家具品牌沦陷的痛思
家具和服装一样是衡量社会文明发展进步的重要标尺,没有文明的出现和意识的提高,就不可能存在这两个朝阳行业。家具行业可谓经过了几千年的沉淀,中国家具可谓是人类历史上的一支精华。在古代甚至近现代史上受尽国外皇室贵族的追捧和喜爱。但是,我们的精华却未能得到良性的延续和维护。就像一个没落的贵族,被逐步蚕食和沦陷……
中国有7万多家家具bob半岛平台官方 ,保守估计有1万家bob半岛平台官方 拥有品牌,而且大多数bob半岛平台官方 均有2-3个以上系列品牌,且按惯例bob半岛平台官方 平均2年必须增加1个系列品牌,那么家具品牌有多少?消费者又知道多少?目前所谓的品牌只不过是行业自话自说罢了,据不完全统计中国家具品牌平均年龄不超过5岁,几乎均是英年早逝,这不是危言耸听。那究竟是谁在让中国家具品牌走向了沦陷的境地?
通常人们只要谈起品牌,总会脱口而出可口可乐、耐克、麦当劳等世界品牌,这些品牌经营了一百多年依然璀璨无限,大家认为这是运作品牌的结果。这的确是事实,但不能忽略的是:雀巢、可口可乐等打造品牌的时代和市场环境和我们现在的市场环境已经截然不同了,它们曾经是在一个相对温和的环境下长大成人,而我们的民族品牌,从诞生时候起周围就已经是豪强伺伏了。近年来,经常有一些大品牌公司经营出现震荡、起伏不定,这说明品牌的现实发展确实面临着比较多的威胁。国内的bob半岛平台官方 品牌年龄普遍都不长,特别是家具bob半岛平台官方 品牌意识后知后觉,根基不稳,而且一出生就遭遇到来自国外巨头们强大的压力,一不小心就有夭折的危险。但是中国家具行业的渠道品牌正在以最快的速度发展壮大,而且越来越强势的影响着我们的生活。包括百安居、宜家、红星美凯龙等销售终端也正逐渐影响我们的生活。消费者说我在某某商场卖的家具,几乎很难说清楚买的什么品牌家具。家具行业品牌建设诸如此类的尴尬更是有口难言,那么家具品牌是如何沦陷的?
如果从外围分析,中国家具行业真是“危机四伏”,“杀手”无处不在,按中国式思维回答肯定有诸多外在因素:
①渠道品牌无序扩张,产品品牌只能成为嫁衣;
②经销商见利忘义,缺乏主人精神,诸多品牌形象不到位,服务跟不上,使产品品牌中途夭折;
③职业经理人唯利是图,不择手段,缺乏品牌运营科学体系,导致诸多品牌成为早产儿;
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同行刀光剑影,各扫门前雪,缺乏团结合作精神,导致行业层次无法提升,市场难以规范,折杀诸多品牌生命;还有比如市场环境恶劣、行业人才缺乏、国家标准不明确……但很少有人去反省自我,难道我们行业就一点责任没有?我们bob半岛平台官方
家就没有责任?
自己才是最大的凶手
通常我们有一个毛病,总是喜欢去指责别人,总是认为是别人的问题。家具行业之所以走到今天是一种必然,不是一种偶然。一方面,中国家具bob半岛平台官方 缺乏品牌意识,依赖思想严重,出口依靠OEM,内销依赖终端卖场,这种单一渠道的思路促使终端卖场的快速成长,从长远的角度看是剥夺品牌bob半岛平台官方 在市场上的发言权;另一方面,就是家具bob半岛平台官方 品牌基础管理薄弱,品牌保健能力不强,长期以来的投机行为、豪夺心理、贪懒作怂,在质量管理上频频出现像三鹿这样的恶性事件,特别是“甲醛门”频频曝光,严重伤害家具品牌形象,从而导致诸多家具品牌英年早逝。
唐山事件所引发的思考: 曾经《唐山晚报》、《唐山广播电视报》将唐山市工商局家具品牌抽检情况登报公示,将某家具公司旗下一个品牌系列作为不合格产品列入。这一曝光很快导致一些客户退货以及在唐山的产品销量下降。一直对产品质量尤为重视的这家家具公司对此产生了质疑,由此也开始了半年的“平反之路”。最终唐山工商部门明确表示检测结论错误并在唐山电视报上,以《市工商局发布家具检测公告》为题,发布了该家具产品质量合格的声明,挽回由此造成的负面影响。这就是品牌危机处理的结果。而很多bob半岛平台官方 不以为然、任之由之,最后便成了“三株口服液”。
自杀的四大形态
