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管理者:改变了系统就能改变人的行为

时间:2014-11-21     人气:1421     来源:慧聪网     作者:
概述:某天,请公司的几个同事到外边街边小摊去吃宵夜,突然,街头的地方出现了骚动。定睛一看是城管来了。城管开着车,突然驾临,对街边的小摊来了个突然袭击,正对一个挂摊进行收缴,激起了瓜贩的激烈反抗。周边围了很多看热闹的人群。......

    某天,请公司的几个同事到外边街边小摊去吃宵夜,突然,街头的地方出现了骚动。定睛一看是城管来了。城管开着车,突然驾临,对街边的小摊来了个突然袭击,正对一个挂摊进行收缴,激起了瓜贩的激烈反抗。周边围了很多看热闹的人群。再看自己周边的小摊贩:卖服装的、卖烧烤的、卖手机壳的一干人等,立马收拾东西,望风而逃,成鸟兽散,躲到小街的巷子深处避风头去了。我的一位同事就感慨到:这些小商小贩虽然可怜,但也确实应该管管,否则市容市貌都被他们搞乱了。

    我说,此言差矣。你以为这些小商小贩愿意这样啊?谁如果能正常挣到钱,会整天苦逼地呆在马路上,担惊受怕的挣这点糊口钱呢?如果,城市能够提供给他们正常的生计,谁也不愿意干这个苦差事。小商小贩如果都有正常的营生,老百姓都能安居乐业,谁还会出来摆摊呢?!城管与商贩的矛盾,是无解的,如果,让你去当城管,你也会与摊贩发生暴力冲突:一个要养家活命,一个要履行职责整饬市容市貌,谁错了呢?谁也没有错,错在这个城管制度上了。我继续说,我早在上北大MBA的时候,就读过给日本带来质量革命的美国人戴明博士的书,十几年过去了,我至今记得在戴明书上的扉页上写的一句话,给了我深深的震撼!英文原文至今记忆深刻:THE SYSTEM,EMPLOYEE WORK IN THE SYSTEM。翻译过来就是,管理者工作在系统之上,而员工工作在系统之内!

    如果,管理者明白了这句话,很多无解的管理问题,就迎刃而解了。

    举个简单的例子,我经常出差,坐汽车、坐飞机也好,特别是坐飞机,在办理登机牌的柜台排队的时候,经常看到有护栏,围成好几圈的回字形,所有的乘客都在护栏的回字形里有秩序的排队等待,很少有加塞与吵闹的情况发生。如果没有这个回字形的护栏呢?情况可想而知,国人的天性,肯定是一窝蜂围住柜台,排队加塞与争吵就不可避免了。你可以骂国人素质低,教养差,但能解决问题吗?乘客有权利增加这个护栏吗?肯定是机场管理人员来解决的问题。

    说到这里,看到刚才如鸟兽散的小商小贩们,又都陆陆续续地从街边的各个角落里冒了出来,继续经营着他们的营生,因为城管已经走了,街道又恢复了往常的喧闹。

    没几天,就听到了河南瓜农被城管打死的新闻,又再次印证了这个无解的问题。写这篇文章时,再向自己的楼下望去,小商小贩们依旧在忙碌着,又时刻准备着,等待下一次城管的突袭。

    今天又在微信上,看到一位老板抱怨:前台的员工没日没夜地在拼命战斗,而后台员工却在悠哉悠哉地度周末,求解?

    今天,浏览微博,又看到了如文章附图的—网友的这篇讽刺的“没有买卖就没有伤害”的图片—文字是这样的:没有购买者,就没有西瓜摊;没有西瓜摊,就没有瓜农的死亡。拒绝买瓜,从我做起!

    到底是买瓜者错了呢?还是卖瓜者错了呢?还是城管错了呢?

    我想,知道这句话,管理者工作在系统之上,而员工工作在系统之内!就知道解决问题的办法了。系统只有管理者能改变,改变了系统,就能改变人的行为!管理国家如此,管理bob半岛平台官方 亦是如此!

 

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  •     家具属于软装饰的一部分,从视觉效果上,如果选的家具外观不合适,会使原本不错的硬装修成果大打折扣。功能不适用,则会在使用中带来各种不便,而材质、工艺不环保,则危害更大。因此,应该根据以下的关联规律对号入座制订家具优选方案。

        1、与空间相关联

        在购买家具前要对空间尺寸、色彩和风格了如指掌,在选购家具时就能准确地找到所需的家具类型,不会盲目地瞎逛。

        2、与已有软装相关联

        在考虑硬装修的同时,如果家中已有一些软装饰,如窗帘、地毯等,也要考虑它们的色彩、款式,尤其是选择一些以纺织品为面料的家具时更要多比对相互的协调性。

        3、与位置相关联

        家具摆放在什么位置,周边有无特殊环境,如强烈阳光照射的窗边、暖气或壁炉旁、潮湿环境中、露台或花园里等,这些特殊的位置会对家具的材质有相应的要求,所以要提前将这些问题记录在案,在选家具时能有的放矢。

        4、与人体工学及收纳相关联

        家具有6项使用功能:坐、靠、卧、存储、支撑、悬挂,总结起来就是两点,为我们的身体贴心服务以及收纳物品,所以要充分考虑家具半岛官方赞助的多特蒙德 的合理性,是否科学,不同的年龄层和身体状况对一些细节问题的需求也不同,因此要一一考虑进去。另外在美观与舒适之外还要提供足够的收纳空间。

        5、与环保相关联

        家具的环保性是一个大问题,有问题的家具会持续释放有害物质,所以这一点在挑选家具时最为重要,只有在满足环保要求的基础上,才能继续考量其他因素。

     

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  •     广东的家具bob半岛平台官方 占我国家具行业总数的一半以上,其中佛山、顺德、龙江的生产基地拥有产业链优势,而广州、深圳、东莞的生产基地则以产品研发半岛官方赞助的多特蒙德 著称。然而,近几年,广东家具bob半岛平台官方 不断出现倒闭的现象。

        在近期,又一批家具bob半岛平台官方 相继倒闭,这一连串的现象引起了家居行业内多个bob半岛平台官方 的热议。专家普遍认为这是受近期市场大环境的影响。然而,某知名家居bob半岛平台官方 营销总监魏先生却认为,“bob半岛平台官方 倒闭与近期市场大环境有一定的关系,但不是主要原因。眼下市场相比过去几年的增长势头,确实有所降低,但仍然是处于增长阶段。今年家居行业从一月到十月份为止,销售额就增长了14.9%,其中家具部分也有不少增长。所以bob半岛平台官方 并不是因为市场造成的倒闭,根本原因是市场经济优胜劣汰所选择的结果。好的bob半岛平台官方 能在市场竞争过程中留下,不好的bob半岛平台官方 将被淘汰,市场本就如此。”

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        广东营销学会专家观点:从空白到饱和再到市场细分是市场发展必然的几个阶段,把握不了市场变化的bob半岛平台官方 ,在bob半岛平台官方 竞争中自然会被淘汰。bob半岛平台官方 不仅要适应市场,还要把握市场,预测市场变化,提前策划应对策略,保障bob半岛平台官方 长远发展。

     

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