带“同行”进店买家具却被称是“间谍”
市民投诉：
去买东西却被当成“间谍”
12月15日，商先生前工作单位的两位领导从洛阳来郑州买家具。即将结婚、也想买家具的商先生，“义不容辞”地充当了陪客。
下午2点多，几个人逛到了居然之家郑州店4楼。此时，商先生一位领导的表妹也在，她是居然之家2楼一家具店的店员。
走到一家名为“理享美家“的店前时，商先生等人被店员招呼进了店内。商先生说，为免误会，同行的女孩当时就向店员说明了身份，“我是2楼的，带几个亲戚过来看看家具。”
店里的家具款式挺不错、价格也可以，店员也很热情，商先生说，他们已经看上了9件家具，准备谈好价钱就定了。
和店员谈价钱时，出于一种谈价策略，同行女孩说了几句有关店内家具哪儿不好的话。商先生说，此时店内突然出现了一名男子，说了店员一通后，将矛头指向了他们，“突然就说我们是间谍。让我们赶紧走，说给多少钱都不卖给我们。只差让我们滚了。”
商先生这才知道，男子是“理享美家”的经理，不停说让他们走，商先生十分生气，动手推了男子一把，“他们带了十几万元，跑那么远来买家具，却被当成间谍赶出去。我太生气了。”
没了买东西的心情，两位领导先行离去了。随后，在居然之家办公室，商先生希望理享美家经理能当面道歉，“他们店员说他走了，他要在电话里道歉。太没诚意了，我拒绝了。”
商店：同行莫入进了店也不应发表评论
对于“间谍”一事，理享美家的店员和经理说，绝没有说过这两个字。
15日下午5点多，理享美家一位男店员赵先生在询问过经理后说，“在我们这行业，同行进店是忌讳。”也正因为女孩是同行，店内经理才出来说话的，但从头到尾都没有说“间谍”这两个字。而和女孩一起的一位男子，估计是喝醉了酒，“他脱了衣服试图打我们经理，被人拦住了。”
每家店门前都有摄像头监控，赵先生说，如果不信，可以调监控查看，“我们这一行竞争激烈，向来都是同行莫入。”
商场：顾客没错愿意给内部折扣
昨日，居然之家郑州店办公室经理程先生表示，商场有明文规定，各展位销售员不能互相串岗，“据我了解，那个女孩在言语上对那家店的产品有诋毁，那个经理说了她是间谍之类的比较激烈的话。”他表示，商场可以提供录像。
昨日下午，在找到录像后，程先生说，商场有严格规定，治安主管说只有在派出所人员陪同下才能看录像，“我看到了录像，可以跟你们讲讲。”
程先生说，从监控上，可以看到他们从店里走出来时的场景，录像显示当时商先生确实推了老板一下，但听不清双方谈话，“当时老板像是说了激烈的语言。”事情发生后，商场方已出面协调，“顾客没错，如果他们还要在商场选购东西，依然可以给内部折扣。[NextPage]
“理享美家”对面一店员证实了程经理的说法。她说，“如果是我，知道是同行，我也不让她进，或者直接就打电话向商场投诉了。”
调查：入同行店等于“坏了行规”
让店员和附近商家生气的是，商先生一行中有一人以“同行”身份入了店，本身就不对，“有顾客在场时，诋毁对方产品，这就是违规的，是“坏了行规”。
“同行”入店真的就有这么大的禁忌吗？事实上，很多店的“同行莫入”只是潜规则，不少店直接把“同行莫入”的牌子挂上了门头。
记者发现，在街边一些服装店、饰品店，或一些服装市场，不少店门上写有“同行莫入，面斥不雅”或“后果自负”的字样。纬四路服装市场一王姓商户说，“挂‘同行莫入’的牌子，一方面是为了防‘抄袭’；另一方面，也是一种促销的手段，顾客看到这样的警示语可能会产生好奇心，认为这家店的商品一定很独特，从而招揽更多生意。”
不少商家都表示，这样做，是不希望自己的经营特色被同行模仿。在他们看来，自己店的风格和产品就属于商业机密，花了不少心血半岛官方赞助的多特蒙德
的，如果被同行学去，会让人心有不甘。