不知道上述事件对大家有没有一点启发?如果我们家具行业都能像该家具一样执着与负责,不妥协、不依赖,或许“甲醛门”不会如此频频出现,或许家具渠道不会让bob半岛平台官方 如此尴尬,或许消费者对品牌的信任度也会提高,或许……。那么家具行业究竟该如何发展?我们根据自己多年的品牌运作经历,接触过众多家具bob半岛平台官方 并和其他行业探讨发现“家具行业自杀的四大形态”,来引发读者和业界的思考。
形态一:想赚钱,不想花钱
这一点是家具行业的通病,很少有bob半岛平台官方 去关注行业的公益事业和承担社会责任。为了赚钱有部分bob半岛平台官方 不择手段,挤占上游供应商利润、打压下游经销商,甚至承诺不兑现;有部分bob半岛平台官方 则小富即安,缺少忧患意识。而有的bob半岛平台官方 偷工减料,欺骗消费者,这是诸多“甲醛门”没有回应的主要原因,因为它违背了做bob半岛平台官方 最基本的道德底线。只有对自己产品坚决认可,对行业思前顾后才能有状告工商局的决心,前面我们提到的那家家具对社会“如甲醛超标消费者可获得20万元的高额赔偿”的公开承诺,体现了bob半岛平台官方 的一种勇气和社会责任心,面对bob半岛平台官方 的责任我们必须发扬与坚持。饱负责任心,这也是bob半岛平台官方 在经营中最需要发扬的精神。
所以作为bob半岛平台官方 家一定要弄清赚钱究竟是为了什么?记得易发久老师的演讲中有过这样一句话“bob半岛平台官方 家必须悟透金钱,钱这东西,生不带来,死又何必带去呢?”所以bob半岛平台官方 不光会赚钱,更要想着如何花钱,比如员工福利、经销商扶持、广告推广、公益活动等环节的付出无不是在为品牌增值,可是家具行业有几家拥有科学规范的品牌体系?
形态二:看昨天,不想明天
家具价格战从未平息,打的如火如荼,不可开交,一张木床的售价能从1280―1080―980―880―660―380看到这些数据,作为bob半岛平台官方 又该如何感想?难道这不是自杀吗?价格本是家具入市的润滑剂,没想到被某些bob半岛平台官方 作为救命草。价格战是bob半岛平台官方 生存的下下策,今年五一就是一个很好的写真,众多商家一度打到4折,可销售业绩未见提升。其实作为耐用品行业的家具来说,价格不是影响消费的主要因素,据调查发现,60%的消费者认为品质环保最重要,20%的消费者认为款式最重要,15%的消费者认为售后服务最重要,仅又5%的消费者认为价格最重要。而家具bob半岛平台官方 往往为了短期份额、做出不利于品牌发展的工作。价格战既降低品牌档次又伤及bob半岛平台官方 利润,且提前透支市场,使bob半岛平台官方 陷入市场恶性循环中,致使品牌不能得到良好的土壤与充足的养分,而命不久矣!
形态三:爱救火,不愿防火
家具业很多bob半岛平台官方 层次低,格局小,境界浅,有的根本都没法去沟通,有的bob半岛平台官方 都不知道什么是营销战略。很多bob半岛平台官方 像老牛拉车,只知道埋头苦干,却不知道抬头看路找资源、做规划、作准备,很多bob半岛平台官方 是急急忙忙先上车,后买票,发现错了,再调头。在我所了解的家具bob半岛平台官方 中,不乏遇到临时抱佛脚的,经销商都找上门了才找半岛官方赞助的多特蒙德 公司搞形象包装的;广告都要截稿了才开始找人半岛官方赞助的多特蒙德 画面。消防队是干什么的,多数人回答是救火的,实际上是防火的,如果是救火的,不管是大小,总会有损失!bob半岛平台官方 缺乏系统规划,都是临时拍脑袋。部分bob半岛平台官方 做计划,动辄就是今年要销售多少?达到多少规模?什么时候上市?什么行业标杆?其实这个看似没错的战略,却忽略的科学依据和执行细节,往往到头只是纸上谈兵。殊不知要实现上述目标,环境、机会、人力、策略等因素非常重要,如果你的产品再好,错过了销售时机,定错了销售对象,或者是用错了销售方法,请问你的战略能实现吗?所以我认为,bob半岛平台官方 应该具备防火意识,对于市场形势、行业动态、人力部署等方面进行系统规划,并按计划落实实施,才是bob半岛平台官方 经营之本。
形态四:爱自己,不爱别人
