USP独特的卖点

时间:2010-03-19 人气:1352 来源:世界经理人网站 作者:
概述:定义   USP独特的卖点,即独特的销售主张,找出产品独具的特点,然后以足够强大的声音说出来,而且要不断地强调。     基本要点:向消费者或客户表达一个主张,必须让其明白,购买自己的产品可以获得什么具体的利益;所强调的主张必须......
定义

  USP独特的卖点,即独特的销售主张,找出产品独具的特点,然后以足够强大的声音说出来,而且要不断地强调。  

  基本要点:向消费者或客户表达一个主张,必须让其明白,购买自己的产品可以获得什么具体的利益;所强调的主张必须是竞争对手作不到的或无法提供的,必须说出其独特之处,强调人无我有的唯一性;所强调的主张必须是强有力的,必须集中在某一个点上,以达到打动、吸引别人购买产品的目的。

起源

  20世纪40年代,罗瑟·瑞夫斯在继承霍普金斯科学的广告理论的基础上,根据达彼思公司的广告实践,对广告运作规律进行了科学的总结,首次提出USP(unique selling proposition)理论:独特的销售主张,并在1961年出版的《广告的现实》(Reality in Advertising)一书中进行了系统的阐述。

演变

  初期的USP理论由于受当时历史条件的限制,不可避免地带有自身的缺陷,主要表现在:注重产品本身,以产品及传播者为中心而很少考虑到传播对象。

  70年代,USP理论从满足基本需求出发追求购买的实际利益,逐步走向追求消费者心理和精神的满足。

  90年代后,USP理论的策略思考的重点上升到品牌的高度,强调USP的创意来源于品牌精髓的挖掘。

  USP理论在当今时代仍然没有过时,经过不断丰富、发展和完善,具有了更强的针对性,更能适合新环境的要求。在USP理论在与品牌相结合的过程中,它不仅能帮助bob半岛平台官方 销售产品,还肩负起了营建和增长品牌资产的新的使命。  

应用

  在如今竞争激烈的国际市场环境中,国内出口bob半岛平台官方 的营销思路需要发生转变,由过去以产品为中心转变为以客户为中心。这就意味着,“高质量、低价格”的策略已经不能吸引客户了,客户需要知道:bob半岛平台官方 到底擅长什么,与其他bob半岛平台官方 的区别在哪里。因此,USP理论的应用成为当务之急。 

  1、培养以市场为导向的思维,把注意力放在满足客户需求上,并将优越的价值传递给客户;

  2、锁定目标客户群,不要试图向所有的买家提供所有服务,应根据自身特点有所侧重,向适合自己的特定买家群体提供服务;

  3、调查客户需求,通过各种途径与客户沟通,了解他们具体的采购要求,并努力寻找解决方案;

  4、锁定竞争者,知己知彼是在任何竞争中取胜的前提;

  5、自我调整满足客户需求, 调整方面包括bob半岛平台官方 的质量管理、产品研发、服务、生产能力及管理能力等。     

案例

  截至2004年,南昌卷烟厂的“金圣”品牌的价值从一文不名攀升到41.8亿元,同年“金圣”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标,自从2001年开始,“金圣”香烟打开国际市场,首批产品登陆东南亚,当年就创汇70多万美元。

  是什么让“金圣”从众多烟草品牌中脱颖而出呢?是独特卖点。针对吸烟引起咳嗽、哮喘的问题,金圣提出了在香烟中添加中草药成分的卖点,使其产品具备了其他产品绝对没有的功能:能够缓解咳嗽、哮喘。这一点极大契合了消费者的需求和愿望,从而使“金圣”品牌保持了旺盛的生命力。
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  • 上一条: 乔哈里资讯窗
    定义

      乔哈里资讯窗(Johari Window):是一种关于沟通的技巧和理论。根据这个理论,人的内心世界被分为四个区域:公开区、隐藏区、盲区、封闭区。 

    起源

      这个概念最初是由乔瑟夫·勒夫(Joseph Luft)和哈里·英格拉姆(Harry Ingram)在20世纪50年代提出的,故就以他俩的名字合并为这个概念的名称,当时他们正从事组织动力学的研究。

