橱柜市场青睐创新产品 半岛官方赞助的多特蒙德 理念更需融入情感
橱柜行业在过去发展的二十多年间,一直保持了良好的发展势头。而今虽然经济大环境稍显不景气,但橱柜行业仍然拥有广阔的市场前景。只不过在发展的同时,也遗留了一些历史弊端,比如产品同质化、创新半岛官方赞助的多特蒙德 能力不足等。这些都是橱柜bob半岛平台官方 要抢占市场先机,必须要解决的问题。
智能风、中国风橱柜受热捧
随着时代的发展和科学技术的进步,各行各业都开始被赋予信息时代特有的特征。智能化作为互联网时代下最显著的标志,已经作为一种行业“利器”被运用到各项产品中,橱柜产品当然也不例外。目前,智能橱柜市场被业内人士一致看好,不仅是因为国内智能化厨房的普及率极低,更重要的原因在于作为区别于传统橱柜的产品,它们更符合当下消费者喜好的风格,便捷的掌上操作、远程操控和数字化共享更是赢得了广大消费者的认可。
此外在之前结束的第十六届广州建博会上,部分bob半岛平台官方 将富有民族特色的中国风橱柜在展会上呈献给消费者,相对于千篇一律的橱柜半岛官方赞助的多特蒙德 风格,传统文化底蕴的半岛官方赞助的多特蒙德 让很多消费者眼前一亮。在当下的橱柜市场上,同质化产品泛滥成为制约行业发展的主要原因之一,差异化产品的问世无疑抢占了传统橱柜产品的“风头”,一时间受到很多消费者的青睐。
橱柜产品半岛官方赞助的多特蒙德 融入情感认知
橱柜产品的创新理念,并不是当下才提及。早在几年前就被有远见的橱柜商们所洞悉,但是经过一段时间的发展,市场上很多产品依旧是“换汤不换药”,只是在模块半岛官方赞助的多特蒙德 和图案填充上有些改进。橱柜作为与人们朝夕相处的家居用品,随着人们物质文化生活水平的提高,已经不单单是存储衣物这么简单的功能了,人们更希望橱柜能够在功能和半岛官方赞助的多特蒙德 上能够融入生活感知。
人类作为一种情感丰富的动物,在随着时代的发展,情感流通在人们的生活中越来越受到重视,生活感知就是人们在生活中出现的使人感动的流通情感,现在很多的公益广告也将这种情感作为正能量在社会中广泛传播。橱柜产品融入生活感知,就是通过将情感表达以橱柜作为载体而呈现给消费者,这种利用人类情感系统而引起消费者共鸣的半岛官方赞助的多特蒙德 ,或能够成为橱柜产品创新的突破口。
销售管理:如何定制销售目标?
销售目标的设定极为重要,因为销售目标设定后,bob半岛平台官方 所投下的资源如执行策略的资源、广告及促销费用、雇用的市场营销人员、采用的营销渠道以及所要生产的产品、设定的库存等都是为了实现销售目标。
一、销售目标制定原则
如何制定销售目标的呢?销售网认为应遵循以下原则:
1)据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如10%或20%,确定当前年度的销售数量。
2)销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还要责任到人,量化到人,细分到具体工作。
3)权衡销售目标与利润目标的关系。做一个超级店长,具体表现就是优化商品结构,将商品销售目标具体细分到各层次的商品。比如,根据商品分类,将商品结构比例定位在(高价、形象的利润产品)∶(平价、微利、上量的产品)∶(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制商品销量和利润的关系。
销售目标的确认,可以使每一个人找到冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
二、销售目标制定注意要点
销售目标的设定应注意以下六个方面的问题(SMARTC):
①具体性(Specific)。
目标不可以太笼统,要具体,这样才有利于管理,才有利于目标的达成。例如:店长在确定店铺的销售目标时不但要有总的目标,而且一定要将其细化到每个月甚至于每一天。
诸如每一个营业员每天要完成多少?要向多少个顾客销售多大的营业额才能完成?某店铺的店长,他几乎每年都会抱怨计划的实际达成不理想,所以当抱怨多了的时候就会得过且过的对自己说:完成个80%就行了。
