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推荐几个实体店选址技巧

时间:2010-06-04     人气:1012     来源:NET|DXZM     作者:
概述:开实体店铺想要选择一个好的销售业绩,就需要有个好的店铺地址。如何选择店铺地址,下面推荐几点参考。......
  开实体店铺想要选择一个好的销售业绩,就需要有个好的店铺地址。如何选择店铺地址,下面推荐几点参考。

     其一,对于人流量调查结果的分析。诚然,人流量是决定门店的一个重要因素,但是了解客流的消费目标,才是更为重要的工作。要研究门店的有效客流量是多少?例如上海的豫园商城是集园林,庙宇,市场为一体的商业区,每天客流量在数十万以上,但是客流的大部分是旅游的,不是买客,消费目标是旅游和餐饮。如果在这里选择开近万平米的大百货商店,则是肯定不行的,应在预测了有效客流的预期购买量之后再做决定。 

    其二,对于竞争对手的分析。对竞争对手的分析可以分为业内竞争( intertype competition )和行外竞争( intratypes competition )两种形式。随着市场竞争的加剧,为了吸引更多的顾客群体,为顾客提供一站式购物( one - stop shopping ),常常会看见门店出售的商品与商店的类型毫不相关的现象,这种现象被称为掠夺式销售 (scrambled merchandise) 。最近就有很多这样的报道: 8 月 18 日 香港第 2 大冲洗店连锁品牌“香港靓晒店”的 40 家门店在深圳海王星辰连锁药店里“开花”,与此同时,以海王星辰为代表的 15 家连锁药店品牌也将以“靓晒店”全面进驻为标志,而正式开始以彩印,保健品和化妆品的销售为主要的多元化经营,这样的方式不仅可以吸引更多的顾客,还有效的降低了门店成本。面对这些来自方方面面的市场竞争,作为一个市场的入侵者应当有充足的准备,合理准确的计算剩余的市场份额,以便确立自己门店的经营定位。 

    其三,地理位置。在顾客购物时由于总是选择商店地址便利的原因,所以辨别竞争对手的时候,店址的临近程度是门店选址的重要因素。要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线,最先占领有利地位,为门店的成功做好准备。 

    其四,成本的核算。连锁门店成本的核算相信不用我多说。但有一点应当注意:连锁门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益,而有些门店的位置距离中心库房很远,尤其是刚好超过货车一日的行程。如果门店之间距离很近(在互不影响额达情况下),就可以节省相当一笔费用,例如两个门店可以共用一个店长,商品配送更为便利等等。 

    其五,交通状况,一家大型商店在决定租赁前,通常的做法是与当地政府商讨新的交通线路。如果商店或店标在远处或至少驱车经过时很容易被看到,作为选址它的优势就会增强,明显的店标实际就是一种广告,它能让人因一时冲动而停下来。一个道路狭窄,单行线,甚至经常交通堵塞的街道上的门店,相信是不会有顾客愿意经常登门拜访的。 

上述的诸点,只是连锁门店选址时应当注意的要点,选址的好坏会影响门店日常经营的关键,同时也可以说:“你有好的选址,成功的几率就已经拿到了一半!”  

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  •   从事家饰行业,如何选择店铺地址,写出来,分享给大家,也为入行的新人提供一些参考,考虑不周的地方还请大家批评指正,以便于大家一起提高认识: 
         
       一、繁华商业街: 
         
       选择在这种位置开店,因为房租很高,所以面积不宜过大,建议不超过40平米。面积不大,一般又是步行街,所以经营的货品也不宜过大,应以小件为主。这种位置客流大,所以一定要利用好,这就决定了店内货品价格不宜过高,最好是不用太犹豫就可以购买的,也就是100元以内,甚至是30-50元以内较实用的、较新奇的货品为主。在这类地段因为位置好,无需投入太多甚至可以减免广告资金,经营最重要的就是促销,一定要有各种层出不穷的促销手段来吸引顾客,需要比较用心。建议兼职开店的朋友尽量不选择; 
         
       二、次繁华商业街: 
         
       我个人比较支持在这种位置开店,最好是门口有停车位的。这种地段一般房租便宜的多但客流不大,所以最好店面不要太小,如果资金比较充足,建议开办50-150平米的店铺。装修可以稍好一些,这样如果经营的好,可以迅速建立起在本地的影响,为进一步在其他地段扩展分店打好基础。这种店因为面积大,可以多经营较大件的货品,例如:装饰画、陶瓷摆件、藤草编织类等等。因为客流少得多,所以小件产品要减少经营,多做利润高、价格高的产品。可以考虑把其中一类做得全一些,比如装饰画、花艺等,吸引餐饮、娱乐等场所的配饰采购,逐渐走“货品引人气,配饰见效益”的路子。这种地段也是风险最大的一种选择,大多开店失败的朋友都是选择在这种地段,原因是客流无法保障。所以建议尽量不选择新建的商业街,避免因为预测不准,造成损失。在这种地段经营,最重要的是规模、货品和服务。口碑相传是比较现实也比较理想的宣传手段。做广告一定要慎重,要先把店做好,否则没有实际价值,甚至得不偿失; 三、超市外租区: 
         
