家居线下卖场渐回暖 配送及装修施工四月起恢复正常
家居市场2月市场更基本处于“冻结”状态,家居行业纷纷转型线上营销。但随着疫情好转,记者走访广州各大家居卖场了解到,线下市场在逐步回暖,进店顾客开始增多。不少经销商表示,后续的物流服务已经恢复,但由于小区管制未减除,很多还不能送货上门,装修师傅们也在陆续复工,全面恢复正常预计要到4、5月份。
家居开年“冷上加冷”
家居行业开年“遇冰”。商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会(以下简称“中建协”)发布的数据显示,2020年1月份全国建材家居景气指数(BHI)为78.62,同比上涨4.63点;2月BHI为42.28,同比下降35.11点。
中建协分析称,2020年春节比往年较早,1月BHI数据受到新冠肺炎疫情影响相对较小,由于建材家居终端卖场有人群聚集性特点,2月全国建材家居市场受新冠肺炎疫情影响较大。2月下旬已有少数品牌卖场恢复营业,虽然仍是门可罗雀,但进入卖场的消费者基本属于真正的购买者,这也是市场刚需的具体体现。
中建协认为,相比于餐饮、旅游、娱乐等行业所遭受的不可恢复的损失,建材家居的消费需求大部分属于刚性需求,不会消失而是推迟,疫情过后,被压抑的刚性需求或许会集中爆发。
线下客流缓慢回暖
广州家居卖场在2月底已经陆续启市。近日,记者走访罗浮宫家居艺术中心、居然之家广州家居生活MALL、马会家居、奥体优托邦美居生活馆等卖场看到,99%的商铺已经开门营业,但线下客流还未完全恢复,只有零星几人在卖场选购,多数商户门庭冷落。不过现在开始朝好的方向发展了,TATA木门广州分公司总经理张宁表示:“现在店面已经开始有进店客户了,虽然不多,但是客户已经逐渐开始走出来了,市场明显回暖。”记者注意到,不少商铺在门口摆放了“1米服务距离”、“门店已消毒”的字样,有些商铺还放置了鞋底消毒设备,每个进店的人都会对鞋底消毒,给线下顾客增添一份安全保障。
虽然线下客流减少,各商户开始转战线上。记者在居然之家看到,有商户直接在门店进行直播卖货,给卖场带来一丝活力。张宁表示,目前营销主要以线上直播的方式进行,结合线上线下开展营销活动,效果比较可观,可以同时保障客户的人身安全和装修需求。奥体优托邦慕思旗舰店店长林小姐说:“人们对线上活动的反馈很好”。
TOTO卫浴广州代理商吕中告诉记者:“现在实体店的客流比同期正常客流要少了,大家都在减少出门。而门店的销售人员接待压力不大,所以我们开展了一些产品知识、网络推广的视频培训,也在搭建网络平台准备线上营销”。
卖场配合商铺线上引流
与此同时,部分家居卖场也调整了原本营业计划。宜家天河商场和番禺商场营业时间调整为10:00~18:00,宜家顾客餐厅、小餐馆、儿童乐园和母婴室暂缓开放,并在客流高峰时期实行限流管控。
居然之家广州家居生活MALL公关人员介绍,目前,居然之家广州家居生活MALL已做好防疫工作,力求给消费者一个安全舒适的购物环境。其中家具建材业态店铺已全面进入营业状态,生活业态部分商铺恢复营业。但考虑到疫情尚未完全解禁,商场营业时间调整为周一至周五10:00-18:00、周六至周日10:00-19:00。受疫情影响,同时考虑到消费者、商户、工程方的健康和安全,原本计划年初落地的盒马鲜生和韩国大型室内娱乐运动主题乐园Sports Monster将延后开业,预计今年上半年正式开业。
