岂止于智能家居：服务机器人将去向何方？

时间：2016-06-15 人气：1297 来源：极客网作者：

概述：值得注意的是，随着智能家居、人机交互、医疗设备的普及以及智能机器人技术的深入发展，服务型机器人更是有望成为继电脑、手机之后，强势进入普通家庭的消费类电子产品。......

机器人的广泛应用可以说是二十一世纪自动控制最有说服力的成就。随着人工智能的加入，机器人不再局限于工业领域，而是向更加宽阔的应用范围扩展。其中，服务机器人由于可以代替人类完成很多危险、复杂的任务，解放人类的劳动负担等优势，迅速成为机器人市场的新生力军。

　　值得注意的是，随着智能家居、人机交互、医疗设备的普及以及智能机器人技术的深入发展，服务型机器人更是有望成为继电脑、手机之后，强势进入普通家庭的消费类电子产品。

　　服务机器人能够做什么？

　　作为机器人家族的新面孔，目前对于服务机器人还没有一个明确的定义。不过国际机器人联合会（IFR）经过几年的收集整理，给了服务机器人一个初步的定义：服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，它能完成有益于人类健康的服务工作。

　　另外根据使用者、使用环境的不同，服务机器人可以细分为两大类。一类是供个人和家庭使用的服务机器人，比如拖地机器人、娱乐类机器人等；另一类则是包括手术机器人、消防机器人在内的专业服务型机器人。

　　和其他国家一样，中国的老龄化现象越来越严重，一对年轻夫妇要赡养4-8位老人，还要抚养1个孩子。于是，他们在赚钱和养家之间分身乏术，工作压力越来越大，陪伴孩子和照顾老人的时间却越来越少。得益于此，服务机器人应运而生。

　　以仿人形智能“管家”来说，其自身具有可实现简单抓取好触碰操作的机械臂，并且能通过IMU（惯性测量单元）和辅助信标对其位置进行跟踪和矫正。当主人还沉浸在梦中时，机器人管家已经来到厨房，熟练地打开电热水器和电饭煲的开关。当家里的年青人都外出上班只留下老人和小孩时，也不用担心，因为机器人会利用安装在头部的监控摄像头，在屋内进行自主巡视，监测电器、房间烟雾状态等。

　　不过，智能管家尚未普及。现阶段，扫地机器人、娱乐机器人及医疗看护机器等还是服务机器人市场的中坚力量。近日，日本的日立公司发布了一款代号为EMIEW3的新款人形机器人。它能够在杂音中识别特定的声音，而且还能自行判断需要帮助的客人并主动提供服务。除此之外，EMIEW3还具有多语种应对、跌倒爬起、主动提供帮助等功能，可承担导购、接待等任务。

　　智能家居，或将成为服务机器人主要应用领域

　　来自全球的行业数据显示，服务机器人的增速将远超工业机器人，肩负起行业增长最大“发动机”的重任。其实这个结果也是可以预见的，因为相比工业机器人来说，服务型机器人更贴近人的需求，应用场景也更为广阔。

　　值得注意的是，在服务机器人中，家用机器人市场尤其可观。有专家预测，未来三年内，个人/家庭用服务机器人的全球销量将高达2590万台，市场规模高达到122亿美元。

　　目前家居机器人基本都是完成单一功能，如清洁清扫、看护等，用户体验很不理想。专家认为，出现这种情况，主要是服务机器人缺少深度学习能力，未能识别用户的意图。随着人工智能的深度发展和普及，强化学习、蚁群算法、免疫算法等技术将会运用到服务机器人系统中。也就意味着，服务机器人的学习能力最终会与人媲美，那些复杂、不确定的家居环境将不再是阻碍。

　　目前，各大家居行业巨头，比如海尔和美的都在家用服务机器人领域跑马圈地，服务机器人将是智慧家居中的重要一环已经是业内的共识。因此人工智能在服务机器人中的作用就显得尤为关键。如何赋予服务机器人更强大的“拟人”功能，毫无疑问将会是这个行业坚定的努力方向。

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