计划是每年自己和销售总监共同来确定的啊。主要是他的目标过于笼统,没有注意监督每日的目标完成量,每天差一些,日积月累,自然到年底完不成任务。他挠头的问题还有:对月目标的管理和下属的工作跟踪总是不能够尽如人意,忙起来好像乱成一锅粥,闲起来又真的不知道做什幺。
这也是由于目标确定缺乏具体性造成的。
②可衡量性(Measurable)。
目标应该量化,用资料说话,这样才有实际指导意义,有了具体的数字就可以很直观很明确的知道每天应完成的目标。
③可实现性(Achievable)。
目标虽然应有一定高度,但不能过于夸张,店长一定要根据自己店铺的客观情况,店员的实际水平以及各种客观因素制定销售目标。
④现实性(Realistic)。
销售目标应该与实际销售工作密切结合,让它充分体现在实际销售过程中。在设定目标时一定要仔细分析实际情况,将那些急需改进、直接影响销售成果的因素首先设定在目标中。
⑤限时性(Timebound)。
设立的目标一定要有时间限制,这样才不会使目标因拖的时间过长而无法衡量。而这一点常常被人忽视,一个没有时间限制的目标等于没有目标。
⑥一致性(Compatible)。
即与总体目标一致,区域销售目标要服务和服从于整体营销目标。
近年来“傍名牌”现象频现,不仅让被傍的bob半岛平台官方 有苦难言,也让消费者掉进了一个个选购陷阱。笔者调查发现,尤其是在家居建材行业,“品牌撞脸”现象较普遍,立邦漆、飞利浦照明、欧典陶瓷等都曾被“傍”过。
建材行业 “傍名牌”现象频现
“傍名牌”在家居建材业,尤其是在瓷砖、卫浴、橱柜、地板等产品领域比较多见。有些bob半岛平台官方 竟直接使用其他品牌商标,售卖假冒伪劣产品。
近日,笔者对北京的一些家居建材市场进行了暗访,发现相似品牌颇多。在某卖场的“LG集成吊顶”专卖店,店员表示,他们与生产空调的LG是一家。但笔者致电LG官方客服,对方却表示LG在中国大陆并未生产集成吊顶产品。
在北京十里河某建材城内,笔者看到有“马可波罗”和“蒙娜丽莎”等品牌的卫浴产品,这些品牌给人的感觉既熟悉又陌生,熟悉的是品牌名称耳熟能详,陌生的是很少见到这些品牌的卫浴产品。
在某建材城最显眼的展示区,里面摆满了标注着“蒙娜丽莎”商标的洗手台、浴室柜、马桶等各种洁具。笔者向销售人员询问其与蒙娜丽莎瓷砖有何关系,销售人员告诉笔者:“这是一个集团生产的不同产品,卫浴产品的出产地都来自广东佛山。”笔者细问之下发现,有的卫浴bob半岛平台官方 竟然与瓷砖bob半岛平台官方 毫无关联。
据了解,作为国内知名瓷砖品牌,广东“蒙娜丽莎”近年来屡屡被“傍”。笔者从广东蒙娜丽莎公司获悉,在部分城市,“蒙娜丽莎”被山寨、被假冒的现象已到了触目惊心的地步,甚至同一市场能够同时发现四五个“蒙娜丽莎”卫浴品牌,而且这些品牌的LOGO与蒙娜丽莎瓷砖极为相似,令消费者很难辨清。“但实际上,我们只生产瓷砖。”广东蒙娜丽莎公司负责人表示,市面上所有的蒙娜丽莎卫浴产品均与该公司无关,均为侵权行为。不仅这两个品牌,其他一些知名瓷砖品牌也“被生产”了卫浴产品。
中华商标协会副秘书长汪泽表示,如果侵权人实际使用的品牌尚未注册,被侵权bob半岛平台官方 可依据新《商标法》的有关规定,向工商行政管理部门投诉,或者直接向人民法院起诉,要求侵权人停止使用。如果侵权人使用的商标已经注册,则难以直接要求停止使用,应当先依据新《商标法》的有关规定,向国家工商行政管理总局商标评审委员会请求宣告该注册商标无效。
家居卖场竟“被”开网店
居然之家官方微博曾发布公告称:“近日我司发现网络上出现个别不法商户,冒用居然之家名义开店并进行销售活动。我司正式声明,电子商务业务尚未上线,所有网络直销店等均为冒用。消费者请勿听信他言,谨防上当受骗。”