虽然目前商场人流量比往期有所减少,但线上的流量却空前地聚集了起来。在这场“保卫战”中,居然之家一方面整合线上线下资源,一方面通过同城站、直播等新玩法满足消费者购物需求,同时采取一系列疫情防控措施,确保居然之家全国卖场于2月22日恢复营业。记者了解到,为帮助商户引流,居然之家与各品牌联合进行直播活动。3月21日,居然之家广州家居生活MALL将联合顾家家居,在淘宝直播特价秒杀活动,囊括寝具、功能椅、沙发、床等。
配送施工预计四五月恢复
后续的配送、安装和装修工地恢复得怎么样?给新房买了家具的郑小姐说:“现在家具送货很麻烦,物流不能送上门,我们得自己去小区隔离点搬。”原本打算年初装修的赵先生有些苦恼:“今年过年早,之前打算2月开始装修的,疫情影响下现在还动不了工”。
不少商户向记者表示,现在物流配送已经正常,但是部分小区实行人员管制,物流人员进不去,只能等后续恢复开放。代理了顾家家居、特地负离子瓷砖的华陶家居综合部经理汤先君透露:“大部分的工地还没有复工,装修师傅预计4月初会逐步返岗”。装修公司靓家居相关人员告诉记者,有些湖北的师傅还没回来,其他地区的师傅逐步恢复正常了。
漆工廖师傅说:“公司通知我们这两天可以来广州了,来了后先要在家自我隔离14天,所有楼盘进去都要扫穗康码,确认已做好自我隔离,才能安全的施工,公司预计4月份全面复工。”2月底就返穗的福源装修公司郑师傅现在已经开工了:“在赶延迟复工拉下的进度”。
“现在开工的装修工地基本是年前就开始施工的工地。”吕中表示:“其他年后新开工的工地,估计得推迟到4月底或5月份才能开工”。
来源:信息时报
于程平时不怎么做饭,一般都是公司楼下或者小区门口的餐饮店里对付一下,偶尔与朋友、同事约着聚餐,或者干脆回家点外卖,跟合租室友一起,既能边追剧边吃饭,又能摆出非常舒服的姿势。一方面因为工作繁忙,确实没有时间在厨房里捯饬,另一方面小于自称对做饭没什么兴趣,也没什么厨艺。
这或许能代表一部分沪上年轻白领的饮食日常。
但是最近情况变了,在家办公、外卖受限使得于程开始频繁出入厨房了。凉皮、蒸鱼、三明治,这些都是于程第一次尝试的菜色。蒸鱼出炉的那一刻,她还专门拍了张照片分享在自己的闺蜜群里,“看我,学会蒸鱼了,哈哈。”于程说到。
于程做的三明治卖相也不错,三明治的边缘还封了口,将内里的食材包裹完全。于程告诉记者,这是用她前不久刚从网上购置的早餐机做出来的。早餐机的尺寸恰好是一片吐司的大小,“其实它就是个小型的电饼铛”。
这或许也能代表一部分人疫情期间居家隔离的烹饪日常。
暴涨背后
伴随朋友圈晒厨艺大赛的进行,厨房小家电也迎来了一波暴涨。
天猫最新公布的数据显示,今年“三八女王节”,三明治机首小时销量同比大增1500%,厨师机38分钟销售额超过去年同期全天。
苏宁近期公布的2月小家电焕新大数据显示,厨房小家电中,电烤箱同比增长280%、空气炸锅同比增659%;此外,2月9日至3月5日期间,苏宁电热饭盒销量同比增长高达1958.6%,电热水杯销量同比增长459.4%。
有着“互联网小家电第一股”之称的小熊电器(SZ:002959),此前有消息指出,旗下电热饭盒在2月1日-2月25日期间销量超过28万台,同比大幅增长300%,2月份环比增长150%。小熊电器方面表示,疫情发生后,电热饭盒成了刚需产品,近期复工复产后,市场需求更是激增。
但是,记者注意到,在互动平台上,有投资者发出疑问:这是宅经济新风口,还是冲动消费伪需求?
