备战“双11” 家居bob半岛平台官方 火力全开
历年来,节日促销便是家居bob半岛平台官方 的重头戏,端午、情人节、中秋、国庆还有很多人造节日都是他们不会放过的。在即将到来的“双十一”,已经有很多家居bob半岛平台官方 做好了蓄势待发的准备,一场轰轰烈烈的大战将要打响。
双11大促开启 将掀起全球购物狂欢
在双11的“七年之痒”之际,阿里巴巴将今年的“双11”(11月11日)大促主场从杭州搬到了北京。10月13日,在阿里巴巴举行的“双11”沟通会上,阿里巴巴CEO张勇透露,今年将把一直设在杭州的双11指挥部迁往北京,阿里将坐镇北京进行首次全球化购物狂欢。
本周开始,各路“双11”大促名单开始在朋友圈流传,不少网友也已开始疯狂往购物车放东西,为即将到来的大促做准备。据了解,今年阿里双11大促的主题就是全球化。主打全球最低价、全球包邮包税,由来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外大牌领衔。日本花王、美国梅西百货等纷纷与阿里达成独家战略合作,并已入驻参加大促。
除了会被“洋货”砸晕,国内品牌的促销也已经紧跟上“双11”的步伐。不仅仅是阿里旗下,各大电商平台都不甘落后,“提前享受‘双11’”的口号已经打响,不少商家将“双11”狂欢的节奏提前近1个月,纷纷开始推出各种优惠。
瞄准双11商机 家居品牌积极备战
2014年天猫“双11”大促以571亿的成交额落下帷幕。家居品牌在这场“双11”狂欢中也有不俗的表现,天猫全类目销售额TOP10中,林氏木业、罗莱家纺、全友家居占据了3个席位。这3家近年来在天猫“双11”均大显身手的家居bob半岛平台官方 ,2014年“双11”的成绩依旧抢眼。今年,家居品牌依然瞄准“双11”乃至“双12”,计划在年底到来之前,多掀几轮销售高潮。
日前,据林氏木业相关负责人称,此次“双11”将锁定6亿目标,力进全行业第三。目标定下,bob半岛平台官方 营销手段也将马上随之而上。10月初,其旗舰店就已打出“双11”抢先购的口号,更以“比11.11当天更划算”、“99元定金抵149元”的营销手段吸引消费者。罗莱家纺2015年财报出炉,财报显示其今年上半年公司实现营业收入12.50亿,同比增12.38%。从目前来看,罗莱在“双11”的营销上尚未有具体营销手段,不过,其于9月正式开业的罗莱home线上商城,或许会成为其为“双11”提供增量的另一渠道。
消费者购买欲望保持增长
刚刚落幕的“十一”黄金周并未让消费者完全释放消费欲望。“商家的促销是一个接着一个,购物也会更加纠结”,80后消费者张先生表示,本来打算下半年搞定的“家装计划”时间所剩不多,“从中秋促销开始,就一直忙着到处转,当时没有打定主意一次全部买齐,想着还有金九银十,还有国庆黄金周”,他说,事实上,“十一”黄金周也没能把家居产品和建材完全敲定,“家里的‘剁手党’不让,非说再看看,沙发和家纺用品最好等到‘双11’,她习惯了网购,认为到时候肯定更划算,最近已经在积极做功课了”。
双11的脚步渐渐接近,对于想要在这场争夺战中取胜的家居bob半岛平台官方 来说,制定完善的策略,吸引更多的关注是当务之急。
当下,我国信息科技发展迅速,对于传统的家居建材bob半岛平台官方 来说,加强信息化建设以适应新时代的需求迫在眉睫。就目前来看,实现家具统一编码逐渐流行,这不仅利于bob半岛平台官方 的发展,对于家居卖场的转型升级也起到了不小的推动作用。
家居建材bob半岛平台官方 信息化建设 统一编码势在必行
家具编码是用数字或字母来表示家具属性、功能、材质、类别等特征,是交换家具bob半岛平台官方 物料信息的一种技术手段,是各类信息系统的重要基础。家具编码便于对销售订单的管理和对销售的统计与分析,有利于库存和物流运输管理,还有利于产品标准化以及产品成本的核算。
