花二万买一套沙发 一份订单藏六大“霸王条款”
典型案例
陈先生花2万多元买了一套沙发，打算给朋友送乔迁贺礼。没想到预约送货时间过去一周了，沙发却连个影子都没有。他提出用店里的样品对付几天，商家却要他先付清样品全款。“逾期送货我还没追究呢，借个样品居然还要付全款！”陈先生忿忿地拿出订单给记者看：单底密密麻麻几行小字，一共14条说明，对消费者的义务和违约后果做了详细约定，如逾期提货要收仓储费、送货的额外费用由消费者承担等等，可对销售商延期送货等经营者的违约责任却只字不提。
权威点评
6条“霸王条款”逐个数
霸王条款1：敬请收货人在验明货品后当场签收，收货后如缺损恕不退换。
点评：消费者应在合理的期限内检验货物，但不等于检验时就能马上发现问题。毕竟，货物的一些质量问题，很难在现场验货时发现，但这些质量问题又会影响产品本身的使用和观感，应当留给消费者合理的异议请求期，而不是以当场未发现缺损为由单方面取消消费者退换货物的权利。
霸王条款2：通知提货后1个月内必须安排收货，否则每日将按总价0.5%加仓储费用，如超预送期6个月及以上，顾客仍未要求送货，商家有权不履行订货单，所收订金不退回。
点评：此处“订金”非“定金”，只相当于预付款，并不适用定金罚则，即便超期6个月，商家也无权没收订金，消费者有权要求经营者退款。
霸王条款3：如皮革、实木、石材表面纹理或特殊工艺或气温或批次造成的产品色差、表面裂痕、瑕疵、刀痕等现象，均属自然现象不可避免，恕不退换。
点评：此处对自然现象的定义显然过于宽泛，瑕疵、刀痕等现象已不属产品的自然表面特性，应属产品质量缺陷。
霸王条款4：样品、特价品出售恕不退换。
点评：样品、特价品不等同于存在“瑕疵”的处理品，对于后者，商家如事先声明、明确告知使用性能上存在瑕疵，且这种“瑕疵”产品不存在危及人身、财产安全的危险，那么消费者在购买后就不能要求销售者对已明示的瑕疵部分承担“修理”、“更换”、“退货”责任；但如若销售者未明示产品存在“瑕疵”，则应视为该产品没有质量问题，一旦发生质量纠纷，不论是样品还是特价品，销售者均有责任赔偿消费者的损失。
霸王条款5：订单全额货款到账后七个工作日内响应送货（仅限厦门岛内）与售安服务，请您提前一天与配送安装经理确认，否则将无法保证服务时间和质量。
点评：条款中“响应”一词本身就带有模糊色彩，是指商品送到还是指商家对于消费者的送货要求表示回应，此处并未明确指出，给商家留下过于宽泛的解释空间。
霸王条款6：如遗失此订单，当作未交订金处理。
点评：此处的订单一是订金收据，二为买卖合同，但订单遗失不能否认已交订金的事实，更不代表合同关系的解除，消费者完全可以凭相关证件来证明本人作为合同一方的身份，商家也可结合订单上顾客签名、地址等信息来验证，光凭订单遗失作为再次收取订金的理由显然站不住脚。
消费提示
签合同前先看懂条款
记者从市12315了解到，临近年关，家居建材市场持续升温，相关投诉也明显增多，存在上述“霸王条款”的格式订单比比皆是。
据了解，目前家具投诉主要集中在四个方面。一是质量问题，包括甲醛含量超标、门板开裂变形、木料有蛀洞、油漆变色，配件损坏等；二是合同纠纷，包括不予退还定金，逾期交货等；三是虚假宣传，实物与样品不符、材质同订单不符；四是售后服务不到位，如不履行承诺、维修不及时等。
工商部门提醒说，消费者在签订家居建材合同之前，一定要认真阅读合同条款，尤其是涉及产品质量、产品交付、责任承担等问题的关键条款，对产品以及条款本身有不理解之处应及时与商家沟通，要求商家解释并进行合理修改，以免日后产生消费纠纷。
此外，据业内人士透露，目前家具bob半岛平台官方 每年需到法定检测机构做至少两次产品质量检测，拿到合格的检测报告后，随家具出厂交给经销商。消费者购买家具时，可以向经销商索要检测报告。
从奖项的名字我们不能看出，美国家具半岛官方赞助的多特蒙德 师学会将从今年所有的家居用品半岛官方赞助的多特蒙德 中挑选出最好的可持续发展的家居半岛官方赞助的多特蒙德 进行评奖。
最终的一名获奖者将从三名入选总决赛的半岛官方赞助的多特蒙德 师中产生。所有入选的半岛官方赞助的多特蒙德 可来自Pinnacle大赛认可的15大类产品中的任何一种。
“我们相信，增设这一环保奖项使Pinnacle奖在环保方面得到了延伸，并且也有助于好的半岛官方赞助的多特蒙德 的出现，”家具半岛官方赞助的多特蒙德 师同时也是Pinnacle奖评委会主席DudleyMoore说。
