创造完美空间的室内半岛官方赞助的多特蒙德 作品

  整个产业泛家居行业处于阵痛之中，主要表现在以下三点：

  第一，疫情加速洗牌，行业分化越来越严重。

  第二，整体行业增速放缓，利润率也在下降。

  第三，竞争进入了深水区，大量bob半岛平台官方 将退出市场。

  为什么日子越来越难过了？为什么钱越来越难赚了？不同的行业有不同的原因，不同的bob半岛平台官方 也有各自的问题，总结下来有四个关键性因素：

  第一，地产结构性变化。

  1）2018年经济持续下行，甚至有专家预测迎来新的下行周期，房地产预警寒冬期，整个增速有所下降，波及家居产业。

  2）在全装修政策的推动下，精装比例市场占比35%以上，并保持持续性的增长趋势，近三年以来有数据显示精装每年同比增速在30%以上；一线城市已经进入存量房时代，老房的比例已经超新房，整体来看，老房装修比例40%以上，未来也会保持稳步的增长；毛坯房，这个曾经驱动家居产业快速发展的核心要素，由于精装市场的挤压占比在迅速下降，目前占比20%左右，相信未来还会持续下降，这个就是很多bob半岛平台官方 在零售市场严重萎缩的核心原因，也是现在很多bob半岛平台官方 没办法及时调整结构布局的情况下遇到增长瓶颈的核心原因。

  3）城镇化还有很大空间，未来10年有1.85亿人进城，2800个县城会释放很大的装修需求。

  在这个地产结构发生巨大变革的情况下，bob半岛平台官方 需要时间来调整应对，阵痛可以预见。

  第二，消费者的迭代。

  1）行业产品供大于求，市场结构性饱和，主导权早已由卖方变为买方，狼多肉少，消费者的话语权崛起。同时，因为渠道过多信息爆发，消费者注意力被强制性碎片化。

  2）年轻人迅速成为行业消费的主流，00后、90后结婚生子装修需求凸现，他们的审美发生很大的提升和分化，更倾向于个性化、品质化、半岛官方赞助的多特蒙德 感，甚至懒人化，希望一站式解决等这种特点。

  3）一面是改善型消费升级，品质消费迎来了最好的时代，另外一面超级性价比的消费降级，追求超级性价比的人群也成为主力。

  在这个大的消费需求消费迭代的一个背景下，很多的产品、营销逻辑已经无法打动年轻人，无法打到他的痛点，无法跟年轻人好好玩耍。这是不增长或者市场不景气的第二个原因。

  第三，传统渠道效能减弱。

  传统的增长模式是开店，家居bob半岛平台官方 全国跑圈地，开店就能盈利，拿到好位置多开店就能赚取更多的利润，而现在传统的开店模式不能带来真正同比业绩的增长，这些渠道在经济疲软的当下暴露了其缺点：环节过多、成本居高不下、体验较差、运营不够专业、人效坪效下降严重等。

  特别是家居bob半岛平台官方 零售渠道依然集中在大型专业性卖场手中，然而卖场二房东的角色定位无法很好的掌控零售的核心运营，使得渠道效能进一步下降，没有效率何谈更好的用户体验，没有体验如何更好促进成交？

  而此时此地的装修用户被彻底打散，渠道多元化、流量的多样化早已凸显，全渠道时代来临，精装、家装、半岛官方赞助的多特蒙德 、电商、社区等等构成了立体的流量结构。我们看到传统专卖店的模式效能在降低，如果没有很好深度变革的话，它将离消费者越来越远。

  第四，bob半岛平台官方 组织效率的低下。

  家居是接近民生的产业，很可惜我们过去几十年鲜有积累下有效用户数据，装修业周期长且复杂，又重度依赖人工，整个链条无法形成高度的协同，整个产业效率很低。

  过去红利期家居行业粗放式增长，在新的竞争环境下，bob半岛平台官方 的短板显现出来，bob半岛平台官方 组织架构不合理导致人浮于事，各大部门无法有效配合导致事倍功半，消费者下单、生产、配送、安装等整个周期无数字化支撑、出错率极高，消费者怨声载道，输入的品牌无有效系统、很难真正赋能经销商，运营成本居高不下等等问题，bob半岛平台官方 组织效率低下是行业共同的痛点，而精细化运营的推进改革迫在眉睫。