业内人士认为,实现家具的统一编码是bob半岛平台官方 信息化的基础。家具bob半岛平台官方 的信息化,关键在于bob半岛平台官方 资源计划(ERP)的实施,实现从家具半岛官方赞助的多特蒙德 、生产、经营管理、服务等整个产品生命周期的信息集成,并建立完整的数据库系统。
据专业人士介绍,家具编码对应力求一物一码,避免编码重复。按一定的标准分成不同的类别,使具有相同或相近性质的产品成为一类。对产品进行分类时,还必须对未来可能出现的情况进行考虑,在现有分类的基础上留出足够的空位,便于未来穿插新增物料。
统一家具编码 利于家居卖场转型升级
随着市场竞争的加剧,家居卖场的管理面临着更为严峻的考验。北京某大型家居卖场负责人就表示,“管理已不仅仅是整合场地资源、收取租金那么简单,而是更注重对商户销售情况的掌控。只有商户经营好了,卖场才能稳定持续发展。”在这种情况下,家居卖场转型升级势在必行。
据了解,目前O2O是家居卖场转型的一大方向,但是O2O的症结主要在于能否打通数据,给每件商品一个唯一的编码。首先是线上线下如何统一编码,根据业务需求做出调整,做到差异化发展。其次是业务流程能否打通,以及如何重塑。
据一位家居业内人士透露,不少家居卖场很早就开始着手统一商品编码,从而保证相同产品在各个门店拥有相同的身份编码。“这为实现数据共享后的大数据化管理、有效分析用户数据,指导市场经营奠定了良好的基础。”另外,当下的家居建材bob半岛平台官方 纷纷实现产品编码,加强信息化建设,也为家居卖场转型提供的动力。
黄岩90后小伙章明奎发现实体家具店利润丰厚,却因开销太大往往赚不到钱,因此他开了一家家具O2O体验馆,以“线上销售,线下服务”的方式,来打开本地家具电商市场
今年以来,O2O项目在台州特别火。
当季农产品、水果生鲜、土鸡蛋……这些原本应该在市场上被马大嫂们挑选的东西,现在都被插上了O2O的翅膀,还别说,生意做得不错。
当然,也有媒体报道称,020平台竞争激烈,加之其产业本身具有泡沫存在,一些项目嫁接到电商平台上,却因后期推广不利,只得黯淡收场。
家具行业,一直是O2O创业者难以触碰的禁区,一方面,如红星美凯龙等巨头公司,以10%的上市所募资金来开展电商项目,业务开展也不尽如人意;另一方面,家具类等大件商品,在普通消费者观念中,还未树立起网购的意识。
尽管如此,家具的高利润,使得台州本土的商人一直致力在这方面开展电商业务。90后黄岩小伙章明奎,在椒江开了一家家具O2O体验馆,想以“线上销售,线下服务”的方式,来打开本地家具电商市场。
家具O2O平台相比实体店,经营成本要低上许多
章明奎算是家具行业的业内人。大学毕业后,他曾在椒江红星美凯龙经营过一年多时间的家具店,主销客厅与卧室的家具。
他很快发现,尽管实体家具店利润较丰厚,但似乎一年辛苦到头,并没有赚到多少钱。
“原因在于开实体店成本开销太大。”章明奎向记者算了一笔账。
他在红星美凯龙租了一间680平方米大小的店铺,一年的租金为30多万元。开实体店需要7位导购员,员工工资一般是底薪加提成,如此算下来,一年工资的费用在20万元左右。“另有一大笔钱,是用于店里的场景更换。”章明奎说,家居的配置又潮流,因此店内家具也要跟着人们的审美潮流走,“换一次店内场景,就至少要耗费15万元”。
如此算下来,一年将近70万元的经营成本,使得利润空间被压缩得很小。“因此,我不得不关停了红星美凯龙店的生意。”
不久前,章明奎在广州一次展会上,接触到了家具O2O项目,他发现,相比于实体店,O2O店在经营成本上大大降低了。
“店面不需要大,100平方米足够了,一般在新开发小区楼下租一间店面,目前市场行价年租金为3万元上下;人员配置也不需要多,一两名导购员足矣。”实体店里所需要的布景更换费用更是省去了。
于是,章明奎投资了80万元,在椒江首先试水家具O2O生意。
O2O店优势明显,但同样存在着不足之处
在章明奎的星星云微购店里,有简单摆设的几个家居样品。消费者一进门,就有导购员拿着平板电脑,打开特制的网购系统,递到其面前来。
这与顺丰的社区“嘿客”店的概念类似。“系统里按照家居的特点、材质、风格分类,一共有300多个品牌的家具。顾客在选中哪一款式的家具后,就向导购员下单付款即可。”章明奎向记者介绍。
