克服推销员的胆怯心理
应该说,朱迪具有推销员的所有素质:外向、聪慧、劲头十足。然而,头半年的业绩却让人失望。主管贝思想找到朱迪业绩不佳的原因在哪里。在模拟销售演示课上,朱迪的分数很高,为什么没有在工作中发挥出潜力呢?
作为销售经理,你大概也有过与贝思相同的困惑。那些明显干劲十足、精明能干的推销员却常常达不到你对他们的期望,即使给他们提供培训也没有什么帮助。通常,销售不佳的原因有缺乏销售技巧,欠缺产品知识,或动机不足。但是,如果这些方面都不能解释销售不佳,真正的原因很可能就是胆怯。
推销员必须推销自己。必须愿意自我推销,让别人了解自己的工作,并且争取他人承认自己的工作。对向外人展示自己感到犹豫不决的表现可以称作自我推销恐惧症。这种胆怯心理可能限制推销员与潜在买主的交往次数。在这种情况下,自我推销恐惧症就演成了推销拜访厌恶症。
推销拜访厌恶症有十二种类型,每种症状对应于某一类压力。要是推销员得了这种病,却没有及时发现,也没有进行相应的管理,那么每一种症状都会影响和限制推销员推销拜访的质量和数量。
对某房地产公司的调查表明,患推销拜访厌恶症的业务员,每年平均收入损失达4,475到19,162美元不等。有推荐厌恶症(即不愿请求顾客向自己推荐潜在买主)的人收入损失最大。
研究表明,在第一年被辞掉的新推销员中,百分之八十是因为染上了推销拜访厌恶症。在老推销员中,无论收入和经验如何,有百分这四十的人说在职业生涯的某些阶段感染过这种病症,甚至严重到对职业构成威胁。
有效控制和消除推销拜访厌恶症的方法包括几个步骤:认识、接受、评估和应用。
第一步是判断业绩是否存在问题。通常,bob半岛平台官方 会监督和检查推销员的业务活动和业绩。收入和提成等指标太低可能反映业绩问题。
如果发现业绩问题与推销拜访厌恶症有关,你就应该向推销员提供相应的证据,主动与他们一起公开探讨可能的原因。在讨论中,注意与该症有关的迹象。
接下来,判定推销拜访厌恶症的种类和成因。请推销员说出对哪些任务、哪些人、哪些事产生反感。确定这种感情是否会导致他们产生不利于推销活动的躲避行为。
最后,采取适当手段,管理或消除推销拜访厌恶症。对付这种病症的策略应该集中在行为方面,而不是性格方面。它并不性格上的毛病,而是一套可能危害销售成功的行为。认识背后存在的胆怯心理固然重要,但是消除推销拜访厌恶症的对策却不应集中在胆怯心理上。
面对忙不完的工作,面对复杂的人际关系,职场之路走得一塌糊涂,员工时常因为工作上的小事而心生不满,影响上班心情。这种情况需要及时的纠正。下面来看看这些毁了你的职场路的不良心态吧。
七种心态毁了你的职场路
人在职场,就必然要参与社会交往,社交的
范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。现实生活中,有些人在社交中总交不上朋友,或者是交了朋友没多久,朋友又离他而去,平时和同事的关系也不融洽。究其原因,社交中的不良心理状态阻碍了人际关系的正常发展,也就是心理医生所谈到的社交病态心理。较常见的有以下几种,应努力避免:
1、自卑心理:
有些人容易产生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,随声附和,没有自己的主见。这种心理如不克服,会磨损人的独特个性。
2、怯懦心理:
主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人,由于怯懦,在社交中即使自己认为正确的事,经过深思熟虑之后,却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来,结果对自己产生看法,不愿成为好朋友。
3、猜疑心理:
有些人在社交中或是托朋友办事,往往爱用不信任的目光审视对方,无端猜疑,捕风捉影,说三道四,如有些人托朋友办事,却又向其他人打听朋友办事时说了些什么,结果影响了朋友之间的关系。
4、逆反心理:
有些人总爱与别人抬
杠,以说明自己标新立异,对任何一件事情,不管是非曲直,你说好,我就认为坏;你说对,我就说它错,使别人对自己产生反感。
5、作戏心理:
有的人把交朋友当作逢场作戏,朝秦暮楚,见异思迁,处处应付,爱吹牛,爱说漂亮话,与某人见过一面,就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章,因而没有感情深厚的朋友。
6、贪财心理:
有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”,见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往,而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利,沾别人光的不良心理,会使自己的人格受到损害。
7、冷漠心理:
有些人对各种事情只要与己无关,就冷漠看待,不闻不问,或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲,就是“人格”,致使别人不敢接近自己,从而失去一些朋友。
客厅作为一个家中最不私密的空间,是一个家风格的体现,也是主人品位的试金石。在浮躁的社会中,拥有一片自己的自然天空,是最美不过的事情。让客厅返璞归真,成为自己心灵的写照,一起来看清新自然的客厅半岛官方赞助的多特蒙德 ,绝对能让你找到家的灵感!
[NextPage]
客厅样板让你返璞归真 为家定下基调