  这四个方面有内因有外因，但无论什么原因，行业处于这样一个转型期，我们bob半岛平台官方 要积极的拥抱变化，要积极的调整模式，寻找新的增长路径。对于新的增长路径只有三个字，我们给出的答案，就是：“向内求”。

  从粗放到精细，从高速度到高质量，从快到慢。总结一句话：野蛮发展期结束，行业进入了内功比拼的整合期。主要以下五个方面：

  第一，数字化转型。

  很多家居bob半岛平台官方 了解数字化的重要性，但惯有思维固化，缺乏对数字化转型路径的明晰认识，导致数字化建设整体处于初级阶段。

  作为家居bob半岛平台官方 来讲，用提升运营效率和用户体验来倒逼bob半岛平台官方 构建数字化路径，搭建整个消费者全生命周期的数字化服务体系，打通线上线下构建新零售的一个全新模式。数字化转型是从bob半岛平台官方 顶层构建、团队管理、组织结构、业务模型、经营方式等全方位的变革。

  第二，重构流量池。

  传统的电话、门营促销、社群甚至小区运营逐渐失去效力，为什么失去效力：一是流量被重新打散划分，进入一个消费黑洞；二是消费沟通方式老化，需要全面升级。

  bob半岛平台官方 如何有效的触达并实现转化是重要的课题，调整完善自己的流量池，从三个方面入手：

  1、构建多元化立体渠道、渠道有效下沉和线上的深度运营。

  2、组织独立的渠道运营部门，与所有其他部门协同。

  3、制定精细化的深度运营策略，不同渠道不同玩法。

  第三，经销商赋能。

  之前很多bob半岛平台官方 的赋能大多停留在产品知识、营销话术、促销活动等为主，依然停留在初级层面，随着新竞争环境，经销商赋能这个老生常谈的话题需要新的内容升级。

  1、用数字化赋能：探索新零售模式，提升产品、供应链、服务等方面的运营效率。

  2、管理前置和下沉：把流量拦截、有效转化、深度服务，特别是多渠道销售运营，体系化地输出给经销商。

  3、扶持大商：与优质经销商形成超级战略伙伴，形成你中有我我中有你的策略，真正形成商业的壁垒，帮助经销商打造学习型、具有战斗力的队伍。

  4、店面改造：家居是重体验的产业，用门店好体验来揽客，吸引到更多消费者，挖掘传统店面的活力。

  第四，服务成关键。

  家居行业很大的痛点在于最后一公里，交付是产业的天花板，在产品同质化严重的当下，服务成了bob半岛平台官方 走出差异化重要支点。

  1、半岛官方赞助的多特蒙德 服务：消费者需要一个家的提案，无论做单品还是全屋，场景化的半岛官方赞助的多特蒙德 提案已经成为重要的与消费者沟通方式，不仅仅要有大量的有效案例库，所见即所得成为行业追求的新目标。

  2、系统服务：从客户下单、生产、送货、安装到售后等重要节点入手，挖掘分析可改善提升的方面，打造全生命周期极致的服务体验和标准。

  第五，产品力为根本。

  产品力是bob半岛平台官方 发展基石，可谓行业共识。什么是好产品，答案只有一个就是卖得好！

  之前的产品更讲究工艺、材质、花色等方面，现在产品要研究消费者痛点、消费者在什么场景中才愿意为产品去买单，此外还要关注颜值、价值感等方面的塑造。

  值得注意的是：第一，在大额、低频、低关注度的家居产业，品牌很难像快销品类似可口可乐那么琅琅上口，家居行业现状依然还是“产品即品牌”，如果选瓷砖就选择箭牌，箭牌就成为这个产业的代名词。

  第二，随着社会化分工得越来越细化，产品同质化越发严重。在这样的情况下，产品不仅仅是产品本身的差异，更重要的是产品认知上的差异，比如，止滑安全是箭牌、功能性沙发是芝华仕、静音门是TATA。

