的共同努力。

    HRoot：如今的人才在选择bob半岛平台官方 时，更加看重bob半岛平台官方 能否提供一个很好的发展平台和职业发展规划，英格索兰如何建立一个公正、公平和公开的人才竞争机制，帮助员工规划职业生涯？

    何辉：针对不同的业务和职能部门，英格索兰设置了不同的职业生涯发展道路，在每个阶段有不同的技能需求。下一步我们要做的工作是更加个性化，将员工的个性特征和需求与bob半岛平台官方 标准化的流程和需要进行连结和互补。

    中国未来需要有更多个性化的领导者，我们首先要帮助管理人员成长为职业教练。英格索兰大学推出了相对应的课程，由人力资源部门经理作为内部培训师，普及管理人员成为员工教练之道。此外，英格索兰每年会开展“全球职业发展日”，在这一天，各级管理者的一项重要工作就是帮助员工共同探讨他们的职业生涯，通过经验讲述、职业生涯关键点把握等方式与员工进行沟通，帮助员工更清楚未来职业发展的方向。

    bob半岛平台官方 会提供员工成长的资源，并帮助员工共同成长，但最为关键的是，员工必须有成长的意愿并不断去明确自己发展的目标，职业发展的最终责任人其实还是员工自己。

    HRoot：面对激烈的商业竞争，职场女性在工作和生活平衡方面往往遇到的困惑，作为成功的职场女性，您是否可以分享一些经验，帮助现代职场女性更好地平衡工作和生活？

    何辉：若一个人能够成功地找到真正属于自己的职业生涯，那么她就能找到工作和生活的平衡点。若在成长的路上反复关注周遭他人所想，为他人所困，这一路将非常辛苦。当然这个发现自我的过程非常艰辛，坚持自我的过程更艰辛。我们也需要导师，人生的导师。在关键时刻获得他（她）们的支持和肯定。

    职场中，我们会遇到很多挑战，也会遇到很多机会，但我们必须抵制很多诱惑。人必须看到长期的发展，懂得暂时的放弃，是为了更长久的拥有。人不可能在同一时期内得到全部，但可以在一生的时间里得到自己想要的。重要的是我们要在该放弃的时候，放弃了最应该放弃的！

    目前对于我而言，领导力发展是我一生都可以从事的职业，不但可以实现我的价值，亦可以让我有更多的时间与我的家人在一起。一个人有能力得到很多，但是要有能力去享受所得到的的确很难。我常常想象自己七八十岁时的生活，问自己：那个时候，人生中有什么还会让我心痛？我心中的答案始终如一的触目惊心。这个答案就是我人生的指路明灯！

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