       这类位置和第一类非常象。好处是一般装修费用少一些、房租大多可以月付或季付、与工商等部门打交道也少、节省购置空调的费用、每天经营时间长、客流有保证等等。另外每逢过节可以想办法吸引手持购物券的客人们,然后再想办法兑换现钱,这是一笔不容忽视的财富来源。缺点是房租费偏高、店面一般偏小、因为经营时间长有可能需要倒班的售货员、经营的货品种类有时需要听从超市管理不能自主等等。来超市购物的顾客一般不愿意购买价格高的商品,所以在这种位置更是需要经营价格较易为大家接受的货品,要追求每天开张的频率。一个好的尽心的售货员在这里就是非常关键的事了。如果售货员敷衍了事,每天的业绩会差不少,赔钱也就是在所难免的了; 
         
       四、大型商场: 
         
       这也是一个不错的选择,但一般进场困难,很多地方需要品牌、质检等证明材料。在商场经营一般面积不大,不用备太多货,一般扣点结款的多,这样就不用一次交纳大笔房租。因为很多不用装修门头、墙面和地板,装修费用也不多。售货员一般是商场管理,工商税务等一般也由商场出面,管理难度和投资金额新手可以比较轻松的适应。在商场经营可以以较快较高的起点建立起品牌的影响力,这将为以后在其他地段开设分店打下很好的基础。如果和次繁华地段的总店配合经营是非常理想的,价格、对公销售都可以很灵活。这种地段除了新商场基本没有招租广告,所以要经常向商场管理部门打听有无合适的地段。一旦取得位置后,开始要注意上的货品不要杂,以防别人投诉,商场对你关注并限制你的品种。可以日后慢慢试探着增加品种,并注意处理好和管理层的关系; 
         
       五、建材市场: 
         
       在这种地段开店,基本可以证明是错误,我及很多朋友都有深刻体会。顾客在装修前去的地方和装修好后去的地方差别巨大,如果不是这种店扎堆或是建材市场位于市内较中心地段,赔钱的可能性很大; 

    六、家具城: 
         
       这个地段较有争议,在我看来要么会做得非常好,要么就比较糟糕。非常好需要很强的实力,这样可以在这种房租不是很高的地方租下很大的店面,家具、布艺、床上用品、家饰一起上,打造整体家饰概念,形成几种风格,例如欧式田园风格。顾客一次性会花大钱购置一整套来装点新房。如果只是单单开个小店,又没有别的店扎堆,生意不好也就是理所当然的了; 
         
       七、小区内: 
         
      我一直不看好这类选址,因为在现阶段家饰品还属于小众消费,即便是偏实用的家饰,也还不是可以马上走入每个家庭的。除非是特大城市的特大小区,我觉得基本难以成功; 
         
       八、批发市场: 
         
       又是一个理想选择。在一般城市的这种地段房租也不是很高,店面无需太大,货品种类无需太多,装修费用无需多少,客流一般也不错,可以说非常理想。现在顾客很精明,他们很多都会去批发市场购买商品,可他们大多并不知道批发市场的零售价并不一定便宜。既可能卖上价去,又可能吸引较大的买家,何乐不为?!在这里开店难就难在货品选择和竞争上。这里一般强手很多,同行不少。如果产品没有特色、价格比较高、不能很快网罗一帮长期客户,经营就会比较艰难。另外也需要多备一些货,经常要外出寻找新货源,压力会比较大。另外好的大的店面也不容易获得。 
         
       粗粗写来,问题很多,仅作为给家饰行业新朋友们的入门参考吧! 