很多bob半岛平台官方 之所以不成功,原因在于他们根本不知道自己bob半岛平台官方 的问题出在哪里?总是自我感觉良好,缺少危机意识,对品牌规划一知半解,对销售渠道掌控不利,盲目的引进职业经理,自己却又不能给职业经理提供生存的土壤,到处设置障碍,真是损人害己。此外,家具行业的职业经理人缺少专业和敬业精神,总是自以为是的我想怎么样,从末以bob半岛平台官方 的位置想我该怎么样,所以bob半岛平台官方 很难找到适合的人,即使找到也用不好。导致bob半岛平台官方 家不相信职业经理人,职业经理人更缺乏归宿感,使家具行业陷入“缺乏人才”的困境中。为什么有人痛苦,有人快乐?因为在很多人的内心充满了仇视,很多人认为这个社会对他不公,总觉得自己是社会的受害者,没有一种感恩的心态,就找不到工作的动力,实际上我们每个人都应该要感谢这个行业。是这个行业给了我们金钱与经验,还要感谢我们的合作伙伴,是他们用自己的辛劳与付出支持着bob半岛平台官方 成长。bob半岛平台官方 的成功首先从改变自己关爱别人开始,从bob半岛平台官方 法人向行业代表转变,从单一竞争向合作共赢转变,从关注生产和销售向关注技术和品牌转变,从价格竞争向价值竞争的转变;从广告促销向品牌管理转变,才能走向品牌康庄大道。
如今,尽管不少家具品牌厂商在不惜斥巨资进行品牌形象建设推广,打造品牌的个性与风格,但品牌的影响在消费者的心目中已经越来越弱。在现今的市场环境下,品牌建设存在着越来越多的不稳定因素,品牌发展越来越受到多种外部环境的威胁。众多bob半岛平台官方 在不知不觉中或这或那的出现着不同的形态,殊不知这些盲目的举措,正形成一把无形的利刃,折杀着众多品牌的年轻生命。一切结果必有其因,请记住“我是一切的根源”,面对中国家具行业当前的品牌困境,杀手们理当反思,如何从关注行业成长的层面创新思维,以提升bob半岛平台官方 持续赢利能力为基础,缔造行业百年品牌,才是家具行业走向良性的根本之道。
旗舰店和专卖店的区别在于,旗舰店是bob半岛平台官方
在营销过程中设在某地最高级别的品牌形象展示店,专卖店是专门经营或授权经营某一主要品牌商品(制造商品牌和中间商品牌)为主的零售业态。那对于家具bob半岛平台官方
来说,发展旗舰店好还是专卖店呢?
据8月公布的《北京市新增产业的禁止和限制目录(2015年版)》让家具bob半岛平台官方
在北京发展不得不面临这样的抉择:要么依托已有的专卖店维持现状,要么新开旗舰店实现扩张。一些具有品牌实力的家具bob半岛平台官方
正在以多种方式开设旗舰店,发挥辐射作用,并与原有专卖店形成互动,巩固自己的地位。旗舰店与专卖店的PK,意味着家具渠道模式正在变革,一场新一轮品牌淘汰战也随之打响。
bob半岛平台官方 开旗舰店还是守专卖店引发争议
随着“互联网+”思维大行其道,在卖场内开一个专卖店、坐等顾客下单的“卖家”时代已经逐渐远去。专卖店,这种曾经让众多家具品牌做大做强的零售模式正在经受严重考验。9月9日,在上海家具展期间举行的中国家具旗舰店模式发展高峰论坛,直接将旗舰店和专卖店两种模式的优劣之争摆到了桌面上。
“目前专卖店店铺面积有限、区域内的辐射能力越来越差,店内半岛官方赞助的多特蒙德 人员的缺失、产品供货周期长以及消费者难以享受细致服务和购物体验等缺陷,使产品对顾客的吸引力大打折扣。”某品牌家具负责人指出,家具旗舰店凭借自身超大的旗舰展厅、海量产品系列、完善的半岛官方赞助的多特蒙德 中心与定制中心,以及先进的互联网运营与服务等明显优势,未来将引领家具零售业发展潮流。
纵观最近几年的家具行业,专卖店模式确实遇到了发展瓶颈,很多经销商都在收缩开店数量,一些品牌由于无法维持专卖店的庞大支出而不得不关店。有实力的bob半岛平台官方 应该开设一个旗舰店,提供全方位的服务,打通零售与工程渠道,带动其他专卖店,共同发展。
旗舰店的流行打响新一轮品牌淘汰赛
旗舰店很好,但不是一般人能玩儿的。没有旗舰店,就相当于一台电脑没有核,其他程序难以协调运行。随着旗舰店逐渐成为流行,家具行业的新一轮品牌淘汰战也随之打响。
