创新秘诀“三步曲”
创新有秘诀吗?
寻找创新的源头、营造创新的环境、激励创新的行为三个步骤,是IBM、谷歌及3M等公司创新的秘诀。
拥有了一支充满创造力的团队,便抓住了创新的源头,接下来,营造创新氛围及对创新行为的激励同样关键,只有三个环节相互影响和配合,才能达到创新目的。
寻找创新的源头
好的创意来自员工,员工是创新的源头。而能否打造有创造力的团队,则成为影响公司创新力的重要因素。
打造一支创造力强的团队,招聘理念是关键。美国顶级半岛官方赞助的多特蒙德 公司IDEO招聘时,尤其注意选用不同背景的人。在该公司,除了艺术和美术专业的人,还有其它各领域的精英,包括管理、语言、计算机等。知识背景的不同、工作阅历的相异,导致对同一问题的认识也仁者见仁、智者见智,不过,也正是在各种观点碰撞和启发中,好的创意就诞生了。
营造创新的氛围
有了一支创新的团队,还要营造有利创新的氛围。只有具备了良好的氛围,员工才有可能随意表达真实的想法。
在新加坡航空公司,经常通过“未来工程”活动来营造创新的氛围。开展这种活动时,往往把各个部门经理及选出的员工聚集在一起,疯狂地进行“头脑风暴”。员工可以随意发表自己的意见,一旦某个创意得到认可,还会获得发展资金的支持。每个员工均有机会参与这项活动。
3M的“庆功会”,也有异曲同工之妙。3M创新斗士一旦成功,就会受到英雄式的款待。如果某一产品年销售额超过了100万,公司便会为该产品的创意者召开“庆功会”。在这样的氛围中,这些年轻的工程师便会怀揣梦想,勇敢地去冒险。
鼓励创新的行为
再好的创意,如果不去尝试,也无异于一纸空文。鼓励员工不断地去尝试,才能将创意转化为真正的价值。IBM和谷歌,便做到了这点。
在IBM公司,流传着这样一个故事:
一位员工创新失败,导致约1000万美元的损失。当时,很多人提出开除此人,而IBM董事会则力排众议,不仅没有开除,还把他调到同样重要的位置。IBM这样做,意在表明:公司是鼓励创新的,不会因创新失败而指责员工。事实上,经过此次挫折,该员工进取心和才智有了不小的提高。更为重要的是,此事给全体员工这样的启示:创新要不断尝试,失败并不可怕。
“你放手去做吧,失败是工作的一部分”,这是在谷歌经常听到的一句话。每当接受新的任务时,谷歌的员工首先便会听到这样的鼓励。这样,员工就没有了后顾之忧,将在创新中注入更多的热情和精力。
运作管理是bob半岛平台官方 经营管理的重要组成部分,是bob半岛平台官方 目标贯彻执行的具体体现。运作管理,要坚持“一、二、三、四、五、六”:
一个中心——以全面落实bob半岛平台官方 目标为中心。要建立名明确的目标管理执行制度,以年度目标为纲,制定季度目标、月度目标、旬目标、周目标、日目标,保证年度bob半岛平台官方 目标的全面实现。
两个基本点——靠制度管人,按程序办事。运作管理靠人来做,人要靠制度来管,违规必罚;工作要靠程序保证,钉是钉,铆是铆,违背程序就要严办。
三大运作规则——标准化、制度化、规范化。运作管理要有标准,实现标准靠制度保证,贯彻制度要严格规范。
四大运作原则——目标管理的原则,全员参与的原则,过程监控的原则,持续改进的原则。即按既定的目标,全员参与实施,加强过程监控,坚持持续改进。
五步控制方法——写所需,科学制定计划;做所写,认真实施计划;记所做,记录完成情况。查所记,查工作到位率;改所查,持续改进提高。
六“必”执行法——凡事必规定、规定必执行、执行必记录、记录必考核、考核必有效、有效必鉴证,从而保证生产运作过程管理准确、到位,确保bob半岛平台官方 目标的实现。
实践证明,这移植于其他行业的管理方法,在运作管理的过程控制中,还是管用的、见效的。
市场扫描,探求从需求到购买的关键问题
行业专家预测,近几年的海参市场增长不会低于30%。市场扩张,竞争呈白热化趋势,是一片炽热的红海。我们的消费经验是:如果品质严重趋同,价格和品牌将会是首选因素。而这两个因素,獐子岛海参都不占据优势:价格高端,但品牌知名度低,接近自然销售状态。要破局,必须有一个极有说服力的理由。证明自己拥有绝对好品质,并且和竞争品牌形成诉求差异。
“獐子岛海参”是典型的bob半岛平台官方 名+ 品类名,可是换个角度可以看出,“獐子岛”同时也是地名,而且是非同一般的“世界海珍品原产地”。我们发现“原产地”很可能是一个有作为的特点,獐子岛海参是海参品类中唯一的原产地产品。而且很多海参品牌,多数是收购海参,没有清楚的产地来源,而海参这样有自然属性的生物,毫无疑问,他的品质跟产地有直接的关系。
概念:巧用产地优势,打造天然屏障
产品概念从獐子岛产地入手,打造“北纬39 度—国际公认优质海参野生带”的天然屏障,产地决定品质,顺利成章的建立獐子岛海参生而不同,无懈可击的优质形象,同时将产地打造成好海参的决定因素,建立产地标准。
北纬39 度是獐子岛海域所在的地球纬度,这个纬度,同时还有著名的葡萄酒产地、人参产地,这个地带属于寒暑交界的核心,是世界公认的最适宜海洋生物生长的纬度和海珍品原产地。把地理特性和对产品的作用力相结合,为原产地海域界定了严谨的标准,缺一不可,增强了概念的唯一性和价值感。
将产地营销引入到营销战略中,利用獐子岛的产地优势提出“天然獐子岛,自然好海参”,建立优质海参的竞争壁垒,同时体现产品的独特价值。
传播:借势引爆、实现品牌与产品的双赢 有了好的概念,还需要用事件引爆,打开销路。一个契机出现在我们面前,獐子岛渔业9 月 28 日即将上市,所以,我们借势直接用獐子岛上市活动,引爆海参市场。同时,我们也启动了大规模的宣传计划,买断大连的四大主流报纸,隆重刊登上市信息,并在大连门户网站天健网上同步播出上市信息和视频,与新浪等财经栏目合作制作专题报道;在线下,启动终端营销,在各大高档写字楼直接针对中高端消费者,轮流做现场宣传,会员征集等活动。
经过不断推广,獐子岛海参成功塑造了用以区隔市场的独特的价值,与竞争品牌形成了鲜明的诉求差异,成为市场提及率最高的品牌,好感度大幅提升,消费增长率接近200%,一跃成为市场竞争的强势品牌。