  孙子兵法有云：不可胜在己，可胜在敌！也就是我们常说的成于敌败于己，实际上好的竞争和生态环境能让bob半岛平台官方 良性的、持续的、稳健的成长，而真正让bob半岛平台官方 趴下的是内在的不够强大，所以内在的强大或者内在的一种逐渐完善，是家居产业必然的选择，真正的对手就是自己！所以叫“向内求”。

  关于家居行业未来的趋势有以下几个方面：

  第一，头部bob半岛平台官方 会越发集中，或将产生千亿级bob半岛平台官方 。

  我们知道像美国，应该是Top30家具品牌占据了85%的市场份额。中国家居产业百亿bob半岛平台官方 不足10个，还存在很大机会，特别是拥有资本实力的上市头部bob半岛平台官方 ，作为潜力股品牌需要做到三点：一是强有力的生产控制；二是供应链的优化；三是持续的终端获客能力。

  第二，无竞争力的中间环节将被淘汰，行业效率会越来越高。

  这是每个行业走的必然之路，像家电行业已经走在家居前面了。我们产业很奇怪，每年产品终端价格在上涨，但利润却越来越薄，原因就是成本越来越高，核心就在于中间环节确实是太过于冗长，整个运营效率太低。

  第三，经销商加速洗牌，会有大商崛起。

  目前大型卖场中关店撤店的经销商不在少数，经销商这个群体都会有疑问：我是不是中间环节？在我看来，你可能是中间环节，只要你没有价值和竞争力就可能是被淘汰的中间环节，但是未来在管理、团队、服务、体验、做单等方面整合实力突出的经销商，可以形成核心的专业壁垒，大商必然会崛起。

  第四，2C的业务会逐渐走向大家居和大整装，行业的边界会越来越模糊。

  一站式解决方案已经用更标准、更透明的方式赢得了众多消费者的认可，有调查数据，现在65%以上的年轻人会选择整装，或拎包入住。如果你的业务是2C端，随着消费认知深入，未来整装方向不可避免，bob半岛平台官方 之间的边界越发模糊，这条赛道拥挤升级，竞争更为惨烈。

  第五，2B的业务会越来越专业和细分化，是效率和利润博弈的过程。

  bob半岛平台官方 因专注等各种原因坚持单品策略，2B业务比例会逐渐增长（B端比如工装、家装、半岛官方赞助的多特蒙德 师等渠道），这样的bob半岛平台官方 一定要在细分领域重度垂直且专业 。

  如果大家居或者大整装未来是主流趋势的话，那它的运营基础在于供应链上每一个品类的专业，大家比拼的是高效率。但如果整合制造资源做自有全品类的话，利润可观，但效率牵强，这个博弈过程长期存在且趋向高效率。

  第六， 半岛官方赞助的多特蒙德 话语权越来越大，成为最大的流量入口。

  半岛官方赞助的多特蒙德 提案在未来会成为最大流量入口，不仅仅是豪宅大宅需要半岛官方赞助的多特蒙德 ，小户型半岛官方赞助的多特蒙德 也需要更好的规划，半岛官方赞助的多特蒙德 已经成为装修时的标配。原因有三：

  1、改善型需求突出，消费升级对半岛官方赞助的多特蒙德 需求旺盛。

  2、消费年轻化，审美品味迭代，半岛官方赞助的多特蒙德 提案是首选。

  3、随着整装一站式解决方案深入人心，技术愈发成熟，半岛官方赞助的多特蒙德 是打动消费者的最有效方式。

  第七，技术将深度影响产业，家居制造将被重构。

  目前家居产业存在局部的供大于求、成本走高、经济下行压力大等窘境，传统的制造很痛苦，有些bob半岛平台官方 甚至不知道用户是谁、在哪里、如何有效沟通，bob半岛平台官方 只有积极拥抱云计算、大数据、互联网等新技术，和新技术重度结合，重新构建智能制造、客户研究、供应链效能、商业的运营与服务、精准获客等方面的竞争力，打造新零售样板，才能赢得未来。（来源：家居要闻）