专家：进门都是客，同行不应是“冤家”
对于“同行莫入”的潜规则，不少市民表示，既然是开门做生意，进门都是客，商业机密也不是说学就能学走的，如果在店门上写上“面斥不雅”或“后果自负”的字样会让人不舒服，觉得挂这种牌子的商家心胸不够开阔，“挂‘同行莫入’牌子的店我是不会进的，问得多了，害怕被当成同行赶出来。”
郑州大学公共管理学院教授纪德尚认为，“同行莫入”这种做法不太合适。同行做市场调查并不一定是为了剽窃或刻意模仿别人，毕竟市场还有差异化经营这一理念。想赢得顾客的青睐要靠诚信经营，商家应该在商品质量和服务态度上下工夫，防同行仅靠“莫入”也是防不住的。所以，同行应该是朋友，而不应成为冤家。对于一些恶意竞争，可以通过法规和行业协会来规范。
“理享美家”对面一店员证实了程经理的说法。她说，“如果是我，知道是同行，我也不让她进，或者直接就打电话向商场投诉了。”
调查：入同行店等于“坏了行规”
让店员和附近商家生气的是，商先生一行中有一人以“同行”身份入了店，本身就不对，“有顾客在场时，诋毁对方产品，这就是违规的，是“坏了行规”。
“同行”入店真的就有这么大的禁忌吗？事实上，很多店的“同行莫入”只是潜规则，不少店直接把“同行莫入”的牌子挂上了门头。
记者发现，在街边一些服装店、饰品店，或一些服装市场，不少店门上写有“同行莫入，面斥不雅”或“后果自负”的字样。纬四路服装市场一王姓商户说，“挂‘同行莫入’的牌子，一方面是为了防‘抄袭’；另一方面，也是一种促销的手段，顾客看到这样的警示语可能会产生好奇心，认为这家店的商品一定很独特，从而招揽更多生意。”
不少商家都表示，这样做，是不希望自己的经营特色被同行模仿。在他们看来，自己店的风格和产品就属于商业机密，花了不少心血半岛官方赞助的多特蒙德
的，如果被同行学去，会让人心有不甘。
专家：进门都是客，同行不应是“冤家”
对于“同行莫入”的潜规则，不少市民表示，既然是开门做生意，进门都是客，商业机密也不是说学就能学走的，如果在店门上写上“面斥不雅”或“后果自负”的字样会让人不舒服，觉得挂这种牌子的商家心胸不够开阔，“挂‘同行莫入’牌子的店我是不会进的，问得多了，害怕被当成同行赶出来。”
郑州大学公共管理学院教授纪德尚认为，“同行莫入”这种做法不太合适。同行做市场调查并不一定是为了剽窃或刻意模仿别人，毕竟市场还有差异化经营这一理念。想赢得顾客的青睐要靠诚信经营，商家应该在商品质量和服务态度上下工夫，防同行仅靠“莫入”也是防不住的。所以，同行应该是朋友，而不应成为冤家。对于一些恶意竞争，可以通过法规和行业协会来规范。
家具行业是一个飞速发展的朝阳行业，也正是因为他迅速发展，也就会在市场模式方面不断革新，我们初步分析下，可以认为他是五年一个改革，并以一种新的模式过渡到另一种市场模式。
1990－1994年：个体经营
家具的销售形式主要以小地摊，小店面为主。个体户方式经营，进货后，摆在店面，等客上门，给钱拿货，最原始的买卖关系。
那时市场竞争很少，处于供不应求的状态，生意非常好做。
1996－2000年：专业卖场、连锁店
随着市场的发展，在第二阶段，专业卖场的出现和流行，进行批量采购和集中销售，如香江、金海马、广大环球等，此类专业卖场，连锁经营等新业态，主导市场的方向，给消费者有了更丰富的选择，家具业也开始出现了大的生产bob半岛平台官方 和经销bob半岛平台官方 。
2000－2004年：精品店，连锁店
专业卖场发展到一定时期后，一部分bob半岛平台官方 在飞速发展和状大后，后续管理没有跟上，开始两极分化，一部分bob半岛平台官方 更上一个台阶，如红星、月星等。同时一些经销商开始建店中店和独立店，品牌形象进一步提升，家具行业进入了一片繁荣的景象！各个品牌的专卖店开始流行，很多经销商也开始有品牌意识，消费者也开始选择品牌家具！
