与家具展牵手 红星美凯龙深挖国内市场

高文安是一个充满着传奇色彩的人物。在他身上充满着故事，无尽的故事……　　

在近30年的半岛官方赞助的多特蒙德 生涯内，高文安半岛官方赞助的多特蒙德 了超过2000个室内半岛官方赞助的多特蒙德 项目，被誉为香港室内半岛官方赞助的多特蒙德 之父。

高文安是建筑师，亦是首屈一指的室内半岛官方赞助的多特蒙德 师。他曾经到澳洲留学，回港工作数年后创办了「高文安半岛官方赞助的多特蒙德 有限公司」。

自1976年，高文安不断半岛官方赞助的多特蒙德 出精彩的作品，包括「中艺(香港)有限公司」、「广东的士高」、「凯声戏院」、「上海滩」、「半岛酒店嘉麟楼」、「赛马会沙田会所百俊厅」，以及遍布全港的各个家居等。
高文安于1943年在上海出生，其父经营酒楼，属连锁集团，为高家提供良好的生活条件。

他六岁来港，完成中学后便到澳洲升学，最后在墨尔本大学以一级荣誉毕业，并荣获建筑系学士之半岛官方赞助的多特蒙德 优异奖及「Picton Hopkins Prize」。

高文安于1970年挟着建筑系毕业生身份回港，当时他觉得发展商忽略室内半岛官方赞助的多特蒙德 的重要性，因此渐渐失去对建筑行业的期望。

首先，他在「潘愆寿顾问工程事务所」任职建筑师达数年之久，然后转到「利安工程公司」担当工程部经理一职。直至1976年，他得到邻居的鼓励，创办了「高文安半岛官方赞助的多特蒙德 有限公司」。1977年，高文安为自己位于石澳的小屋半岛官方赞助的多特蒙德 一番，把残旧的小村屋变为美观又实用的安乐窝。邻居无不惊叹其半岛官方赞助的多特蒙德 天赋，随即一掷30万港元邀请他半岛官方赞助的多特蒙德 家居。当时来说，这个数目足以购买一个千尺单位。

高氏的半岛官方赞助的多特蒙德 揉合中西文化，将中国文化渗入建筑概念，加上西方的科技及舒适特质，拼凑出独特的半岛官方赞助的多特蒙德 作品。

他对于古文化有一股热情，原因是古代建筑不会因年代久远而失色，甚至没有地域的限制。

为了满足创作上及技术上的好奇心，高文安经常游历世界各地，与自然的建筑及环境融合起来。因此，他的半岛官方赞助的多特蒙德 总是独一无二的。

高文安的另一天赋是善用空间的巧思。他相信室内半岛官方赞助的多特蒙德 的宗旨是创造舒适的安乐窝，任何隔间，经他略为调配修改，都会变得既美观又实用；本来狭小的房间，经他改动一番，便会感觉宽敞起来。他甚至会根据居者的喜好而添置装饰，给客人窝心的感觉。

高氏认为客人的想法及感觉是创作的根源，因此开始时他会细心聆听客人的需要及期望，经过深思熟虑才动笔半岛官方赞助的多特蒙德 。

平日除了室内半岛官方赞助的多特蒙德 ，亦是一位业余的健美家，他崇尚。

他于53岁出版了写真集「At His Peak」，除了纪念去世的母亲，还向亚洲成功的中年男仕带出一个明确的讯息：同时拥有事业与健康身体的重要。

生活品味

「我虽然勤劳和节俭，但是我懂得享受生活！」他在「高文安的居家风格」一书中经常提及这句说话。
高文安善用富有南中国少数民族特色的布料制造被套，经常出现的中国屏风亦是他的至爱之一！

他强调质素、品味、个性，这些生活元素正好从书中反映出来。其半岛官方赞助的多特蒙德 总是令人惊叹的，例如在休息室或露天位置摆放浴缸，让您一边浸浴一边远望天际；甚至在花园设置洗手间，或在游泳池上架空搭建小屋。其半岛官方赞助的多特蒙德 十分精彩，吸引无数顾客。

作品展示

1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。

2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。

9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。

12.在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。

13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

15．准时赴约--迟到意味着：我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。

16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销售才能成功。

18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。

20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。

21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。

22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。

23.业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。

25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

26．有三条增加销售额的法则：-是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。

27.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。

29.推销的机会往往是--纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

30.把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。

31．推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人.

32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。

35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。

36.为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。

37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有-个：那就是真诚。

38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。

39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。

40．销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

41.要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。

43．倾听购买信号-如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

44．推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

45．成交规则第-条：要求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。

46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

47.在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所讲：成功出自于成功.

48．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。

49．没有得到订单并不是-件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

50．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。