正是由于O2O店开店成本小,且抛去了代理商这一环节,只通过平台,就拉近了消费者与工厂的距离,“这使得在售价上,O2O店会低于实体店”。
当顾客完成下单以后,家具制造工厂一方,就会发货到台州,再由020平台一方外包的商家,对消费者进行送货上门与安装的服务。
“很多市民不敢在网上订家具,而非要跑到实体店去买更贵的,很大一部分原因是售后环节。”章明奎表示,碰到家具哪里出现质量问题,或者一些皮质家具的维护,消费者想要维权,却对远在千里之外的网店无可奈何,而在这一点上,O2O店则比网店显得更有优势,“有平台又有实体店,从店里购买的货物,如果出现质量问题,大可上门维权。”
尽管O2O店具有实体店的部分功能,但其主要用户体验依旧是建立在网上。记者在采访中发现,许多家里正在装修的市民想购置家具,实体店依然是首选。“有时候看网络图片,没法做到真实感受。”市民叶女士告诉记者。
创业者预计,明年可通过平台,在本地达到2400万销售额
几乎所有的O2O创业者,都会把平台推广作为“第一要务”,推广得当则日进斗金,反之则关门大吉。
章明奎在前期平台推广上也铆足了劲。譬如10月16日,他特地请来了歌手袁野,通过户外演出的方式,来为其平台募集粉丝。他还通过团队,将台州各个家具实体店的信息搜集起来,纳入到星星云微购的APP上,以此来增加平台的服务性,吸引更多的用户下载。
“我对家具O2O的定位是,专注台州本地的用户,稳定地扩大影响力。”章明奎说,他的目标是,到明年6月份,要在台州各地开上20家星星云微购O2O店,“这些店,要开在新小区的楼下。”
他有计算过,20家O2O线下店,按照每家店每个月10万元的营业额,一年的总营业额可以达到2400万元,“预计毛利润可达到500万元”。
“当然这还是保守估计。”他了解过竞争对手“美乐乐”家具网,同样是一家O2O电商平台,在三线城市往往能达到500多万元的年销售额。他表示,如果能培养好台州市民在O2O店里购买家具的消费意识,那在本地的市场前景是相当广阔的。
助读
家居bob半岛平台官方 如何借助O2O实现“新旧”承接?
一直以来,传统家居bob半岛平台官方 以实体门店为经营核心,尽管实体门店近几年受到了不小的冲击,但在家居bob半岛平台官方 转型O2O过程中,实体门店仍发挥了重要的作用。
家居行业的产品客单价很高,家居产品通过线上图片的展示无法让消费者对产品的材质、舒适度、大小有一个直观的概念,他们希望对家居产品进行更加详细的实地考量,实体门店可以满足消费者这一需求。家居产品的体积往往较大,如果通过长途运输,容易使得产品产生破损,且高额的运费会大大提升消费者的购物成本,这使得家居O2O拥有很强的本地化属性。实体门店可以满足产品的配送服务,缩短产品的“最后一公里”时间和成本,提升消费者的购物体验。
家居bob半岛平台官方 做O2O的过程中,平衡好线上线下关系是bob半岛平台官方 发展的重点。解决线上线下平衡问题的方法是将线上线下作为一个整体进行发展,在bob半岛平台官方 内部根据行业特征和消费者行为进行分工,将线上与线下的竞争关系变为互相辅助经营。
例如,针对消费者逐步习惯从线上进行初步筛选,bob半岛平台官方 可以将线上商城打造为产品展示与售前咨询的平台,吸引消费者的注意力,加入与线下的联动环节,引导消费者进入线下门店进行产品的选购,提升线下门店的效益;线下将门店转型为集展示、消费、物流、售后为一体的商业综合体,为消费者提供与产品有关的实体服务,为bob半岛平台官方 塑造良好的口碑。
总之,家居O2O作为房地产后市场的一个重要组成部分,传统实体bob半岛平台官方 运用O2O模式电商化的过程中需要结合本行业的特点,平衡好线上与线下的关系,制定相应的电商转型计划,避免出现bob半岛平台官方 内耗的现象,在实现O2O的模式中少走弯路,完成bob半岛平台官方 的二次发育,提升橱柜等家居bob半岛平台官方 的销售业绩。