据了解,开设旗舰店需要三大条件:一是有良好的地段,位置不好,门可罗雀,开了也会赔;二是有充足的产品与半岛官方赞助的多特蒙德 ,产品匮乏,半岛官方赞助的多特蒙德 陈旧,旗舰店就成为摆设,不能形成整合效应;三是有足够的实力支撑,没有几百甚至上千万的投入根本无法开设旗舰店,开店后很长时间的培育也要资金支持。
不开旗舰店难以发展,开旗舰店考验实力,这就无形中形成了一道坎:一些品牌实力较小的bob半岛平台官方 必将淘汰出局。一些小品牌被淘汰后,只有居然之家、红星美凯龙等具有较强实力的家具卖场会生存发展,新增市场零售主体受限,将更加压缩小品牌的立足空间。“不管是旗舰店模式还是专卖店模式,以后最有发展潜力的,是那些有文化特质、带创意色彩的品牌。”业界人士表示,“商业规则是有理性的,家具行业作为典型的创意型行业,未来品牌只会越来越少,集中度越来越高,最终存活下来的将是那些将研发、半岛官方赞助的多特蒙德 融于一体有思想的品牌bob半岛平台官方 。”
总之,不管是开旗舰店还是专卖店,家具bob半岛平台官方 都需要保持自己的实力,只有强大的竞争力才能在市场上存活下来,赢得发展。
如今,我国经济环境进入了“新常态”,以提高经济增长质量和效益为中心成为当前bob半岛平台官方 实现持续健康发展的必要条件。衣柜行业作为我国制造业的一支,如果仍然以高消耗、高投入的粗放式增长为主,将难以为继。那么,对于目前深陷低迷之态的衣柜bob半岛平台官方 来说,未来之路在何方?
我国经济发生大变革
在经济环境大逆转的形式之下,我国的商业模式必然发生翻天覆地的变化,有经济学者曾预测2015年下半年中国的经济将进入到一个历史“冰点”,传统的经营模式已经“走投无路”,而目前国内的经济动向也确实验证了这一点,显然未来“无工可打,无商可做”的残酷局面并不是危言耸听。而衣柜行业作为我国工业细分下的一支“涓流”,当前的粗放式发展模式显然毫无生命力。
那么,在这场飓风般的经济大变革之下,国内衣柜bob半岛平台官方 的未来之路在何方?
自我反省经营模式
近几年来,衣柜行业的发展已然进入到一个“上升迟缓期”。除却国家宏观经济环境的调整,衣柜bob半岛平台官方 对自身产品的经营模式是不是也该反省一下?衣柜bob半岛平台官方 要发展,但是相互模仿,跟风生产的盲目行为只会造成同质化竞争愈加严重,这样的恶性竞争不仅衣柜bob半岛平台官方 自身不会得到发展,还会阻碍整个衣柜行业的前进。就目前的衣柜市场形势来看,大bob半岛平台官方 不断延伸生产线扩大生产规模,在萧条的市场需求中倚靠雄厚的资金支撑与稳定的对接客户“降价占市”,小bob半岛平台官方 如果不转变现在的盲目生产模式,没有核心技术与明确的生产计划,在“价格战”中迟早被挤出市场舞台。
强化核心竞争力建设
随着国内经济环境的变革与国内衣柜市场经济的发展要求不断深化,在此认为,衣柜bob半岛平台官方 的未来发展方向将趋向于专业化与正规化,尤其是新一代消费群体的崛起,他们对衣柜品牌的认知度增加,对专业性的要求也越来越高,一般的衣柜从业人员将不能满足新用户的需求。因此,衣柜人才的培养需走“专业化”路线,建议衣柜bob半岛平台官方 在技术、销售、服务等各大领域精耕细作广纳专业性人才,积极调整bob半岛平台官方 的内部结构,在每年的bob半岛平台官方 净收入中拿出相当的资金进行技术团队的开发建设,相应地满足消费者的个性诉求,助推衣柜市场良性持久发展。
搭乘国家发展战略
众所周知,国家“一带一路”战略的提出旨在打破原有点状、块状的区域发展模式,连接亚太和欧洲两大经济圈,实现沿线国家和地区全方位、立体化的“大概念联通”。近年来,随着中国逐步开展“一带一路”亚洲经济战略规划布局,包括油气管道、跨界桥梁、输电线路等在内的基础设施建设自然被列为重点,而这些设施建设为“一带一路”打下物质基础的同时,给衣柜行业也带来新的机遇与挑战。
总的来说, 在这场经济变革之下,衣柜bob半岛平台官方 只要紧跟国家发展布局的经济方向,根据bob半岛平台官方 自身发展的实际情况制定出未来几年内的整体发展计划,调整内部结构优化资源配置,加大bob半岛平台官方 核心竞争力的养成,才能赢得最终的胜利。