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  • 破局除了要敢破之外,还有个问题是:谁破?也就是谁去扮黑脸的角色,是上面的黑,还是下面的黑?通常在正常的情况下,应该是“下黑上白”。属下出去破局,把客户得罪了,长官再出面假意地把属下骂一顿,将事情收回来,以便再出击,这就是谈判黑白脸的标准型。 

        有一回我在大陆台商上课,有一个工厂总经理跟我说了他的经验。他说他买设备谈的价钱已经很便宜了,但他还想再杀。当他发现卖方的设备是美国零件、大陆组装,美国原装和大陆组装怎么能卖一样的价钱呢?于是抓住了这点和卖方谈判,要求卖方在价钱上让步,卖方不肯让,买方的这位总经理生气了,于是放话:如果明天价钱没有破七万,你就不要进来!局破了之后,卖方面露难色,问买方总经理能不能再加一点,买方说:既然这样,那我再加一点,七万一!再多就没有了!卖方的sales说:好,如果你买两套,我就给你七万一的价码。总经理马上回说:好,我可以买两套,但不是现在!如果有机会,今年会再下另一个订单,但现在只有一个!最后双方达成协议,现在这一套设备算七万二。等第二套时算七万,买方总经理对这样的结果很得意。  

        这位总经理所做的就是破局,他敢破,而且很凶。破局除了要敢破之外,还有个问题是:谁破?也就是谁去扮黑脸的角色,是上面的黑,还是下面的黑?通常在正常的情况下,应该是“下黑上白”。属下出去破局,把客户得罪了,长官再出面假意地把属下骂一顿,将事情收回来,以便再出击,这就是谈判黑白脸的标准型。  

        由长官扮白脸也许因为他考虑得较周延,资源也较丰富,他也有权力决定何时该放,何时该收。而伙计呢,就是一头往前冲,放手去玩就是了,唱了黑脸后,由老总去收回来。  

        刚才提到的例子却刚好相反,是“下白上黑”,也就是长官先破,sales到公司去和总经理谈,一个谈不拢,碰破局了,总经理门一甩出去了:“我不跟你谈了,我叫销售经理来跟你谈!”这时销售经理来了,很不好意思的样子说:“你别放在心上,咱们总经理就是面恶心善,讲话凶,但是是好人。”  

        很明显销售经理扮的是白脸。他接着又说:“唉呀,你开这个价钱也难怪我们老总会生气,现在老总出去见一个重要客户,一个小时后回来,那你能不能给个好一点的条件?我好跟老总美言几句。”这是事先套好招的,由老总去唱黑脸,他先破了,底下再去搓。sales心想,好吧,本来已经是零了,这下能赚个八十也不错了,于是成交。  

        黑完后要怎么善后呢?要善后就要看当初破局是怎么破的。大约有三种情况:  

        第一种情况也是一般人常碰到的,破局后可以加以忽略(ignore),来个相应不理。虽然谈破了,下次继续谈,像什么事都没发生过一样。今天破局了,对方拍桌、掀桌,我下次还是约你再谈,一点都不把这事放在心上。这就牵涉到谈判的人必须有高EQ,虽然对方破局了,就当作是玩给你看的,你还是要能继续谈,将它忽略。  

        第二,破了之后找白脸。上述的情况便是由白脸出来收拾残局。如果还想玩,没有白脸是不行的。比如我是卖方,谈了之后破了局,我不卖了,第二天,派一个白脸去,要对方别放在心上,刚才那人回去已经被骂了等等。买方破也可以派白脸去。在这里还要注意策略的运用,是过了多久白脸才去?是马上去,还是过了一会儿才去?这些都要计算在内。  

        但是,如果破了之后,对方没有找白脸来,该怎么办?你就必须决定要不要继续玩下?如果不玩了,那你只好也走人,这下局就真的是一破到底了。 

     破局的战略半岛官方赞助的多特蒙德   

        破局是一种商务谈判的战略运用,是为了引对方说出实话。美国有一家计算机厂牌授权台湾某家计算机公司代加工,台湾公司为慎重起见到波士顿和美国这家厂商面谈。台湾公司当时规模小,很需要这笔业务,所以在与美国公司谈判时,花了不少时间建立自己的形象,强调自己的长处。但老美似乎不太关心这个议题,只是不断重复一句话:减价!结果台湾公司就有点不爽快,心想:我大老远跑来,你心里却只想着减价,如果你只想比价,犯不着找我来,你自己下游的制造商已经够多了。台湾公司去的那位经理着实很厉害,他运用了一个谈判策略就是破局:我不谈了!结果老美吓了一跳。  

        台湾这边破局的目的是为了引对方说出合作的原因,他们大老远把台湾的这家公司找去,一定是因为他们有什么过人之处。但谈判过程中,美商却迟迟不肯透露,那位经理于是喊停,这下老美紧张了,终于说了看中他们的原因。  

        这个局一破,台湾公司就从被动成了主动,反客为主。有时我们与人谈判,对方只是一个经销商或代理人,如果我们这边故意提出很高的要求时,代理人根本没办法说yes,因为他没有获得授权,不得已只好破局,所以这下子不得不把后头的正主子请出来裁决。不合理的要求逼使对方破局,为的是引出背后的老板。 
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