所有参与角逐绿叶奖的半岛官方赞助的多特蒙德 作品将首先经Pinnacle奖常设评委会评审，然后再由可持续发展家居用品委员会进行评审。
参赛信息将于今年稍晚时候在美国家具半岛官方赞助的多特蒙德 师学会网站（www.asfd.com）上公布。参赛作品递交的最后期限为6月1日。
美国家具半岛官方赞助的多特蒙德 师学会于1995年创设Pinnacle奖，旨在提高整体半岛官方赞助的多特蒙德 质量和鼓励优秀的家具半岛官方赞助的多特蒙德 师。
因为每个人的肤色、发色、眼球色都各不相同，所以适合每一个人的颜色也不同，用对了颜色是锦上添花，用错了则弄巧成拙。
因为每个人的肤色、发色、眼球色都各不相同，所以适合每一个人的颜色也不同，用对了颜色是锦上添花，用错了则弄巧成拙。在穿衣打扮上会用色很重要，在居室装饰上会用“色”也同样重要。作为一个时尚达人，如果知道并学会运用最适合自己的色彩群，不仅能把自己独有的品位和魅力最完美、最自然地显现出来，还能因为掌握色彩搭配关系而更好更省力的装扮爱家。那如何才能布置出舒适和韵味呢？“四季色彩理论”与款型分类可成为你的小帮手
四季色彩
“四季色彩理论”是当今时尚界十分热门的话题，它由色彩第一夫人、美国的卡洛尔·杰克逊发明，并迅速风靡欧美，在1998年该体系被引入中国。“四季色彩理论”的重要内容就是把生活中的常用色按照基调的不同，进行冷暖划分和明度、纯度划分，进而形成四大组和谐关系的色彩群。由于每一组色群的颜色刚好与大自然的四季的色彩特征相吻合，因此，就把这四组色群分别命名为“春”“秋”（暖色系）和“夏”“冬”（冷色系）。
A、春季型：明亮
肤色特征：浅象牙色，暖米色，细腻而有透明感。
眼睛特征：像玻璃球一样熠熠发光，眼珠为亮茶色，黄玉色，眼白感觉有湖蓝色。
发色特征：明亮如绢的茶色，柔和的棕黄色、栗色，发质要柔软。
色彩搭配原则：春季型的人应选择不能太暗的颜色。以黄色为主色的暖色调色彩群就很适合，但需注意的是最好选择浅淡、明亮、干净的颜色，比如：浅黄色、淡绿色、乳白色、浅暖灰色、驼色、米黄色等。
家居心得：令人心旷神怡的浅色调乡村田园风格能给家带来焕然一新的“春”的感觉。明亮的空间是让空气清新的重要因素，高明度的原木黄色或略含灰度的蓝绿色在色彩感觉上比较对味。
小贴士：对春季型的人来说，黑色是最不适合的颜色，过深、过重的颜色会与春季型人白色的肌肤、飘逸的黄发出现不和谐音，会让春季型人的肤色看上去显得黯淡。春季型人的特点是明亮、鲜艳。属于春季型的人要用明亮、鲜艳的颜色，会让自己感觉精力充沛、激情四射。[NextPage]
B、夏季型：淡雅
肤色特征：粉白、乳白色皮肤，带蓝色调的褐色皮肤，小麦色皮肤。
眼睛特征：目光柔和，眼珠呈焦茶色，深棕色。
发色特征：轻柔的黑色、灰黑色，柔和的棕色或深棕色。
色彩搭配原则：夏季型的人适合以蓝色为底调的柔和淡雅的颜色，在色彩搭配上，最好避免反差大的色调，适合在同一色里进行浓淡搭配。比如：浅蓝色、浅蓝灰色、藕色、紫色、水粉色、玫瑰红色等等。
家居心得：家居布置仿佛一直是女人的特权，精致、可爱，如繁星点点的碎花多流行于英式乡村风情，而随着潮流的发展，性感、怒放的妖娆风情也日益受到都市女子的宠爱，这种绽放姿态的花朵只能发生在明媚的“夏”。主色调采用女人最钟爱的颜色——紫色，犹如给居室穿上浪漫的纱幔，蕴含一脉婉妙的韵致，摇曳一份妩媚的风情。
小贴士：夏季型人选择的颜色一定要柔和、淡雅。夏季型的人不适合黑色，过深的颜色会破坏夏季型人柔美的气质，可用一些浅浅的蓝灰色、紫色来代替黑色。黄色系、咖啡色系等无论怎样流行都不适合，在这些颜色的映衬下，夏季型人的会显得黄暗无光。
在一般的室内半岛官方赞助的多特蒙德 中，人们都会将颜色限制在三种之内。当然，这不是绝对的。由于专业的室内半岛官方赞助的多特蒙德 师熟悉更深层次的色彩关系，用色可能会超出三种，但一般只会超出一种或两种，限制三种颜色的定义：
1.三种颜色是指在同一个相对封闭空间内，包括天花板、墙面、地面和家私的颜色。客厅和主人房可以有各成系统的不同配色，但如果客厅和餐厅是连在一起的则视为同一空间。
2.白色、黑色、灰色、金色、银色不计算在三种颜色的限制之内。但金色和银色一般不能同时存在，在同一空间只能使用其中一种。
3.图案类以其呈现色为准。办法是，眯着眼睛看即可看出其主要色调。但如果一个大型图案的个别色块很大的话，同样得视为一种色。