文章开头于程的故事后来也发生了反转,她告诉记者,开始做饭的前几天还比较有成就感,但是后来线上办公,工作甚至更加繁杂,外卖也没法点,做饭成了一种被迫的举动。伴随最近于程回归到正常通勤上班的节奏,回归到公司吃工作餐的日子,她的三明治机、酸奶机也由此闲置在那儿。
对此,太平洋证券家电分析师肖垚在接受经济观察报采访时表示,风口是风口,需求也是需求。从目前来看,市场有所响应就是真需求。对比2008年三聚氰胺事件导致酸奶机销售增长的情形来看,酸奶机的增长直到2016年才见顶,因此,长期来看,这类需求不是伪需求,会有所增长。
多样化需求中走出一致化需求
当前,市场分析已经开始将小家电划分为了两类,一类是以美的、苏泊尔、九阳为代表的售卖煲、磁、压、豆、料、榨等传统品类的小家电巨头,一类是以小熊电器为代表的,避开龙头品类,以小型、创新、细分小家电为主要研究对象的新兴品牌。
天风证券研究所家电团队在研报中给出了小家电细分市场生成的背后逻辑:在购买力允许的情况下,人们的消费需求会从基础型消费向其他层级消费提升。无论是“消费升级”还是“消费降级”,核心逻辑都在于消费者追求更高性价比的产品,需求不断从“产品力做加法”和“价格做减法”两个维度发散,越来越多的细分市场需求得以逐步形成。
在肖垚看来,传统小家电龙头出生在一个很好的年代,像电饭煲属于刚需型产品,市场空间较大,伴随品类不断丰富,可支撑较长时间。而现在新兴的小家电,属于可选消费,针对长尾市场,市场规模相对小一些。所以他寻求新品扩张的想法会更直接、更快速。
在多份小熊电器的券商研报中,都提到其在新品拓展能力以及产品不断细分的优势。
华创证券分析师龚源月在研报中分析指出,公司专注创意新兴小家电,覆盖产品品类丰富,囊括冰淇淋机、日式煎蛋器、烧烤机等诸多传统龙头忽视的长尾品类,以满足消费者各类细分需求。
2017、2018年,小熊分别推出新产品数量合计达58款、89款,研发费用率呈逐年上升趋势,2019年前三季度公司研发费用率提升0.55%至3.1%,研发投入占营收比位居行业中等水平。
在肖垚看来,无论是传统的还是新兴的家电品牌,创新能力都是核心要素。
“在多样化的需求里,bob半岛平台官方 一定要去做的一件事是不断地向内求,做研发、扩品类,然后让市场去选择。”这就是肖垚提到的:在多样化的需求里走出一种一致化的需求。
居家烹饪热潮结束以后
热爱烹饪的90后韩青以前并不知道空气炸锅是什么,有一次在淘宝平台观看自己喜欢的网红的直播时,看到网红推荐这款产品,当天售卖的还有半成品的炸鸡套餐。网红介绍空气炸锅不用另外放油,是利用机器内的烘烤装置快速加热空气,使食物变熟,而且还能逼出肉质本身的油脂。心动之下,连同炸鸡套餐,韩青一并买了。“我妈都知道空气炸锅了,她说现在流行这个。”韩青告诉记者。
根据淘宝直播数据分析平台直播眼3·8节的数据显示,全网热播商品TOP20中,家电类目崭露头角,成为榜单新秀,占排行榜30%。
有业内观点指出,从2019年家电品牌发展的情况来看,一些新兴品牌确实是从直播平台、社交电商开始发力,新兴家电品类一般非刚需,好奇、冲动购物符合直播以及社交电商的购物属性。
肖垚认为,整体上,直播会给行业赋能,而赋能更多地在可选消费的方向上。直播赋能的强弱主要看是否刚需以及消费频次、周期上的差异。但是不管是从直播带货还是从小家电公司的角度来说,二者都有促成合作的向心力,二者都需要发展,都需要寻找增量。
从多处行业观点上看,接下来,以美的、苏泊尔、九阳为巨头的传统小家电品类竞争格局相对稳定,一方面因为传统品类的品牌联想度高,另一方面因为线下渠道的高度渗透。因此,新兴品牌的竞争机会将更多投向新兴渠道以及创新品类。