2005－2009年：渠道营销
当广东和沿海bob半岛平台官方 在一类二类市场浴血奋争时，以全友、掌上明珠、双虎为首的川派家具开始在三类市场迅速发展，以庞大的渠道优势和卓越的营销能力，用超常规的速度发展了起来，并很快出现了国内市场销售额最大的bob半岛平台官方 ――全友家私。
现南方、好迪、浪度、好风景等后起之秀，也在三级市场崭露头角，广东家具及沿海bob半岛平台官方 也开始尝试进入三级市场，市场更深层次的竞争正慢慢展现在我们面前！
2010－2015年：整合资源、战略营销
当市场的直接竞争全面展开后，竞争的层面就会开始升级，当市场成熟到一定时期，资源的争夺就显示出他的重要性，如人力资源、材料资源、上游资源、下游资源、产业链资源等等，谁能最先觉悟并及时行动，谁的收益就会最大，在未来的竞争中就能占据主动。
现掌上明珠、大豪兴利、华缘轩等bob半岛平台官方 ，正在努力准备，整合各类资源，如商学院的建立、原材料商的合作、渠道的优化、外协工厂的合作等等，他们进行更远目标的产业布局，战略层面的营销时代马上就要来临！
未来的竞争是团队的竞争，不仅仅是人的团队，还有bob半岛平台官方 的团队，让强者更强，市场才能加快成熟的步伐。未来我们不可预见，我们可以想象，应该只有两类bob半岛平台官方 可以生存长久，一是1000人以上的bob半岛平台官方 ，二是100人以下的bob半岛平台官方 。
让我们一起准备，迎接下一个五年！
宜家、红星的动工，标志着天一MALL进入了全面开发、高速发展的新里程。
世界500强国际连锁家居巨头——瑞典宜家家居是全球最大的家具家居用品零售商。自1998年进入中国以来，只在上海、北京、广州、成都设立了4家连锁商场。宜家天津商场是宜家按照欧洲标准店模式，投入巨资兴建大型家居购物中心。业内人士认为，宜家联姻天一MALL打造宜家欧洲标准店，不仅说明天一MALL的商业规划符合国际购物中心发展潮流，更说明滨海新区开发的大环境已经成为类似跨国行业巨头扩张的催化剂。
同时，国际标准的建材、家具、家装全国连锁商场——红星美凯龙也落户天一MALL。一直以来，红星美凯龙以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，创新提出体验式家居购物中心的运营新模式。据了解，红星东丽店无论是规模还是装饰档次均超过天津其他几家店。它的兴建必将为天津家居建材市场的发展与繁荣，带动区域经济高速增长作出巨大的贡献。
天一MALL采取创新的经营模式，秉承强强联合，合作共赢的发展战略，签约世界品牌500强的国际知名品牌——瑞典宜家家居和国内建材、家具、家装全国连锁商业龙头——红星美凯龙，以订单地产的新概念，开创了城郊结合部超大型商业地产运营的新模式。据了解，天一MALL占地面积1285亩，规划建筑面积81万平方米。业内人士认为，天一MALL商业组团的全面开发建设，除了与国际、国内知名bob半岛平台官方 的进驻有关外，其推行的订单式商业地产模式是其成功之关键。
所谓的订单式商业地产就是由天一MALL在统一规划的基础上，进行全球统一招商，然后根据实际情况为商家提供兴建位置和动线组合，这样不但避免了千篇一律的建筑形式，而且可以充分满足不同商家对于建筑和消费特性的特殊要求。个性化商家在这里可以根据自身商业经营要求建造自己的主力店与旗舰店。宜家、红星美凯龙的动工不仅使天一MALL这样一个融购物、娱乐、休闲于一体的大型商业中心轮廓初步形成，同时也为国内城郊结合部大型购物中心的开发建设提供了宝贵的经验。