笔者近期在淘宝网上以“居然之家”作为关键词进行搜索,便出现了“北京居然之家十里河店”“居然之家专营店”“居然之家旗舰店”等带有“居然之家”字样的店名或掌柜名的店铺不下数十家。笔者点击进入了一家名为“居然之家网上直销店”的网店,看到该店不但店铺入口处使用“居然之家easyhome”的标识,所售商品也以实木和板式家具为主,价格在2000元到1万元之间,与正牌卖场差别不大。
接着,笔者又搜索“蒙娜丽莎卫浴”,便出现了“蒙娜丽莎卫浴店”“蒙娜丽莎卫浴旗舰店”“蒙娜丽莎卫浴专营店”“蒙娜丽莎卫浴精品店”等带有“蒙娜丽莎”字样的十几家网店。网店里售卖的全部是标有“蒙娜丽莎正品”的卫浴产品,甚至有些店主在网店里打上了假一赔十的广告。当笔者致电广东蒙娜丽莎公司询问时,相关负责人表示,他们在网上只有官方网店一家店铺。
消费者难辨真伪
近日,北京的张女士反映,她到建材市场挑选建材时,各种真假难辨的品牌让她眼花缭乱:“有的品牌拼写和大牌类似,其实根本不是大牌;有的店面打出的品牌挺有名,但是产品不搭边,也不知是真是假。”
笔者在走访北京十里河大洋路建材市场时,赫然发现一个名为“嘉乐士”的涂料品牌,消费者匆忙之间很容易误认作是“多乐士”。此类现象比比皆是,在某建材城的进门位置,笔者看到一家销售“香港箭牌卫浴”的店铺。该品牌的标识几乎与“箭牌”标识一模一样,只不过两者的英文名字一个为“ARRQVV”,一个为“ARROW”。
在北京十里河的卫浴市场里,笔者还看到一个名为“欧派卫浴”的商标“OPAI”,而非欧派家居集团的商标“OPPEIN”。见有顾客来访,店主还颇为热情地介绍说:“欧派卫浴是生产整体厨房的老品牌了。目前我们店里售卖五金挂件、花洒龙头、浴室镜、垃圾桶等产品。”但欧派集团北京分公司相关负责人对笔者表示:“欧派目前在北京市场只有橱柜、衣柜两类产品,市场上出现的其他产品和欧派集团没有关系。”对市场上品牌模仿的情况,他也很无奈地说:“整个行业都是这样,如果一个个追究,成本太高,我们对此也没办法。”
消费者反映不少品牌都难以辨认,到底谁真谁假?对此,汪泽告诉笔者,消费者在购买时一定要仔细看商标的文字、字体、颜色、英文拼写,通过这些应该可以分辨出谁真谁假。如果走入某名牌店内,产品价格特别低,就要注意看是否认错了牌子,以免被忽悠。消费者要充分行使知情权,仔细了解品牌实际归属情况,尤其是对于一些洋品牌,要搞清楚该品牌在所属国有无产品生产、销售等情况,并且要树立正确的消费观,对洋品牌不要盲从、盲信。
在家居建材业,品牌“同名不同主”的现象已是公开的秘密。某家居品牌的导购对笔者表示,家居建材行业品牌混杂的原因有多种,除了故意套牌外,生产商无品牌意识、对商标保护意识不强也是主要原因。某家居卖场的经理陈先生对笔者说,归根结底,在这场品牌“撞脸”的游戏中,损失最大的还是消费者。所以消费者在选购时除了认准品牌,还要对产品性能多加了解,避免买到假冒产品。
●消费提示
品牌消费意识待提升
商标故意做得与知名品牌类似,而产品价格则定得略低,目的就是要让消费者产生误解,同时利用部分消费者喜欢低价的心理,进而销售 “傍名牌”产品。
德尔地板北京公司总经理对笔者表示:“‘傍名牌’的事情在这个行业里太多了。我们就遇到过这样的情况,消费者买了一个品牌名字与‘德尔’很像的产品,质量出问题,就找我们投诉。我们如何追究这些品牌的责任?总部也没精力一个个追究。我们希望消费者提升品牌消费意识,注重产品性能,这样不良品牌也会慢慢地退出市场。”
在bob半岛平台官方 无可奈何的情况下,只好请消费者擦亮双眼,在选购产品时多问几句,理性判断。笔者调查发现,随着消费者品牌意识的加强,二三线城市的消费者也开始追求品牌。但与一线城市的消费者相比,这部分消费者对品牌的辨别能力较弱,被误导的可能性更大。
另据了解,目前bob半岛平台官方 “傍名牌”的手法主要有两大类:一类是打擦边球,即模仿著名商标,使消费者误认是著名商标而购买,比如对于文字商标,将一些著名品牌加上前缀或者后缀,如将“箭牌”加上前缀变成“香港箭牌卫浴”;另一种则是将知名商标变商号,也就是将知名商标注册成为自己的公司商号,混淆公司名称与品牌名称,使消费者误以为知名品牌就是这家公司生产的,让消费者真假难辨。