根据华创证券援引的相关数据显示,与欧美等发达国家相比,我国小家电市场无论是从可选产品种类和实际拥有数量来看都存在较大的提升空间。根据 CBNDATA显示,欧美发达市场小家电品类约200种,而我国不足 100 种。欧睿国际数据显示,我国家庭小家电保有量不足10种/户,相较于欧美等发达国家(30种/户)仍有较大提升空间。
“向内求”便是天风证券指出的“产品力做加法”,向外则表现为“价格做减法”。
有观点指出,从小家电发展的阶段来看,大部分品类已经进入成熟期,市场已经开始疲软,预计2020年小家电均价还会继续下探。
对此,肖垚认为,确实大部分的小家电品类已经进入成熟期,比如传统的六大品类(煲、磁、压、豆、料、榨)的增速已经个位数甚至是负增长。因为小家电的门槛相对较低,所以bob半岛平台官方 在布局的时候,基本上比拼的是谁跑得更快。“他打的不是阵地战,规模优势弱于大家电。”因此,肖垚认为,后来的竞争者势必会影响到小家电的均价走势,均价的下降在短期内是一个常态。从中长期来看,增长点还是要依靠不断地去寻找新的品类以及产品的升级。
从我国家电品类来看,2019 年国内家电各主要品类内销市场零售额普遍呈下滑态势,其中白电类空调、冰箱和洗衣机分别同比下滑3.4%、1.2%以及增长1.2%,厨电同比下滑 0.6%,生活小家电品类表现优于各子品类,实现同比3.6%的增长。
肖垚表示,目前以小熊为代表的新兴小家电还属于体量比较小的阶段,所以它的增速自然是要比传统的小家电要快。公司长大的途径比较明确,依靠扩品类创造需求。
天风证券的研报给出的下一步的消费走势预判是:进一步演化为近期越来越多出现的消费理性化。在购买力增速不能满足需求层级上移所带来的需求品类扩张速度时,消费需求出现理性化将会发生。
来源:消费日报网
2020年3月17日,广西壮族自治区市场监督管理局网站通报2019年家用燃气快速热水器产品质量广西监督抽查情况,共抽查流通领域41家bob半岛平台官方 的80批次产品。经检验,合格产品63批次,不合格产品17批次,不合格产品发现率为21.25% 。
本次抽查主要以《2019年家用燃气快速热水器产品质量广西监督抽查实施细则》及相关产品标准为检验依据,对产品的铭牌、安全注意事项、包装、材料、燃气系统气密性、火焰稳定性、烟气中COα=1含量(无风状态)、安全装置性能(熄火保护装置、防干烧安全装置、烟道堵塞和风压过大安全装置、烟道堵塞安全装置、风压过大安全装置)等项目进行检验。
不合格产品的标称生产bob半岛平台官方 涉及广东欧派科技有限公司、中山市正雪生活电器有限公司、中山市万人乐电器有限公司、中山市澳雪宝生活电器有限公司、佛山市顺德区鸿橱电器有限公司、广东广樱厨卫电器有限公司、佛山市奥想电气科技有限公司、中山市半球燃气器具有限公司、中山市汉普电器有限公司、佛山市顺德区容桂东晟电器厂、佛山市顺德区容桂佐丹仕电器燃具厂、佛山市顺德区豪健电器有限公司、佛山市顺德区金裕羚电器照明有限公司。
抽查主要不合格项目为铭牌、烟气中COα=1含量(无风状态)、防干烧安全装置、熄火保护装置、样品不能正常运行等。
广西自治区市场监管局提出,针对本次监督抽查结果反映出的问题,各有关市市场监管局要严格按照《产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等有关法律法规的规定,本着“扶优扶强、打假治劣、引导消费”的原则,采取有效措施,切实做好对产品质量监督抽查不合格产品及bob半岛平台官方 的后处理工作。(来源:中国质量新闻网)