    演变

      乔哈里资讯窗最初是作为一种沟通工具广泛应用的,随着人们对这一模式了解的深入,现在乔哈里资讯窗也应用于分析、培训、发展个人的自我意识,开发员工的潜能,加强团队合作以及融合组织之间的关系。

    应用

      “乔哈里资讯窗”模式把人的内心世界比作一个窗子,它有四格:

      公开区(The Open Arena):是bob半岛平台官方 或组织中,你知我知的资讯;

      隐藏区(The Hidden Facade):我自己知道别人不知道的资讯;

      盲区(The Blind Spot):别人知道关于我的资讯,但我自己并不清楚;

      封闭区(The Closed Area):双方都不了解的全新领域。

      真正而有效的沟通,只能在公开区內进行,因为在此区域内,双方交流的资讯是可以共享的,沟通的效果是会令双方满意的。但在现实中,很多沟通者对彼此都不很了解,很无奈地进入了封闭区,沟通的效果就可想而知了。

      为了获得理想的沟通效果,就要通过提高个人信息曝光率、主动征求反馈意见等手段,不断扩大自己的公开区,增强信息的真实度、透明度。在沟通的策略上,可以在隐藏区内选择一个能够为沟通双方都容易接受的点来进行交流,这个点被叫做“策略资讯开放点”。 当双方的交流进行了一段时间,“策略资讯开放点”会慢慢向公开区延伸,从而实现公开区被逐渐放大。需要注意的是,选择“策略资讯开放点”时要避免过于私人的问题,如心理健康、严重的过失等。 

    案例

      南方李锦记在bob半岛平台官方 中很好了应用乔哈里资讯窗。在李锦记,公司的各级领导,包括老总、副总、总监、部门主管都会开一个会,在这个会议上不谈工作,有30%的时间用来玩。在玩的过程中,大家互相介绍自己的背景,从自己的出生开始介绍,介绍自己的人生历程,自己的坎坷,甚至梦想。经过了几次背景介绍后,管理团队之间的相互理解明显的增进了,友谊也增进了。不仅如此,李锦记在员工有效沟通的基础上,建立了开诚布公的bob半岛平台官方 文化,加强了员工的凝聚力。  
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  • 展会名称:2010德国科隆半岛游戏平台官网入口手机版 及管理设施展览会

    展览时间: 2010年10月26—30日

    展览地点:德国科隆展览中心

    【展会介绍】

    二年一届的Orgatec,凭借显著的国际视野和一流的观众素质,“科隆国际半岛游戏平台官网入口手机版 及管理设施展览会”不断巩固其作为世界半岛游戏平台官网入口手机版 领域的顶级贸易展览会的地位,并不断为该行业的持续发展和投资前景注入新的动力。

    Orgatec致力于展示新的办公理念,针对现代办公结构带来的挑战,为贸易商和使用者提供完善的居室配套方案。行业内的众多决策者亲自到场参观,Orgatec再次如它美誉般成为“决策者的展览会”,92%的观众能够参与采购决定。

    在2006年举行的上届展览会中,近57,200 名来自122个国家的专业观众参与了这一半岛游戏平台官网入口手机版 、办公环境规划半岛官方赞助的多特蒙德 与管理方面国际领先的盛会。共计678家来自40个国家的公司在这里展示了他们的产品。德国半岛游戏平台官网入口手机版 行业的代表们表示,他们对Orgatec 的效果非常满意。除了来自行业的贸易买家,大量参与Orgatec 2006的专业人士还来自于创意半岛官方赞助的多特蒙德 师、建筑师、室内半岛官方赞助的多特蒙德 师、家具半岛官方赞助的多特蒙德 师等。

    【展品范围】半岛游戏平台官网入口手机版 , 办公室和大楼的规划布置 , 计划、扩建、灯光、建筑 ,财务、组织、服务和数据处理方面的方法
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